1 강형기, "향부른" 비봉출판사 2001
2 김용석, "해외전시회 국가관 참가업체의 성과용인과 만족도 및 충성도에 관한 실증연구" 단국대학교대학원 2018
3 남경화, "컨벤션 서비스 품질 분류와 서비스 실패 상황 시 성공적인 회복 방법에 대한 연구" 영산대학교 경영대학원 2008
4 오동일, "충남지역 역사문화자원을 활용한 지역축제 추진 방안 연구: 토정(土亭) 이지함(李之菡)의 걸인청(乞人廳)을 중심으로" 한국콘텐츠학회 18 (18): 23-33, 2018
5 강준수, "축제를 통한 지역관광 상품 개발 고찰" 한국이벤트컨벤션학회 14 (14): 167-188, 2018
6 강열우, "축제 참여자의 여가제약 요인과 협상노력을 통한 축제참여품질과 축제평가간의 구조적 관계에 대한 연구 : 부산·경남 지역 축제를 중심으로" 부산대학교 대학원 2013
7 이준엽, "축제 성공요인에 대한 프리리스팅 연구" 한국이벤트컨벤션학회 14 (14): 1-18, 2018
8 고봉조, "지역축제의 품질, 지각된 가치와 고객충성도: 2017 제주승마축제를 중심으로" 한국전문경영인학회 21 (21): 343-358, 2018
9 정미리, "지역축제 방문객의 방문동기가 프로그램 만족도 및 충성도에 미치는 영향 : 청도반시축제·진영단감축제 중심으로" 세종대학교 관광대학원 2009
10 이제용, "전통문화축제 스토리텔링의 선택속성이 브랜드자산, 브랜드태도, 브랜드애호도와의 구조적 관계" 한국콘텐츠학회 18 (18): 647-659, 2018
1 강형기, "향부른" 비봉출판사 2001
2 김용석, "해외전시회 국가관 참가업체의 성과용인과 만족도 및 충성도에 관한 실증연구" 단국대학교대학원 2018
3 남경화, "컨벤션 서비스 품질 분류와 서비스 실패 상황 시 성공적인 회복 방법에 대한 연구" 영산대학교 경영대학원 2008
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10 이제용, "전통문화축제 스토리텔링의 선택속성이 브랜드자산, 브랜드태도, 브랜드애호도와의 구조적 관계" 한국콘텐츠학회 18 (18): 647-659, 2018
11 김홍렬, "전시회 참관객의 서비스 품질과 만족에 관한 연구" 6 (6): 165-176, 2006
12 한국관광공사, "국내 민속축제 관광상품화방안" 1990
13 정윤세, "고객만족, 전환비용, 기업 이미지가 인터넷쇼핑몰에 대한 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구" 단국대학교 대학원 2002
14 손선미, "개최장소에 따른 축제평가 및 만족행동의 차이 연구" 한국이벤트컨벤션학회 13 (13): 101-116, 2017
15 J. Burns, "The Centre for South Australian Economic Studies" University of Adelaide 1986
16 Sierra JJ, "Shared responsibility and student learning : Ensuring a favorable educational experience" 2009
17 Oliver, R. C., "Satisfaction : A Behavioral Perspective on the consumer" 1977
18 Getz Donald., "Festivals SpecialEvents Management & Tourism" Van Nostr and Reinhold 339-, 1991
19 Oliver, R. L., "Consumer perceptions of inter personal equity and satisfaction in transactions : A field survey approach" 53 (53): 21-35, 1989
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22 Parasuraman, "A Conceptual Model of Service and its Implications for Future Research" 49 (49): 41-50, 1985
23 송성수, "21세기 떠오르는 전시산업" 가을 문화 2003