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모바일 서비스에 기반한 유비쿼터스 컴퓨팅의 사용자 수용에 영향을 미치는 요인
노미진(Mi Jin No),김병곤(Byung Gon Kim),박순창(Soon Chang Park) 한국데이타베이스학회 2011 Journal of information technology applications & m Vol.18 No.1
The growth in the use of ubiquitous computing based on mobile services as an enabler to conduct business more effectively has been phenomenal. Technology acceptance model (TAM) has been applied in different contexts to examine a wide range of information technologies (IT). As more and more companies are finding ways to utilize ubiquitous computing based on mobile services, an important issue is to understand what factors will impact the decisions of consumers in adopting the services. Based on TAM with three additional groups of external factors, i.e., service-related factors (ubiquitous access, context awareness) and technology-related factors (perceived security risk, network connectivity) that are theoretically justified as having influence on both perceived usefulness and perceived ease of use which are additionally considered, a research model for the investigated technology acceptance was developed and empirically examined, using responses from more than intended users of ubiquitous computing based on mobile services. The specific purposes of this study are as follows. Firstly, this study is to identify service beliefs considering unique characteristics for ubiquitous services such as perceived ubiquitous access and perceived context awareness. Secondly, this study is to investigate network characteristics beliefs such as perceived security and perceived connectivity. Thirdly, this paper investigates the relationship among variables such as ubiquitous characteristics, network characteristics, behavioral beliefs, and intention to use ubiquitous web services. This study uses a structural equation model to test the research model. The major results of this study are as follows. Firstly, ubiquitous access has a influence on perceived usefulness and perceived ease of use. Context awareness has an influence on perceived usefulness. Secondly, User familiarity has an influence on perceived usefulness and perceived ease of use, and intention to use. User innovativeness has an influence on perceived ease of use. Thirdly, perceived security risk has an influence on perceived usefulness and perceived ease of use. Network connectivity has an influence on perceived usefulness and perceived ease of use. Fourth, there exist differential effects among factors in structural model among information, transaction, and entertainment services.
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이러닝(e-Learning) 사이트 품질, 가치, 만족, 충성도 간의 관계성 분석
노미진(No Mi-Jin),이원빈(Lee, Won-Bin),정경수(Chung, Kyung-Soo) 한국경영교육학회 2010 한국경영교육학회 학술발표대회논문집 Vol.2010 No.6
본 연구는 기존의 이러닝 사이트에 대한 연구와 달리 이러닝 사이트 품질과 가치를 반영하여 연구를 수행한다. 이러닝에서 중요하게 고려되고 있는 상호작용성과 편리성이 쾌락적 가치와 실용적 가치에 미치는 영향력을 분석하고, 이러한 가치와 만족, 그리고 충성도 간의 관계성을 규명한다. 이를 위해 선행연구를 통해 연구모형을 설계하였으며 구조방정식 모형으로 가설을 검증하였다. 분석 결과, 편리성이 쾌락적 가치와 실용적 가치에 유의한 영향력을 미친다는 가설을 제외한 다른 모든 가설들은 유의한 영향력을 가지고 있는 것으로 나타났다. 본 연구는 이러닝 사이트를 운영하는 사업자들에게 유용한 정보를 제공할 수 있을 것이다. This study analyzes the e-learning quality and value which differ from the existing researches of the e-learning site. We investigate the interaction and ease of use considering importance factors in the e-learning, and we analyzes whether this factors have a effect on the hedonic and utilitarian value. The customer values are found to influence the customer satisfaction, and we investigate the relationship between the customer satisfaction and the loyalty. To fulfill this purpose, the research model was designed from literature review,and the structural equation modeling technique was used to evaluate hypotheses. The major results of this study are as follows. First, the interaction and ease of use positively influenced hedonic and utilitarian value, and these value had positive influences on the customer satisfaction. Second, the customer satisfaction positivelyinfluenced the loyalty, but the ease of use didn't have positive influence on hedonic and utilitarian value. When it consider the market share or the growth potential of the e-learning industry, the results of this study will provide the useful information to manage e-learning site.
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노미진,김주성,No, Mi-Jin,Kim, Ju-Seong 한국전자통신연구원 2008 전자통신동향분석 Vol.23 No.2
최근 들어 이동통신사업자를 중심으로 펨토셀을 이용한 서비스 도입에 대한 관심이 높아지고 있다. 유럽의 경우 FMC와 FMS 서비스가 격돌하고 있고, 미국은 펨토셀 FMS 서비스에 관심을 가지고 있으며, 일본은 FMC 서비스에서 펨토셀 도입을 고려하고 있다. 이와 같이, 세계 각국에서 펨토셀에 대한 관심이 증가하고 있으나, 아직까지 표준이 정해지지 않은 기술이며 상용화를 위해서는 해결해야 할 과제가 남아 있다. 펨토셀을 도입하면 실내 커버리지 확대, 통화 품질 향상, 영업비용 절감 등 다양한 이점이 있으며, 가입자와 사업자 모두에게 이익을 제공할 수 있는 상당한 성장 잠재력을 가지고 있으므로 펨토셀에 대한 연구가 필요하다. 본 연구는 펨토셀의 정의 및 장단점, Wi-Fi와 Bluetooth 등과 같은 기술과의 경쟁력 분석, 국내외 펨토셀 시장현황 및 업체동향을 살펴본다. 또한 펨토셀의 수익원천을 파악할 수 있는 비즈니스 모델을 제안하고 분석하여 펨토셀 산업에 대한 전반적인 시사점을 제시하고자 한다.
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