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- 저자 : 류희숙 (검색결과 19 건)
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이동통신 서비스 사업자의 기술혁신패턴과 기업성과에 관한 연구
류희숙 경성대학교 산업개발연구소 2010 산업혁신연구 Vol.26 No.2
기술혁신연구는 주로 제조업을 중심으로 이루어져 왔으나, 1990년대 이후 서비스 산업에서 기술혁신을 통해 새로운 시장이 창출되는 과정과 R&D 투자 행태, 서비스 기업의 신기술 도입과 활용, 그리고 서비스 산업의 혁신이 제조업과 다른 차이점들에 대한 연구가 많이 진행되고 있다. 본 연구에서는 서비스 산업의 기술혁신에 대한 연구가 주로 서비스 업종별 횡단적 분석 중심으로 진행되었고 산업 발전에 따라 서비스의 유형이 어떻게 변화되는 지에 관한 종단적 분석은 시도되지 않았던 것을 보완하여 한국 이동통신 서비스 산업의 시장규모 성장에 따른 이동통신사업자의 기술개발활동의 발전과정을 사례로 기술혁신패턴 변화를 분석하였다. 특히 본 연구에서는 서비스사업자의 기술혁신을 서비스제품혁신과 서비스공정혁신으로 구분하고, 신규 서비스 출시를 기술기반서비스와 시장기반서비스로 구분하여 혁신패턴을 분석하였는데, 여기에는 특허데이터와 서비스 출시 데이터가 사용되었다. 특허데이터는 한국특허정보원의 데이터베이스를 사용하였고 서비스 출시 데이터는 각 사업자가 발표한 자료를 토대로 정리하였다. 연구 결과, 이동통신 서비스 사업자의 기술혁신과정에서 기술공급자인 단말기 업체의 기술발전과 정부의 통신사업자 추가 도입, 단말기보조금 지급, 번호이동성 보장에 대한 규제에 따라 기술혁신과 서비스 출시가 변화함을 볼 수 있었다. 특히 선두기업은 기술혁신과 신규 서비스 출시에 있어서 우위를 유지하고 있는데 이는 경영성과가 좋은 기업이 기술혁신에 자원을 투입하고 그 결과로 활발한 기술혁신이 일어나기 때문으로 해석된다. 본 연구는 이동통신 서비스 기업의 혁신과정에 대해 특허자료를 통해 실증적 분석을 했다는 것과 정부규제가 완화되고 경쟁이 증가하는 정보통신 산업에서 기업의 향후기술전략에 대한 시사점을 제공했다는 데에 의의가 있다. 본 연구는 한국 이동통신 서비스 산업만을 대상으로 기술혁신패턴을 분석한 것이므로, 향후 금융, 소매업, 교통 서비스 등 타 서비스 산업에 대한 기술혁신패턴 연구로 확장하여 일반화 가능성을 높일 수 있을 것이다.
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바이오 이노베이션에 도전: 후지필름의 재생의료 사업전략
류희숙 포스코경영연구원 2019 POSRI 이슈리포트 Vol.2019 No.8
○ 후지필름은 기존의 본업이었던 칼라필름 시장이 매년 20% 이상 축소되는 위기 상황에서 ‘제2의 창업’에 대한 고민에 착수 - ’04년 창업 70주년을 맞아 새로운 성장동력 구축을 위한 전사 구조개혁과 미래 성장사업 투자 동시 실시, 통합 경영 등 혁신 전략 추진 - X레이 필름, 내시경 등 ‘진단용 의료기기’ 중심에서 ’08년 중견 제약사였던 도야마화학공업을 1,300억엔에 인수하면서 의약품 사업 기반 조기 확보 - 사진 필름의 주요 성분인 콜라겐 가공 기술을 재생의료에 활용하고, 자외선 차단 기술을 약물전달 물질 개발에 적용하는 등 필름 사업에서 축적한 정밀화학기술을 바이오 신사업에 효과적으로 활용 - 적극적 M&A를 통해 신약 개발, 바이오 의약품 위탁생산 등 역량 확대에 성공. ’19년까지 바이오 사업 관련 M&A 에 U$50 억 이상 투입 ○ 바이오 사업의 궁극적 확장 목표를 개인 맞춤형 의료를 위한 재생의료’ 분야로 설정하고, 이 분야의 신약 개발에 주력 - 후지필름 같은 의약품 시장 후발 업체는 기존 업체의 전략을 따라가서는 선도에 나설 수 없다고 판단, 아무도 성공하지 못한 재생의료 영역에서 메인 플레이어가 되기로 결정 - 전략적 제휴를 제안한 미국 바이오텍에 인수를 역제안하는 등 빠르고 과감한 경영진의 결단 덕분에 일본과 미국의 재생의료 핵심 기업을 자회사로 보유 - 줄기세포 치료제뿐 아니라 세포배양 배지, 시약 개발, 저비용 대량생산기술 보유 업체 등 재생의료 전 영역을 포괄하는 그룹사 체제 구축 ○ 후지필름의 사례는 바이오 사업 경험이 없는 기업이 성공적으로 바이오 사업을 추진하기 위해서는 보유 역량의 전략적 활용, 오픈 이노베이션을 통한 기술개발, 빠르고 과감한 투자 결정의 필요성을 시사 - 주력 시장이 쇠퇴하는 상황에서 비용 절감보다 인재, 브랜드 파워, 기업문화가 여전히 기업의 우수한 자산이라는 자부심을 갖고 새로운 가치 창출에 주력 - 상품에는 수명이 있지만 기술에는 수명이 없다는 의식으로 회사의 핵심 기술과 제조업 역량을 재정의하여 신사업 추진 - 일본은 물론 해외에서 다양한 기업 인수, 대학·병원과의 개방적 협력을 통해 사업 시너지 효과 달성
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류희숙 포스코경영연구원 2022 POSRI 이슈리포트 Vol.2022 No.1
○ 일본은 ‘12년부터 ‘일본 재흥 전략’의 일환으로 기업 지배 구조 및 기업의 지속 성장을 위한 인센티브에 대해 기업에 제안해 왔음 - 정부가 권고하는 기업지배구조, 기업과 투자자의 대화에 대한 제안은 물론 환경·사회문제에 적극 참여하려는 ‘SDG Native’ 세대의 등장도 기업의 ESG 경영 강화의 요건이 되고 있음 - 경제산업성 주도 SDGs/ESG 투자연구회, 기업지배구조연구회, SX(Sustainability Transformation) 연구회에서 논의된 우수 기업들의 ESG 경영 사례를 분석하고 시사점을 도출하고자 함 ○ (Environment) 일본 정부의 ‘탄소중립’ 목표에 부응하여 기업들도 ‘업’의 특성을 반영한 ‘환경 비전’을 별도로 수립하여 추진하고 있음 - 시미즈건설은 탈탄소, 자원 순환, 자연 공생의 환경 비전을 발표하고, ‘30년까지 회사가 50% 이상 지분을 보유한 건물에 대한 재생 에너지 100% 도입을 목표함 - 스키토모화학은 기후변화 대응, 자원 재활용에 기여하는 54개 제품군을 ‘Sumika Sustainable Solutions’로 지정, 인증 절차를 수립하고 해당 제품 매출 확대 실현 ○ (Society) 기업 고유의 기술·제품을 활용한 사회 공헌, 뉴노멀 시대에 대응할 수 있는 업무 혁신, 다양성·포용적인 문화 조성 - 정보통신회사인 NEC는 회사가 보유한 첨단 정보통신기술 (ICT)을 활용하여 고령자들이 자가 건강관리에 활용할 수 있는 프로그램을 지자체와 공동으로 개발함 - 일본 경제산업성과 도쿄증권거래소는 기업 가치를 높일 수 있는 ‘다양성 행동 가이드라인’을 발표하여 생산인구 감소에 대응하고 있음 ○ (Governance) ESG 경영을 중장기 성장을 위한 투자 관점에서 인식하고, 이사회 산하에 ESG 위원회를 운영하는 회사가 증가하고 있음 - KAO, Ajinomoto, 미쓰이스미토모파이낸셜그룹 등은 이사회 내에 지명위원회, 보수위원회, 감사위원회와 동등한 수준으로 ESG위원회를 두고 지속가능성 측면의 기업 경영과 ESG 목표 달성을 감독하고 있음 ○ 일본 기업들은 중장기 비즈니스 성장과 ESG 경영을 동기화하고 있으며 투자자·이해관계자들과 적극적으로 성과에 대해 커뮤니케이션하고 있음
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