노인요양시설의 사업성취도와 의사소통의 질이 기부에 대한 태도에 미치는 영향 = 신뢰의 매개효과 검증

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of the present study is to examine the causal relationships between factors influencing attitudes toward giving behavior and to draw out policy implications in terms of enhancing attitudes toward giving behavior among the donors donating to nursing homes for older people. A convenience sample was taken of the donors donating to nursing homes for older people in G Metropolitan City. A total of 378 questionnaires were used in the statistical analyses. A proposed structural model has also been identified to have a structural explanation for the causal relationships. The results of the study are as follows. First, performance of the organization and quality of communication have a significant effect on trust respectively. Second, performance of the organization and quality of communication have a significant effect on attitudes toward giving behavior respectively. Third, trust has a significant effect on attitudes toward giving behavior. Fourth, trust could be a mediating variable between performance of the organization and attitudes toward giving behavior and trust could be a mediating variable between quality of communication and attitudes toward giving behavior. Finally, theoretical and practical implications were also discussed.

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