미생물 전해전지가 설치된 단일 혐기성소화조에서 메탄생성을 위한 최적 전압의 연구

권혜정 ( Hyejeong Gwon ),강명묵 ( Myungmuk Kang ),성호연 ( Hoyeon Sung ),이보희 ( Bohee Lee ),이지민 ( Jimin Lee ),전항배 ( Hang-bae Jun ) 충북대학교 산업과학기술연구소 2016 산업과학기술연구 논문집 Vol.30 No.1

Recent year, a MEC (Microbial Electrolysis Cell) is a promising technology for producing sustainable bio energies from AD via rapid degradation of high concentration organic wastes, VFAs(Volatile Fatty Acids), toxic materials and non-degradable organic matters with electrochemical reactions. For methane production in MEC, actual potential different between anode and cathode higher than theoretical one (0.14V) is necessary due to overpotential and internal resistances. Various researchers reported that the ranges of voltages for methane production are 0.2-0.6V. Most of them reported that 0.3V is optimum voltage for methane production, especially. In this study, for investigating optimum voltage to produce methane, various voltages (0.1-0.7V) were supplied to 6 sets fed-batch reactors. Cu, Ni, Fe coated graphite carbon was used as electrodes material, which distance between anode and cathode was 1cm. As the result, optimum voltage for methane production in a single-chamber MEC was 0.3V.

공급자 전환 의사결정에서의 선택적 정보 처리: 조절 초점의 관점에서

권혜정 ( Hyejeong Gwon ),김대기 ( Daeki Kim ) 한국로지스틱스학회 2021 로지스틱스연구 Vol.29 No.1

The purpose of this study is to find out how information is selectively processed and used in decision- making by the individual traits of the decision maker in the enterprise. To this end, we investigated the impact of the regulatory focus on selective information processing and the supplier switching decision-making which is one of the essential decisions for firms due to the globalization of the business and the expansion of corporate size. Four scenario based surveys formed of loss-benefit information and formal-informal source information were conducted. The results of the study show the interaction effect of the scenario and the regulatory focus. People with strong propensity for promotion-focus tended to make decisions selectively using information related to promotion focus, while those with strong propensity for prevention-focus tended to make decisions using information related to prevention focus. In particular if any of the information focus and the focus of the information source fit the individual's regulatory focus, the supplier switching intention was higher than if not. This shows that corporate decision makers also selectively process and utilize information that matches their regulatory focus. This study contribute to examine the influence of selective information processing by applying the regulatory focus theory which has been applied in various marketing and consumer psychology studies on supplier switching decision-making.

모바일 보답 선물에 대한 수령자와 증여자의 행동 연구 : 보답 선물 의도와 보답 선물 기대

권혜정(Gwon, Hyejeong),여민영(Yea, Minyoung) 한국상품학회 2021 商品學硏究 Vol.39 No.4

최근 정보기술의 발달로 모바일 기기를 이용해 모바일 쿠폰 또는 e-쿠폰 이라고 불리는 비대면 선물을 하는 경우가 많아졌다. 대표적인 비대면 선물하기 서비스인 카카오 선물하기의 경우, 전화번호나 주소를 몰라도 메신저인 카카오 친구라면 쉽게 선물을 할 수 있어 간편하며 접근성이 좋은 서비스라고 할 수 있다. 선물하기는 사회에서 여러 관계를 맺으며 살아가는 인간에게 중요한 경제 행위 중 하나라고 할 수 있다. 축하, 감사, 호의 표시 등의 여러 가지 이유로 우리는 선물을 주고받는다. 카카오톡 선물하기는 카카오톡 플랫폼을 활용한 비대면 선물하기 서비스로, 선물을 받은 사람이 보낸 사람에게 또 다른 선물을 손쉽게 보낼 수 있다. 이러한 상호 보답의 선물하기가 활성화되면 개인의 사회적 관계에는 물론, 지속적인 매출의 증대에 따라 서비스 제공업체에도 긍정적인 영향을 미친다고 할 수 있다. 본 연구에서는 비대면 선물하기에서 보답 선물 행동을 수령자와 증여자의 보답 선물 의도와 보답 선물 기대로 구분하여 살펴본다. 연구 결과, 수령자의 보답 선물 의도에는 보답 선물 의무, 선물 수령 시 느낀 긍정적인 감정, 증여자와의 관계유지의도가 유의한 정적 영향을 주는 것으로 나타났다. 증여자의 보답 선물 기대에는 선물 경험에 대한 긍정적인 감정과 수령자와의 친밀도가 유의한 부적 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 연구 결과를 토대로 비대면 보답 선물 행위의 활성화를 위해 서비스 제공자가 취해야 할 전략의 방향에 대해 생각해 본다. With the recent development of information technology, mobile devices are often used to give non-face-to-face gifts called mobile coupons or e-coupon. Kakao Gift, a representative non-face-to-face gift service, is a simple and accessible service that can be easily presented to Kakao friends who do not know their phone numbers or addresses. Gifting is one of the most important economic behavior for humans living in various relationships in society. We exchange gifts for various reasons, such as congratulations, gratitude, goodwill, etc. In particular, using non-face-to-face services such as Kakao Talk gift, the recipient can easily give a reciprocal gift to the sender. The vitalization of these reciprocal gifts has a positive impact on service providers as well as on people s relationships. In this study, we explore reciprocal gifts behavior in non-face-to-face gift-giving in terms of recipients and givers, separately. Studies have shown that reciprocal gifts obligation, positive emotions, and relationship maintenance intention, have a significant positive impact on the recipient s intention to repay gifts. Positive emotions and intimacy with recipients have a significant negative impact on the giver’s expectation of a reciprocal gift. We also consider what new services can be provided from the service provider s point of view to enhance non-face-to-face gift behavior through awareness of these differences.

글로벌 선도 종합물류기업으로의 도약을 위한 현대글로비스의 전략적 방향

권혜정 ( Hyejeong Gwon ),김대기 ( Daeki Kim ) 한국로지스틱스학회 2016 로지스틱스연구 Vol.24 No.3

2016년 현재 대한민국 최대의 종합물류기업인 현대글로비스는 2001년 설립 후 현대자동차를 중심으로 한그룹계열사의 상당량의 물동흐름을 관리하며 그 역량을 강화하고 있다. 현대자동차그룹 계열사라는 탄생배경은 현대글로비스가 짧은 기간 동안 고속 성장하는데 큰 힘이 되었음은 사실이나, 한편 글로벌 종합물류기업으로의 성장을 저해하는 요인으로도 작용하고 있다. 예를 들면, Armstrong & Associates의 글로벌 3PL 업체 50개를 선정하는 순위에서 현대글로비스는 2012년 8위, 2013년 6위를 달성했으나, 2014년에는 총 매출액의 모기업 의존도가 높다는 이유로 글로벌 3PL 선정대상기업에서 제외되었다. 따라서 현대글로비스가 글로벌 선도 종합물류기업으로 인정받고, 성장하기 위해서는 국제적인 평가 기준에도 세심한 관심을 가져야 한다. 현대자동차 계열사로서 쌓아온 자동차 전문 물류기업의 강점을 절대적으로 유지하는 한편, 공격적인 M&A를 통한 비계열사 물동량 증대를 지속적으로 이루어야 한다. 경영 및 운영관리의 방향성이 SCM적 관점의 물류효율성 증대에 있어야 함은 물론, 작금의 물리적 물동관리의 수준을 뛰어넘는 I T시스템 개선을 통한 SCM정보의 가시성과 통제력 강화를 위해 매진하여야 한다. 또한, 생산. 판매 중심의 자동차 물류영역을 협력사들의 물류시스템 개선을 도모하는 조달 물류로까지 확대하여, 현대자동차 그룹의 글로벌공급사슬 조정자로서의 역할을 수행하여야 한다. 본 사례 연구를 통하여 현대자동차계열 종합물류기업으로서 현대글로비스의 강점을 분석하고, 글로벌 역량을 갖춘 종합물류기업으로 성장하기 위한 전략적 방향성을 제언하고자 한다 . Hyundai Glovis, one of the largest logistics companies in South Korea in 2016, founded in 2001. Hyundai Glovis is strengthening its market position playing a significant role of transporting a large volume for Hyundai Motor Group. It can not be denied that the background as one of the affiliates of Hyundai Motor Group, led Hyundai Glovis to grow rapidly over a short period of time. On the other hand, it has been the factor that inhibits the growth as the true global logistics company. For example, Hyundai Glovis, which claims to be a global logistics company, ranked the 8th place in 2012 and the 6th place in 2013 on the list of Armstrong & Associates, which selects the top 50 global 3PLs on an annual basis. However, it was not selected as the candidate for the 2014 list of Armstrong & Associates, because the dependence rate on the parent company was excessively high. Hyundai Glovis needs to pay close attention to the global standards in order to be recognised and grow into a true global top logistics company. While maintaining its core competency as an affiliated company of Hyundai Motor Group, Hyundai Glovis has to increase the non-affiliated trade volume by aggressive M&A. The orientation of operations management will have to be in increasing efficiency of SCM logistics perspective. Also, Hyundai Glovis has to strive to reinforce the information visibility and control through the system innovation beyond the level of present physical logistics management system. In addition, Hyundai Glovis should strengthen its role as a supply chain coordinator by expanding the production and sales logistics management to procurement logistics management that promotes the improvement of supplier`s logistics systems. Through this case study, we analyze the specific strengths of the Hyundai Glovis as an affiliated logistics company of Hyundai Motor Group and develops strategic direction for growth as a global top logistics company with strong competencies.

서비스 프로세스 내 고객유발성변동의 대응 전략에 관한 연구

이남경(Namkyung Lee),권혜정(Hyejeong Gwon) 한국생산관리학회 2021 한국생산관리학회지 Vol.32 No.4

서비스 프로세스에서 고객의 이질성(heterogeneity)에 의해 나타나는 고객유발성변동은 프로세스 내 불확실성과 복잡성을 증가시키는 원인이 된다. 서비스 제공자는 이러한 고객유발성변동을 축소하거나 수용하는 전략적 대응을 통해 부정적 영향을 최소화하려 하지만, 각각의 대응은 운영 효율성과 서비스 품질 성과 간 상충 효과를 일으키는 것으로 알려져 있어 적절한 전략의 선택이 필요하다. 이에 본 연구는 고객유발성변동 대응 전략이 운영 효율성 및 서비스 품질에 미치는 영향을 실증적으로 분석하여 전략적 선택과 관련된 시사점을 제공하고자 한다. 고객유발성변동 대응 전략을 변동축소전략과 변동수용전략으로 구분하여 각 전략이 운영 효율성과 서비스 품질에 미치는 영향을 분석하였으며, 서비스 프로세스에서 서비스 직원의 역할에 집중하여 각 대응 전략과 서비스 직원의 능력 간 상호작용 효과를 분석하였다. 분석 결과, 변동축소전략은 운영 효율성에 긍정적인 영향을 미치고 변동수용전략은 서비스 품질에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 고객유발성변동 대응 전략과 직원 능력 간 상호작용 효과는 변동축소전략에서만 유의하게 나타났으며, 모두 음의 회귀 계수를 보여 직원 능력이 변동축소전략의 성과 영향을 약화시키는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과는 고객유발성변동 대응 전략의 선택에 있어 성과의 상충 관계 대신 상위 전략과의 정합성 및 직원 능력 수준을 더욱 고려해야 한다는 것을 시사한다. As customer-induced variability causes uncertainty and complexity of the service process, service providers try to minimize the negative effect by either reducing or accommodating such variability. It is acknowledged that there is a performance trade-off between these two strategic reactions, but little is known about the impact of strategic reaction to customer-induced variability on service performance. This study empirically tests this impact and the moderating effect of service employees’ capability on the relationship between the strategic reaction and performance. Using survey data of managers from the service industry, the regression results reveal that the variability reduction strategy has a positive effect on efficiency, while the variability accommodation strategy has a positive effect on service quality. In addition, the variability reduction strategy was found to negatively interact with employee capability to harm efficiency and service quality. This study provides empirical evidence that strategic reactions to customer-induced variability should align with performance orientation and employee capability.