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      • 제품의 사운드 요소에 대한 감성적 평가의 한·미간 인식 차에 관한 연구

        최효선(Hyo Sun Choi),박근량(Keun Ryang Park),이지환(Ji Hwan Lee),김가원(Ga Won Kim),윤명환(Myung Hwan Yun) 한국HCI학회 2010 한국HCI학회 학술대회 Vol.2010 No.1

        제품을 사용할 때 제품으로부터 발생하는 사운드 요소는 제품의 만족도 뿐만 아니라 그것이 속한 브랜드의 이미지 구축에까지 영향을 미치는 중요한 요소이다. 이러한 이유로 각 산업분야에서는 제품에서 발생하는 사운드에 대한 다양한 연구를 진행하고 있다. 특히, 자동차 생산업체나 그와 관련된 연구분야에서는 자동차의 엔진 동작음을 제품의 사운드 요소의 대표적 사례로 보고 그것을 정숙성, 조용함과 같은 척도로 평가하는데 주력해왔다. 하지만 이러한 연구는 엔진음을 단지 소음으로만 보고, 그것을 단순한 척도로만 평가하고 있다는 한계를 가지고 있다. 본 연구에서는 이러한 한계를 극복하기 위해 엔진음을 사용자에게 다양한 감성을 느끼게 하는 요소로 보고 그것을 각 자동차의 특성에 맞게 설계할 수 있는 방법을 제안하고 있다. 이 같은 접근을 위해서 동일한 자동차 엔진음에 대해 엔진음의 특성을 충분히 인식할 수 있도록 동일한 음원을 반복청취 하도록 한 뒤, 한국과 미국의 사용자들에게 감성적 평가를 실시하였다. 이 결과를 통해 한미 사용자간의 엔진음에 대한 평가가 어떻게 다르게 나타나는지 감성적 구조를 파악하였다. 한·미 사용자간의 엔진 동작음에 대한 차이를 바탕으로 각 국가에서 판매될 자동차의 엔진음 설계를 어떻게 변화를 주고, 목표 사용자의 감성을 만족시킬 수 있는 특화된 엔진음 설계의 방향을 확인할 수 있다.

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