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Think Aloud Protocol 을 통해 분석한 전문 디자이너와 기획자의 전략기획방식 비교 연구
서진아(Jinah Su),박원빈(Wonbin Park),조건상(Geonsang Jo),조한울(Hanul Jo),류호경(Hokyoung Ryu),김지은(Jieun Kim) 한국HCI학회 2017 한국HCI학회 학술대회 Vol.2017 No.2
본 연구는 디자이너와 기획자들이 전략기획방법론을 수행할 때의 특징을 실험적으로 비교 분석하고자 하였다. 실험은 산업에의 접근 관점이 다른 3가지 방법론을 전문 디자이너 그룹과 기획자 그룹에게 제공하여 수행하도록 하였고, 그 과정에서 ‘생각을 소리내어 말하기 기법’을 활용하여 그들의 지식추론 과정과 결과물을 도출할 때 나타나는 함의점을 추출하여 비교하였다. 그 결과 두 그룹의 고유업무영역의 차이에 따라 기획자 그룹이 디자이너 그룹에 비해 방법론을 비교적 쉽게 이해하고 있었고 디자이너그룹은 경험지식추론에서 인지적인 노력을 필요로 했다.