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‘방문의 해’ 소셜분석을 통한 지역관광 활성화 방안 : 대전시·순천시를 중심으로
임연희 ( Lim¸ Yeonhee ) 한국지방행정연구원 2020 地方行政硏究 Vol.34 No.4
이 연구는 지역관광 활성화 사업인 ‘방문의 해’가 지역을 어떻게 알리고 관광 측면에서 효과가 있었는지를 정부의 빅데이터 공통기반 시스템 ‘혜안’을 활용해 소셜분석했다. 2019년 ‘방문의 해’를 운영한 대전시와 순천시를 대상으로 ‘방문의 해’를 키워드로 뉴스 및 블로그, 트위터에서 얼마나 검색되었으며 주요 키워드는 무엇인지, 긍·부정 의견은 어떠했는지를 살펴보았다. 그 결과 두 지역 모두 97%가 뉴스 검색이어서 블로그와 SNS에서의 홍보가 부족했다는 것을 알 수 있었다. 주요 키워드 역시 관광지와 축제, 음식보다는 단체장 이름, 발대식, 추진위원회 같은 행사의 보도자료가 주를 이뤄 ‘방문의 해’를 통한 지역 홍보와 관광 활성화에 미흡함을 드러냈다. 지자체들은 관광산업 육성과 관광객 유치를 위해 기관 중심의 보도자료보다 SNS에서의 지속적인 양방향 소통을 통해 여론을 수렴하고 이를 정책에 반영할 필요가 있겠다. This study used the government’s big data open platform ‘Hyean’ to analyze the effect of ‘the Year of Visit’, a project aimed to revitalize local tourism by promoting regions and attracting more tourists. The analysis explored the main keywords used for ‘the Year of Visit’ on news, blogs, and Twitter for Daejeon and Suncheon City, which ran the project in 2019, and analyzed both positive and negative comments. As a result, it was found that 97% of the search results for both cities were news articles, which indicates that PR on blogs and social media had been insufficient. The main keywords included the names of the local governors, launching ceremonies, promotion committees, and other press release-related content rather than tourist destinations, festivals, or food. This shows a lack of PR measures for the cities and local tourism activities related to ‘the Year of Visit’. In order to develop the tourism industry and attract more tourists, local governments need to collect public opinion through continuous two-way communication via social media rather than focusing on organizationcentered press releases, and reflect this in their policies.
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‘코로나19’ 상황에서의 지역화폐 효과 연구 : 대전시 ‘온통대전’을 중심으로
임연희 ( Lim Yeonhee ) 한국지방행정연구원 2021 地方行政硏究 Vol.35 No.4
이 연구는 ‘코로나19’ 상황에서 지역화폐가 지역경제에 어떤 영향을 미쳤는지를 알아보았다. 대전광역시가 2020년 5월 처음 선보인 지역화폐 ‘온통대전’의 출시 전후 지역상권 매출 빅데이터 분석과 시민 만족도 조사, 정부의 빅데이터 공통기반 시스템 ‘혜안’에서의 소셜분석을 기반으로 했다. 연구결과 ‘코로나19’로 대전지역 전체 매출액이 크게 감소한 가운데 ‘온통대전’ 출시 이 후 일시적인 매출 증가 현상을 보였다. 그러나 비슷한 시기 정부 및 대전형 재난지원금 등이 지급돼 ‘온통대전’만의 영향으로는 볼 수 없으며 일반 및 휴게음식점 등 일부 업종에서 전체 매출액의 80%가량이 소비돼 지역화폐 이용의 혜택이 영세 소상공인과 자영업자, 소외계층까지 골고루 미치지 못하는 부작용을 드러냈다. 하지만 시민의 82.7%가 ‘온통대전’에 만족한다고 답해 지역화폐의 발전 가능성을 보여줬다. 지역화폐의 일부 긍정적 효과에도 불구하고 ‘캐시백 지원’을 위한 재원 조달, 일부 업종으로의 매출쏠림, 원도심 지역 및 영세 소상공인과 자영업자에 대한 혜택 배분 등 정책적 보완이 필요하다는 것을 알 수 있었다. This study investigates the effect of local currency on the local economy amid COVID-19 by analyzing big data on the sales of local stores before and after the launch of the local currency ‘Ontong Daejeon’, which was first introduced in Daejeon Metropolitan City in May 2020. The study administered a survey on the citizens’ satisfaction and conducting a social analysis on ‘Hye An’, the government’s big data common-based system. The results found that the total sales in the city had significantly decreased due to COVID-19, while it temporarily increased after the launch of Ontong Daejeon. However, 80% of the total sales were concentrated only in a few industries, such as general and rest-area restaurants, indicating that small business owners, the self-employed, and the underprivileged were not benefiting from the local currency. On the other hand, 82.7% of the citizens answered that they were satisfied with the local currency. This type of result suggests the potential development of the local currency. Although local currencies have several advantages, it is still necessary to develop improvement measures to provide cashback support, and prevent the imbalanced use of local currencies in limited industries, and distribute the benefits to small business owners and the self-employed located in the urban area.
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