청소년 상담자의 직무환경, 자아탄력성, 상담 자활동자기효능감이 상담자소진에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 청소년 상담자의 직무 환경 특성과 자아탄력성, 상담자 자기 활동 효능감이 심리적 소진에 미치는 영향을 알아보고자 하였다. 연구대상은 수도권 및 충청권 지역 청소년상담지원센터 상담자 81명이었다. 자료분석을 위해 기초분석과 변량분석, 상관분석 및 중다회귀분석으로 분석하였다. 분석결과에 따르면 상담자 경험수준중에서 자기분석경험은 자아탄력성, 상담자활동자기효능감, 상담자 소진의 하위요인에서 차이가 있는 것으로 나타났다. 직무환경 위험요소, 상담자의 자아탄력성 그리고 상담자활동자기효능감과 심리적 소진 각 변인간에는 유의미한 상관관계를 보였으며, 상담자의 소진은 직무 환경의 영향뿐 아니라 자아탄력성, 상담자 자기효능감 등 상담자 내적인 특성의 영향을 받는 것으로 나타났다. 이 연구는 청소년 상담자의 소진에 영향을 미치는 요인을 밝혀 청소년상담자의 소진을 예방하고 청소년상담자의 전문가로서의 성장을 돕기 위한 방안을 찾기 위한 것으로 이와 관련된 제언을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the influence of occupational stress on the burnout level of professional counselor. Research participants were 81 counselors working in community counseling centers. The level of burnout was assessed by the Maslach Burnout Inventory(Maslach & Jackson, 1986). Occupational stress was measured by the questionnaire developed by Jayaratne and Jackson(1981). Major finding of the study were as follows: First, occupational stress was correlated with counselors burnout. Second, counselor burnout was affected by occupational stress. The implication for future studies and counseling practices were discussed.

목차 (Table of Contents)

• 방법
• 결과
• 논의
• 참고문헌
• Abstract

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