일과 학습을 병행하는 직장인의 학습성과에 미치는 일-가정 향상(work-family enrichment)의 조절효과 = Examining the Moderating Influence of Work-family Enrichment on the Relationships between Learning Outcomes Antecedents and Learning

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The two main purposes of this study were to investigate the influence of environmental factors(work autonomy and managerial support) on employees’ learning outcomes and to explore the mediating roles of work-family enrichment(WFE) and family-work enrichment(FWE) in the relationship between environmental factors(work autonomy and managerial support) and learning outcomes. To achieve these two research purpose of this study, this study employed two research methods: literature review and empirical testing of the developed hypotheses. The results showed that there was a positive and statistically significant relationship between environmental factors(work autonomy and managerial support) and learning outcomes, and WFE and FWE played as moderators in the relationship between environmental factors(work autonomy and managerial support) and learning outcomes. Based on the findings, this study discussed practical implications and suggested future research directions.

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 업무자율성과 관리자 지원이 일과 학업을 병행하는 직장인의 평생학습 성과에 미치는 영향과 일-가정 향상과 가정-일 향상의 조절효과를 실증분석을 통해 검증하는 것이다. 이 연구의 목적을 달성하기 위해 질문지법으로 데이터를 수집하고 수집된 데이터는 기초분석, 단순선형회귀분석, 위계적회귀분석을 이용하여 분석하였다. 과거 3년 이내 일과 학업을 병행 한 경험이 있는 직장인 또는 현재 일과 학업을 병행하고 있는 직장인들을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 약 500부의 설문지가 배포되었고 회수된 설문지 중 293부가 최종 연구에 사용되었다. 모든 통계처리를 위해 SAS 9.2 통계 프로그램을 이용하였다. 분석결과, 관리자 지원과 업무 자율성은 일과 학업을 병행하는 직장인의 학습성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 이러한 긍정의 영향관계에서 일-가정 향상과 가정-일 향상이 조절역할을 하는 것으로 나타났다. 즉, 일-가정 향상과 가정-일 향상 수준이 높은 직장인은 업무 자율성과 학습성과, 관리자 지원과 학습성과 간에 더 강한 관계가 존재함을 보여주었다.

참고문헌 (Reference)

1 주영주, "학습성과 평가를 위한 측정도구 개발 및 양호성 검증" 교과교육연구소 17 (17): 461-475, 2013

2 박형만, "평생교육기관 특성과 성인학습자 참여 동기가 학습만족도 및 참여성과에 미치는 영향" 중앙대학교 대학원 2015

3 변주성, "평생교육기관 도자교육 프로그램의 학습성과에 미치는 영향요인 구조분석" 한국교원대학교 대학원 2009

4 김영형, "진정성 리더십이 종업원의 자기 효능감과 역할 성과에 미치는 영향에 관한 연구" 한국디지털정책학회 11 (11): 101-108, 2013

5 이강은, "직장인 성인학습자의 특성과 일-삶의 균형이 학습성과에 미치는 영향" 중앙대학교 교육대학원 2014

6 박윤희, "중소기업 근로자의 일터학습 참여가 직무능력향상에 미치는 영향" 한국직업능력개발원 14 (14): 207-231, 2011

7 김만형, "중소기업 경영주의 거래적·변혁적 리더십이 종업원의 직무만족과 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 제조업체 중심으로" 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원 2013

8 이찬, "조직의 학습지원, 전이동기, 전이기대, 상사의 전이지원이 교육훈련 전이에 미치는 영향" 한국기업교육학회 15 (15): 55-80, 2013

9 장은숙, "성인여성학습자의 학습성과에 대한 학습자특성, 평생교육기관여건, 학습몰입 및 학습만족도간의 구조분석" 충남대학교 대학원 2012

10 김애련, "대학평생교육원 성인학습자의 학습성과 인식 연구" 단국대학교 대학원 2004

11 김미란, "노년기 평생교육 참여 동기 및 만족도가 생활만족도에 미치는 영향" 한서대학교 정보산업대학원 2013

12 이정미, "기혼여성의 평생교육참여와 가족의 지원이 가정건강성에 미치는 영향" 대구대학교 대학원 2014

13 장정민, "고객센터 인적자원의 직장 내 평생교육 프로그램 참여 동기 및 요구 조사" 광운대학교 교육대학원 2011

14 Rice, R. W., "Work—nonwork conflict and the perceived quality of life. Journal of Organizational Behavior" 13 (13): 155-168, 1992

15 Ford, N. T., "Work and family satisfaction and conflict: A meta-analysis of cross-domain relations" 91 : 57-80, 2007

16 Greenhaus, J. H., "When work and family are allies : A theory of work-family enrichment. Academy of management review" 31 (31): 72-92, 2006

17 Shockley, K. M., "When flexibility helps: Another look at the availability of flexible work arrangements and work–family conflict" 71 (71): 479-493, 2007

18 Friedman, R. A., "What goes around comes around: The impact of personal conflict style on work conflict and stress" 11 (11): 32-55, 2000

19 Colquitt, J. A., "Toward an integrative theory of training motivation: a meta-analytic path analysis of 20 years of research" 85 (85): 678-707, 2000

20 Harris, R., "The relative contributions of institutional and workplace learning environments: an analysis of apprenticeship training" 53 (53): 263-278, 2001

21 Billett, S., "The perils of confusing lifelong learning with lifelong education" 29 (29): 401-413, 2010

22 Morgeson, F. P., "The importance of job autonomy, cognitive ability, and job-related skill for predicting role breadth and job performance" 90 (90): 399-406, 2005

23 Wong, C. S., "The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude: An exploratory study" 13 (13): 243-274, 2002

24 Roberts, L. W., "The Importance of Place: Facility Conditions and Learning Outcomes" 48 (48): 48-51, 2008

25 Bimrose, J., "Supervision in careers guidance: empowerment or control?" 22 (22): 373-383, 1994

26 Doornbos, A. J., "Relations between characteristics of workplace practices and types of informal work‐related learning: A survey study among Dutch Police" 19 (19): 129-151, 2008

27 Evans, K., "Recognition of tacit skills: sustaining learning outcomes in adult learning and work re-entry" 8 (8): 54-72, 2004

28 Nunnally, J., "Psychometric methods" McGraw-Hill 1978

29 Wayne, S. J., "Perceived organizational support and leader-member exchange: A social exchange perspective" 40 (40): 82-111, 1997

30 Spector, P. E., "Perceived control by employees: A meta-analysis of studies concerning autonomy and participation at work" 39 (39): 1005-1016, 1986

31 Carlson, D. S., "Measuring the positive side of the work–family interface:Development and validation of a work–family enrichment scale" 68 (68): 131-164, 2006

32 Aspin, D. N., "Lifelong learning: concepts and conceptions" 19 (19): 2-19, 2000

33 Field, J., "Lifelong education" 20 (20): 3-15, 2001

34 Fuller, A., "Learning as apprentices in the contemporary UK workplace:creating and managing expansive and restrictive participation" 16 (16): 407-426, 2003

35 Smith, P. J., "Leadership and learning: facilitating self-directed learning in enterprises" 31 (31): 324-335, 2007

36 Kang, D. S., "Leader-member exchange(LMX) theory of leadership and HRD: Development of units of theory and laws of interaction" 28 (28): 531-551, 2007

37 Wang, H., "Leader-member exchange as a mediator of the relationship between transformational leadership and followers' performance and organizational citizenship behavior" 48 (48): 420-432, 2005

38 Scaduto, A., "Leader influences on training effectiveness:motivation and outcome expectation processes" 12 (12): 158-170, 2008

39 Humphrey, S. E., "Integrating motivational, social, and contextual work design features: a meta-analytic summary and theoretical extension of the work design literature" 92 (92): 1332-1356, 2007

40 Kontoghiorghes, C., "Factors Affecting Training Effectiveness in the Context of the Introduction of New Technology—A US Case Study" 5 : 248-260, 2001

41 Parker, S. K., "Enhancing role breadth self-efficacy: the roles of job enrichment and other organizational interventions" 83 (83): 835-852, 1998

42 Crick, R. D., "Developing an effective lifelong learning inventory: The ELLI project" 11 (11): 247-272, 2004

43 Tierney, P., "Creative self-efficacy: Its potential antecedents and relationship to creative performance" 45 (45): 1137-1148, 2002

44 McMahon, M., "Career counsellors, support and lifelong learning: A case for clinical supervision" 22 (22): 157-169, 2000

45 Boz, M., "Breaking negative consequences of relationship conflicts at work: The moderating role of work family enrichment and supervisor support" 25 (25): 113-122, 2009

46 Aguinis, H., "Best-practice recommendations for estimating interaction effects using meta‐analysis" 32 (32): 1033-1043, 2011

47 Kutner, M. H., "Applied linear regression models" McGraw-Hill/Irwin 2004

48 McNall, L. A., "A meta-analytic review of the consequences associated with work–family enrichment" 25 (25): 381-396, 2010