iRTOS 실시간 운용체제를 이용한 레이다 빔스케쥴러 설계 및 구현

황용철(Yong-Chul Hwang),이철훈(Cheol-Hoon Lee) 한국정보과학회 2000 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.27 No.2Ⅲ

레이다 빔 스케쥴러는 레이다의 전체적인 운용과 제어를 담당하는 레이다 통제기의 핵심기능으로서 레이다의 운용 시간 및 송신 전력 등 한정된 가용 자원을 효율적으로 관라힉 위한 최적화 기법이 매우 중요하다. 본 논문은 충남대에서 개발한 실시간 운용체제인 iRTOS를 위협 표적을 실시간으로 탐지하고 추적하는 회전형 3차원 위상배열 레이다에 적용 가능한 레이다 빔 스케쥴러의 구현 알고리즘에 관한 내용이다. 제안된 레이다 빔 스케쥴러는 우선 순위를 갖는 핵심적인 스케쥴링 태스트와 이를 보조하기 위한 다수의 기능 태스크를 정의하고 생성하였으며 태스크간 데이타 교환을 위하여 인터럽트 처리, 시간 관리, 세마포어 및 메시지 큐 등을 적용하였다. 레이다 빔 스케쥴러의 성능을 검증하기 위하여 다수의 모의 표적을 발생시켜 빔 스케쥴러의 상태와 성능을 확인하였으며, 자체 개발한 실시간 운용체제인 iRTOS를 이용하여 3차원 레이다 빔 스케쥴러를 구현할 수 있음을 확인하였다.

노스탤지어의 전략적 활용 : 중간 불일치 효과를 중심으로

황용철(Hwang, Yong Cheol) 한국상품학회 2020 商品學硏究 Vol.38 No.3

TV조선의 ‘내일은 미스트롯’로 시작한 트로트의 인기는 ‘내일은 미스터트롯’을 통해 정점에 올랐다. ‘내일은 미스터트롯’의 시청률은 종합편성채널 사상 최고의 시청률 기록을 세웠다. JTBC의 ‘SKY 캐슬’이 보유한 최고 시청률인 23.7%를 훨씬 뛰어넘은 35.71%이다. 격차가 매우 큰 최고 시청률이다. ‘내일은 미스터트롯’으로 전국이 온통 트로트 열풍이다. 트로트라고 하는 전통가요의 인기라는 점에서 노스탤지어 마케팅의 성공 사례이다. 그런데 노스탤지어 마케팅이 최고 시청률을 통해 대세가 되었다는 점에서 단순 성공의 의미를 넘는다. KBS의 ‘가요무대’는 35년째 이어진 전통가요 프로그램이다. 트로트의 열풍은 가요무대로부터 시작하지 않고 내일은 미스트롯, 내일은 미스터트롯으로부터 시작했다. 이 연구는 트로트 열풍이 무엇에 기인했는지를 찾아보기 위해 진행되었다. 연구에서는 중간 불일치 효과가 주된 영향을 미쳤다고 보았다. 기성 스타일의 트로트(완전 일치), 완전히 생소한 스타일의 트로트(완전 불일치)가 아닌 현대적으로 재해석되어 익숙하게 변형된 트로트(중간 불일치)로 제시될 때 가장 호의적임을 확인할 수 있었다. 노스탤지어 마케팅에서 중간 불일치 효과의 전략적 활용 가능성을 제시하였다. Trot s popularity, which began with TV Chosun s ‘Tomorrow is MissTrot,’ peaked through ‘Tomorrow is Mister Trot.’ The ratings for ‘Tomorrow is MisterTrot’ set the highest ratings ever in the history of general programming channels. It is 35.71 percent, well above the highest ratings of 23.7 percent held by JTBC s ‘SKY Castle.’ The gap is the highest ratings ever. ‘Tomorrow is MisterTrot,’ and the whole country is a trot craze. The popularity of traditional songs called trot is a success story of nostalgia marketing. However, the fact that nostalgia marketing has become a trend through the highest ratings means more than just success. KBS s ‘Gayo Stage’ is a 35-year-old traditional song program. The trot fever did not start with the K-pop stage, but with MissTrot tomorrow and MisterTrot tomorrow. The study was conducted to find out what the trot craze was about. The study found that the effect of moderate incongruity had a major effect. It was confirmed that it was most favourable when presented as a modernly reinterpreted trot(moderate incongruity) rather than an established-style trot(complete congruity), completely unfamiliar-style trot(complete incongruity). The strategic use of the moderate incongruity effect was suggested in nostalgia marketing.

소셜미디어 마케팅 성공사례에 관한 연구

황용철(Yong cheol Hwang),이혜인(Hye in Lee) 제주대학교 관광과경영경제연구소 2012 産經論集 Vol.28 No.-

의료환경에서 서비스품질상황이 서비스품질과 경영성과에 미치는 영향

황용철(Hwang Yong Cheol) 한국소비문화학회 2006 소비문화연구 Vol.9 No.2

본 연구는 조직이론을 의료서비스환경에 적용하여, 서비스 투입물로서의 품질상황을 연구함으로써 의료서비스 조직의 환경관리를 위한 지침을 개발하는데 도움을 주고자 시도되었다. 이는 내부적으로는 종사원을 동기부여하고 서비스지향적 사고를 개발하여 그들의 의무를 성공적으로 수행하도록 함은 물론, 외부적으로는 양질의 서비스를 고객에게 제공하여 고객만족 실현을 통해 경영성과를 향상시킬 수 있는 방법을 제공할 것이다. 실증분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 병원의 의료서비스품질상황은 경영자지식, 경영자지원, 제품/공정환경, 제품개발, 시장환경 등 5개 차원으로 분류할 수 있었다. 둘째, 병원의 의료서비스품질은 모든 의료서비스품질상황에 의해 정(+)의 영향을 받았다. 셋째, 의료서비스품질은 만족도에 정(+)의 영향을 주었다. 넷째, 병원의 충성도는 서비스품질과 만족도에 의해 각각 정(+)의 영향을 받았다. 다섯째, 병원의 재무성과는 서비스품질, 만족도, 그리고 충성도의 개념 모두에 의해 각각 정(+)의 영향을 받았다. 이와 같은 결과는 의료서비스품질의 체계적 관리가 의료환경의 변화에 대한 적응 및 경쟁력 확보의 원천임을 시사한다. 또한 병원의 의료서비스품질 관리의 성공적 수행을 위해 고객의 욕구를 이해하여 이를 즉각적으로 서비스제공과정에 적용해야 함은 물론 최고경영자의 리더쉽과 지원의 중요함을 나타낸다. This paper proposes a contingency theory of service quality management that relates organizational quality context, service quality and business performance in hospital industry. Quality context describes the environment related to service quality practices within a hospital which generally encourages and enhances service quality. Results from the empirical study indicates that service quality have a strong positive impaction on transaction satisfaction, and are affected by quality context. In addition, service quality mediator quality context, customer satisfaction and financial performance. The results indicate that hospital organizational quality context influence managers’ perceptions of service quality management. This suggests that knowledge of organizational quality context is useful for explaining and predicting service quality management practice. To increase customers’ perceptions of service quality and satisfaction managers must establish service quality management system and environment management system related to service quality practices within a hospital.

소매 환경에서 지각된 가치의 선행요인과 성과요인에 관한 연구

황용철(Hwang Yong-Cheol),김정희(Kim Chung Hee) 한국소비문화학회 2005 소비문화연구 Vol.8 No.1

This article develops a framework for understanding the behaviors and practice provides that build or deplete mechanisms that convert consumer perceived services/goods quality into value and store loyalty in their shopping action. The authors tests the proposed model using data from two retail stores-department stores and discount stores. The pivotal findings via the structural equation model in the study are as follows; 1) provided high services quality and low price has influence on the perceived value in a positive way; 2) specifies value as key mediator of perceived service quality-store loyalty relationship; 3) identifies consumer’s commitment as key mediator value-store loyalty relationship. The role of services quality provided by retail store is more critical in the maximizing perceived value and remaining store loyalty. Therefor, retailing marketers must improve the internal service quality. The behavior and attitude of employee toward services quality depends on effective selection, training and incentives. 본 연구는 소매 서비스 접점에서 지각된 가치가 고객의 쇼핑 의사결정 및 정보처리의 기준이 될 것으로 여겨, 지각된 가치에 영향을 줄 수 있는 선행요인과 이의 성과요인을 모색하고, 변수들간의 관계를 규명할 모델을 개발하였다. 고려된 선행요인은 서비스품질, 제품품질, 가격이며, 성과변수는 고객만족, 몰입, 점포충성도이다. 모델의 검증을 위해 소매점 이용객을 대상으로 설문조사를 실시하고 구조방정식을 이용하여 분석하였다. 실증분석 결과는 다음과 같이 요약된다. 첫째, 지각된 가치는 서비스품질과 제품품질에 의해서는 정(+)의 영향을 받지만, 가격에 의해서는 부(-)의 영향을 받는다. 둘째, 제품품질은 서비스품질과 가격에 의해 정(+)의 영향을 받는다. 셋째, 고객만족은 가치에 의해, 그리고 고객의 점포에 대한 몰입은 지각된 가치와 고객만족에 의해 정(+)의 영향을 받는다. 넷째, 점포충성도는 가치, 고객만족, 점포에 대한 몰입에 의해 정(+)의 영향을 받는다. 이러한 실증연구결과는 다음과 같은 전략적 시사점을 제공한다. 첫째, 소비자들은 쇼핑행동결과 점포로부터 제공받은 혜택과 그것을 획득하기 위해 희생한 비용간의 상쇄(trade-off)를 통해 가치를 지각하므로, 지각된 가치는 고품질의 서비스와 저가격에 제품을 제공함으로써 향상시킬 수 있다. 둘째, 소비자의 지각된 가치 향상에 소매점의 일선 종업원의 역할이 크다. 고객을 만족시키고자 하는 기업은 먼저 고객과 직접 접촉하는 종업원들에게 보다 양질의 내부서비스품질을 제공할 필요가 있다. 셋째, 점포충성도는 어느 하나의 요인에 기초하기보다는 여러 가지 요인의 통합에 기초하여 이루어지므로, 소매상은 시스템적 접근을 통해 소비자들로 하여금 경쟁점포와 식별시킬 수 있는 매장관리를 해야 할 것이다.

물류 서비스품질, 신뢰와 만족, 재구매의도의 영향관계 -온라인 쇼핑몰에서-

황용철 ( Yong Cheol Hwang ),전정수 ( Choung Soo Cheon ),김경훈 ( Kyoung Hoon Kim ),김경헌 ( Kyoung Hun Kim ) 한국생산성학회 2013 生産性論集 Vol.27 No.1

This study try to examine how affect to Trust, Satisfaction, Repurchase intention by Logistic Service Quality(LSQ). For that, I conducted survey from 4th May, 2010 to 7th June, 2012. The dates of 332 surveys were used for analysis. At results are followed by: Firstly, Delivery Quality, Order Quality, Customer Service in LSQ(except for Delivery Price, Logistic Information) are positively effect to Trust. Secondly, 3 factors(Delivery Quality, Order Quality, Delivery Price) in LSQ have positively affect to Satisfaction. Thirdly, All of them, Trust & Satisfaction, make positively effect to Repurchase intention.

의료 서비스 회복에서 지각된 공정성과 긍정적 감정, 재방문의도의 관계 : 관계품질의 조절효과

황용철(Hwang, Yong Cheol) 한국소비문화학회 2010 소비문화연구 Vol.13 No.2

서비스는 인적 행위이며 무형적 상품이기에 실패를 피하기 어려운데, 의료 서비스 역시 서비스 실패를 피해갈 수 없다. 하지만 서비스 실패는 그 문제를 해결함으로써 고객을 더욱 만족시켜 충성도를 높이는 서비스 회복 패 러독스(Service Recovery Paradox)효과를 기대해볼 수 있는데 의료 서비스에서는 회복에 대한 연구가 부 족한 실정이다. 이에 본 연구는 의료 서비스 회복과정에서 고객의 지각된 공정성에 대한 감정적 반응과 재방문의도 간의 관계를 규명하고자 하였다. 회복 과정에 대한 고객 반응을 연구하는 것은 결국 고객과의 장기적이고 보다 강화된 관계 를 구축하여 수익을 창출하려는데 그 목적이 있다고 할 수 있다. 따라서 기존의 경험을 토대로 형성된 관계품질 (신뢰, 몰입)이 지각된 공정성과 긍정적 감정, 재방문의도 간의 관계에서 어떠한 조절적 역할을 하는지 살펴봄 으로써, 관계품질에 대한 중요성을 파악하고 또 고객의 관계품질이 높고 낮음에 따라 회복 전략을 효과적으로 수립하는데 시사점을 제시하고자 하였다. This study researched the relations of perceived justice, emotion response and behavioral intention, we focused on positive emotion’s role between justice and behavioral intention because many precedent studies had pointed about the role of emotion response as well as cognition response when customers evaluate services. By the way, the ultimate objective of study on customer’s response in recovery process is that to build long-term and strong relationship, then to improve profits. Therefore, As examine how to play a moderation role of Relationship Quality(trust, commitment) in the causal relation of perceived justices, positive emotion and revisit intention, we tried to identify the importance of relationship quality and suggest that it is effective recovery strategy as the level of relationship quality. As a result of this study, perceived justices(interactional, procedural, distributive justice) have positively effect on positive emotion, positive emotion also affects revisit intention positively. Relationship quality has moderation effect between distributive justice and positive emotion, it means that it is possible for customers in low relationship quality to become more loyal customers as perceived distributive justice when tangible reward offered by service provider.

제주도 의료 인프라 분석을 통한 의료시장 발전 방향에 대한 탐색적 연구

황용철(Yong cheol Hwang) 제주대학교 관광과경영경제연구소 2013 産經論集 Vol.31 No.-

항공기탑재 소형 영상레이더 (KOMSAR) 시스템 제어기 개발

황용철(Yong Chul Hwang),이철훈(Cheol-Hoon Lee) 한국항공우주학회 2005 韓國航空宇宙學會誌 Vol.33 No.3

영상레이더(SAR)는 전자파를 이용하여 고해상도 영상을 획득할 수 있는 능동형 센서로서 주야간 전천후 임무수행 능력으로 인하여 활용 범위가 점차 확대되고 있다. 본 논문에서는 국방과학연구소에서 개발한 항공기탑재 영상레이더인 KOMSAR의 실시간 임베디드 환경을 고려한 시스템 제어기의 하드웨어 및 소프트웨어 구조를 제안하였다. KOMSAR 시스템의 실시간 제어를 위하여 소형 경량 분산형 하드웨어 구조 및 실시간 운영체제를 기반으로 기능 태스크 구조로 소프트웨어를 구현한 시스템 제어기를 개발하였다. KT-1 항공기탑재 비행시험을 통하여 시스템 제어기의 자체 성능뿐만 아니라 시스템 연동 및 제어 기능의 실시간 동작성능을 검증하였다. Synthetic Aperture Radar is an active sensor utilizing the microwaves in order to get the requested high resolution imageries day or night regardless of the weather conditions. In this paper, the architecture of a real-time system controller for the airborne small SAR system, KOrea Miniature SAR which was developed by Agency for Defense Development is proposed considering the embedded real - time environment. The main purpose of the system controller is to control the internal and the rest of subsystem within SAR system in real-time. The main characteristics of the proposed system controller were implemented using the real-time operating system and the distributed hardware architecture for the small, low weight and real-time operation. The system controller performance and real-time operation were verified and confirmed by the demo flight with the KT-1 airplane.

휴리스틱 유형과 영향요인, 행동의도와의 관계 연구

황용철(Yongcheol Hwang) 한국인터넷전자상거래학회 2016 인터넷전자상거래연구 Vol.16 No.1

The purpose of study is to apply the concept of heuristic to marketing and to practically investigate determinants of heuristic activities according to different types of heuristics, and behavioral intention in wine purchasing. This study theoretically analyzed the relationship between behavioral intention and the determinants of heuristic activities, and types of heuristic in the wine brand choice. Specifically the finding indicate that the determinants of heuristic, e.g. , brand, social proof, subjective norm have positive effect on heuristics as hypothesized. This study analyzed availability heuristic is positively related to social proof, subjective norm, but representativeness heuristic is positively related to brand, social proof anchoring and adjustment heuristic positive responses to subjective norm. also the different types of heuristic is positively related to behavioral intention. This study provides theoretical and managerial implications. It is important to provide useful information to heuristic activities and give the power of decision to customer. As for the summary of this study’s outcomes, we should broaden the heuristic variable takes an important role in customer behavior.