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물류 영상에서 MaxiCode 후보 영역 검증 방법에 관한 연구
김일숙 ( Il-sook Kim ),박문성 ( Moon-sung Park ) 한국정보처리학회 2005 한국정보처리학회 학술대회논문집 Vol.12 No.1
인터넷 및 전자상거래의 발전으로 인해 물류가 급증하고 있다. 물류 인수인계 문서 및 물류 정보의 전달 수단으로서 2 차원 바코드가 사용되는데 본 논문에서는 MaxiCode 에 대한 관심영역 추출결과를 검증하는 방법을 제시하였다. 제안된 방법은 물류상에 바코드 영역 추출 방법에 의해 여러 종류의 바코드 중에서 MaxiCode 영역인지 검증하는 방법으로써 검증 후보 영역 설정, 후보 영역으로부터 중심점 획득, 중심점 검증 단계로 MaxiCode 의 영역 검증 방법을 제시한 것이다.
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e브랜드 결정요인이 e충성도에 미치는 영향: 소셜커머스 브랜드를 중심으로
김정일(Kim, Jun-Gihl),김일숙(Kim, Il-Sook) 글로벌경영학회 2013 글로벌경영학회지 Vol.10 No.3
본 연구는 e브랜드 자산구축 관점에서 e브랜드 결정요인이 e충성도에 어떠한 영향을 미치는지 그리고 e브랜드 결정요인과 e충성도의 관계에서 만족도가 어떤 역할을 하는가에 대한 연구이다. 차별화 된 마케팅 전략을 통해서 국내에서 잘 알려진 주요 소셜커머스 브랜드(그루폰, 티켓몬스 터, 쿠팡, 위메프) 경험자 중, 최근 SNS 를 활발하게 사용하면서 새로운 문화와 기술을 생활에 바로 바로 적용하고 다양한 소비행태를 가지고 있는 디지털소비자인 대학생을 대상으로 실증연구가 이루어 졌다. e브랜드 결정요인(편의성, 커뮤니케이션, 콘텐츠)이 e충성도에 미치는 영향에 대한 연구 결과, e 브랜드 결정요인은 e충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 만족도는 e브랜드 결정요인과 e충성도 사이에서 부분적인 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 최근 새로운 비즈니스 분야로 이슈가 되고 있고, 전자상거래의 선두주자라 할 수 있는 소셜커머스 브랜드에 대한 e브랜드 관점의 탐색적인 연구로서 그 의의를 찾을 수 있다. e비즈니즈를 통해 성공하고자 하는 기업은 e브랜드 결정요인의 효과적인 전달과 이로 인한 e충 성도 상승효과를 극대화할 수 있도록 해야 할 것이다. The following research is based from the perspective that focuses on asset-building. The research helps us to find out the decisive factor of e-Brand and how it influences and relates to the e-Loyalty. Also, the research helped to find the satisfactory level and the effects from it. The positive research was applied to those who are familiar to the high-technologies like the college students, since they are loyal consumers in the digital market spending time and money on it. Also the people who are active in using the SNS or the social commerce brands with various marketing strategies(Groupon, Ticket Monster, Coupang, and WeMap) participated in the research as well. Through the research we found out that the decisive factor of e-Brand(convenience, communication, and contents) gives positive influences one-Loyalty. Also, the satisfactory level affected the e-Brands decisive factor and e-Loyalty by creating mediated effect. The following research can be considered as exploratory research from the new rising business and the leading social commerce brands. To those who are looking to succeed in the e-Business field, the company or the corporate should have their own unique e-Brand providing the clear decisive fact or which can increase the e-Loyalty as well.
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김정일(Kim, Jung-Ihl),김일숙(Kim, Il-Sook) 글로벌경영학회 2014 글로벌경영학회지 Vol.11 No.1
The following research was based on the smartphone user s consumer loyalty and how it affects positive experiences which were determined by two factors. The first factor includes technical function satisfactory experience, usage satisfactory experience, quality satisfactory experience, and consumer review satisfactory experience. The second factor includes how customer experience affects the consumer loyalty and how brand image experience can be effective. The theoretical consideration was reinforced by the smartphone user s experience and loyalty. The research frames a hypothesis and the research model selected that satisfaction variable composed of an independent variable, although the subordination variable was composed of the loyalty(Purchase intention) which was confirmed by the preceding research. Throughout the comparisons with many cell phone brands, people found Apple IPhone products are highly satisfying in the technical functions. Also other research was done on the consumer satisfaction of different phone service providers based on technical function, quality, and reviews. LGT scored lower than and KT, when asked about repurchasing and staying with the contract. The customer satisfaction experience like technical function satisfactory experience, usage satisfactory experience, quality satisfactory experience, and consumer review satisfactory experience shows justice relation about the loyalty and consumer review satisfactory. Among the five satisfactory experiences technical function satisfactory experience, quality satisfactory experience, and consumer review shows satisfactory experience is a crucial factor of loyalty. According to the customer experience and consumer loyalty, the brand experience interaction effect data and consumer review satisfactory data showed the unique importance of variables underlying the interaction. The research was interesting from a marketing point of view because its focus was to find out how smartphone user s experiences and repurchasing experiences can effect consumer loyalty. As a result, the experiences that the consumer has help them for future purchases and it sets up their own standard and perspective of how a good product should be. 본 연구는 스마트폰 사용자경험이 충성도에 미치는 영향에 대한 연구로 사용자경험을 기능만족 사용자경험, 활용만족 사용자경험, 사용만족 사용자경험, 가치만족 사용자경험, 평판만족 사용자경험 독립변수로 선정하였다. 또한 충성도를 종속변수로 선정하여, 사용자경험이 충성도에 미치는 영향과 브랜드경험의 상호작용효과를 검정하였다. 각종 문헌연구를 통한 스마트폰 사용자 경험과 충성도에 대한 이론적 고찰을 실시하였으며, 선행연구를 통해 확인했던 스마트폰의 사용자 경험에 대한 만족변인으로 독립변수를 구성하였고, 종속변수는 충성도(구매의도)를 선정하여 연구모형과 가설을 설정하였다. 실증 표본은 대학생을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 총 323부 설문자료로 스마트폰 사용자 경험이 충성도에 미치는 영향을 분석 하였다. 연구결과 기능만족도와 충성도에서는 애플의 아이폰이 다른 브랜드에 비해 유의미하게 만족도가 높은 그룹으로 분석되었다. 가입중인 통신사에 따른 연구변수의 차이를 분석한 결과를 보면 기능만족도, 가치만족도, 평판만족도, 재 구매의향 즉, 충성도에서 LGT가 SKT와 KT에 비해 낮은 만족도와 낮은 충성도를 보이고 있다. 사용자경험 즉, 기능만족 사용경험, 활용만족 사용경험, 사용만족 사용경험, 가치만족 사용경험, 평판만족과 충성도는 정의 관계를 보이고 있고, 5개 변수 중기능만족도, 가치만족도, 평판만족도가 충성도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 사용자경험과 충성도사이에 브랜드경험의 상호작용효과 분석에서는 평판만족도의 상호작용 변수가 유의미하게 나타났다. 이는 스마트폰 재구매시 평판이 중요한 역할을 한다는 것을 말해준다. 본 연구는 스마트폰의 사용자경험과 재 구매의도 즉, 충성도의 관계와 영향을 주는 요인을 찾기 위한 연구로서 마케팅측면에서 흥미로운 주제이며, 그 결과는 제품개선뿐만 아니라 경험을 통해 느끼는 사용자 만족과 평판만족도(동 기종 사용자와의 동질감, 스마트폰 뉴스 관심, 추천)가 스마 트폰 재 구매에 대한 선택의 중요한 기준이 된다는 점을 시사해 준다. 스마트폰이 점점 진화됨에 따라 본 연구에서 밝힌 개념 이외의 추가적인 모든 변수들을 포함하고 그들 사이의 상호 관계를 보다 체계적으로 분석할 수 있는 연구가 이루어져야 할 것이다.
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이형우,김일숙 한국목재공학회 1993 목재공학 Vol.21 No.2
As the demand of wood furniture becomes diverse and large-sized, artificial intelligence technique is required to design the expert system which can promote the efficiency of the operations management in wood furniture industry. This study was carried out to develop the expert scheduler, which was applied to the scheduling in chair-manufacturing process to evaluate its validity. The expert scheduler could show the results of scheduling must faster than Gantt chart method with ease. Maximum tardiness in the current chair-manufacturing process could be reduced from 29 seconds to 5 seconds by the addition of a spindle sander, a 12 spindle universal boring machine, and a moulding sander to sanding, boring, and moulding process, respectively.
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