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기업전략에 따른 균형성과표의 가중치 설계변화-B사의 사례를 중심으로-
강호영,김주은,류시몬,박현일,이채리 한국회계정보학회 2009 재무와회계정보저널 Vol.9 No.2
This study describes the Weighs design analysis of the balanced scorecard depending on strategic aligning with corporate strategy and balanced scorecard. Corporate performance management communicates corporate strategy and CEO opinions to organization. Besides it helps a corporate goal achievement and evaluates members in organization. The results of this case study are summarized as follows. First, companies lay weight on financial perspective rather than other perspectives. The most important factor in designing weighting is the top management's intention. Second, company B doesn't complete a systematic and scientific framework in designing weighting. The chief of department merely designs weighting and then he/she allocates voluntarily and intuitively weight to perspective measures. Third, specific selection of KPI and weighting design according to the change of strategy can occur the difference of the level for performance achievement. 통제보다는 전략과 비전을 그 중심에 두는 BSC는 그동안 모든 관리자들로 하여금 전략적으로 사고하도록 장려하는 도구로, 성과문화 창출 수단으로, 그리고 전략적 실행을 지원하는 경영시스템으로 각광받아 왔다. 급변하는 경영환경에서 조직 목표를 달성하기 위해 전략과 연계된 BSC의 가중치 설계의 중요성은 매우 크다고 할 수 있다. 본 연구에서는 전략실천을 위한 핵심성과지표의 선택과 기업 전략의 우선순위가 명확히 반영된 가중치 설계를 통한 기업목표달성 정도를 분석함으로서 BSC의 효과적인 활용방안을 살펴보았다. 연구대상은 국내 대기업 중 BSC의 도입 및 활용에 있어 벤치마킹의 대상이 되고 있는 B사를 통해 진행되었으며, 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째 차별화 방어 전략을 구사하는 B사의 경우, 선행연구와는 다르게 재무관점의 가중치가 가장 높게 나왔는데 전략지도를 활용하여 KPI를 선정하는 것과는 대조적으로 선택에 대한 가중치 결정에 있어서는 체계적인 가중치 결정방법이 존재하지 않았다. 둘째, 가중치 설계에 있어 촉진자의 영향을 살펴보면, 인적자원(최고경영자, 중간관리자, 부서직원)의 BSC에 대한 참여도와 이해도의 수준, 계속적인 프로세스로서의 BSC관리는 가중치 설계에 미치는 영향이 크게 나타났다. 따라서 이러한 촉진자의 실행수준의 강화는 명확한 가중치 설계를 유도함을 보여 준다. 셋째, 수립된 가중치 설계를 활용하여 제공되는 BSC의 정보의 수준이 높게 나타났으며, 의사결정시 BSC 정보 활용을 통한 성과에 대한 만족 수준은 양호한 것으로 나타났다.
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김민정,강호영,이원기,박현일,류시몬 한국회계정보학회 2012 한국회계정보학회 학술대회발표집 Vol.2012 No.2
본 논문은 적극적으로 사회적 책임(CSR)을 다하는 기업의 성과가 높은지, CSR이 기업성과에 영향을 미치는지, 그리고 CSR측정 대용치인 KEJI Index의 세부 측정항목 중 어떤 항목이 성과에 영향을 미치고 있는지를 분석하고자 하였다. 우선 KEJI 선정기업(CSR활동을 적극적으로 하는 기업)과 미선정기업(CSR활동을 소극적으로 하는 기업)의 성과차이를 분석하기 위해 t-test를 통해 분석하였으며, CSR이 기업성과에 영향을 미치는지를 살펴보기 위해서는 회귀분석을 이용하였다. 마지막으로 기업성과수준에 따라 KEJI Index 세부항목의 특징을 살펴보기 위해 군집분석과 Kruskal-Wallis test를 통해 분석하였다. 주요 분석결과는 다음과 같다. 먼저 CSR활동을 적극적으로 하는 기업이 CSR활동을 소극적으로 하는 기업보다 성과가 높았으며, 그 차이 또한 유의하게 나타났다. 이는 CSR활동이 기업성과와 어느 정도 관련성이 있다고 볼 수 있는 연구결과이다. 둘째, CSR활동이 기업의 성과(ROA, ROE, Tobin Q)에 유의한 양(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 따라서 CSR활동은 총자산순이익률, 자기자본순이익률, 기업가치에 유의한 양(+)의 영향을 주고 있음을 재증명하였다. 셋째, 기업성과를 기준으로 3개의 집단으로 분류한 후, CSR활동 측정항목인 KEJI Index의 세부항목에 차이가 있는지를 검증한 결과. 기업성과가 가장 높은 집단에서 건전성, 종업원만족, 경제발전기여도가 다른 집단에 비해 높은 순위를 나타냈다. 또한, 이 세 가지 세부항목(건전성, 종업원만족, 경제발전기여도)과 기업성과(ROA, ROE, ROS, Tobin Q)는 성과가 가장 높은 집단과 가장 낮은 집단간에 유의한 차이가 있어 건전성, 종업원만족, 경제발전기여도는 기업성과에 영향을 주고 있음을 증명하였다. 이러한 분석결과로 기업에서 CSR활동이 비용의 개념보다는 투자의 개념으로 볼 수 있다는 것을 강조하였고, CSR세부항목의 가중치를 설정하여 전략적으로 활용하면 기업성과를 극대화할 수 있다는 것을 시사 하였다.
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