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- 저자 : 장세훈(Saehun Jang) (검색결과 3 건)
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아날로그 메타포를 활용한 디지털 가전 제품의 인터페이스 디자인 연구
심재희(Jaehee Shim),양정화(Jeonghwa Yang),장세훈(Saehun Jang) 한국HCI학회 2008 한국HCI학회 학술대회 Vol.2008 No.2
요즈음 각종 미디어를 통해 '디지로그' 라는 신조어가 주목 받고 있다. 디지로그의 핵심은 디지털 기반의 이분법적인 사고의 틀을 보완하기 위해 아날로그적인 감성의 도입을 의미한다. 이는 기능중심적인사고로 해결할 수 없는 인간과 컴퓨터의 간극을 새롭게 조명할 수 있는 기회를 제공함으로서 HCI 문제의 새로운 대안으로 떠오르고 있다. 기존 생활가전제품 인터페이스의 중요한 목적은 사용성, 유용성과 같은 기능적인 측면 이었다. 이는 제품자체의 목적을 그 기능에 국한하였기 때문이다. 하지만 현재 에어컨, 냉장고와 같은 생활 가전제품들의 위상은 기능을 넘어 집안의 인테리어의 요소로써의 역할 뿐만 아니라 자신을 대변 할 수 있는 혹은 과시하고 싶은 명품 이미지로써 점차 자리잡기 시작하였다. 또한 TFT Color LCD의 도입은 제품의 상태를 단순히 전달해 주는 단계를 벗어나 심미적인 표현까지 가능하게 해주었다. 이를 계기로 수채화 표현기법과 같은 아날로그 메타포를 활용한 감성적 인터페이스가 시도 될 수 있었다. 아날로그 메타포를 활용한 디지털 가전 인터페이스의 첫 번째 단계은 스타일이다. 아날로그적인 스타일을 가장 대표적으로 보여주는 것은 바로 회화영역이다. 에어컨 공기청정기능의 프로그레시브 영역에 수채화로 표현된 산과 들을 보여줌으로서 인터페이스가 하나의 풍경화로서의 접근이 가능하게 된다. 이는 소비자들에게 정신적인 만족감과 더불어 제품의 프리미엄의 이미지를 각인시킨다. 두 번째 단계는 스토리이다. 기능을 디지털의 On/Off에 의거하여 나열하기보다 기능과 기능사이의 문맥을 스토리로 연결함으로서 아날로그적인 접근이 가능하다. 이러한 스토리의 기준은 사용자의 경험에 기인하여 만들어지게 된다. 마지막으로 활용할 수 있는 단계는 컨텐츠이다. 이제는 한가지로 집중된 기능만으로는 사용자를 만족 시킬 수 없다. 사용자에게 인간적인 체온이 느껴지는 아날로그적인 컨텐츠를 제공함으로서 인터페이스 자체로 감동을 줄 수 있게 된다. 이와 같은 변화는 디지털제품의 궁극적인 목표가 사용자에게 있다는 것을 다시 한번 확인시켜준다. 이제는 똑똑하고 편리한 인터페이스를 넘어 사용자체가 감성적 만족감을 주는 매력적인 인터페이스로 진화 하고 있는 것이다.
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사람 간 대화 패턴 연구를 통한 CfA 경험 모델 도출
양경인(Kyungin Yang),여준희(Junhee Yeo),이현철(Hyeoncheol Lee),장세훈(Saehun Jang),최지호(Jiho Choi),최진해(Jinhae Choi) 한국HCI학회 2013 한국HCI학회 학술대회 Vol.2013 No.1
스마트기기는 사용자와의 네추럴 인터랙션(Natural Interaction)을 통한 의도 파악을 기반으로 지능형 에이전트(Intelligent Agent)의 형태로 발전하고 있으며, 이를 통해 얼마나 쉽게 스마트한 기능을 활용할 수 있는가가 경쟁력의 핵심이 되고 있다. 본 연구는 인간중심의 네추럴 인터랙션이 스마트 TV 경험 극대화에 필수적이라는 전제를 바탕으로 하고 있으며, TV 에 특화된 대화 인터랙션 방식을 규정하고자 하였다. 그리하여 사용자가 스마트 TV 조작을 위해 지능형 에이전트의 역할을 수행하는 다른 한 사람과 어떻게 대화하는지 관찰하여 5 가지로 주요 대화 패턴을 유형화 하였다. 이 과정에서 자연스러운 대화 형태의 인터랙션은 명령어 입력(Command Input)보다는 사용자의 의도를 구체화 하여 소비할 컨텐츠를 결정해가는 단계에 활용되는 것이 더 적합함을 알아내었다. 이는 대화 인터랙션이 엔터테인의 목적에 부합하는 형태로 TV 에 적용되어 풍부한 경험을 제공하는 데에 활용될 수 있음을 시사한다. This research is postulated on the assumption that natural interaction is essential to smart TV experience and has been conducted to define conversational interaction method specific to TV. Based on the close observation of how user talks to the other individual who plays the role as intelligent agent, we classified five major conversation patterns. In addition, we found out that conversational interaction is more suitable for decision making rather than command input. Therefore, it seems reasonable to infer that interaction can add richness to TV experience if applied for entertaining purpose.
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최지호(Jiho Choi),여준희(Junhee Yeo),이현철(Hyeoncheol Lee),장세훈(Saehun Jang),양경인(Kyungin Yang),박시화(Sihwa Park),최진해(Jinhae Choi) 한국HCI학회 2013 한국HCI학회 학술대회 Vol.2013 No.1
본 연구는 스마트 TV 를 위한 대화형 음성 인터랙션을 설계하기 위해, 선행연구에서 도출된 인간 대 인간 대화 패턴을 인간 대 TV 로 전환하여 TV 와 커뮤니케이션 할 때 발생하는 패턴을 검증하고 시사점을 도출하였다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 가설적인 태스크 별 인터랙션 모델을 구성하였고, Wizard of Oz 방법을 이용하기 위한 프로토타입을 제작하여 실험을 통해 가설을 검증하였다. 이 결과, 커뮤니케이션 과정 중 대화가 일어나는 시점과 이 때 TV 가 사용자의 요청에 대응하는 세 가지 방식을 규정하고, 각 방식의 사용 전략과 장단점을 도출하였다. This research is postulated in order to design proper conversational voice interaction for TV. The research is focused on verifying significant patterns between human and TV and finding essential implication. Based on the earlier research, we defined theoretical interaction models for key tasks and validated them using Wizard of Oz prototype. We defined the times when on-going conversational interaction is needed as opposed to short, one way command and three key ways how TV should respond depending on various situations. Lastly, we formulated strategy upon evaluating pros and cons of each method.
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