공유리더십이 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과

구인성,정기수 리더십학회 2019 리더십연구 Vol.10 No.4

본 연구는 공유리더십이 긍정심리자본을 매개로 하여 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향관계를 분석하는 것이다. 이를 위해서 국내 기업에 재직 중인 직장인 304명을 대상으로 실시한설문조사를 통해 수집한 자료를 SPSS 22.0을 이용해 분석하였으며, 선행연구들에서 검증된 측정도구들을 사용하거나 일부분을 수정하였다. 공유리더십과 주요변수들에 대한 개별 가설들을 수립하고 검증하였다. 주요한 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 공유리더십은 변화지향 조직시민행동에긍정적인 영향을 미쳤다. 둘째, 긍정심리자본은 변화지향 조직시민행동에 긍정적인 영향을 주는것으로 나타났다. 셋째, 공유리더십은 변화지향 조직시민행동과의 관계에서 긍정심리자본이 긍정적인 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 결과를 종합하면, 공유리더십은 변화지향 조직시민행동에 직접적인 영향을 주지만 그 과정에 긍정심리행동이 매개로 작용했을 때 변화지향 조직시민행동은 더욱 고취되는 것으로 확인되었다. 이러한 연구결과의 실증적 근거를 바탕으로 학문적 의의및 시사점과 한계점에 대하여 논의하였다. 키워드: 공유리더십, 긍정심리자본, 변화지향 조직시민행동 This study analyzes the effect of shared leadership on change oriented organizational citizenship behavior through positive psychological capital. For this purpose, the data collected through a survey of 304 workers in a domestic company were analyzed using SPSS 22.0, and the measurement tools verified in previous studies were used or partly modified. Individual hypotheses about shared leadership and key variables were established and tested. The main analysis results are as follows. First, shared leadership had a positive effect on change oriented organizational citizenship behavior. Second, positive psychological capital was found to have a positive effect on change oriented organizational citizenship behavior. Third, positive leadership capital has a positive mediating effect on shared leadership in relation to organizational citizenship behavior. Although shared leadership has a direct impact on change oriented organizational citizenship behavior, it has been found that change oriented organizational citizenship behavior is more inspired when positive psychological behaviors act as a mediation. Based on the empirical evidence of these findings, we discussed academic significance, implications and limitations. Key words: shared leadership, positive psychological capital, change oriented organizational citizenship behavior

공유리더십과 긍정심리자본, 조직몰입, 변화지향 조직시민행동, LMX 간의 구조적 관계

구인성(Insung Koo),정기수(Kisoo Jung) 대한경영학회 2021 大韓經營學會誌 Vol.34 No.10

본 연구의 목적은 공유리더십이 조직몰입 및 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향관계를 검증하고, 이들 관계에서 긍정심리자본의 매개변수와 LMX의 조절변수를 투입하였을 때 나타나는 세부적인 효과를 확인하는 것이다. 이러한 변인의 관계를 실증함으로써 변화하는 환경에 적극적으로 대응하기 위한 실질적 시사점을 제공하고, 조직 현장에서 활용 가능한 이론적 토대를 제공하는데 기여하고자 하였다. 설정된 연구문제를 검증하기 위해 수도권에 소재한 기업체에서 재직 중인 20대~50대의 근로자를 대상으로 편의표집법을 통한 설문조사를 실시하였다. 이를 통해 총 565명으로부터 받은 응답 중 불성실한 답변 19부의 설문을 제외하고 활용 가능한 546부의 자료를 통해 실증적인 분석을 하였다. 상기 분석에 따른 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 각 변인 간 관계에서, 공유리더십은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 공유리더십은 변화지향 조직시민행동에 긍정적인 영향관계를 가지는 것으로 나타났다. 둘째, 공유리더십은 긍정심리자본에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 긍정심리자본은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 긍정심리자본은 변화지향 조직시민행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 공유리더십이 조직몰입과 변화지향 조직시민행동에 미치는 경로에서 긍정심리자본을 통해 매개효과가 나타났다. 다섯째, 공유리더십이 조직몰입과 변화지향 조직시민행동에 미치는 경로에서 리더 구성원 교환관계(LMX)에 의해 조절되는 것을 확인하였다. 본 연구의 결과를 토대로, 다음과 같은 시사점을 제공할 수 있다. 공유리더십의 조직유효성 증진에 대한 구체적인 메커니즘으로써 긍정심리자본과 LMX를 제시하여 향후 공유리더십 연구의 새로운 방향성을 제시하였으며, 변화지향 조직시민행동을 높이는 매개 및 조절 전략을 탐구하고 기업 조직의 변화 역량 제고와 향후 일자리 변화 환경에 적절히 대응하기 위해 이론적 토대를 형성하는데 기여하였다. 또한 기업 현장에서 구성원의 조직몰입과 변화지향 조직시민행동을 증진하기 위해 구성원들의 역량 증진과 자율성을 제고하고, 사회적 관계를 활성화하여 조직에 대해 신뢰를 형성하기 위한 제도적 지원을 강조하였다. 구성원의 긍정심리자본과 리더와 구성원의 LMX의 수준에 따라 조직의 업무성과가 변화됨에 따라 기업에서는 이를 활용한 인적자원의 개발과 리더와 구성원의 관계 향상을 위한 개선 프로그램 개발 및 구성원의 긍정적 마인드 제고를 위한 이론적 토대를 제공하는데 함의가 있다. The purpose of this study is to verify the effect of shared leadership on organizational commitment and change-oriented organizational citizenship behavior, and to confirm the detailed effects of positive psychological capital parameters and LMX moderators in these relationships. By demonstrating the relationship between these variables, it was intended to provide practical implications for actively responding to the changing environment and to contribute to providing a theoretical foundation that can be used in the field of organization. In order to verify the established research questions, a survey was conducted using a convenience sampling method for workers in their 20s and 50s working at companies located in the metropolitan area. Through this, an empirical analysis was conducted through the available data of 546 copies, excluding the 19 questionnaires with insincere answers among the responses received from a total of 565 people. The study results according to the above analysis are summarized as follows. First, in the relationship between each variable, shared leadership was found to have a positive effect on organizational commitment, and shared leadership was found to have a positive effect on change-oriented organizational citizenship behavior. Second, shared leadership was found to have a positive effect on positive psychological capital. Third, it was found that positive psychological capital had a positive effect on organizational commitment, and positive psychological capital had a positive effect on change-oriented organizational citizenship behavior. Fourth, in the path of shared leadership on organizational commitment and change-oriented organizational citizenship behavior, a mediating effect was found through positive psychological capital. Fifth, it was confirmed that shared leadership was regulated by the leader-member exchange relationship(LMX) in the path that shared leadership had on organizational commitment and change-oriented organizational citizenship behavior. Based on the results of this study, the following implications can be provided. Positive psychological capital and LMX were presented as specific mechanisms for promoting organizational effectiveness of shared leadership, suggesting a new direction for future shared leadership research, exploring mediation and control strategies to increase change-oriented organizational citizenship behavior, and enhancing the change capacity of corporate organizations and contributed to forming a theoretical foundation to properly respond to the future job change environment. In addition, in order to promote organizational commitment and change-oriented organizational citizenship behavior of employees in the corporate field, it emphasized institutional support to enhance employees’ competency and autonomy, and to build trust in the organization by activating social relationships. As the organization’s work performance changes according to the positive psychological capital of members and the level of LMX of leaders and members, companies use it to develop human resources, develop improvement programs to improve the relationship between leaders and members, and provide a theoretical foundation for enhancing members.

완벽주의 성향이 업무성과에 미치는 영향: 성취목표지향의 매개효과

구수경,구인성 서울평생교육연합 2021 한국미래교육연구 Vol.1 No.1

Today's social atmosphere is rapidly changing toward an achievement-oriented direction that tries to do everything perfectly in order to create high performance, and accordingly, the competition among companies to find major talent is intensifying. Existing studies on perfectionism in organizations tended to focus on the negative aspects, and in particular, studies on work performance are somewhat insufficient. Therefore, this study tried to suggest implications for performance improvement at the organizational level by examining the influence of perfectionism, which is often required in the modern organizational society, on the work performance of organizational members, and the mediating role of members' achievement goal orientation in the relationship between them. By examining this, we tried to identify a relationship that more closely matches reality. Through this study, it was found that the tendency toward perfectionism of company members affected work performance and achievement goal orientation, and it was found that by activating the mastery approach among achievement goal orientation, it played a role in further enhancing the work performance of organizational members. Based on these results, practical and academic implications were drawn. 본 연구는 기업 구성원들의 완벽주의 성향이 업무성과에 미치는 영향을 규명하고 이들의 관계에서 성취목표지향의 매개효과를 분석하는 것이다. 연구목적을 달성하기 위해 다음과 같은 연구문제를 설정하였다. 첫째, 완벽주의 성향이 업무성과에 미치는 영향은 어떠한가? 둘째, 완벽주의 성향이 성취목표지향에 미치는 영향은 어떠한가? 셋째. 완벽주의 성향과 업무성과와의 관계에서 성취목표지향의 매개효과는 어떠한가? 이와 같은 연구문제를 검증하기 위해 수도권 소재 기업에 근무하는 구성원들을 대상으로 온라인 설문조사를 실시하였으며, 조사를 통해 수집된 응답 자료 중 230부의 응답 자료를 최종적으로 실증분석에 활용하였다. 분석을 통해 도출된 결과는 다음과 같다. 첫째, 기업 구성원들의 완벽주의 성향은 업무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업 구성원들의 완벽주의 성향과 매개변인 성취목표지향의 관계에서 독립변인 완벽주의 성향은 매개변인 성취목표지향에 대해 유의한 정(+)적 관계가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 매개변인 성취목표지향은 종속변인 업무성과에 대해 유의한 정(+)적 관계가 있는 것으로 나타났다. 넷째, 완벽주의 성향과 업무성과의 관계에서 성취목표지향의 매개효과는 하위변인 숙달접근만이 매개효과가 나타났으며, 수행접근과 실패회피목표의 정적 매개효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 연구 결과를 바탕으로 조직에서는 완벽주의 성향의 하위 구성요인 중 타인 지향적이고 사회 지향적인 성향을 보다 구체화시켜야 하며, 완벽주의 성향을 가진 조직 구성원들은 항상 새로운 도전과 창의성을 요구하기 때문에 새로운 심리적 변인 개발과 적용을 위한 노력이 있어야 한다.

분야별 대상 : 금융부문; 보험업계 최고의 앱이 되어 돌아왔다 삼성생명 모바일 창구

이장욱,방성근,이광우,김진영,김대규,이화정,박영수,안원재,구인성 (사)한국인터넷전문가협회 2013 스마트앱 연감 Vol.2013 No.-