방문동기, 만족도, 구전, 지역이미지가 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 안산거리극 축제를 중심으로 - = A Study on the Effect of Revisit Intention by Visiting Motives, Satisfaction, Word of Mouth and Local Image - In the Context of Ansan Street Arts Festival -

국문 초록 (Abstract)

1995년 지방 자치제도가 실시된 이래로 점점 각 지역의 특색을 살리려는 노력들이 많아지고 있다. 이는 지역 자체의 문화적 축제를 통해 지역민들의 정체성 확립과 지역의 재정적 자립도를 높이기 위한 목적을 갖고 진행 하는 것으로 보인다. 또한 지역의 이미지 브랜드화를 통하여 외부 관광객들을 유치 할 수 있고, 지역주민의 일자리 창출로 인한 경제 활성화를 도모할 수 있다. 이와 같은 이유로 본 연구는 ‘안산거리극축제’를 사례로 설문을 통한 실증분석을 하게 되었다. 방문동기, 방문만족도, 구전효과, 지역이미지의 요인이 재방문과 어떤 관계에 있는가에 대해 알아보았다. 그 결과 방문동기, 구전효과, 지역이미지는 재방문에 영향을 주었지만 지역 축제 만족도와의 연관성에 대해서는 타당하지 않은 결과를 보이게 되었다. 따라서 지역 축제에 있어 3요인 외에 다른 부분을 고려하여 재방문 유도를 높여야 한다는 것과 지역 축제 만족도를 다각면으로 연구할 필요가 있다는 것을 파악하게 되었다.

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