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- 저자 : ( Tserendorj Urangoo ) (검색결과 3 건)
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( Tserendorj Urangoo ),박철 ( Cheol Park ) 고려대학교 세종경영연구소 2022 경상논집 Vol.42 No.1
본 연구는 몽골의 모바일뱅킹 서비스 사용자의 태도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 이를 위해 기술수용모델(TAM)을 활용하였으며, 선행 연구를 토대로 사용자의 태도에 미치는 영향을 지각된 유용성, 지각된 용이성, 프라이버시 침해로 제시하였고, 또는 프라이버시 침해변수를 조절 변수로 두어 연구 모형을 개발하였다. 모바일뱅킹 사용자 및 모바일뱅킹 서비스를 사용해본 경험이 있는 자를 대상으로 설문조사를 온라인 및 오프라인으로 진행하였고, 수집된 자료를 토대로 실증분석을 하였다. 연구결과 지각된 유용성과 지각된 용이성은 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 프라이버시 침해는 태도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구 결과를 토대로 몽골에서 모바일뱅킹을 활성화시키기 위해서는 지각된 유용성과 용이성을 높이는 노력, 즉 사용하기 쉬운 모바일 뱅킹 앱을 개발하고 오프라인 은행이나 인터넷 뱅킹보다 더 유용하게 사용할 수 있다는 점을 강조해야 한다. 또한 프라이버시 염려를 낮추기 위해 보안과 안정성을 강화하는 것이 필요하다. In Mongolia, mobile banking services have a high possibility of development and support with Mongolia's rapidly evolving financial environment. So banks and telecom companies as well as Mongolia's government are showing great interest to mobile banking service. In this paper, to identify the crucial factors that have influence on the attitude of the mobile banking in Mongolia. It can be a strategic competitive tool to support the spread of mobile banking. Based on the revised TAM(Technology Acceptance Model) model and relevant literature regarding mobile banking service, I described a theoretical framework that includes 3 factors(perceived usefulness, perceived of ease, privacy concern) by introducing Mobile banking services. And the framework was presented and verified. Perceived ease of use is found to have a significant effect on the mobile banking use attitude. Perceived usefulness is found to have a effect on the mobile banking use attitude. On the other hand, privacy concern is found have a negative effect on the use intention. This empirical study presented is the first attempt for the mobile banking acceptance model in Mongolia. And several implication for mobile banking services are discussed.
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박철 ( Cheol Park ),이상혁 ( Sang Hyuk Lee ),오랑거 ( Tserendorj Urangoo ),솝다 ( Jargalsaikhan Suvd-erdene ) 고려대학교 세종경영연구소 2013 경상논집 Vol.33 No.1
지속적으로 발전하고 있는 몽골의 인터넷 환경에 비해 발전이 점점 증가하고 있는 인터넷 쇼핑 시장의 발전에 대해서 알아보기 위해 인터넷 쇼핑 실태 조사를 하였다. 이를 위해 몽골의 수도인 울란바토르에서, 대학생 461명을 대상으로 인터넷 쇼핑 실태에 대한 설문 조사를 실시하여, 인터넷 쇼핑 사이트 접속, 인터넷 쇼핑 구매 경험, 인터넷 쇼핑 구매 의도를 중심으로 분석해 보았다. 그 결과 인터넷 쇼핑사이트의 접속 경험이 없는 비율이 43.2%, 구매경험이 없는 비율이 72%, 향후 인터넷 구매의도가 있다는 비율이 74%로 나타났다. 또한 인터넷 쇼핑에 관한 소비자 인식을 인구통계학적 요소와 인터넷 사용 습관에 따라 그 차이를 분석 하였고, 인터넷 쇼핑 사이트 접속, 인터넷 쇼핑 구매 경험, 인터넷 쇼핑 구매의도와의 상관관계를 분석해 보았다. 따라서 인터넷 쇼핑에 대한 문제점을 연구 결과를 비교해서 향후 몽골 인터넷 쇼핑 산업으로 진출할 기업에게 몽골의 인터넷 쇼핑 환경과 인터넷 쇼핑 소비자들의 대한 이해 등 시사점을 제시해 주고, 끝으로 본 연구의 한계점과 향후 연구 주제를 제시하였다. This study examined the Internet shopping in Mogolia. A Questionnare survey of 461 Mogolian college students was performed to analyze the internet shopping behaviors. As the results, 72% of the sample experienced internet shopping and 74% of them had intention of Internet shopping. The implications and further researh directions were suggested.
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