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      • 열린敎育을 위한 初等學校 單位學習空間의 空間構成 硏究

        金興圭 경기대학교 산업정보대학원 1999 국내석사

        RANK : 247631

        1986년 사립학교인 운현초등학교가 열린교육을 실시한 이후 현재 전국적으로 열린교육의 확산과 더불어 시설적 측면에서도 사립학교를 중심으로 교실의 오픈화, 교실면적의 확대, 교실환경의 개선 등 학교마다 특성을 살려 방법을 달리하여 열린교실을 운영하는 사례가 많이 있다. 그러나 열린교육에 대응하는「열린교실은 어떻게 구성하는 것이 바람직하다」던가,「건축적 조건은 무엇이 있는지」등에 관한 건축계획적 지침은 마련되어 있지 않으며, 단지 열린교육을 위하여 기존의 편복도형 교사의 교실과 복도의 경계벽을 철거하여 개조한 공간구성이 현재 우리나라의 열린학교 건축의 보편적 모델이 되고 있는 실정이다. 따라서 본 연구에서는 열린교육을 실시하고 있는 학교를 대상으로 하여 원활하게 열린교육을 실시하기 위해 필요한 건축적 배려에 관하여 고찰하고, 향후 열린교육에 대응할 수 있는 열린교실의 건축계획적 지침을 구하기 위한 참고자료로 제안하는 것을 그 목적으로 한다. 연구의 진행방법은 열린교육의 실시현황 및 실태를 파악하기 위하여 첫단계로 문헌을 고찰하여 열린교육을 실시하는 경기도 관내의 초등학교를 대상으로 열린교육에 대한 시설 및 운영적 측면에서의 실태 및 특성에 대하여 조사·분석하였다. 다음 단계로는 열린교실의 공간구성형태와 문제점을 파악하기 위하여 학습집단의 편성과 그에 따른 공간의 사용방법, 학습활동시 이용되는 교구의 종류 및 수량, 열린교실의 환경 등에 관한 특성을 파악하였다. 경기도 관내의 열린교육 실시현황을 파악한 후 향후 교육과정이나 방법의 변화 등에 대한 검토를 거쳐 물리적 측면에서의 학습공간의 크기, 교구의 종류 및 수량, 학습코너의 크기 및 종류와 이에 대한 교사들의 설문결과를 종합하여 분석하였다. 연구내용은 총 6장으로 구성되었으며 각 장의 내용 및 방법에 대한 주요내용을 요약·정리하면 다음과 같다. 연구내용의 첫번째는 서론으로서 열린교육에 대응하는 열린교실의 공간구성 및 크기에 대한 건축계획적 지침의 요구실정과 연구의 내용 및 방법을 설정하고, 두 번째로 학교건축의 개념과 변천으로서 학교시설의 개념과 교육시설의 기능적 특징에 대하여 고찰하고, 학교시설에 관한 관련법령의 변천과정과 열린교육의 시설현황을 살펴보았으며, 세번째로는 열린교육에 대한 이론적 배경과 각국의 열린학교에 대한 현황을 살펴보았다. 다음으로 우리나라의 열린교육에 대한 조사로는 설문조사를 통하여 경기도 관내의 열린교육을 실시하는 열린학교를 대상으로 학급운영 및 시설개요, 열린교실의 단위학습공간 환경변화, 열린교육에 대한 교사들의 의식 등을 정리·분석하였으며, 설문조사를 실시한 학교 중에서 조사대상 학교를 선정하여 열린교실의 학교별 공간구성형태와 학습공간의 구성방법, 크기, 교실내에서의 코너설정, 교구배치 방법, 교구량 등의 물리적 측면에서의 특성을 파악하고, 마지막으로 이를 통하여 열린교육에 대응할 수 있는 단위학습공간의 건축계획적 지침과 공간구성에 대하여 본 연구의 결론을 종합·정리하였는데, 분석결과의 정리는 다음과 같다. 1) 학습활동을 원활히 수행할 수 있도록 다양한 종류의 교구와 교재가 필요하며, 이의 수납코너가 필요하다. 2) 학습코너의 크기는 4-6명을 수용할 수 있는 7.2㎡-9㎡ 크기로 4-6개가 필요하다. 3) 열린교실의 단위학습공간 규모는 학생수가 30명일 경우 92.6㎡로서 학생 1인당 3.1㎡의 면적이 요구된다. 4) 열린교육을 위한 기존시설의 활용방법은 빈교실의 활용, 유휴공간의 활용, 단위학습공간내의 교구 및 기자재와 학습자료함 설치의 입체화 등이 있으며 신축예정인 경우에는 단위학습공간의 바닥면적 확대, 교구 및 기자재의 수납공간을 벽 등에 붙박이로 설치하거나 입체화시키는 방안이 요구된다. 이외에도 단위학습공간의 평면 구성시 편복도형 시설뿐만 아니라 다양한 형태의 건축물로 설계·시공하여 학교 및 학급의 특성에 맞는 공간구성을 이룰 수 있도록 한다.

      • CPTED技法을 適用한 金融機關 犯罪豫防에 관한 硏究

        김흥규 원광대학교 행정대학원 2001 국내석사

        RANK : 247631

        우리 사회는 그 동안 눈부신 경제발전과 더불어 복지국가로서의 기반을 갖추어 가고 있는 실정이다 하지만 그 만큼 복잡다변한 사회현상이 발생하게 됨으로써 수많은 사회현상에 대한 대응전략과 범죄피해에 대한 치안역량의 강화가 요구되고 있다. 특히 지난해와 올해 사이에 발생한 금융기관 무장강도사건과 현금수송차량 탈취사건은 특정지역이 아니라 전국에서 동시다발적으로 발생하고 있다. 과거와는 달리 우발적인 범행이 아니라 치밀하고도 대담하며 매우 계획적이라는 공통점을 가지고 있으며 우리의 범죄대응체계와 방범체계를 비웃기라도 하듯이 순식간에 범행을 마치고 도주하는 것이 요즘 금융기관에 대한 치안력의 한계를 느끼게 하는 현주소라고 할 수 있다. 그러므로 이러한 치안력 부재의 현실을 극복하는 방안으로서 환경설계를 통한 범죄예방(CPTED: Crime Prevention Through Environmental Design)기법을 적용하여 가장 근원적인 범죄예방대책을 수립하여야 한다. 특히 금융기관의 실정에 적합한 CPTED기법을 적용하여 방범능력의 향상을 꾀할 수 있는 대책의 수립이 필요하며 이러한 전략을 구체적으로 수립할 수 있는 전담부서의 설립이 필요할 것이다. 즉, 접근통제·감시강화·동기억제·행위의 지원과 같은 운영원칙을 고려하여 범인들에게 체포의 위험성을 높일 수 있도록 물리적 설계의 조작이 필요하고, 방범의식의 강화를 위해 피해자·범행대상·범죄유발요인 등의 범죄기회의 구조를 개선한다. 또한 물리적 환경과 병행하여 사회환경도 중시하여 치안력의 합리적인 배분을 통한 통합적인 방범시스템의 개발이 절실히 요구된다. 이 연구에서 의도하고자 한 목적은 이러한 물리적인 환경의 개선과 관리상의 변화를 통한 방범장치의 강화, 그리고 해당금융기관의 자발적인 협조 등이 잘 조화가 된다면 빈번히 발생하고 있는 금융기관 상대 강·절도사건을 사전에 예방하고 또 사고를 줄일 수 있으리라는 것이다. 하지만 안타깝게도 우리나라에서는 아직 CPTED의 개념이 제대로 정립되어 있지 않은 실정이므로 앞으로의 과제와 귀추가 주목된다. 범죄예방은 모든 인간생활의 기본요구인 안전한 생활을 영위하기 위한 것으로서 지금까지 논의한 범죄로부터 안전한 방범환경설계를 통하여 우선적으로 다루어져야 할 사항이다. 따라서 범죄학 분야에서의 관련연구와 건축분야에서의 연구들이 접목된 지속적인 연구가 필요하며 범죄예방을 위한 방범환경 설계에 국가행정기관의 정책적인 제도개편이 필요하고, 아울러 CPTED에 대한 관심이 증대되어 관련 연구의 활성화가 이루어지는 한편 적절한 범죄예방대응책을 마련하여 금융기관은 물론이고 사회에 만연하고 있는 강력범죄에 효과적으로 대처하고 예방하자는 데에 이 연구의 목적이 있다. With remarkable economic development achieved thus far, our society is furthering its infrastructure fitting a nation of welfare. However, as complicated and diverse social phenomena are occurring, our society is calling for strategies aimed at coping with large numbers of social phenomenon, and for the strengthening of public security capabilities. In particular, armed robberies with financial institutions and incidents of robbing money-carrying cars that we saw last year and this year, are occurring not in certain areas but nationwide. Unlike in the past, such crimes are not accidental but bold and well-organized and well-planned. Criminals perpetrate their robberies against banks and escape in an instant as if to mock at our police's anti-crime measures and systems, leaving them helpless. Thus, to overcome this lack of public security capabilities, we need to establish an exclusive department focused on establishing Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED) strategies, and to apply CPTED techniques to places exposed to crimes across social sectors in order to establish fundamental crime preventive measures. Notably, we need to apply CPTED techniques to fit to financial institution circumstances so as to bolster anti-crime capabilities. Likewise, taking into account access control, stepped up watch, motivation restraint, behavioral support, and other operational principles, we need to raise the danger of criminals being captured by manipulating physical design, and to strengthen the awareness of anti-crime by improving the structure to thwart crime opportunities surrounding victims, crime targets, and crime-causing factors. Alongside physical environment improvement efforts, we must also heed the social environment, and reasonably post public security capabilities and thus develop integrated anti-crime systems. Thus, this research seeks to improve the physical environment and reform the management, strengthen the anti-crime mechanism, induce voluntary cooperation from relevant financial institutions, and prevent and reduce frequently occurring robberies and thefts with them. To that end, in Korea we must tackle tasks related to CPTED concept and techniques. To prevent crimes aims to ensure a safe life the very fundamental requirement for our lives and this issue can be addressed by designing an anti-crime environment from crimes. We must thus continue to link criminological studies with architectural studies, design an anti-crime environment by reforming policies and systems with national administrative agencies, widen our concern about CPTED, activate relevant researches, and establish appropriate crime prevention measures.

      • 호텔기업의 텔레마케팅 운영 실태와 활성화 방안 : H호텔의 사례를 중심으로

        김흥규 대구대학교 대학원 2005 국내석사

        RANK : 247631

        관광산업 중에서도 호텔산업은 최근 관광시장의 국제화 및 다변화 현상, 이용객의 대중화로 인해 치열한 경쟁시장의 구조 틀 안에 위치하게 되면서 많은 변화를 요구받고 있다. 글로벌화에 따른 호텔의 수평적 확장 및 새로운 호텔 출현과 아웃소싱 확대 및 전략적 제휴 모색 등으로 호텔기업이 변화하는 환경에 얼마나 잘 대처하는가의 여부가 호텔기업의 운명을 좌우하게 될 것이다. 극심한 최근 경쟁 속에서 하루가 다르게 변해가는 고객의 취향과 욕구에 탄력적으로 대처하고 합리적이며 효율적인 기업경영을 위해서도 기존의 마케팅기법으로는 그 한계가 있음을 인식하게 되었다. 이는 기업들이 새로운 환경에 직면하여 새로운 마케팅 활동을 수행해야 살아남을 수 있다는 것이며, 수요가 계속적으로 공급을 창조하고 상품을 생산하기만 하면 자동적으로 판매되던 시대는 이미 지나갔음을 의미한다. 개별화된 이질적 수용에 의해 기업과 소비자 간의 1:1 접촉에 의한 거래방식인 다이렉트마케팅이 발전하게 되었고 그 중에서도 특히 정보처리 기술의 발달로 인하여 오늘날 선진 각국의 수많은 기업에서 활용되고 있는 텔레마케팅이 중요한 마케팅전략으로 자리 잡게 되었다. 기존의 판매촉진 수단들이 한계를 드러내고 있는 시점에서 통신과 마케팅의 결합인 텔레마케팅(telemarketing)을 다른 기업들과 차별화를 꾀할 수 있고 대응하여 개개인 고객에게 개별적으로 접근할 수 있는 채널을 제공한다는 점에서 주목을 끌고 있다. 따라서 본 연구의 목적은 구체적으로 다음과 같은 항목으로 설명될 수 있다. 첫째, 사례연구에서는 경주지역, 서울지역, 부산지역, 제주지역의 특 1급 호텔을 중심으로 현재 호텔의 텔레마케팅 회원제도 운영 실태를 고찰하기로 한다. 둘째, 호텔의 회원제도가 제공되는 혜택을 비교?분석하여 어떤 차이가 있는가를 검증하도록 한다. 셋째, 현재 운영되고 있는 텔레마케팅 회원제도의 문제점을 알아보고 그에 따른 활성화 방안을 제시하도록 한다. 넷째, 호텔기업의 텔레마케팅 회원 제도를 통한 H호텔의 사례를 통한 고객관리의 실태를 파악하고 적합한 관리 제도를 통하여 호텔의 발전적이며 효율적인 텔레마케팅 활용방향을 제시하여 합리적인 경영활동을 수행할 수 있도록 기여하는 데 그 의의를 두고 있다. 텔레마케팅 사례연구에서는 경주, 부산, 서울 및 제주지역의 특 1급 호텔을 중심으로 각 호텔의 마케팅 및 판매촉진부서 담당자와의 면담을 통하여 텔레마케팅을 운영 실태를 살펴보았다. 본 논문의 사례연구 범위는 텔레마케팅의 이용형태가 호텔기업에서는 주로 회원제도 운영과 관련되어 활용되고 있는 상황으로 텔레마케팅의 다양한 활용형태 중 호텔 회원제도와 관련된 부분만을 각 호텔의 제공 자료와 담당자와의 면담 내용을 근거로 비교?분석하였으며 회원에게 제공되는 서비스 한계 등으로 대부분 특급호텔에서 텔레마케팅을 활용한 회원제도가 운영됨으로 인해 각 호텔의 실무 담당자에 의해 이루어짐으로써 경주, 부산, 서울 및 제주지역의 특1급 호텔을 조사지역 범위로 한정하였다. 본 연구의 시사점은 다음과 같다. 이론적 시사점점으로는 첫째, 호텔기업의 텔레마케팅 운영에 대한 서울, 부산, 경주, 제주지역을 조사한 결과 각 호텔에서 제공하는 혜택의 종류는 너무도 다양한 것을 알 수 있는데 그 범위는 객실할인에서부터 식음료 할인, 그리고 각 호텔에서 직영하는 호텔이외의 다른 업장 이용 시 제공하는 혜택, 다른 호텔들과 연계해서 연계호텔을 사용할 경우 제공하는 각종 할인혜택, 국내외의 다른 체인호텔을 이용하는 경우 제공하는 다양한 각종 혜택을 제공하고 있다. 둘째, 상품성 강화의 일환으로 각 호텔별 회원제도가 제공되는 혜택 차별화가 요구된다. 갱신회원에 대한 특전과 객실 업그레이드 쿠폰, 배우자 카드에 대한 혜택 등을 타 호텔에서도 도입함으로 타 호텔에서 모방할 수 없는 호텔의 특성과 이미지를 부여한 독창적이고 차별화된 혜택의 개발이 필요한 것으로 나타났다. 셋째, 호텔기업에서는 채널별 고객관리방안, 세분화된 고객시장 등이 미흡하다고 할 수 있어 호텔의 텔레마케팅을 회원모집수단으로만 활용하고 있을 뿐 기존 고객의 유지 및 지속적인 관리를 통한 시장 확대의 수단으로는 인식하지 못하고 있는 실정이다. 이러한 연구결과는 김지영(1992), 김경택(1994)의 고객 세분화와 세분시장에 맞는 상품개발과 테이터베이스 마케팅에 관한 연구에서 제시한 결과와 일치하는 것으로 나타났다. 따라서 호텔기업은 정교하고 다양한 형태의 정보로 구성된 데이터베이스를 활용하여 텔레마케팅 고객관리 기능을 강화하고 선진화된 정보통신 기술을 활용한 콜센터를 구축하고 더 효율적인 텔레마케팅 실시를 통하여 텔레마케팅에 대한 소비자의 인식을 개선시켜 타 호텔과의 차별화를 위한 노력을 지속적인 노력이 필요한 것으로 나타났다. 관리적 시사점으로는 호텔기업의 텔레마케팅 운영 실태와 활성화방안에 관한 연구를 H호텔을 중심으로 연구를 수행하였다. 그 결과 도출된 내용을 토대로 호텔의 마케팅 담당자가 실무에 반영할 수 있는 시사점을 제시하고자 한다. 첫째, 서울 부산 경주 제주 4대 지역의 텔레마케팅의 운영 실태를 비교한 결과 서울지역은 35만원, 부산지역은 30만원, 경주지역은 20만원, 제주지역은35만원으로 호텔 회원 제도를 운영하는 것으로 나타났다. 따라서 이들의 경주지역의 호텔회원제도의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있는 상품개발과, 구성 등을 관리 운영에 반영하여야 할 것이다. 둘째, 사례연구를 통한 H호텔의 회원제도가 호텔 매출에 미치는 영향을 분석한 결과 2002년도 9.1%, 2003년도 9.6%, 2004년도 8.8%의 총 매출기여도를 나타났다. 따라서 H호텔의 호원제도의 활성화하기 위해서 타 지역의 관련업계와 Co-Marketing 전략을 펴야 할 것으로 보인다. 셋째, 전문 인력확보와 테이터베이스 구축과 전문교육을 통하여 텔레마케팅 시행지침이 필요한 것으로 나타났다. 호텔의 회원 수는 호텔 회원제도 상품에 따른 고객들의 반응결과라 볼 수 있다. 단순한 회원가입비에 대한 매출뿐만 아니라 타 업장에 미치는 파생효과를 생각해볼 때 호텔의 회원고객에 대한 세심한 관리와 배려, 많은 혜택만이 고객을 끌어들일 수 있는 중요한 열쇠이며, 호텔 경영성과를 높이는 지름길일 것이다. 본 연구의 결과는 다음과 같은 한계점을 가지고 있으며, 이를 통하여 향후의 연구과제는 다음과 같다. 본 연구는 호텔기업의 텔레마케팅 회원제도에 관한 실태를 파악하고 그에 따른 문제점과 활성화방안에 대해 알아보고자 하였다. 조사대상을 특1급 4개 지역으로 한정시켰다. 따라서 전국의 현황을 충분히 고려하지 못하였으며 호텔기업에서의 고객관계마케팅의 대표적인 텔레마케팅 활용형태가 주로 유료회원제도의 모집에만 치중되어 있어 텔레마케팅의 다양한 활용 형태를 다루지 못하였다. 국내 특급호텔에서 사용하고 있는 상용고객제도, 식음료회원제도, 헬스클럽회원제도, 면세점 회원제도, 여성문화교실 회원제도 객실예약담당자 회원제도가 운영되고 있으나 유료회원제도만을 언급하였다, 또한 최근에 새로이 신설된 회원제도들과 혜택들이 많아 단기간의 자료로 결과를 보편화하기엔 무리가 있어 장기적인 연구의 검증이 필요하다. 향후 이 분야에 대한 연구에는 회원제도가 호텔전반에 미치는 파생효과로서 마케팅 운영방식에 의해 얼마든지 증가 될 수 있으므로 호텔별 데이터베이스를 구축하여 호텔에 미치는 영향에 대한 고찰의 필요와 다양한 호텔들을 연구대상으로 하여 통일된 기준으로 각 호텔의 회원제도를 좀 더 체계적이고 실질적인 평가를 통해 비교, 분석하여 호텔회원제도가 성공적인 마케팅기법으로서 효과를 극대화 할 수 있는 대안의 제시가 필요하며, 텔레마케팅에 반응하는 고객 특성에 대한 연구가 필요하다. 마지막으로 텔레마케팅에 적합한 상품의 유형화 및 각 상품에 적합한 텔레마케팅 프로그램을 개발하는 것이 앞으로의 연구과제가 될 것이다. The hotel industry, which is one of the tourism industries, has taken part in the competitive market due to the Globalization and Diversification of the current tour industry and customer popularization, so the hotel industry has required lots of changes. The hotel industry might exist in a struggle according to how they adapt to a changing environment well; the change is about a flat extension of hotel, an appearance of new hotel, an extension of outsourcing and a strategic alliance. The hotel industry has grasped the limit of their previous marketing strategy to perform an effective and rational operation and to cope effectively with a customer tendency and desire that has been changed in a competition of this time rapidly. It means that the hotel industry could exist from that competition if they perform a new marketing on a new environment and the time when a demand created a supply continuously, and the product was sold automatically has gone. Direct marketing has developed by individual disparate acceptance: that marketing is the mode of dealing between industry and customer. Especially, telemarketing which has been applied to a number of developed countries' industries has taken root today as a major marketing strategy. Telemarketing which combines with communication and marketing can scheme a differentiation with the others, so that arouses industries' interest because that offers an accessible channel to each customer individually. According to the above, the purpose of this study can be explained in detail like this: First, in the case study, the study considered the current operation condition of hotels' telemarketing membership system focused on a super deluxe hotel in Gyeongju, Seoul, Busan and Jeju. Second, the study compared a benefit of membership system and analyzed them, so the study identified what they differ from. Third, the study researched the problems of the current operation telemarketing membership system and suggested a remedy. Fourth, the study determined to help performing rational business by understanding the current condition of customer management through the case of H hotel's telemarketing membership system and suggested a growing and effective application plan of telemarketing. In the case study of telemarketing, the study researched the current operation condition of telemarketing through the interview with a department head of marketing and sales promotion each hotel, super a deluxe hotel in Gyeongju, Seoul, Busan and Jeju. The scope of the study is that the study researched only hotel membership system among various type of application based on served data and interview with manager; the study compared that materials and analyzed them. Most of super deluxe hotels manage their membership system by telemarketing due to its limit of service, so that is dealt by executive manager. For these reason, the study limited their research area on a super deluxe hotel in Gyeongju, Busan, Seoul and Jeju. The suggestion of the study is: According to theoretical suggestion, first, the study could find various kind of benefit on hotel after the research of the hotel industries' operation telemarketing in Seoul, Busan, Gyeongju and Jeju. The benefit is from a room discount to a drink discount. In addition, they offer benefit even outside hotel which is owned by a hotel. Various discount benefit from their sister hotel and various kinds of benefit from the interior and the exterior chain hotel. Second, the study resulted that the benefit of each hotel's member system needs to differ from others as improvement plan of their service quality. There was no an independent and different benefit item which can't be imitated by others because a hotel has introduced the same service item with other hotel like an advantage of renewal member, a room upgrade coupon and a spouse card. Third, the hotel industry can be regarded as that they unsatisfied with customer management plan of each channel and detailed customer market and can't realize that the telemarketing can be a way of market extension through maintenance of previous customer and steady management; they considered telemarketing just as a way of collecting member. It appeared that the result is the same with Kim, Ji-yeong(1992) and Kim, Gyeong-taek(1994)'s the study on development of products and DB marketing of customer segmentation and market segmentation. According to those facts, the study resulted that the hotel industry has to persevere in their efforts to convert customer recognition of telemarketing and to differ from other hotels; that might be come from that they intensify telemarketing customer management, construct a developed high-tech communication call center and perform more effective telemarketing by sophisticated and various type of DB. According to administrative suggestion, the study researched the current operation condition and application plan of telemarketing of the hotel industry focused on H hotel, showed suggestion which can be reflected on the on-site by a department head of marketing based on followed result. First, in the research of the current operation condition of telemarketing in Seoul, Busan, Gyeongju and Jeju, each province hotel offers their membership system at the price \350,000,\300,000, \200,000 and \350,000 each, thus they have to refer to membership system of Gyeongju on their development and construction of products that can be satisfied with various customer desires. Second, the study researched that membership system of H hotel influences on the sales of hotel through the case study. It turned out that the percentage rate of the sales achieved through the membership system stood at 9.1% in 2002, 9.6% in 2003 and 8.8% out of the total annual sales in 2004 respectively. Therefore, H hotel seemed that they have to make a strategy of Co-Marketing with relevant business of other province to activate their supporting system. Third, they need to have a guide of telemarketing from security of a specialist, construction of a DB and institution. Customer number of hotel can be regarded as customer response of hotel membership system products. Considering not only the sale of simple membership joining fee but also influence on other business, a careful interest and delicacy for membership customer and lots of benefit are the important key to attract customer only. And those efforts are a shortcut to improve hotel's business result. The study would like to grasp the current condition of the hotel industry telemarketing membership system and to examine the followed problems and application plan. The study limited the subjects of research at 4super deluxe hotels in four provinces. Therefore, the study couldn't fully consider the national condition. And the study couldn't also deal with various type of application of telemarketing because the hotel industry attached telemarketing weight to collecting a pay member. There are frequent customer program, drink & food membership, fitness center membership, tax duty membership, woman culture class membership and reservation membership, but they mentioned just a paid membership system. In addition to, as lots of membership benefit has appeared today, it is impossible for the study to be a generalization. Therefore, long-term research is necessary. The research of this field has to construct DB by hotel because the membership system might be increased by a way of marketing operation as a effect on the whole hotel, compare the membership system of each hotel through more systemic and practical evaluation with unified standard of various hotels and analyze them. And the new plan has to be appeared to achieve utmost effect as a successful marketing method, and the study has to research customer character against telemarketing. Finally, it will be a laboratory subject to form a products which can be applied to telemarketing and develop a telemarketing program which can be applied to each product after this.

      • 내수면 환경인자 추출을 위한 LANDSAT TM DATA의 이용에 관한 연구

        김흥규 江原大學校 大學院 1994 국내석사

        RANK : 247631

        근래에 이루어지고 있는 원격탐사 기술의 내수면 분야에 대한 응용연구는 소수 일부 연구기관 등에서 수행되고 있으며 아직도 개괄적인 연구수준을 벗어나지 못하고 있는 실정이다. 육역과는 달리 환경변화가 심한 수역의 재래식 환경감지 기법은 막대한 장비, 인력, 시간, 경비 등에 의해 그때 그때 일어나는 현상을 쉽게 파악하지 못하고 있고, 그러므로 좀 더 경제적이면서 효율적인 환경인자 추출 기법이 요구되게 되었다. 그러한 요구에 부응키 위해 원격탐사 기법을 이용한 수역 환경 관리 기법이 개발되었고, 그 연구들의 일환으로서 Landsat TM 자료를 이용하여 지상실측값과 DN 사이의 상관관계를 규명하고, 경험식과 회귀모델을 이용한 수질환경인자 추출기법의 한 모델을 제시하고자 한다. A Study for application into inland water of Remote Sensing techniques has been performed by only a few institues in these days, and still has not excuviate the general level. Traditional survey of the environmental factors of the water area in which environmental change is severe than in the land can not catch hold of the change that raises at any time because of enomous equipment, man power, time and cost etc. Therefore Practical and efficient new methods for it are required. Conforming with the need, the method which manage environment of the water area with Remote Sensing technology has been developed. This study examined the interrelations between the data by an on-the-spot survey and Landsat TM data and presented the model with extracts factors for water quality with regression analysis and experiental formular.

      • Studies on Synthetic Control of Energy Level and Crystallinity of Semiconducting Materials for Organic Electronics : 유기전자용 반도체 소재의 에너지 준위와 결정성 조절에 관한 연구

        김흥규 포항공과대학교 일반대학원 2014 국내박사

        RANK : 247631

        Over the last decade, intensive research and development efforts were made on organic semiconducting materials and their advanced and diverse applications. Applications for organic semiconductors include organic light emitting diodes (OLEDs), organic solar cells (OSCs), sensors, radio frequency identification (RFID) tags, and organic thin film transistors (OTFTs). Nowadays, organic semiconductors have attracted much more attention than inorganic semiconductors because of easy fabrication by the solution processes such as spin-coating, inkjet printing, screen printing, and roll to roll processing. Moreover, it is expected that the key factor in the future electronics industry will be flexibility. Therefore, organic semiconductors can be considered as the most suitable candidates for electronics. However, precise design and synthesis of semiconductor molecules are essential for high electrical properties. Herein, I studied the control of energy level and crystallinity of organic semiconductors for OSCs and OTFTs. In Chapter 2, weak donor-strong acceptor concept was used for control of energy levels of donor polymer materials in OSCs. Two benzo[1,2-b:4,5-b′]dithiophene (BDT) derivatives with conjugated substituents, triisopropylsilylethynyl (TIPS) and 4-octylphenylethynyl-groups, were synthesized as donor units and copolymerized with two acceptor units, 4,7-bis(4-octylthiophen-2-yl)-2,1,3-benzothiadiazole (BT) and 4,4'-diundecyl-2,2'-bithiazole (BTZ), respectively using Stille coupling reaction to afford four new copolymers, namely PTBDT-BT, PTBDT-BTZ, POPEBDT-BT, POPEBDT-BTZ. All the polymers successfully exhibited deeper HOMO energy levels than –5.4 eV due to weak donor concept. Moreover, the low band gaps were successfully achieved for PTBDT-BT (1.67 eV) and POPEBDT-BT (1.67 eV), which might be attributed to the strong intramolecular charge transfer within the donor-acceptor alternating structure. The resultant photovoltaic performances showed high open-circuit voltages (Voc) ranging from 0.73 V to 0.92 V whilst power conversion efficiencies (PCEs) were strongly dependent on the blend morphologies. The polymer solar cell based on the blend of PTBDT-BT and PC71BM gave the best photovoltaic performance among the series, with a high Voc of 0.81 V, and a PCE of 4.61%. In Chapter 3, I systematically studied energy level control to use inductive and resonance effects for donor polymer materials in PSCs. To this end, three monomer units have been designed and synthesized by introducing the CN and OR groups onto 4,4'-didodecyl-2,2'-bithiophene (BT) unit step by step. These monomer units were polymerized with benzo[1,2-b:4,5-b’]dithiophene (BDT) as a counter unit to afford three polymers (PBDT-BT, PBDT-BTC, and PBDT-BTCox). The HOMO-LUMO energy levels decreased by introducing CN group and increased by attaching OR group. Moreover, the low band gaps were successfully achieved for PBDT-BTCox (1.74 eV), which might be attributed to the strong inductive and resonance effect. The resultant photovoltaic performances showed high open-circuit voltages (Voc) ranging from 0.82 V to 0.98 V. Among the series, the polymer solar cell based on the blend of PBDT-BTCox and PC71BM gave the best photovoltaic performance, with a Voc of 0.86 V, and a PCE of 5.06%. In Chapter 4, I herein studied the change of thin-film microstructures in D-A copolymer system with tailored conformational locks (S-F and S-O interaction). To this end, functionalized 3,3’-dioctyl-dithienobenzene (8DTB) donor units are designed and synthesized as replacing the hydrogen atoms at the 2,5- positions of benzene ring with two fluorine atoms or two methoxy groups. These donor units are polymerized with diketopyrrolopyrrole (DPP) unit to afford three DPP-based copolymers (P8DTB-H, P8DTB-M, and P8DTB-F). Their x-ray diffraction characterization and device performances were thoroughly investigated. The little change in chemical structure led to dramatic changes of physical properties and device performances. P8DTB-F exhibits highly ordered crystals with long coherence length along the lamellar packing direction, π-π stacking direction. Otherwise, P8DTB-M shows loose packing between the polymer chains, although the distortion of a single chain is significantly suppressed. These results dramatically change the chain orientation and the performance of OTFTs, where the P8DTB-F show ~6 times higher hole mobility value of 1.32 cm2/V•s with pronounced thermal stability compared to P8DTB-H, but P8DTB-M show a half of hole mobility value.

      • 집적회로 패키지의 고주파 측정을 기반으로 한 회로 모델링 및 성능 평가

        김흥규 한양대학교 대학원 2007 국내석사

        RANK : 247631

        A frequency-variant package circuit model and its parameter determination methodology are presented. The frequency-variant characteristics of a pair of package power/ground planes can be modeled by using frequency-variant grid-type equivalent circuits. In order to reflect the accurate frequency-variant characteristics, each cell of the grid is modeled with vertically stacked RLC-ladder circuits. Various test patterns are designed and fabricated with a BGA package process. Then the test patterns are characterized by using impedance analyzer, TDR/TDT (time domain transmission and time domain reflectometry), and VNA (vector network analyzer). Based on the measured transmission characteristics, not only are material constants and circuit model parameters determined, but also the conductor roughness and other frequency variant effects are modeled. It is shown that the simulation data using the proposed circuit model has an excellent agreement with the measured s-parameters in the range of 100MHz ~ 15GHz. 본 논문에서는 주파수 종속 패키지 회로모델과 회로모델 파라미터 결정방법을 제시한다. 한 쌍의 파워/그라운드 평판의 주파수 변화에 따른 특성은 주파수 종속한 그물형태의 등가회로를 통하여 모델링 할 수 있다. 주파수 종속특성을 정확하게 반영하기 위하여 그물형태의 등가회로에서 각 셀은 수직으로 쌓아진 RLC-사다리 회로로 모델링 하였다. BGA 패키지 제조 공정을 사용하여 여러 가지 테스트 패턴을 설계 및 제작하였으며, 임피던스 아날라이저, TDR/TDT, 및 VNA를 사용하여 특성값을 측정하였다. 측정한 전송선로 특성을 기반으로 물질 상수 및 회로 모델 파라미터를 결정하였을 뿐 아니라, 도체 거칠기 및 다른 주파수 종속적인 효과들을 모델링 하였다. 여기서 제안한 회로 모델을 사용한 시뮬레이션 데이타는 100MHz~15GHz범위에서 측정된 S 파라미터 값과 일치한다는 것을 보였다.

      • 개구리 皮膚에 있어서 Na輸送을 調節하는 Adrenoceptors에 關한 硏究

        김흥규 全南大學校 大學院 1986 국내박사

        RANK : 247631

        本 硏究에서는 개구리(Rana nigromaculata)의 皮膚에 있어서 電位差(PD), 斷絡電流(SCC) 및 total skin conductance(TSC)에 미치는 諸種 adrenergic agonist 및 그 遮斷劑의 影響을 觀察하여 개구리 皮膚에 adrenoceptors의 存在를 確認하고 Na^+ 輸送에 있어 그들의 役割을 究明코자 하였다. 1. Norepiephrine(NE, 6×10^-8∼6×10^-5M), phenylephrine(PE, 5×10^-6∼5×10^-4M)의 PD 및 epinephrine(EP: 5.5×10^-7∼5.5×10^-5 M)의 PD 및 SCC 增加效果는 投與藥物의 濃度에 比例하였으며, Epi 외 最大效果는 NE나 PE의 것보다 弱하였다. 2. 이러한 PD 및 SCC의 增加效果는 α₁-adrenoceptor 遮斷劑인 prazosin 2 × 10^-6 M에의해서 抑制되었으며, 特히 Epi의 增加效果는 不可逆性 α-receptor 遮斷劑인 phenoxybenzamine 3.3 × 10^-5 M에 의하여 完全히 遮斷되며 大量의 Epi 에 의해서는 PD및 SCC의 減少를 招來하였다. 3. β-Adrenoceptor agonist인 isoproterenol(5 × 10^-7 ∼ 5 × 10^-6 M) 에 의해 濃度增加에 比例한 PD 및 SCC의 減少가 일어났으며, 이는 選擇的 β-receptor 遮斷劑인 propranolol 4×10^-6 M에 의해 遮斷되었다. 또한 Epi의 PD 및 SCC增加效果는 propranolol4×10^-6 M에 의하여 强化됨을 볼 수 있었다. 4. α₂-Adrenoceptor agonist인 clonidine 및 guanabenz도 PD 및 SCC 의 增加를 가져왔으며 이러한 效果는 α₂-receptor 遮斷劑인 yohimbine 에서보다 α₁-adrenoceptor 遮斷劑인 prazosin에 의해 더 잘 抑制되었다. 以上 實險의 結果 개구리 腹部皮膚에도 哺乳動物에서와 같이 adrenergic 및 β₂-receptor가 存在하며 α-receptor는 PD 및 SCC의 增加를, β-receptor 는 PD 및 SCC 의 減少를媒介하여, 개구리 皮膚의 Na^+ 輸送에 있어 adrenergic system이 重要한 調節作用을 하고 있음을 알 수 있었다. 그러나 여기에 關與하는 α-adrenoceptor 는 다른 哺乳類에서와 같이 α₁ 및 α₂-adrenoceptor로 區分할 수는 없었다. To ascertain the existence of various adrenoceptors involved in active transport of sodium in the frog skin and to delineate their physiological roles, the influence of various adrenergic agonists and antagonists on the potential difference(PD), shortcircuit current(SCC) and total skin conductance(TSC) of the isolated frog skin of Rana nigromaculata were investigated. PD and SCC were determined by utilizing Ussing's technique. Both sides of the isolated frog skin were perfused with Ringer's solution for cold-blooded animal. All the drugs were administered to the serosal side of the skin. Experimental results were summarized as follows: 1. The responses to norepinephrine(NE, 6xl0^-8 ∼ 6xl0^-5M), phenylephrine, 5xl0^-6 ∼5x10⁴M) and epinephrine(Epi, 5.5x10^-7 ∼5.5x10^-5M) were characterized by marked elevation of PD & SCC in a dose-related fashion, but the maximal effect attained by Epi was less than those of NE and PE. 2. These increments of PD & SCC were significantly inhibited by prazosin(2xl0^-6 M), a specific α₁-adrenoceptor blocking agent. The stimulatory effect of Epi on PD & SCC were completery abolished by phenoxybenzamine(3.3x10^-5 M), an irreversible α-adrenoceptor blocker. Furthermore, with larger doses of Epi, the PBZ pretreatment, reversed the responses of PD & SCC to marked decline. 3. Isoproterenol, a β-adrenoceptor agonist, in concentrations ranging from 5x10^-7 to 5x10^-6 M produced dose-related decrease in PD & SCC, which could be abolished by pretreatment with propranolol (4x10^-6 M) , a specific , β-adrenoceptor blocker. Furthermore, it is noteworthy that the effects of Epi on PD & SCC were markedly potentiated by propranolol pretreatment. 4. Clonidine as well as guanabenz produced increases in PD & SCC and these effects were inhibited more specifically by prazosin pretreatment than by yohimbine. These results indicated that there exists in the frog skin two distinctive types of adrenoceptors α and β , which roughly corresponds to those in mammals, and that the α type of adrenoceptors mediate the stimulatory effects of PD & SCC, whereas β -adrenoceptors are attributed to mediate the inhibitory effects. However, no evidence was provided, which suggest further differentiation of α-adrenoceptors into α₁and α₂types in the frog skin. Overall, it is concluded that the adrenergic system plays an important role in the control of sodium transport in the frog skin.

      • 공인의 프라이버시와 알 권리에 관한 연구 : 프라이버시 침해 관련 판례를 중심으로

        김흥규 연세대학교 언론홍보대학원 2005 국내석사

        RANK : 247631

        As information society advances and mass media grow in number, so would invasion of privacy of an individual grow. Against this backdrop, a problem calling for a greater attention looms large: How can we address the conflict involving press freedom (the public''s right to know) and protection of personal rights (right to privacy of an individual).In the United States, there is a tendency that public figures are given lesser right to privacy than are private citizens. For public officials, freedom of press takes precedence over an individual''s privacy. And the press is protected in privacy trials in a way that the libel suitors should prove the actual malice of the media.This study focuses on how mass media can minimize the conflict between the public''s right to know and protection of privacy rights. This paper picked up 39 cases involving alleged intrusion into privacy, analyzed how public personages and non-public individuals got different judgments, and took a look at when the media win the cases.Results show that public figures won 69.2% of privacy trials, an about 20% points lower than in the cases for private citizens, demonstrating that public figures have lesser right to privacy. Out of 39 cases, the media got only 7 wins (17.9%) and chances of winning got slim as the cases are appealed.Broadcasting organizations are more prone to privacy suits (7 cases or 35%) than newspaper companies (13 cases or 30%) followed by magazines including weeklies (12 cases or 28%). In defamation suits, newspapers outnumber broadcasting outlets.By types of privacy intrusion, public disclosure of private facts tops the list with 16 cases (41%), followed by public notification of investigation facts (12 cases, 30.8%), invasion of the right to likeness (8 cases, 20.5%), reports of scandals (5.1%), and right to voice (1 case, 2.6%).Analysis of the cases illustrates that the Korean courts have taken into consideration three factors in judging privacy cases. The first consideration is about the sphere of interest: public or private. The second factor is whether private facts are made public under the consent of private citizens. The third consideration is whether the disclosure of an individual''s personal life has legitimate public interest.In conclusion, news organizations should pay considerable attention when their reports bring possible intrusion on privacy rights. Although media are relatively protected from libel suits, judgments in courts are made within the context of the published event, not on an individual text basis. It is necessary that courts come up with concrete standards and principles in privacy laws so that libel suits could diminish. 정보화 사회의 진전과 대중매체의 발달로 개인의 프라이버시 침해 가능성이 한층 높아졌다. 국민의 알 권리 충족을 위한 언론 자유와 개인의 프라이버시라는 인격권 보호의 충돌, 혹은 갈등 양상을 어떻게 조화시키고 해결해 나가야 할 것인가 하는 문제는 우리 사회에서도 이제 현실적 관심사로 대두되고 있다.미국의 경우 보도 대상이 사인(私人)이 아닌 공인(公人)인 경우 그 명예보다 언론자유를 우선시하는 경향이다. 또 언론이 소송에 휘말리더라도 원고인 공인이 언론의 ‘현실적 악의’(actual malice)를 입증하도록 해 법적인 보호장치를 두고 있다.본 연구는 이러한 문제의식에서 출발해 국민의 알 권리와 프라이버시 보호라는 두 기본권의 충돌을 최소화하기 위해 우리 사회에서 실제로 어떠한 노력이 필요한지를 언론의 시각에서 접근하고자 했다. 이를 위해 본 연구는 언론 보도 등으로 법적 분쟁에 이른 법원 판결문 가운데 직접 또는 간접으로 프라이버시권과 관련된 사례 39건을 연구 대상으로 삼아 원고가 공인인 경우와 사인인 경우에 법원의 판단에 어떤 차이가 있고, 언론은 어떤 경우에 법적 책임이 면제되는지 등을 분석했다.분석 결과 프라이버시 관련 소송에서 공인의 승소율은 69.2%로 사인에 비해 20% 포인트 가까이 낮아, 공인의 프라이버시는 사인보다 상대적으로 덜 보호되는 것으로 나타났다. 그러나 연구대상 판례 39건 가운데 언론사가 승소한 사건은 7건(17.9%)에 불과했고, 상급심으로 갈수록 언론매체가 법정에서 승리하기 어려운 경향을 보였다.언론 매체별로는 방송사가 소송에 연루된 경우가 35%(15건), 일간신문 30%(13건), 주간지를 포함한 잡지 28%(12건) 등으로 나타나, 명예훼손 소송에서와는 달리 방송이 신문보다 프라이버시 침해 시비를 더 많이 일으키는 것으로 드러났다.프라이버시 관련 판례를 보도내용과 판결문에 반영된 위법성의 정도에 따라 5가지 유형으로 구분한 결과 사적 사항 공표가 16건으로 41%를 차지했고, 피의사실 공표 30.8%(12건), 초상권 침해 20.5%(8건), 추문 보도 5.1%, 음성권 침해 2.6%(1건) 순이었다.연구 대상 판결문의 내용을 종합해보면, 우리나라 법원은 개인의 프라이버시 침해 여부를 가리는 과정에서 크게 세 가지 요인을 고려 대상으로 삼아왔다고 할 수 있다. 첫째, 공개된 내용이 공적 영역인지, 사적 영역의 것인지, 둘째, 개인의 동의하에 사적 영역의 공개가 이뤄졌는지, 셋째, 사적 영역이지만 공중의 정당한 관심의 대상인지를 고려해 왔다.때로는 보도 내용이 공적 영역이라도 개인의 동의 여부를 더 우선시했고, 더러는 개인의 동의가 없더라도 공중의 정당한 관심사인지를 가려 판단하기도 했다. 일관된 판결 기준이 없고, 문제를 제기한 원고마다 사안마다 다르다 보니 프라이버시권이 예측 가능한 법리로 작용하기에는 한계가 있는 것으로 보인다.이상과 같은 연구 결과를 바탕으로 도출한 결론을 요약하면, 언론은 개인의 프라이버시에 대한 보도를 할 경우 스스로 적절한 주의를 기울이지 않으면 안 된다는 점이다. 비록 법원이 위법성 조각사유(면책사유)를 통해서 언론의 자유를 다소 보장하고 있기는 하지만, 개별적 텍스트(text)에 대한 결론이 아니라 전후 맥락적 상황(context)에 대한 법원의 종합적인 고려를 통해서 이뤄지는 것이므로 언론이 이를 유의해야 한다. 또한 법원도 예측 가능성 있는 법리의 확립을 통해 사전에 프라이버시 분쟁을 막을 수 있도록 언론 관련 소송에서 보다 구체적이고 명확한 기준, 원칙을 제시할 필요가 있다고 본다.

      • 側腦室內 nalorphine의 家兎腎臟機能에 미치는 影響

        김흥규 全南大學校 大學院 1978 국내석사

        RANK : 247631

        As it has been reported that morphine induces antidiuresis and antinatriuresis along with decrease in renal hemodynamics when given intracerebroventricularly(ivt), the renal action of nalorphine, a partial antagonist of morphine action, and its influence upon the morphine action were investigated in this study. 10 ㎍/kg of nalorphine given into the lateral ventricle of the rabbit brain tended to decrease renal plasma flow and glomerular filtration rate and increase the reabsorption of free water in the tubules. 100 ㎍/kg ivt. significantly decreased urine flow rate and increased free-water reabsorption. and tended to increase electrolyte excretion in spite of decrease in renal plasma flow and glomerular filtration, suggesting that ADH also is involved in the antidiuresis. Morphine hydrochloride, 10 ㎍/kg, ivt., produced marked decrement in renal hemodynamics along with decreased excretions of sodium, potassium and water, and these morphine actions were alleviated by nalorphine given 20 min later. The natriuretic action of ivt. nalorphine manifested unaltered by the morphine. These observations indicate that nalorphine ivt. produces renal actions similar to those of morphine, though less potent, and that it can antagonize the latter action. It is suggested that morphine influences renal hemodynamics through nerve by stimulating the "morphine receptors" in the brain, whereas nalorphine liberates ADH by the agonistic action on the "nalorphine receptors".

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