기업의 ESG 경영과 ‘착한’기업 딜레마에 대한 연구

노진화(Ro, Jin-Hwa) 한국소셜네트워크협회 2022 지속가능저널 Vol.1 No.1

본 연구는 기업의 ESG 경영에 있어 ‘착한’ 기업 딜레마에서 벗어나기 위한 방법을 연구하기 위해 ‘착 한’ 기업의 개념을 살펴보고 딜레마 유형을 4가지 범주로 나누어 사례를 분석하였으며, 이를 통해 지속 가능한 기업의 ESG 가치에 대해 고찰하고자 하였다. 첫째, ‘착한’이라는 기업의 이미지는 오히려 기업의 딜레마가 되고 있었다. 기업이 이러한 딜레마에서 벗어나기 위해서는 주주에 대한 경제적 책임과 다른 이해 관계자에 대한 사회적 및 환경적 책임의 균형 을 맞추는 것이 중요하다. 둘째, 딜레마 유형을 분석한 결과, Levi Strauss & Co, New Balance 및 Patagonia는 ESG 이니셔티브 에 투자하는 것과 다른 비즈니스 목표를 달성하는 것 사이에서 강력한 트레이드 오프 딜레마에 직면해 있었으며, McDonald's, Best Buy 및 Tesla는 단기 또는 장기 지속 가능성 딜레마에 직면했음을 알 수 있었다. Pfizer, P&G 및 Unilever는 서로 다른 이해관계자의 상충되는 요구에 직면한 이해관계자 딜레 마에 직면했으며, Apple, British Petroleum(BP) 및 Amazon은 정부 규제 및 법률을 준수 및 자발적 조 치에 대한 딜레마가 나타나고 있었다. 셋째, 지속가능한 기업의 ESG 가치를 경제적 가치, 사회적 가치, 사회/환경적 가치, 이미지적 가치로 구분하여 살펴본 결과, SK Corp, Ben & Jerry's 및 Patagonia 등은 ESG 성과를 개선하기 위해 사회적 가치의 평가를 새롭게 재편하는 등의 적극적인 조치를 취하고 있었다. 본 연구는 의의는 기업의 ESG 경영에 있어 기업이 ‘착한’ 기업에 딜레마에 빠질 수 있다는 사례를 분 석함으로써 기업을 바라보는 이분법적인 시각에서 벗어나 기업의 목적과 방향성을 재고하는 데 목적이 있다. 본 연구의 한계점은 기업 사례 분석에 있어 제한된 데이터와 기업의 긍정적인 이슈와 부정적인 이슈를 바라보는 실증 데이터의 부족으로 인해 객관성을 담보하지 못했다. 향후 연구에서는 다양한 자 료를 기반으로 학제간의 연구를 기대한다. This study examined the concept of a "good" company and analyzed the case by dividing the types of dilemmas into four categories to study how to escape the "good" corporate dilemma in ESG management, and examined the ESG value of a sustainable company. First, the image of a company called 'good' was rather becoming a corporate dilemma. In order for a company to emerge from this dilemma, it is important to balance its economic responsibility to shareholders with its social and environmental responsibility to other stakeholders. Second, analyzing the types of dilemmas revealed that Levi Strauss & Co, New Balance, and Patagonia faced a strong trade-off dilemma between investing in ESG initiatives and achieving other business goals, while McDonald's, Best Buy, and Tesla faced short-term or long-term sustainability dilemmas. Pfizer, P&G, and Unilever faced a stakeholder dilemma facing conflicting needs from different stakeholders, while Apple, British Petroleum (BP), and Amazon were facing a dilemma over compliance with government regulations and laws and voluntary action. Third, SK, Ben & Jerry's, and Patagonia were taking active measures such as reorganizing their social value assessment to improve ESG performance as a result of dividing the ESG value of sustainable companies into economic value, social value, social/environmental value, and image value. The significance of this study is to reconsider the purpose and direction of the company, away from the dichotomous view of the company, by analyzing the case that the company may fall into a dilemma for a "good" company in ESG management. The limitation of this study was that objectivity was not guaranteed due to the lack of limited data in corporate case analysis and empirical data that looked at positive and negative issues of companies. In future studies, interdisciplinary research is expected based on various data.

사회적 자본으로서 PR

오창우(Changwoo Oh) 계명대학교 사회과학연구소 2016 한국사회과학연구 Vol.35 No.1

이 논문은 첫째, 한 사회의 커뮤니케이션 수준이 어떻게 사회적 자본 형성과 연결되는지를 살펴보고, 둘째, 기업의 윤리성 실천 단계에 따른 기업의 사회적 책임실현의 변화를 살펴보며, 마지막으로 이러한 논의를 통해 사회적 자본으로서 새로운 PR의 가능성을 모색하기 위한 것이다. 인적 자본이나 경제적 자본과 달리 사회적 자본은 한 사회의 총체적이고 역사적인 경험의 축적을 통해 형성된 무형의 자산이라 할 수 있다. 이런 의미에서 한 사회의 커뮤니케이션 수준이나 이를 통한 합리적 의사결정 경험은 매우 중요한 사회적 자산이라고 할 수 있다. 따라서 조직 커뮤니케이션의 대표적 실천영역이라 할 수 있는 PR의 토양과 수준은 중요한 사회적 자산이 된다. 새로운 자본주의 패러다임이 요구되는 시점에서 PR은 기업 경영을 위한 수단이나 전략이 되어서는 안 되며, 조직의 윤리적 실천이 가져다주는 효과 또는 결과가 되어야 한다. This study is to explain, the relationship between communication levels of a society and social capital, changes in corporate social responsibility activities in accordance with the company"s ethical action steps, and the possibility of new PR as a social capital. Unlike human capital and economic capital, social capital can be called intangible assets formed through a holistic and accumulation of historical experience of a society. In this sense, Communication levels of society and reasonable decision-making experience with them can be a very important social asset. Therefore, the soil and the level of PR, which is the typical practice areas of organizational communication, is an important social asset. PR should not be the means and strategies for corporate management in the age of capitalism 5.0 and it should be the effect or result of bringing the ethical practices of the organization.

[이슈] 코로나 시대의 한살림 - 코로나19 극복 과정에서 배우는 경영의 교훈

김용진 모심과살림연구소 2020 모심과 살림 Vol.- No.15

기업의 사회적 책임과 한국의 기업윤리

홍용희 ( Yong Hee Hong ) 한국윤리학회 2010 倫理硏究 Vol.79 No.1

Bill Gates, the founder of Microsoft Corporation laid stress on the necessity of ``creative capitalism`` that refers to the cooperation of the governments of various countries and non-profit organizations to help the poor in the world. World-widely the movements to establish the systems for human welfare and economy for human-being for better future are observed. In line with this, new forms of corporations that assume non-profit policy are emerging and the existing corporations are attempting renovations and changes, stressing their social responsibilities and business ethics. Furthermore, some of non-profit organizations are performing difficult jobs that the nations and governments don`t dare to do. In modern society, social contribution of corporations is assumed to be one of their duties. Especially, ethical management of corporations and their efforts for social contribution play a significant role in enhancing their corporate images and brand values, and help them greatly in getting consumers` reliability. Nowadays, social enterprise is not an isolated experimental concept, but the dominating trend of the world. Business ethics concern the members of corporations who make decisions and promote policies with moral value. These days, their concern, beyond the realm of social contribution, competes about the support of ``good enterprises``. A good enterprise pursues both profit making and social contribution, and so, it can be said to be a new attempt of capitalism to obtain social value on the basis of market force. Good enterprises are called social enterprises or social ventures. Both good enterprises and social welfare organizations provide public service for the underprivileged, but good enterprises are different from social welfare organizations in that they pursue business profits. Good enterprises are also different from civil business corporations in that they reinvest the profit for social welfare. Therefore, they are a third entity that is different social welfare organizations and civil business corporations. In addition, good enterprises perform continuous social contribution, so their contribution is different from temporary contributions or donations of ordinary people. In terms of corporate social responsibilities and business ethics, a lot of corporations still tend to confine social contribution to their temporary donations and employees` volunteer works. So, it would be necessary to estimate precisely how much and what kind of social development is achieved by the social contribution activities of corporations. In this context, it will be important for corporations to make an ethical and strategic approach toward their social contribution from the phase of planning social contribution activities.