http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
집중검토회의를 통한 공공 서비스 디자인의 사회적 실험에 관한 연구
곽경희(Kyoung Hee Gwark) 한국HCI학회 2012 한국HCI학회 학술대회 Vol.2012 No.1
공공디자인은 국가나 사회 구성원들에게 두루 관계되는 디자인으로 사회문화적 가치를 추구하기 때문에 모두의 삶의 질을 향상시키는 사회적 역할이 주어진다. 이는 공공디자인의 중심에 사람이 있다는 것을 의미한다. 오롯이 전문가가 그들의 역량만으로 공공을 디자인해서는 안 되는 이유가 여기에 있으며, 이 점이 주민 혹은 사용자 참여디자인의 중요성이 강조되는 부분이기도 하다. 서비스 디자인은 사람들과의 공감을 통해 문제를 해결하는 방법을 찾는 것, 그리고 제기된 문제를 이해하기 위해 대화와 협력을 사용하는 것을 말한다. 이런 면에서 서비스디자인과 공공디자인은 서로 닮아 있다. 본 연구에서는 사람이라는 큰 접점을 가지고 있는 두 디자인의 프로세스들을 융합하여 공공서비스 디자인의 사회적 실험으로서 집중검토회의를 제시하였다. 집중검토회의는 해당 지역 각 분야의 시민, 전문가, 공무원, 관계자 등으로 구성된 참여인원이 하나의 지역적인 과업에 대해 현황 파악 및 문제점 도출, 추진방향 및 추진 전략 수립, 실행계획(action plan)발굴을 위해 일정 기간 집중적으로 토론 및 검토를 실시하는 회의이다. 집중검토회의의 장단점 및 활용방안을 분석하고 보완점을 개선하여 디자인의 사회적 실험으로서의 가능성을 검토한다. Public design is the design of relations a nation and members of a society, it come up with the social a part improve for quality of life because pursue a value of social cultural. This implies that it designs the place based on the human. Service design is characterized by that cast about for solving the problem from a person's heart with peoples and use a dialogue and cooperation for understand about question. For this reason, these two designs are similar in every point. This study is growing into one of two designs process with human points and suggests that Charrette should social work of public service design. Charrette is conference by discussion and an examination forcing on at regular intervals for situation and the point at the issue, direction and strategic plan, action plan as well. The numbers of people consist of resident of in the field, a specialist, public official, and the persons about one social work. This paper suggests that give the possibility of social work to advantages and disadvantages, make an analysis of program and refine on a method.