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국제경영 : 중국 자가용 잠재고객들의 구매결정요인에 대한 중요도 인식에 관한 연구
장동철 ( Dong Zhe Zhang ),장동명 ( Dong Ming Zhang ),금종순 ( Jong Soon Kim ) 국제지역학회 2013 국제지역연구 Vol.17 No.1
중국은 자가용 대중화기(大衆化期)에 진입하여 세계에서 제일 큰 자동차시장이 되었다. 본 연구는 세계 최대의 자동차 시장인 중국에서 자가용 소비자들이 자가용 구입 시 주요하게 고려하는 요인들과 그 요인들에 대한 중요도 인식을 분석하였다. 이를 위해 우선, 선행연구로부터 고려된 바 있는 자동차 구매결정 평가요인들을 정리하고, 자가용구매를 고려하고 있거나 자가용을 이미 구매했지만 다른 차종으로 바꾸려는 15명의 잠재소비자, 5명의 자동차판매업자와 4명의 경제?경영분야 교수들에 의한 브레인 스토밍(brain storming)방식의 설문조사를 통해서 주기준(가격, 성능, 안정성, 브랜드 이미지 및 편리성) 및 구입가격을 비롯한 17개의 세부기준으로 평가항목 요인들을 선정하였다. 선정된 요인들의 관련성을 검토 및 분석하여 AHP (Analytical Hierarchical Process)분석 계층구조를 완성하고, 2차 설문조사를 진행하였다. 회수한 설문자료를 지역별, 연령, 소득수준, 직급에 따라 자세히 분석하였다. 분석결과 지역별, 연령, 소득수준, 직급에 따라 큰 차이 없이 안정성 요인을 제일 중요하게 인식하고 편리성 요인을 그다지 중요하지 않게 인식하는 것으로 분석되었다. 따라서 본 연구결과는 중국소비자와 자동차생산업체 모두에게 가치가 있는 연구결과가 될 것이다. China`s rapid economic growth has led China`s auto market to become one of the largest in the world. The huge market stimulates world class automobile companies to build and operate their auto plants. Therefore, it is very needed to study Chinese customers` determinants of purchasing vehicles. This study is organized for the assessment of factors for a vehicle purchase considered from previous studies and some selected factors from brain storming method basically with 15 potential consumers, 5 automobile dealers, and 4 professors in Economics and Management. The relevance of selected factors is reviewed and analyzed by utilizing AHP(Analytical Hierarchical Process). This study has detailed analysis according to region, age, income, and job positions. The results of this research show that Chinese consumers regarded safety factor as the most important one, but the convenience as the least important factor. Therefore, the results of this study will provide important reference value for Chinese consumers as well as domestic and foreign automobile manufacturers.
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