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    문화관광형시장 지원사업에 대한 만족도가 관계지속의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 인천신기시장의 사례를 중심으로 - = A Study on the Effects of Satisfaction of a Culture and Tourism-type Market Development Project on Relationship Intention

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    https://www.riss.kr/link?id=A105022286

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    다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

    This study is intended to analyze the level of satisfaction on 4 types of development project for Culture and Tourism-type Market for consumers, namely, ICT business, self-viable strengthening business, publicity and event, and base facilities and analyze the influence of level of satisfaction on Relationship Intention.
    By comprehensively gathering the result with the analysis of data collected through the advance studies and questionnaire of 200 persons on SPSS 22, the attributes in all 4 businesses are shown to have significant impact on the level of customer satisfaction and, looking into the detailed contents, personal observation, experience and participation of customers in the market are shown to influence significantly to the level of satisfaction than introduction of ICT technology. And, the customer satisfaction is shown to be significant with the influence on everyone with the Relationship Intention in Revisiting intention and Intention to recommend to others.
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    This study is intended to analyze the level of satisfaction on 4 types of development project for Culture and Tourism-type Market for consumers, namely, ICT business, self-viable strengthening business, publicity and event, and base facilities and ana...

    This study is intended to analyze the level of satisfaction on 4 types of development project for Culture and Tourism-type Market for consumers, namely, ICT business, self-viable strengthening business, publicity and event, and base facilities and analyze the influence of level of satisfaction on Relationship Intention.
    By comprehensively gathering the result with the analysis of data collected through the advance studies and questionnaire of 200 persons on SPSS 22, the attributes in all 4 businesses are shown to have significant impact on the level of customer satisfaction and, looking into the detailed contents, personal observation, experience and participation of customers in the market are shown to influence significantly to the level of satisfaction than introduction of ICT technology. And, the customer satisfaction is shown to be significant with the influence on everyone with the Relationship Intention in Revisiting intention and Intention to recommend to others.

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    참고문헌 (Reference)

    1 최현수, "항공사 장기지향성 연구 : 고객과의 관계의질을 중심으로" 경기대학교 대학원 2009

    2 강순화, "축제서비스접점에서 축제개최자와 방문객간의 관계품질이 관계지속의도에 미치는 영향" 6 (6): 77-94, 2010

    3 박정익, "축제 체험프로그램 참여동기가 몰입과 만족, 재방문의도에 미치는 영향" 7 (7): 39-57, 2011

    4 류인평, "지역축제의 참여동기와 만족, 행동의도에 관한 연구 - 고창청보리밭 축제를 중심으로 -" 대한관광경영학회 25 (25): 337-352, 2010

    5 이정해, "지역축제의 선택속성과 방문자 만족 및 행동의도에 관한 연구 : 김제 지평선축제를 중심으로" 전주대학교 경영대학원 2010

    6 엽영민, "지역축제서비스품질이 재방문의도에 미치는 영향연구-연등회 연등축제를 중심으로" 11 (11): 47-65, 2015

    7 시장경영진흥원, "지역밀착형 전통시장 육성 지원제도에 관한 연구" 2011

    8 이숙영, "전통시장의 유형에 따른 방문객의 선택속성, 만족도, 행동의도 차이에 관한 연구" 광주대학교 대학원 2015

    9 소상공인시장진흥공단, "전통시장. 상점가 점포경영 실태 조사서" 2013

    10 중소기업청, "전통시장 활성화 종합계획"

    1 최현수, "항공사 장기지향성 연구 : 고객과의 관계의질을 중심으로" 경기대학교 대학원 2009

    2 강순화, "축제서비스접점에서 축제개최자와 방문객간의 관계품질이 관계지속의도에 미치는 영향" 6 (6): 77-94, 2010

    3 박정익, "축제 체험프로그램 참여동기가 몰입과 만족, 재방문의도에 미치는 영향" 7 (7): 39-57, 2011

    4 류인평, "지역축제의 참여동기와 만족, 행동의도에 관한 연구 - 고창청보리밭 축제를 중심으로 -" 대한관광경영학회 25 (25): 337-352, 2010

    5 이정해, "지역축제의 선택속성과 방문자 만족 및 행동의도에 관한 연구 : 김제 지평선축제를 중심으로" 전주대학교 경영대학원 2010

    6 엽영민, "지역축제서비스품질이 재방문의도에 미치는 영향연구-연등회 연등축제를 중심으로" 11 (11): 47-65, 2015

    7 시장경영진흥원, "지역밀착형 전통시장 육성 지원제도에 관한 연구" 2011

    8 이숙영, "전통시장의 유형에 따른 방문객의 선택속성, 만족도, 행동의도 차이에 관한 연구" 광주대학교 대학원 2015

    9 소상공인시장진흥공단, "전통시장. 상점가 점포경영 실태 조사서" 2013

    10 중소기업청, "전통시장 활성화 종합계획"

    11 강계수, "전통시장 지원제도의 개선방안에 관한 연구" 부산대학교 대학원 2016

    12 이규현, "전통시장 지원정책의 문제점 및 개선방안 실증연구" 한국산업기술대학교 대학원 2015

    13 김강규, "전통시장 서비스 품질 평가지표 관리를 통한 고객만족 및 재방문의도 강화에 관한 연구" 국민대학교 대학원 2013

    14 중소기업청, "전통시장 및 상점가 활성화 지원 사업 사업설명회 자료"

    15 중소기업청, "전국상점가 실태조사" 2006

    16 중소기업청, "재래시장 활성화 종합대책"

    17 이주호, "장소이미지, 체험가치, 그리고 재방문의도 관계 연구" 강원대학교 대학원 2009

    18 文順英, "일본관광자의 관광동기와 만족도에 관한 실증적 연구" 世宗大學校 經營大學院 1994

    19 서문식, "의료서비스 고객의 관계지속에 영향을 미치는요인에 대한 연구" 대한경영정보학회 33 (33): 35-57, 2014

    20 이정실, "서비스 기업에서의 관계혜택이 관계몰입과 관계지속의도에 미치는 영향 - 서비스 업종별 비교 -" 관광경영학회 16 (16): 185-209, 2012

    21 정승훈, "상하이 엑스포 한국관의 서비스스케이프, 만족, 방문후 태도의 영향 관계" 한국관광학회 34 (34): 143-166, 2010

    22 김흥렬, "문화관광형시장 육성사업 효율성 측정에 관한 연구: DEA 모형을 이용하여" 한국관광연구학회 29 (29): 51-60, 2015

    23 류태창, "문화관광형시장 개발 사업이 지역경제에 미치는 영향 연구" 4-, 2012

    24 인천신기시장, "문화관광형 인천신기시장 사업계획서"

    25 인천신기시장, "문화관광형 인천신기시장 사업 결과보고서" 2015

    26 박연신, "문화관광형 시장육성사업의 지역문화예술진흥 성과분석 : 나주목사고을시장을 사례로" 동신대학교 대학원 2015

    27 이승용, "문화관광축제의 교육적 요인이 축제 만족과 행동의도에 미치는 영향 관계:익산 서동축제를 중심으로" 한국관광학회 32 (32): 119-139, 2008

    28 한숙영, "문화관광 체험영역에 관한 연구 : 유산관광자를 대상으로" 경기대학교 대학원 2006

    29 권정택, "관광이벤트의 방문동기와 사후 이미지가 만족과 재방문 의도에 미치는 영향" 대구대학교 대학원 2001

    30 박영기, "관광목적지의 이미지와 브랜드개성의 관계에 관한 연구" 21 (21): 55-70, 2009

    31 박미영, "고객시민행동의 주요 선행 및 결과 변수에 관한 연구: 기업과 고객 간의 장기지향성에 미치는 영향을 중심으로" 한국마케팅학회 11 (11): 1-19, 2010

    32 조윤식, "고객만족과 SERVQUAL의 동일 구성개념 여부에 관한 연구" (사)한국관광레저학회 14 (14): 287-304, 2002

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    37 한숙영, "Pine과 Gilmore의 체험영역 모델에 관한 검증 :한산모시축제 체험활동 참가자 만족을 중심으로" 한국관광학회 29 (29): 131-148, 2005

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    39 Caruana. A., "Custumer perceptions of service quality: An assessment of the SERVQUAL dimention" 66 (66): 33-56, 2002

    40 Oliver, R, L., "A Cognitive Model of the antecedents and consequence of satisfaction decisions" 17 (17): 460-469, 1980

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