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휴대폰 및 타블렛에 적용되는 Gesture UI의 유사성 검증 : 자연스러운 사용자 경험을 개발하기 위한 실무 사례를 중심으로
김태훈(Taehun Kim),박연우(Yeonwoo Park),박지은(Elliejieun Park),홍나영(Na Young Hong) 한국HCI학회 2011 한국HCI학회 학술대회 Vol.2011 No.1
Touch 및 Motion Gesture의 사용자 경험을 개발하기 위해서, 본 연구에서는 기능 수행시, 기능을 연상시키기 쉽도록 현실 생활에서 채집한 Gesture를 기능에 대응시켜 설계하는 방법과 기능에 적합한 Gesture를 설계하는 두 가지 방법으로 모바일 기기(휴대폰 및 타블렛)의 Gesture를 도출하였다. 도출된 Gesture가 모바일 기기에서 사용하기 용이한지 판단하기 위해, 한 그룹에 제시된 상황에 적합한 Gesture를 시연하도록 질문하는 방식과 다른 그룹의 사용자에게는 실험 진행자의 시연으로 Gesture를 제시한 후 관련될 수 있는 기능과 특장점 등을 인터뷰하는 두 가지 방식으로 사용자 조사(유사성 검증)를 진행하였다. 해당 조사 결과를 바탕으로 직관성, 상황적절성, 동작편의성이라는 세 가지 기준으로 Gesture를 구분하여 모바일기기에 적용할 수 있도록 하였다. 본 연구의 Gesture 설계 방법론 및 유사성 검증 방법론은 실생활과 유사성을 갖는 음성 UI 혹은 몸을 활용한 동작인식 등의 Natural User Interface 개발 방법에 적용할 수 있으며, Gesture를 개발하기 전에 상황 기반 연상 및 동작 기반 연상의 두 가지 방식을 적용하고 이를 상호 참조하여 Gesture의 적용 가능성을 검증하는데 의의가 있다. We have designed Touch and Motion gestures for mobile devices such as handsets or tablets through two methods: 1. Observe and collect the user's real life behaviors. Then match those behaviors for the user to intuitively guess to use mobile devices with the Touch and Motion design gestures. 2. Discover user's needs and design those user's needs with gestures that resemble real life behaviors. Besides, we have validated the gesture design through user research by two methods: 1. Suggest some user cases and have users demonstrate the imaginable gestures. 2. Demonstrate the gesture design in front of users and have them guess those functions. As a result, we have designed a user research methodology of validation process with above two ways of user research validation. This process applies the three standards to filter our gesture design with the methodology of validation: intuitiveness, simplicity and decency. Our study of the methodology of developing gesture and the methodology of validation will be applied to other Natural user interface developments such as voice UI and movement recognition of the entire body. We regard it meaningful to suggest the method of gesture validation as it utilizes the way of user cases imagination and the way of gesture imagination.
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