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        기업 6시그마 e-Learning 컨텐츠 개발 사례

        조일현 한국기업교육학회 2007 기업교육과인재연구 Vol.9 No.2

        6시그마는 경영혁신을 위한 도구로서 국내 기업 교육의 주류를 이루고 있다. 본 연구는 6시그마를 현장에 확산시키기 위한 경영전략의 일환으로 개발된 e-러닝 개발 프로젝트를 수행한 사례를 중심으로 그 성과를 분석함과 아울러 교수설계자들과 공유할 수 있는 구체적인 시사점을 도출하기 위한 목적으로 수행되었다. 개발 주제의 성격 상, 기존의 지식 중심, 기초 수준 목표 중심의 e-러닝 개발 방식을 넘어 경영상의 핵심적 현안 목표 달성을 위한 전략적 역할을 수행할 수 있는 e-러닝 콘텐츠의 개발이 필요하였다. 이를 위해 내용전문가의 원고를 받아 개발하는 보편적인 설계 방식을 벗어나 전단 분석을 중요시하는 교육공학의 기본 설계 원리에 충실한 설계 방식의 채택, 상호작용성이 높은 멀티미디어 개발 방식의 적용이 이루어졌다. 개발 과정에 대한 실증 연구 결과, 통상 오프라인 교육에 비해 효율적일 수 있되 결코 효과적일 수 없다고 여겨지던 e-러닝을 통해서도 기대 이상의 학습 만족도 및 경영 상의 효과를 가져올 수 있음을 확인할 수 있었다. 즉, 체계적인 교수설계 전략의 충실한 적용이 이루어진다면 성과를 중시하는 기업을 만족시킬 수 있는 e-러닝 설계가 가능하다는 것을 확인할 수 있었다. 아울러 이러한 교수설계 원칙의 적용을 위해서 주제 문제에 대한 교수설계자의 이해, 내용전문가와 교수설계자 간의 긴밀한 상호작용이 무엇보다 중요하다는 시사점을 얻을 수 있었다. The concept of Six-sigma was introduced at and popularized by Motorola in its quest to reduce defects of manufactured electronics products. In this research especially presents the detail process of development 6 sigma green belt contents through e-Learning and the success story of that. Detailed descriptions of the processes of instructionally effective, and motivationally arousing courseware development project are reported. In addition, empirical evidences on the effects of the courseware are presented and discussed as to provide instructional designers useful information.

      • 기업 경쟁력 강화를 위한 e-Learning기반의 6시그마 컨텐츠 개발사례

        정남호,조일현 忠州大學校 2007 한국교통대학교 논문집 Vol.42 No.-

        The Concept of Six-sigma was introduced at and popularized by Motorola in its quest to reduce defects of manufactured electronics products. When used as a metric, six sigma technically means having no more than 3.4 defects per million opportunities in any process, product, or services. More important than the technical definition is the concept of the six sigma as a disciplined, quantitative approach for improvement of defined metrics in manufacturing, service, or financial processes. In this research especially presents the detail process of development 6 sigma green belt contents through e-Learning and the success story of that.

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