지속비교 방법에 관한 연구

김태경(Taekyung Kim),박진수(Jinsoo Park),노상규(Sangkyu Rho) 한국전자거래학회 2013 한국전자거래학회지 Vol.18 No.1

개념적 모델링은 성공적인 비즈니스 정보 시스템을 개발하기 위한 중요한 활동이다. 본 연구의 목적은 개념적 모델링 활동에 있어서 근거연구로부터 도입한 지속비교 방법을 적용하는 것에 관한 가능성을 평가하는 것이다. 이를 알아보기 위해, 우리는 초심 모델러를 훈련시키고 두 그룹으로 나누어 사후 평가를 실시했다. 실험 결과는 지속비교 방법을 훈련받고 이를 적용한 그룹이 그렇지 않은 그룹보다 경험이 많은 모델러에게 더 호의적인 평가를 받는다는 점을 보여주었다. 더욱이, 통제 그룹은 도메인 지식에 대해 덜 친숙할수록 문제해결에 어려움을 겪었지만, 실험 그룹은 어려움에 더 잘 대처했다. 또한 지속비교 방법의 적용은 개념적 모델링의 분석 시간을 단축시켰다. Conceptual modeling is a critical activity for developing successful business information systems. The objective of this study is to evaluate the possibility of applying the constant comparison method from the grounded theory to conceptual modeling. To achieve the objective, we trained novice modelers and split them into two groups for evaluation. The experimental results show that applying the constant comparison method could increase acceptability from more experienced conceptual modelers. Moreover, while the control group was experienced difficulties when domain knowledge is unfamiliar, the experimental group could handle difficulties more effectively. In addition, applying the constant comparison method also decreased the time to complete analysis for conceptual modeling.

부분-전체 관계에 관한 개념적 모델링의 논의에 관하여

김태경(Taekyung Kim),박진수(Jinsoo Park),노상규(Sangkyu Rho) 한국지능정보시스템학회 2012 지능정보연구 Vol.18 No.4

개념적 모델링(conceptual modeling)은 정보시스템 개발에 있어서 중요한 역할을 수행한다. 그럼에도 불구하고 이를 성공적으로 수행하기 위해 어떠한 방법을 채택해야 하고 그 결과를 어떻게 평가해야 할 것인지에 대한 이론적 성과는 충분하지 않다. 부분과 전체에 대한 개념적 모델링을 평가하기 위해 온톨로지 이론을 도입한 최근의 연구, “Representing Part-Whole Relations in Conceptual Modeling : An Empirical Evaluation”(Shanks et al., 2008)은 개념적 모델링 평가에 실험법을 도입했다는 긍정적인 측면에도 불구하고 비판에 직면했다. 또한 이에 대한 반대 의견이 제시되면서 개념적 모델링을 연구하거나 실무에 활용하려는 사람들에게 혼란을 초래하고 있다. 본 연구는 Bunge-Wand-Weber 온톨로지의 이론적 배경과 성과를 검토하고 논쟁에서 제외된 부분과 전체에 관한 이론적 논의를 추가하여 과연 Shanks et al.의 연구에 대한 비판이 타당한 것인지 살펴본다. 이들 연구에 대한 비판이 주로 실험적 방법의 오류를 지적한 것과 비교하여 본 연구는 Shanks et al.의 연구가 번지(Bunge) 온톨로지를 잘못 활용하고 있으며, 패러다임의 문제라는 지적은 그 근거가 확실하지 않으며, 부분과 전체에 관한 연구개념의 타당성을 확보하지 않았음을 밝혔다. 본 논문을 통해 우리는 Shanks et al.의 연구는 실증적 타당성에 대한 문제뿐만 아니라 기존의 온톨로지 개념들을 적절히 활용하지 않았고 결과적으로 부분-전체에 관한 개념적 모델링 이론에 기여하기보다는 서로 다른 모델링 패턴 간의 단순한 비교에 그쳤다는 점을 주장한다. Conceptual modeling is an important step for successful system development. It helps system designers and business practitioners share the same view on domain knowledge. If the work is successful, a result of conceptual modeling can be beneficial in increasing productivity and reducing failures. However, the value of conceptual modeling is unlikely to be evaluated uniformly because we are lack of agreement on how to elicit concepts and how to represent those with conceptual modeling constructs. Especially, designing relationships between components, also known as part-whole relationships, have been regarded as complicated work. The recent study, “Representing Part-Whole Relations in Conceptual Modeling : An Empirical Evaluation” (Shanks et al., 2008), published in MIS Quarterly, can be regarded as one of positive efforts. Not only the study is one of few attempts of trying to clarify how to select modeling alternatives in part-whole design, but also it shows results based on an empirical experiment. Shanks et al. argue that there are two modeling alternatives to represent part-whole relationships : an implicit representation and an explicit one. By conducting an experiment, they insist that the explicit representation increases the value of a conceptual model. Moreover, Shanks et al. justify their findings by citing the BWW ontology. Recently, the study from Shanks et al. faces criticism. Allen and March (2012) argue that Shanks et al.’s experiment is lack of validity and reliability since the experimental setting suffers from error-prone and self-defensive design. They point out that the experiment is intentionally fabricated to support the idea, as such that using concrete UML concepts results in positive results in understanding models. Additionally, Allen and March add that the experiment failed to consider boundary conditions; thus reducing credibility. Shanks and Weber (2012) contradict flatly the argument suggested by Allen and March (2012). To defend, they posit the BWW ontology is righteously applied in supporting the research. Moreover, the experiment, they insist, can be fairly acceptable. Therefore, Shanks and Weber argue that Allen and March distort the true value of Shanks et al. by pointing out minor limitations. In this study, we try to investigate the dispute around Shanks et al. in order to answer to the following question : “What is the proper value of the study conducted by Shanks et al.?” More profoundly, we question whether or not using the BWW ontology can be the only viable option of exploring better conceptual modeling methods and procedures. To understand key issues around the dispute, first we reviewed previous studies relating to the BWW ontology. We critically reviewed both of Shanks and Weber and Allen and March. With those findings, we further discuss theories on part-whole (or part-of) relationships that are rarely treated in the dispute. As a result, we found three additional evidences that are not sufficiently covered by the dispute. The main focus of the dispute is on the errors of experimental methods: Shanks et al. did not use Bunge’s Ontology properly; the refutation of a paradigm shift is lack of concrete, logical rationale; the conceptualization on part-whole relations should be reformed. Conclusively, Allen and March indicate properly issues that weaken the value of Shanks et al. In general, their criticism is reasonable; however, they do not provide sufficient answers how to anchor future studies on part-whole relationships. We argue that the use of the BWW ontology should be rigorously evaluated by its original philosophical rationales surrounding part-whole existence. Moreover, conceptual modeling on the part-whole phenomena should be investigated with more plentiful lens of alternative theories. The criticism on Shanks et al. should not be regarded as a contradiction on evaluating modeling methods of alternative part-whole representations. To

소셜 네트워크 사이트의 정보 매개하기

노상규(Sangkyu Rho),김태경(Taekyung Kim),박진수(Taekyung Kim) 한국전자거래학회 2013 한국전자거래학회지 Vol.18 No.1

개인의 관심사나 사회적 문제를 토론하는 장으로 소셜 네트워크 사이트가 최근 활발하게 쓰인다. 기업에 대한 소식들이 소셜 네트워크 사이트의 사용자들 사이에서 회자되기는 마찬가지다. 이처럼 소셜 네트워크 사이트는 정보가 확산되는 주요 통로로 사용되나, 어떻게 그것이 가능한지에 대한 학문적 이해는 부족한 형편이다. 소셜 네트워크 사이트에서 정보가 전파될 때, 개인과 개인 간의 담화, 혹은 한 개인이 자신의 지인들에게 정보를 알려주는 방법에 따른다. 그런데 이와 같은 개인적 노력으로도 사회적 파장을 불러올 만큼 소셜 네트워크 서비스의 정보 확산은 대단하다. 본 논문은 ‘정보 매개하기’를 중심으로 어떻게 개인 수준의 정보 전파가 네트워크 수준의 정보 확산을 가져오는지를 이해하려 한다. 특히 정보 매개하기에 있어서 ‘정보 걸러내기의 효과’의 역할에 관심을 집중했다. 시뮬레이션의 결과를 통해, 정보매개하기 활동이 정보 전파를 활성화시키며, 나아가 정보 확산에 기여하는 것으로 드러났다. 또한 정보 걸러내기 효과가 있을 때, 매우 작은 확률로 정보 매개하기 활동이 있다고 해도, 그 영향력은 아주 크다는 점을 보였다. 즉, 이미 정보 전파가 있었다는 사실이 다른 사람들의 관심을 끌 수 있다면 비록 소수만이 정보 전파 활동을 하더라도 정보는 아주 빨리 퍼져나갈 수 있다. Information sharing behavior in the Internet has raised much interest. Recently, social network sites provide a new information sharing channel for the users who want to connect with others based on common social background or tastes. Especially, we focus that a social network site becomes one of major routes for information sharing about socially influential issues. Therefore, studying how information is diffused via a social network site may give theoretically, practically significant implication. Based on the assertion, we investigated user’s behavior to mediate other user’s information messages. We define information mediating behavior as concurrent actions of filtering and distributing behavior of the digital content that is originated from one of the connected users. In this study, we intended to understand the effects of information mediating behavior, and tried to understand characteristics of re-mediating of previously mediated information. Using an agent-based simulation model, we found that information mediating behavior increased the extent of information diffusion significantly. In addition, even a small degree of mediating probability could boost up the level of information diffusion in the case of a re-mediating condition. We believe that those findings provide remarkable insight of research and business application on both of information sharing and diffusion in a social network site.