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      • 근로자 파견제도가 조직성과에 미치는 영향

        신종철(Shin Jong Cheal),이종건(Lee Jong-Keon) 대한경영학회 2009 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2009 No.2

        본 연구는 근로자 파견제도가 조직성과에 미치는 영향을 분석하였다. 이를 위하여 본 연구는 사용기업에 파견된 직원을 대상으로 설문조사를 하여 분석하였다. 근로자 파견제도는 파견직의 긍정성, 파견기업의 서비스 품질, 사용기업의 관리능력으로 구분하였으며, 조직성과는 사용기업의 업무성과 개선, 파견직 근로자의 직무만족 및 이직의도로 구분하였다. 분석결과, 파견기업의 서비스 품질은 사용기업의 업무성과와 파견직 근로자의 직무만족을 향상시키는 것으로 나타났으며, 이직의도를 낮추는 것으로 나타났다. 그리고 사용기업의 관리능력이 좋을수록 파견직 근로자의 이직의도가 낮아지는 것으로 나타났다. 마지막으로, 분석결과의 이론적·실무적 시사점에 대하여 논의하였다. This study examined the effects of the employee dispatch system on the organizational performance. Data were collected from 87 dispatched employees that are working in the user companies. Employee dispatch system was classified into three variables such as the positive attitudes of the employees toward their jobs, the service quality of dispatch company, and managing ability of the user company. Organizational performance was classified into three variables such as the improvement of the user ompany's work performance, job satisfaction, and turnover intention. Results indicated that the service quality of dispatch company was positively related to user company's work performance and job satisfaction, and that it was negatively related to turnover intention. Results also indicated that managing ability of user company was negatively related to turnover intention. Finally, theoretical and practical implications were discussed.

      • KCI등재
      • KCI등재

        파견사업체의 서비스 품질이 사용사업체의 사용만족 및 업무성과에 미치는 영향

        이종건(Lee, Jong-Keon),신종철(Shin, Jong-Cheal) 한국산학기술학회 2010 한국산학기술학회논문지 Vol.11 No.12

        본 연구는 파견사업체의 서비스 품질이 사용사업체의 사용만족 및 업무성과에 미치는 영향을 분석하였다. 실증분석은 인적 서비스 분야를 대상으로 실시되었다. 파견사업체의 서비스 품질은 유형성, 신뢰성, 반응성, 보증성, 공감성의 5가지 하위차원으로 구분되었다. 분석자료는 파견근로자를 사용하는 사용사업체의 80명의 종업원으로부터 수집되었다. 분석결과, 파견사업체가 제공하는 서비스 품질 가운데 하위 차원인 반응성과 보증성은 사용사업체의 사 용만족에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 그리고 반응성, 공감성, 신뢰성, 유형성은 사용사업체의 업무성과에 대하여 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 본 연구는 SERVPERF의 개념을 노동시장에 적용하여 분석한 논문이라는 차별적 가치가 있으며, 파견사업체가 높은 품질의 서비스를 사용사업체에 제공해야 한다는 실무적 시사점을 제시한다. This study examined the effects of perceived service quality of dispatch companies on satisfaction and performance of user companies. The empirical investigation was conducted in human service sector. Service quality was classified into five dimensions: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. Data were collected from 80 employees of user companies. Results indicated that responsiveness and assurance were positively related to satisfaction of user companies. Results also indicated that tangibles, reliability, responsiveness, and empathy were positively related to performance of user companies. This study had differential value that it applied the concept of SERVPERF into the labor market, and analyzed its effects on customers' satisfaction and performance. The results also have consequences for managers responsible of outsourced workers.

      • KCI등재

        조기진통 융모막에서 cDNA Microarray를 이용한 유전자 발현 분석

        고현선 ( Hyun Sun Ko ),김연희 ( Yeun Hee Kim ),길기 ( Ki Cheal Kil ),양동은 ( Dong Eun Yang ),박인양 ( In Yang Park ),김사진 ( Sa Jin Kim ),박태 ( Tai Churl Park ),신종철 ( Jong Chul Shin ) 대한주산의학회 2006 大韓周産醫學會雜誌 Vol.17 No.2

        목적 : 조기진통으로 인한 조기분만과 진통을 겪은 만삭분만의 융모막에서 발현되는 gene expression profile을 구별하고자 하였다. 방법 : DNA chip을 이용 조기진통으로 조기분만 5예와 진통을 겪은 만삭분만 5예의 융모막에서 분만직후 각각 RNA를 추출하여 cDNA microarray 실험을 시행하였다. 결과 : 조기 분만시 융모막에서 증가된 발현양상을 보인 유전자는 총 104개 였으며, 이중 1.5배 이상 증가된 것은 총 18개로 cell adhesion, cell cycle regulation, development, transport, morphogenesis, muscle contraction, signal transduction, 및 transcription 등에 관련된 유전자였다. 조기 분만시 융모막에서 유의하게 감소된 발현 양상을 보인 총 102개였고, 이중 1.5배 이상 감소발현을 나타낸 유전자는 총 15개로 cell differentiation, development, metabolism, morphogenesis, RNA processing, signal transduction, transcription과 transport 등에 관련된 유전자였다. 결론 : 본 연구는 cDNA microarray를 이용하면 조기진통에 의한 조기분만의 원인이나 기전을 분자 유전학적 측면에서 더 많이 이해할 수 있을 것이라는 사실을 보여준다. Objective : We used a genome-wide approach to identify differentially expressed genes in patients with preterm delivery caused by preterm labor to improve the understanding of underlying molecular mechanism. Methods : RNA was isolated from the chorions of patients with preterm delivery caused by preterm labor with intact membranes and term vaginal delivery. cDNA microarray experiments were used to identify differentially expressed genes, and reverse transcriptase-polymerase chain reaction was used in follow-up experiment. Results : cDNA microarray experiments identified significantly increased expression of 104 genes and decreased expression of 102 genes in the preterm cases. 18 genes showed more than 1.5-fold increased expressions in the chorions of patients with preterm delivery by preterm labor than those with term vaginal delivery. In preterm delivery, up-regulated genes were associated with cell adhesion, cell cycle regulation, development, transport, morphogenesis, muscle contraction, signal transduction, and transcription. 15 genes showed more than 1.5-fold decreased expressions in chorions of patients delivered preterm by preterm labor than delivered term by labor. In preterm delivery, down-regulated genes were associated with cell differentiation, development, metabolism, morphogenesis, RNA processing, signal transduction, transcription, and transport. Conclusion : This study suggests cDNA micro array technique might provide insights into the molecular basis of preterm delivery caused by preterm labor.

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