직업윤리 자격의 직무분석 및 시험체계 연구

서문교(Moon-Kyo Seo),이성호(Seong-Ho Lee) 한국로고스경영학회 2015 로고스경영연구 Vol.13 No.4

본 연구는 선행연구와 레위기 및 데칼로니아 후서에 나온 성경말씀에 근거하여 직업윤리 교육의 필요성이 증가함에 따라 직업윤리 검정평가 자격의 구체적인 직무분석을 통하여 직업윤리 검정평가 자격의 시험 출제기준과 자격 응시 조건 등을 만드는데 목적이 있다. 연구 목적에 맞게 해당 자격증과 관련된 전문가 위원회를 구성하였고 데이컴(DACUM) 기법을 이용한 직무분석을 통해 직무범위와 응시자격, 검정 기준, 출제 기준 및 검정 방법 등의 내용을 추출하였다. 그리고 본 연구에서는 직업윤리 검정시험 기준을 개발하기 위한 직무분석의 모형을 프로세스 별로 정리하여 제시하였다. 총 6단계로 구성된 프로세스는 직무분석 준비, 직무모형을 설정, 직업 명세서 및 작업분석, 직무모형 검토, 시험과목 개발 행렬표 작성, 출제기준 개발로 이루어져 있다. 다음으로 6단계 직무모형 프로세스의 과정을 통해 직업윤리 검정평가 자격의 출제기준을 제시하였다. 연구결과 직업윤리 자격 소지자의 직무정의는 직업윤리에 대한 지식 및 가치관을 바탕으로 기업에 존재해 있는 윤리적 갈등사항을 해결하는 것으로, 직업윤리 3급은 인간과 윤리, 조직심리학, 인간관계론으로 구성되었으며, 2급은 기업윤리론, 공공윤리론으로 구성되었다. 직업윤리 1급은 2, 3급 내용을 모두 포함한 윤리 관리론 및 윤리 교육론에 관한 내용 중심으로 구성되었다. This study focuses on design of qualification for application and criteria for qualification test evaluation of the work ethics because the importance of work ethics is growing today all over the world. In this study, a DACUM method for job analysis was used by specialists to extract contents such as task range, qualification for application, qualification standards, criteria of qualification test questions, test methods, etc. This paper follows procedures of job analysis model for criteria of qualification test questions of the work ethics. The first step is preparation for job analysis. The second step is the establishment of job models. The third step is job specification and work analysis. The fourth step is review work of job model. The fifth step is establishment of subjects for qualification test matrix table. The last step is establishment of guidelines for ethics test questions. The result of study: Job definition of professional ethics certification holders is based on the knowledge and values of the work ethic to solve the ethical conflicts that exist in corporate matters. Configuration of exam level 3 consisted of humans and ethics, organizational psychology, human relations. Level 2 consisted of corporate ethics, public ethics. Level 1 was organized around information on ethical management and ethics Education, including both 2 and 3-level contents.

중국 리더십의 새로운 패러다임: 슈퍼리더십이 종업원의 임파워먼트와 조직몰입에 미치는 영향

서문교 ( Moon Kyo Seo ),최명철 ( Myeong Cheol Choi ) 현대중국학회 2012 現代中國硏究 Vol.14 No.1

경영환경의 급속한 변화와 정보통신의 획기적인 발전으로, 오늘날 조직은 수직적 구조에서 수평적 구조로 바뀌어 가고 있다. 이런 시대적 흐름에 맞추어 리더십 패러다임의 대전환이라 할 수 있는 슈퍼리더십이 점차 각광받고 있다. 이러한 슈퍼리더십은 아직 중국에 소개가 되지 않았기에, 본 연구는 중국 내 리더십 연구를 확장시키고 외국에서 검증된 슈퍼리더십이 중국 관리자와 근로자에게도 어떠한 영향을 미치는지에 대해 초점을 맞춰 연구를 진행하였다. 먼저 선행이론의 연구를 통해 슈퍼리더십의 개념에 대해 정리하고 임파워먼트와 조직몰입에 대한 개념을 살펴보았다. 이어서 중국 관리자의슈퍼리더십이 종업원의 임파워먼트에 어떻게 영향을 미치는지 살펴보았으며, 이렇게 영향을 받은 임파워먼트는 조직몰입에 어떻게 영향을 미치는 지에 대해 분석하였다. 본 연구의 실증 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 중국 내 관리자의 슈퍼리더십은 종업원의 임파워먼트(영향력 행사, 능력 발휘)에 미치는 영향은 모두 유의한 것으로 나타났다. 둘째, 중국 내 종업원의 임파워먼트 행위는 조직몰입에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다.본 연구의 결과에 따르면, 재 중국 기업들은 부하들을 격려하며, 직무방법에 대해 부하들 스스로 생각하도록 해주며 연습과 준비를 지원해주어야 한다. 이어 부하들에게 일방적인 지시와 명령보다는 그들의 능력발휘와 영향력을 증대시켜주며 업무처리기회와 결정권한을 보장하고, 리더가필요시 멘토나 코치의 역할을 한다면 직원들의 직무성과와 조직에 대한충성도를 높이게 될 것이다. With rapid changes of business environment`s and innovative development of information and communication, organization is gradually shifting towards horizontal structure from vertical. In accordance with tendency today, ``Super Leadership`` which is leadership paradigm shift is in the limelight. The concept of ``Super Leadership`` has not been yet introduced to China; this study expands the leadership researches in China and focuses on super leadership that has proved in different countries between Chinese managers and subordinates. The paper summarizes a concept of ``Super Leadership``, ``Empowerment`` and ``Organizational commitment`` by following an in depth analysis of former theories. It also focuses on showing how Chinese manager`s super leadership affects its employee`s behavior. This study represents an analysis: (1) the effect of Super Leadership amongst managers in China has a positive relationship with subordinates` Empowerment. (2) how a leader`s psychological empowerment in China plays a significant role in enhancing organizational commitment. With the result of this study, companies in China should encourage its employees, support them to practice and foster readily behaviour by active thinking. Rather than expecting subordinates to carry out a direct order, one must support them to enhance their ability to meet its career opportunities and must manage their expectations about decision-making. It also expects sub-factors to have organizational commitment and organizational loyalty along with leader demonstrating its mentoring abilities.

경영이론의 관점에서 본 조직으로서의 교회

서문교(Seo Moon Kyo) 한국로고스경영학회 2012 로고스경영연구 Vol.10 No.2

본 연구는 제도론과 정당성, 자원기반이론과 정당성에 대한 선행 연구들을 제시하고 이론에 대한 조작적 정의를 통하여 해당 이론들이 교회 조직과 어떤 연관성을 가질 수 있는지 살펴본 논문이다. 연구 결과 교회를 조직학적으로 연구하는데 있어서 중요하게 사용할 수 있는 변수가 많이 있다는 것을 발견하게 됐으며 그 변수는 다음과 같다. 제도적 변수로는 목사의 상위 조직의 참여정도와 지역 봉사 단체, 사회 활동 단체와 같은 다른 기관 및 단체들과 맺고 있는 네트워크의 관계가 변수로 채택되었다. 전략적자원 변수는 인적자원과 조직자원으로 구분했고 다시 조직자원은 운영시설과 프로그램으로 구분한 변수가 채택되었다. 마지막으로 교회의 정당성을 측정할 수 있는 방법으로는 외부인의 사회시설 이용자 수, 예배 참여자의 수, 교회학교 등록자 수, 성경학교 참여자 수가 있었다. 향후 국내 경영학이나 조직과 관련된 분야에서 교회 연구가 미흡하기 때문에 해당 변수를 이용해서 실증적으로 측정을 한다면 교회를 사회과학적으로 분석하는데 있어 큰 도움이 될 것이다. This study suggests previous research of the institiutionalism, resource-based view and legitimacy that through an operational definition for the theory. Research has found there are many variables that operational definitions may have relevance church organization. First, institutionalism variables include the number of minister participate in upper association, the number of other agencies and organizations in the network of relationships. Second, resource based view variables include the distinguished into human, organization resource(the number of operating facilities and social service programs). Finally legitimacy of the church variables include the Number of users of the social facilities outsiders, participants of worship, church school enrollments, participants Bible School.

교육훈련 및 보상혜택과 정서적 몰입의 관계에서 직무관여의 매개효과에 관한 연구

서문교(Seo, Moon-Kyo),윤기혁(Yun, Gi-Hyeok),최세경(Choi, Se-Kyung) 한국조직학회 2017 한국조직학회보 Vol.14 No.2

오피니언 리더의 행위가 온라인 학습에서 콘텐츠 만족도와 운영 만족도에 미치는 영향

서문교(Moon-Kyo Seo),배은경(Eun-Gyung Bae) 한국콘텐츠학회 2012 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.5

본 연구의 목적은 오피니언 리더의 정보 매개 행위와 영향력 행사 행위가 온라인 학습의 콘텐츠 만족도와 운영 만족도에 어떠한 영향을 미치는가, 그리고 이러한 영향 관계는 사회적 지능에 의해 매개되고 있는가를 실증적으로 규명하고자 하였다. 이론적 연구를 통해 오피니언 리더의 행위를 정보매개 행위와 영향력 행사 행위로 분석하고 학습만족도를 콘텐츠 만족도와 운영만족도로 구분했다. 관련이론과 선행연구를 기반으로 하여 가설을 설정하였으며, 연구 목적에 맞게 온라인 대학원 학생 300명을 대상으로 3주간 온라인 설문조사를 실시하여 153부의 설문지를 회수하였으며 이를 PLS 통계 프로그램을 이용해 실증분석을 실시하였다. 연구 결과를 살펴보면 첫째, 오피니언 리더의 정보 매개 행위와 영향력 행사 행위는 오피니언 리더의 사회적 지능에 정(+)의 영향력을 보였다. 둘째, 오피니언 리더의 사회적 지능은 온라인 학습 콘텐츠와 운영 만족도에 정(+)의 영향력을 보였다. 셋째, 오피니언 리더의 정보 매개 행위는 온라인 학습 콘텐츠와 운영 만족도에 영향을 미쳤으나 사회적 지능을 거쳐서도 영향을 미쳤기 때문에 부분 매개되었으며, 오피니언 리더의 영향력 행사 행위는 온라인 학습 콘텐츠와 운영 만족도에 사회적 지능을 통해 완전 매개된 형태를 보였다. The purpose of this study is to examine the effect of opinion leader behavior on E-learning satisfaction on the mediating role of social intelligence. For the study, opinion leader behavior were defined two groups such as information mediated behavior, influence behavior and e-learning satisfaction were defined two groups such as contents satisfaction, operation satisfaction. On the basis of theoretical linkages between the constructs, a conceptual model and hypotheses were established. Data were collected from 153 graduated students by structured questionnaires. Collected data were analyzed by PLS(Partial Least Square) statistics program and findings are as follows. Empirical results indicate that opinion leader behavior has a positive impact on opinion leaders social intelligence, social intelligence has a positive impact on E-learning satisfaction. Opinion leaders social intelligence has partially mediated effect on the relationship between opinion leader behavior and E-learning satisfaction.

온라인 창업 교육의 사회적 현존감과 교육 만족도 관계에서 학습 기대감의 매개효과 연구

현선해,서문교,Hyun, Sun Hae,Seo, Moon Kyo 한국벤처창업학회 2017 벤처창업연구 Vol.12 No.5

The previous studies of online entrepreneurship education were conducted only on the effect of education on actual entrepreneurship, but did not analyze the effectiveness of education. In this study, beyond of limits of previous studies, we investigated the effect of social presence on learning expectancy and educational satisfaction. In addition, we examined the influence of learning expectation on the relationship between social presence and educational satisfaction. For the research hypothesis test, we conducted a questionnaires survey on 189 graduate students who taken online courses related to entrepreneurship, hypothesis and questionnaires were made based on the research hypotheses precedent theories. And educational satisfaction was divided into operational satisfaction and content satisfaction. As a results of the analysis using the structural equation model, social presence has a positive effects on learning expectancy. Next, the learning expectancy has a positive effects on the operational satisfaction and the content satisfaction. Finally, when social presence affects operational satisfaction, learning expectation has a complete mediation effects and content satisfaction has a partial mediation effects. The implications of the results of this study were as follows. There was a need for a way to interacted with learners when conducted online entrepreneurial education. When increased the satisfaction level of the learning operation, it is necessary to reduced the burden of learners and raised the expectancy. 기존 온라인 창업 교육 연구에서는 교육이 실제 창업에 미치는 영향에 대해서만 연구가 진행됐을 뿐 교육 효과성에 대한 분석이 이루어지지 않았다. 본 연구에서는 이러한 선행 연구의 한계점에서 벗어나 사회적 현존감을 이용해 학습 기대감과 교육 만족도에 미치는 영향력을 조사했다. 또한 학습 기대감을 매개 변수로 활용해 사회적 현존감과 교육 만족도 관계에서 어떠한 영향력을 보이는지 살펴보았다. 연구 가설 검증을 위해 전국 189명의 창업 관련 온라인 수업을 들은 대학원생들에게 설문 조사를 실시하였다. 선행 이론에 근거해 가설과 설문문항을 만들었으며, 교육 만족도의 경우 운영 만족도와 콘텐츠 만족도로 구분해 미치는 영향력의 정도를 구분하였다. 구조방정식을 이용한 분석 결과 사회적 현존감은 학습 기대감에 긍정적인 영향을 나타냈다. 다음으로 학습 기대감은 운영 만족도와 콘텐츠 만족도에 긍정적인 영향력을 보였다. 마지막으로 사회적 현존감이 운영 만족도에 영향을 미칠 때 학습 기대감은 완전 매개효과를 보였으며, 콘텐츠 만족도에 영향을 미칠 때는 간접 매개 효과를 보였다. 본 연구의 결과가 주는 시사점은 온라인 창업 교육을 실시할 때 학습자의 상호작용을 활발히 할 수 있는 방법이 필요하고 학습 운영의 만족도를 높일 때는 학습자의 부담감을 줄여 기대감을 높여야지만 효율적으로 작용된다는 것을 알 수 있었다.

리더의 코칭행위가 조직구성원들의 인지적 유연성과 성과에 미치는 영향

김정식 ( Jeong Sik Kim ),서문교 ( Moon Kyo Seo ) 한국인적자원관리학회 2008 인적자원관리연구 Vol.15 No.3

한국과 중국에서 거래적 리더십과 임파워먼트, 조직시민행동에 대한 다차원 관계 연구

최명철(Choi, Myeong-Cheol),서문교(Seo, Moon-Kyo) 한국조직학회 2012 한국조직학회보 Vol.9 No.1

감성지능과 자기 효능감의 관계에서 전통성과 현대성의 조절역할

최명철(Choi, Myeong-Cheol),서문교(Seo, Moon-Kyo) 한국조직학회 2013 한국조직학회보 Vol.10 No.1

RTLS기반의 풀링운영에서 실시간 YT 추적과 장치장 혼잡도 분석

하창승(Ha, Chang-Seung),서문교(Seo, Moon-Kyo) 한국산학기술학회 2010 한국산학기술학회논문지 Vol.11 No.7

최근 항만에서는 이송장비의 운영 효율성 제고를 위해 운영방식의 개선에 관한 다양한 시도가 이루어지고 있다. 기존 조별운영 방식에서는 특정 안벽크레인에 지연이 발생하면 배정된 YT들도 함께 작업을 중단해야만 하는 문제가 생겼다. 이 문제를 해결하기 위해 본 연구에서는 운영 방식을 풀링운영 방식으로 전환하고 운영 효과를 높이 기 위해 장치장 내에 무선 측위 장비를 설치하고 YT의 위치와 혼잡도를 측정하였다. 본 연구를 통해 풀링운영을 위 한 YT의 이동을 실시간으로 추적할 수 있게 되었고 장치장의 혼잡도를 객관적으로 분석하고 평가하는 작업통제 방법이 마련되었다. Currently at port, various trials about the improvement of operating method for raising operation efficiency of transferring equipment are made, but if the delay is occurred to quay crane due to individual team method in YT operation, the problem which even arranged YT should stop the work. Therefore, this study installed wireless location determining device within yard and measured the location of YT with real-time. Also, in order to raise the location determination effect, we converted operating method into pooling operation method and arranged YT. Through this study, we can trace the movement of YT with real-time and the work control method which anlayzes and evaluates congestion of yard objectively is prepared.