COVID-19 관련 고객의 미용실 방역에 대한 위험지각이 미용실 회피와 선호 미용실 형태에 미치는 영향

송혜현 ( Hye Hyun Song ),양은진 ( Eun Jin Yang ) 한국미용학회 2021 한국미용학회지 Vol.27 No.4

The purpose of this study is to find out the impact of COVID-19 customer-oriented hair salon quarantine measures on the risk perception and preferred hair salon types, and to establish quarantine measures for each hair salon type. As a research method, self-administered questionnaire and the collected 427 were analyzed by using SPSS24.0. and structural equation modeling was performed on the result by using frequency analysis exploratory factor analysis, reliability analysis, and multiple regression analysis. As a result, the effect of preventive measures on the risk perception of visiting hair salons is that, first, spatial risk perception factors affect the definition of air quarantine, personal quarantine, and personnel control factors affect the higher the risk factor. As a result of examining the impact of hair salon quarantine measures on preferred hair salon types, first, small preference factors affect the definition of air quarantine, personnel control factors, and second, large and brand preference factors increase with higher preference for personnel control and air quarantine factors. In conclusion, through the results of this study, it is necessary to prepare improvements to various hair salon quarantine measures to reduce the risk of customers entering Hair Salon and to ensure smooth inflow of each salon.

양극성 장애 환자에서 불안이 질병 경과에 미치는 영향 : 전향적 추적관찰에 대한 중간분석

김수정,김소정,송혜현,이원혜,전명욱,남윤영,박동연,Kim, Soojeong,Kim, So Jeong,Song, Hye Hyun,Lee, Wonhye,Chon, Myong-Wuk,Nam, Yoon Young,Park, Dong Yeon 대한생물정신의학회 2021 생물정신의학 Vol.28 No.1

Objectives Despite growing attention to anxiety in bipolar disorder (BD), little research has assessed anxiety symptoms in the course of BD. The current prospective follow-up study examines the influence of subjectively and objectively measured anxiety symptoms on the course of BD. Methods A total of 49 patients with BD were followed-up prospectively for average of one year at an average of four months interval. The Korean version of the Beck Anxiety Inventory (K-BAI), the Hamilton Anxiety Rating Scale, heart rate variability (HRV) were used to measure anxiety subjectively, objectively and physiologically. Participants were divided into high and low anxiety groups based on their K-BAI scores. Kaplan-Meier survival analysis was performed to compare the recurrence of mood episode, suicide attempt, emergency room visit, and psychiatric hospitalization between two groups. Mediators were investigated with Cox proportional hazards models. Results Compared to the low anxiety group, the high anxiety group reported significantly higher impulsiveness (p = 0.016) and lower high frequency component on HRV (p = 0.007) after controlling for severity of BD. Regarding survival analysis, the high anxiety group showed hastened depressive episode recurrence (p = 0.048) and suicidal ideation was the mediator of the hazard ratio (HR) 1.089 (p = 0.029) in the Cox model. Moreover, the high anxiety group showed a tendency of accelerated suicide attempt (p = 0.12) and impulsivity was the risk factor of suicide attempt (HR = 1.089, p = 0.036). Conclusions This interim analysis of prospective study suggests that high anxiety level in BD may anticipate unfavorable course. Further studies are needed to understand the multifactorial mechanism of anxious bipolar patients.

ARCS 동기이론으로 본 유튜브의 국내 헤어 뷰티영상 콘텐츠 분석

정우정 ( Woo-jeong Jung ),송혜현 ( Hye-hyun Song ),진용미 ( Yong-mi Jin ) 한국미용예술경영학회 2021 미용예술경영연구 Vol.15 No.1

본 연구의 목적은 유튜브 국내 헤어 뷰티영상콘텐츠에 주로 나타난 동기유발 요소를 Keller의 ARCS동기이론 관점에서 분석하는 것이다. 인기 있는 미용 콘텐츠를 선정하기 위해 녹스 인플루언서(https://ke.noxinfluencer.com)와 블링(https://vling.net) 사이트를 이용하였다. 구독자수가 높은 채널 중 누적조회수가 가장 많은 4개의 영상을 분석대상으로 선정하였다. 그 후 각 영상의 전사록을 작성한 뒤 ARCS동기이론 분석틀을 활용하여 각 콘텐츠의 구조적 특성을 분석하고 동기유발 요소 빈도수를 분석하였다. 분석결과 인기 있는 헤어 뷰티 유튜버는 Kiu기우쌤, 금강연화, 려리Ryeori, CHAHONG 순으로 나타났다. ARCS 동기유발 요소 빈도수에서는 주의집중(A), 관련성(R), 만족감(S), 자신감(C) 순으로 높은 횟수를 보였다. 위의 연구결과를 통해 지속적 자극과 변화로 주의집중과 관심을 끌게 하는 것이 영상 콘텐츠에서 무엇보다 효과적임을 알 수 있었다. 이후 학습동기를 이끌어내기 위한 기법을 개발하거나 동영상 콘텐츠 제작의 기초자료로 사용될 수 있을 것이며 다양한 동기유발 요소의 활용과 미용 교육관련 후속연구를 기대한다. The purpose of this study is to analyze motivation often appearing in contents regarding hair on YouTube, from the perspective of Keller’s ARCS motivation theory. As popular beauty contents, top four clips in terms of the number of subscribers and views in total were selected from Nox Influencer(https://kr.noxinfluencer.com) and Vling sites(http://vling.net), and the structural characteristics of each contents were analyzed by making the trancription of films and using the analytical framework of ARCS motivation theory. From the result of the analysis, popular hair-related beauty YouTubers were listed by their popularity : Kiu, geumgan younhwa, Ryeori, CHAHONG. The frequency of motivators for each contents was analyzed to exhibit that the frequency of Attention(A), was highst among ARCS motivators in popular contents, Followed by Relevance(R), Satisfactions(S), and Confiendce(C). From the Findings, Attention(A), among ARCS motivators was found to be the most effective facotr in attractiong attention and interest from viewers. A variety of motivators are expected to be used in consturcting strategic techinqued for promoting learning motivation, and a follow-up study on the ARCS motivation theory related with beauty education is warranted.

코로나 19위험이 기대심리와 보상심리에 미치는 영향

김유정 ( Yoo-jung Kim ),송혜현 ( Hye-hyun Song ),진용미 ( Yong-mi Jin ) 한국미용예술경영학회 2022 미용예술경영연구 Vol.16 No.2

코로나 19의 장기화와 감염확산을 예방하기 위해 정부의 고강도 사회적 거리두기는 언택트 현상을 일으켰고 그로인해 소비자들의 불안감과 미래에 관한 불확실성이라는 부정적인 심리로 증가하고 있다. 따라서 본 연구에서는 코로나 위험으로 인한 위축된 소비자들의 부정적인 소비심리를 바탕으로 소비자들의 니즈를 만족시키기 위해 실증적인 방법으로 요인들을 측정하여 학문적 시사점과 코로나의 위험으로 인해 침체되어 있는 뷰티산업에 차별화된 새로운 마케팅전략의 기초자료를 제시하는데 의의가 있다. 본 연구의 목적에 따라 실증조사는 서울 지역의 미용실 소비자들을 대상으로 총 301부를 SPSS 21.0을 사용하여 분석하였다. 분석 결과 조사대상의 인구통계적 특성을 알아본 결과 월 평균소득이 200만원 이상~300만원 미만의 대학교 재학/졸업인 전문직 30대 미혼 여성이 높은 것으로 나타났다. 둘째, 코로나 위험으로 인한 미용실에 대한 기대심리와 보상심리의 신뢰도에 미치는 영향을 알아본 결과 코로나 위험으로 인한 사회ㆍ경제적 위험 요인에 대한 성향이 높을수록 미용실 신뢰 요인은 정의 관계로 나타났고 코로나 위험으로 인한 사회ㆍ경제적 위험, 코로나 위험으로 신체적 감염위험 요인에 대한 성향이 높을수록 기대 심리 요인과 보상심리 요인이 증가하는 정의 관계로 나타났다. 결론적으로 미용실은 고객들의 기대심리를 높이기 위해 코로나 위험을 최소화 하여야한다. 그러기 위해서 매장 내 구역과 도구 등을 청결히 하고 직원들의 철저한 위생상태, 고객들의 감염예방을 위한 매뉴얼 프로그램과 교육 등 조직관리가 중요하고 가성비 중심의 가격책정, 1+1등의 할인 혜택 등의 고객 요구사항 파악, 요구사항에 대한 신속대응, 우수고객 특별관리, 고객관리 데이터화, 고객응대 서비스가 좋아야 하며 구전을 위한 블로그, SNS, 인터넷 후기 등 매체홍보에 더욱 신경을 쓰고 고객이 안심하고 찾아올 수 있는 매장 인식을 위해 노력해야 한다. In order to prevent the prolonged COVID-19 and the spread of infection, the government’s high-intensity social distancing has caused an untact phenomenon, which is increasing due to negative psychology of consumer anxiety and uncertainty about the future. Therefore, this study is meaningful in presenting basic data on new marketing strategies differentiated from the beauty industry, which is stagnant due to academic implications and COVID-19 risks, by measuring factors in an empirical manner to satisfy consumers’ needs based on negative consumer sentiment. According to the purpose of this study, a total of 301 copies were analyzed using SPSS 21.0 for beauty salon consumers in Seoul. As a result of the analysis, as a result of examining the demographic characteristics of the survey subjects, unmarried women in their 30s with an average monthly income of more than 2 million won to less than 3 million won were found to be high. Second, as a result of examining the effect on the reliability of beauty salons due to COVID-19, the higher the tendency to social and economic risk factors due to COVID-19, the more the tendency to physical infection risk factors due to COVID-19, the higher the expectation and compensation psychology factors. In conclusion, beauty salons should minimize the risk of COVID-19 to increase customers’ expectations. In order to clean up the area and tools in the store, organizational management is important, such as manual programs and training to prevent infection, and customer requirements such as price-based pricing and 1+1 discounts, special customer management, customer service.