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소셜 미디어 피로감에 관한 수용자 연구: 중국 SNS 웨이보를 중심으로
진혜 ( Chen Hui ),장일주 ( Zhang Yizhou ) 인문사회 21 2023 인문사회 21 Vol.15 No.1
연구 목적: 본 연구는 소셜 미디어 피로감이라는 심리적인 현상을 주목하여, 중국 SNS 이용자의 소셜 미디어 피로감에 미치는 요인 및 이용행동을 분석하는 것이다. 연구 방법: 중국 SNS 웨이보의 게시글을 웹 크롤링을 해서 텍스트 마이닝으로 분석하였다. 연구 내용: 소셜 미디어 피로감에 관하여 TF-IDF 분석한 키워드에 ‘소셜 미디어 피로감’, ‘생활’, ‘정보’,‘사회’,‘매체’,‘심리’,‘업무’ 등 단어가 나타난다. LDA 토픽 모델링 분석을 통하여 ‘토픽 1 사회생활’,‘토픽 2 이용목적’,‘토픽 3 부정적 감정’,‘토픽 4 심리상태’,‘토픽 5 이용행동’ 5개 잠재된 토픽을 도출하였다. 결론 및 제언: 본 연구는 미디어 심리학적 관점에서 소셜 미디어 피로감에 대한 이해를 제공하며, SNS 플랫폼 기업이 사용자의 심리 상태의 변화를 이해하는 데 중요한 의미가 있다. The purpose of this study is to analyze the factors and usage behaviors of Chinese SNS users on social media fatigue by paying attention to the psychological phenomenon of social media fatigue. The posts of Weibo were analyzed by text mining through web crawling. Words such as ‘social media fatigue’, ‘life’, ‘information’, ‘society’, ‘media’, ‘psychology’, and ‘work’ appear in keywords analyzed by TF-IDF about SMF. Through LDA topic modeling analysis, five potential topics were derived: Topic 1 Social Life, Topic 2 Purpose of Use, Topic 3 Negative Emotions, Topic 4 Psychological State, and Topic 5 Behavior. This study provides an understanding of social media fatigue from a media psychological perspective, and has important implications for SNS platform companies to understand changes in users’ psychological states.
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