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      • KCI등재

        의사-환자 대화에 나타나는 도해 전략 -의료 커뮤니케이션의 대화분석적 고찰

        국지연 ( Ji Yeon Kook ) 한국독어독문학회 2015 獨逸文學 Vol.56 No.4

        도해 전략 Veranschaulichungsverfahren은 은유, 비교, 유추, 사례, 시나리오 등과 같이 어려운 개념을 쉽게 설명하는 방식으로서 전문가와 비전문가의 만남에서 야기되는 대화참여자 간의 불균형을 상쇄시킬 수 있는 유용한 전략이다. 특히, 이 전략은 의사-환자 대화에 효과적으로 활용될 수 있다. 전문지식을 갖춘 의사는 환자에게 어렵고 복잡한 현상을 알아듣기 쉽게 설명해야할 의무가 있고, 환자는 본인만이 설명할 수 있는 자신의 상태나 증상을 의사에게 정확하게 설명해야하기 때문이다. 본 논문에서는 실제 수행된 의료 대화 코퍼스를 기반으로 브륀너/귀리히 Brunner/Gulich(2002)의 도해 전략을 유형별로 분류한 뒤, 대화분석적 연구를 통하여 의사와 환자의 도해전략 사용 시점과 방식을 분석하고, 의사소통 과정에서 나타나는 도해전략의 특징을 고찰하였다. 그 결과, 환자는 본인의 증상을 설명하는 질환확인단계에서 도해전략을 활용하고, 이때 의사 역시 환자가 증상을 설명하는 과정을 돕기 위하여 도해 전략을 활용하는 것이 확인 되었다. 의사가 전문지식을 보다 쉽게 설명하도록 사용하는 도해전략의 경우, 진단 단계나 대처법 논의단계에서 많이 사용된다는 사실을 알 수 있었다. 도해 전략은 대부분 휴지나 모호성 지표 Vagheitsindikatoren와 같은 지연현상Verzogerungsphanomene을 동반하며 문장중단 Satzabbruche, 반복 Wiederholungen 또는 바꾸어 말하기 Reformulierung 등이 동시에 나타나는 경우가 많다. 대화 참여자간의 상호확인을 통해 모호성으로 인해 야기될 수 있는 오해를 최소화할 수 있다면 도해전략은 어려운 내용의 이해를 도모하는 효율적인 설명 방법임이 분명하다.

      • KCI등재

        단체 채팅의 의사소통 메커니즘과 수용자 설계에 관한 연구 - 독일어 단체 채팅방의 다인 대화를 중심으로

        국지연 ( Kook¸ Ji-yeon ) 한국독일어문학회 2021 독일어문학 Vol.92 No.-

        본고에서는 수용자 설계 개념을 활용하여 단체 채팅의 의사소통 메커니즘을 독일어 와츠앱 자료를 중심으로 분석하였다. 이를 위해 먼저 모바일 채팅 언어가 가지고 있는 특성을 일반적인 특성, 언어적인 특성 및 구조로 나누어 살펴본 다음, 분석 기제에 해당하는 수용자 설계에 대한 선행연구를 고찰해 보았다. 그러면서 수용자 설계 개념의 연구대상을 기존 면대면 대화에서 단체 채팅방에서 이루어지는 비대면 대화로의 확장 가능성을 논하였다. 그런 다음 독일 모바일 커뮤니케이션 데이터베이스 MoCoDa2(Mobile Communication Database 2)에 등록된 대화 참여자 3인 이상의 단체 채팅 데이터 약 150건을 분석해 단체 채팅 대화에서 의사소통 문제가 무엇인지를 진단한 후, 비대면 다인 대화에서 의사소통을 효율적으로 성공하기 위한 한 방법인 수용자 설계에서 고려해야 할 사안이 무엇인지 확인하였다. Die vorliegende Arbeit untersucht den Kommunikationsmechanismus in deutschsprachigen Gruppenchats anhand des Konzepts des Recipient Designs. Zunächst werden die dafür benötigten theoretischen und methodischen Werkzeuge vorgestellt: die Besonderheiten der Chatsprache, das interaktionsanalytische Konzept des Recipient Designs und die Erweiterungsmöglichkeit des Analysegegenstands. Im empirischen Teil wird anhand Daten gezeigt, welche Grenzen bzw. Probleme sich im Rahmen der nicht face-to-face Mehrparteienkommunikation ergeben. Anhand der untersuchten Beispiele soll demonstriert werden, dass und wie Recipient Design anders als in der face-to-face Mehrparteienkommunikation oder auch in einem Zweierchat erfolgen sollte, um effektiver miteinander zu kommunizieren.

      • KCI등재

        베스트셀러의 외국어 교육 활용 방안 - 마크-우베 클링 <캥거루 연대기>의 다매체성을 중심으로

        양시내 ( Yang Sinae ),국지연 ( Kook Ji-yeon ) 한국독일어교육학회 2021 외국어로서의 독일어 Vol.48 No.-

        최근 코로나 19로 인한 침체 속에서도 성공적으로 영화화되기도 했던 『캥거루 연대기』는 평균 3-4 페이지의 짧은 분량의 에피소드들로 구성된 마크-우베클링의 작품집이다. 원래 이 작품은 라디오와 카바레 형식의 낭독 동영상으로 유튜브에 퍼져나가면서 큰 주목을 받게 되었고, 이 인기에 힘입어 책으로 출간되었으며, 이후 영화와 만화의 모티브가 되기도 했다. 클링은 『캥거루 연대기』에서 공산주의자이자 무산계급인 캥거루를 주인공으로 내세워 작품에 재미와 풍자, 해학, 독일 현안에 대한 사회적 통찰과 비판의식을 담아낸다. 본고는 동시대의 베스트셀러이자 다매체적으로 재현되는 『캥거루 연대기』의 독일어 수업 자료로서의 가능성에 천착하여, 실제 수업에서의 활용 사례를 중심으로 동시대의 문화적 함의를 담고 있는 문학텍스트가 지닌 독일어 교재로서의 장점과 그 가능성에 대해서 고찰하고 분석하고자 한다. 따라서 연구는 클링의 작품과 그 사회적 반향에 대한 간략한 분석, 수업 자료로 선정된 작품 내 단편의 선별과 그 근거, 선별된 텍스트의 내재적 분석, 수업에서의 실제 활용, 다매체 활용의 교육적 효과와 의의 등을 포괄한다. Der Einsatz von Multimedia im Unterricht ist inzwischen unumgänglich geworden, um den Lehr- und Lernprozess effektiv zu gestalten und die Erwartungen der ‘virtuellen’ Generation zu erfüllen. In diesem Zusammenhang sei es wichtig, Werke von Bestsellerautoren Aufmerksamkeit zu schenken, da diese dazu neigen, in verschiedensten Datentypen, wie Texte, Grafiken, Ton und Bewegtbild reproduziert zu werden. Diese Arbeit hat das Ziel, den bietenden Mehrwert von aktuellen Bestsellern im DaF-Kontext am Beispiel von Marc-Uwe Klings ‘Die Känguru-Chroniken’ aufzuzeigen. Die Kurztexte - auch anhand Youtube und Hörbuch hör- und sehbar - und ihre Filmversion erzählen von einer seltsamen Wohngemeinschaft in Berlin, in der ein migränegeplagter Kleinkünstler namens Marc-Uwe mit einem kommunistischen proletarischen Känguru zusammenlebt, das ihm eines Tages zugelaufen ist. In raffinierten Dialogen werden ernste Themen wie Rechtsradikalismus, Kapitalismus und Bürokratismus behandelt. Vorgestellt und beschrieben werden das Werk per se und das didaktische Potenzial des zeitgenössischen Literaturtextes, das als Bestseller die gesellschaftliche Mentalität widerspiegelt.

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