조직구성원에게 인식된 조직의 미덕과 직무성과 간의 관계 : 긍정심리자본과 잡크래프팅의 매개효과를 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 조직구성원에게 인식된 미덕(organizational virtue perceived by organizational members)의 영향력에 대하여 개인수준으로 알아보고자 하였으며, 결과적으로 조직구성원의 직무성과에 영향을 미칠 것이라 생각하였다. 이 두 변수를 연결하는 메커니즘으로써 긍정심리자본과 잡크래프팅을 고려하였고 따라서 조직구성원에게 인식된 조직의 미덕이 긍정심리자본, 잡크래프팅 그리고 직무성과에 영향을 미치게 되는가를 검증하였다.
본 연구의 방법은 국내 9개 기업을 대상으로 상사 50명, 부하직원 350명 총 400명에게 설문지가 배포되었으며, 그중 389명에게 설문지를 회수하였으며 결과적으로 회수 된 설문지 중 365명의 설문지로 가설을 검증하였다. 상사를 대상으로 부하직원의 직무성과를 측정 받았으며 이는 국내 직무성과에 관한 연구를 객관적 지표를 통하여 좀 더 일반화 시키는데 일조하였다.
실증 분석 결과 조직구성원에게 인식된 조직의 미덕이 직무성과와 긍정심리자본에 정(+)의 영향을 미쳤고, 긍정심리자본은 잡크래프팅과 직무성과에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 잡크래프팅은 직무성과에 정(+)의 영향을 미쳤다. 또한 긍정심리자본은 조직구성원에게 인식된 조직의 미덕과 잡크래프팅 사이를 매개하였으며, 조직구성원에게 인식된 조직의 미덕과 직무성과 사이 또한 매개하였다. 마지막으로 인식된 조직의 미덕과 직무성과 사이를 긍정심리자본과 잡크래프팅이 이중매개 할 것이라는 가설은 지지되지 않았다.
본 연구는 조직구성원에게 인식된 조직의 미덕과 직무성과 간의 관계를 개인수준으로 측정하였다는 것에 의의를 두며, 긍정심리자본과 직무성과 간의 관계를 객관적 지표로써 측정하고 입증하였다는 것에 큰 의의를 둔다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study tried to examine the influence of organizational virtue perceived by organizational members in the individual level, and assumed that it would influence organizational members' job performance. Positive psychological capital and job crafting were considered as the mechanism to connect these two variables, and thus, whether organizational virtue perceived by organizational members influences positive psychological capital, job crafting, and job performance was verified. For the research method, 400 questionnaires were distributed to 50 superiors and 350 subordinates of 9 domestic companies (389 were returned), and 365 were finally used to verify hypotheses. subordinates' job performance was measured with help of superiors, which contributed to generalizing study results related to domestic job performance through objective indexes. As a result of the empirical analysis, organizational virtue perceived by organizational members had a positive (+) effect on job performance and positive psychological capital, positive psychological capital had a positive (+) effect on job crafting and job performance, and job crafting had a positive (+) effect on job performance. And positive psychological capital had a mediating effect between organizational virtue perceived by organizational members and job crafting, and between organizational virtue perceived by organizational members and job performance. However, the hypothesis that positive psychological capital and job crafting would have dual mediating effects between organizational virtue perceived by organizational members and job performance was denied.
This study has a meaning in that it measured the relationship between organizational virtue perceived by organizational members and job performance in the individual level, and in that it measured and proved the relationship between positive psychological capital and job performance through objective indexes.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 1
• 1.1 연구의 목적 1
• 1.2 연구방법 및 구성 6
• 제 2 장 연구의 이론적 배경 7
• 2.1 인식된 조직의 미덕 7
• 2.2 긍정심리자본 11
• 2.3 잡크래프팅 15
• 2.4 직무성과 18
• 제 3 장 연구모형 및 가설설정 20
• 3.1 연구 모형 20
• 3.2 가설의 설정 21
• 제 4 장 연구 방법과 자료수집 28
• 4.1 연구대상 및 표본 설계 28
• 4.2 변수의 조작적 정의와 측정 30
• 4.3 연구 방법 32
• 제 5장 자료 분석과 가설검증 33
• 5.1 측정 도구의 타당성 및 신뢰성 33
• 5.2 가설의 검증 40
• 5.3 결과 45
• 제 6장 결론 47
• 6.1 연구 결과 47
• 6.2 연구의 시사점 48
• 6.3 연구의 한계점 및 향후 연구과제 49
• 참 고 문 헌 51
• 부 록 1 62
• 부 록 2 70
• 영문요약 75
• 감사의 글 77