- 1. 서론
- 2. 문헌연구
- 3. 연구문제 및 연구모형
- 4. 연구방법
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2013
Korean
루머 ; 사회적 동조 ; 악성 루머 대응 방법
070
KCI우수등재
학술저널
96-123(28쪽)
24
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참고문헌 (Reference)
1 나지영, "화장품의 글로벌 브랜드 이미지가 소비자의 구매의사에 미치는 영향에 관한 연구" 서강대학교 대학원 2004
2 윤영민, "한국 공중의 도의적․실제적 위기 책임성 지각과 사과 수용에 영향을 미치는 요인들은 무엇인가?: 부정적 미디어에의 노출, 반 기업정서, 기업 태도를 중심으로" 한국언론학회 55 (55): 158-184, 2011
3 성민정, "조직의 위기 이력과 위기 커뮤니케이션 전략이 공중의 위기 인식과 평가에 미치는 영향" 한국광고홍보학회 14 (14): 331-358, 2012
4 전홍식, "인터넷 쇼핑에서 소비자의 사전지식, 사용 후기 측면성 및 준거가격 수준이 구매 의도에 미치는 영향" 한국광고홍보학회 12 (12): 95-125, 2010
5 김지윤, "위기 이력이 언론의 위기 보도에 미치는 영향: 국내 식품 안전사고의 보도 프레임을 중심으로" 한국광고학회 21 (21): 131-158, 2010
6 김영욱, "위기 관리의 이해" 책과길 2002
7 윤영민, "수용자의 관점에서 본 위기 커뮤니케이션 전략: 공중은 조직의 위기 커뮤니케이션 전략을 어떻게 평가하고 있는가?" 한국언론학회 51 (51): 424-442, 2007
8 안지수, "사회적 동조와 개인의 정보처리 성향이 루머 메시지의 신뢰에 미치는 영향" 한국지역언론학회 11 (11): 296-320, 2011
9 곽소함, "브랜드의 글로벌성, 이미지 및 애착이 소비자 구매의도에 미치는 영향" 계명대학교 대학원 2011
10 경향신문, "불안ㆍ불통 사회, 근거 없는 루머가 판친다"
1 나지영, "화장품의 글로벌 브랜드 이미지가 소비자의 구매의사에 미치는 영향에 관한 연구" 서강대학교 대학원 2004
2 윤영민, "한국 공중의 도의적․실제적 위기 책임성 지각과 사과 수용에 영향을 미치는 요인들은 무엇인가?: 부정적 미디어에의 노출, 반 기업정서, 기업 태도를 중심으로" 한국언론학회 55 (55): 158-184, 2011
3 성민정, "조직의 위기 이력과 위기 커뮤니케이션 전략이 공중의 위기 인식과 평가에 미치는 영향" 한국광고홍보학회 14 (14): 331-358, 2012
4 전홍식, "인터넷 쇼핑에서 소비자의 사전지식, 사용 후기 측면성 및 준거가격 수준이 구매 의도에 미치는 영향" 한국광고홍보학회 12 (12): 95-125, 2010
5 김지윤, "위기 이력이 언론의 위기 보도에 미치는 영향: 국내 식품 안전사고의 보도 프레임을 중심으로" 한국광고학회 21 (21): 131-158, 2010
6 김영욱, "위기 관리의 이해" 책과길 2002
7 윤영민, "수용자의 관점에서 본 위기 커뮤니케이션 전략: 공중은 조직의 위기 커뮤니케이션 전략을 어떻게 평가하고 있는가?" 한국언론학회 51 (51): 424-442, 2007
8 안지수, "사회적 동조와 개인의 정보처리 성향이 루머 메시지의 신뢰에 미치는 영향" 한국지역언론학회 11 (11): 296-320, 2011
9 곽소함, "브랜드의 글로벌성, 이미지 및 애착이 소비자 구매의도에 미치는 영향" 계명대학교 대학원 2011
10 경향신문, "불안ㆍ불통 사회, 근거 없는 루머가 판친다"
11 DiFonzo, N., "루머 심리학" 한국산업훈련연구소 2007
12 Sunstein, C. R., "루머" 프리뷰 2009
13 이상경, "기업의 제품 관련 위기 유형과 대응 전략별 효과에 관한 연구" 한국광고홍보학회 9 (9): 186-218, 2007
14 김소연, "기업의 위기 이력과 평판이 공중의 위기 커뮤니케이션 전략 평가에 미치는 영향: 식품 사고를 중심으로" 한국광고학회 21 (21): 81-105, 2010
15 조수영, "기업의 부정적 루머에 대한 사실 인식에 미치는 댓글의 영향력" 한국언론학회 55 (55): 312-339, 2011
16 황지민, "기업-소비자 동일시 수준에 따른 기업루머에 대한 반응과 반박효과에 관한 연구" 부산대학교 대학원 2011
17 최태호, "기업-소비자 동일시 수준에 따른 기업루머에 대한 반박효과의 차이" 대한경영정보학회 31 (31): 261-286, 2012
18 이상경, "기업 위기 대응 수단으로 선택한 사과가 공중에 수용되는 과정에서 CEO 이미지의 역할에 관한 연구 :삼성과 현대자동차 사회헌납 발표와 수용을 중심으로" 한국PR학회 10 (10): 125-161, 2006
19 김현주, "기업 루머의 생성과 확산: 이론적 고찰" 5 : 264-291, 1997
20 국민일보, "‘처음처럼’ 알칼리 환원수 루머 관련 롯데주류 “음해행위 단호 대처”"
21 Rowan, R., "Where did that rumor come from" 12 : 1979
22 Allport, G. W, "The psychology of rumor" Holt, Rinehart and Winston 1947
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26 Shibutani, T., "Improvised news : A sociological study of rumor" Bobbs-Merril 1966
27 Coombs, W. T., "Helping crisis managers protect reputational assets" 16 (16): 165-187, 2002
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29 Fearn-Banks, K, "Crisis communications: A casebook approach" Lawrence Erlbaum Associates 34-62, 1996
30 Coombs, W. T., "Communication and attribution in a crisis : An experimental study of crisis communication" 8 (8): 279-295, 1996
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34 Coombs, W. T., "An analytic framework for crisis situations : Better responses from a better understanding of the Situation" 10 (10): 177-191, 1998
35 Benoit, W. L., "Accounts, excuses, and apologies: A theory of image restoration" State University of New York Press 1995
36 Knapp, R. H., "A psychology of rumor" 8 (8): 22-37, 1944
37 Griffin, E. A., "A first look at communication theory" McGraw-Hill 1994
38 Oliver, Richard L., "A Cognitive model of the antecedents and consequences of satisfaction decisions" 17 : 46-49, 1980
이견추구성향과 후보지지여부가 정치적 메시지 처리에 미치는 영향
기업 페이스북에서 긍정ㆍ부정 댓글이 소비자들의 태도, 규범 및 구매행동에 미치는 효과
선거 여론조사 보도에 대한 제삼자 인식이 정치적 참여 의향에 미치는 영향
학술지 이력
| 연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
|---|---|---|---|
| 2022 | 평가 | 계속평가 신청대상 (등재유지) | |
| 2017-01-01 | 등재 | 우수등재학술지 선정 (계속평가) | |
| 2013-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2010-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2008-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2006-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2004-01-01 | 등재 | 등재학술지 유지 (등재유지) | ![]() |
| 2001-07-01 | 등재 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | ![]() |
| 1999-01-01 | 등재 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | ![]() |
학술지 인용정보
| 기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
|---|---|---|---|
| 2016 | 1.75 | 1.75 | 1.94 |
| KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
| 2.07 | 2.11 | 2.773 | 0.4 |