초기 경력자의 학습과 적응에서 개발지원 관계망의 역할 = (The) role of developmental network in learning and adaptation at early career

국문 초록 (Abstract)

개인이 일터에서 적응하고 성공할 수 있도록 지원하는 사람들과의 관계망을 개발지원 관계망이라고 한다. 본 연구는 개발지원 관계망이 초기 경력자의 학습과 적응에 있어 구체적으로 어떠한 역할과 기능을 하고 있는지 밝히고자 하는 것을 목적으로 한다. 위의 연구목적을 달성하기 위해 본 연구는 다음의 세 가지 연구문제를 설정하였다. 첫째, 초기 경력자의 개발지원관계망의 구성 및 특성, 기능은 어떠한가? 둘째, 개발지원관계망의 구성 및 특성, 기능은 초기 경력자의 학습에 어떠한 영향을 미치는가? 셋째, 개발지원관계망의 구성 및 특성, 기능은 초기 경력자의 적응에 어떠한 영향을 미치는가? 본 연구는 수도권과 대구, 경북 지역에서 경영활동을 하고 있는 21개의 국내 대기업에서 재직기간이 3개월에서 5년 사이인 조직구성원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조사도구는 자기보고방식의 설문지로 개발지원 관계망의 특성, 기능과 초기 경력자의 학습 및 적응을 측정하였다. 설문조사 결과 총 319부가 회수되어 추정된 회수율은 61.3%였으며, 이중 316부가 최종 분석에 활용되었다. 연구도구는 타당도와 신뢰도 검사를 거쳐 적합한 문항만을 자료 분석에 사용하였다. 본 연구에 사용된 자료 분석 방법은 기술통계분석, 상관관계분석, 위계적 중다회귀분석이다. 설문조사를 통하여 밝혀진 연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 초기 경력자들의 개인지원 관계망은 동일성이 높고 친밀도가 높은 관계망이었다. 즉, 초기 경력자들의 개발지원관계망은 연결 강도가 높은 관계망임을 알 수 있다.둘째, 학습의 각 영역에 대한 개발지원관계망의 구성 및 특성, 기능의 영향 정도를 위계적 중다회귀방법으로 분석하였다. 그 결과 초기 경력자의 일 학습에 있어서는 개발지원관계망의 친밀성, 조직동일성, 지위가 영향을 주는 것으로 나타났다. 조직 지식 및 가치 학습의 경우는 인구통계학적 변수를 통제하였을 때, 지원자의 수만이 유의한 영향력이 있는 것을 분석되었다. 조직동일성과 친밀성은 집단소속감을 높이는데 영향을 주는 것으로 밝혀졌다. 개발지원관계망 기능의 경우, 다른 조건을 통제했을 때 역할모델 기능만이 일의 학습과 조직 지식 및 가치 학습을 설명하는데 유의한 것으로 분석되었다. 집단 소속감의 경우에는 개발지원관계망 기능 변수 중에는 유의하게 영향을 주는 변수는 발견되지 않았다.셋째, 적응의 각 영역에 대한 개발지원관계망의 구성 및, 특성, 기능의 영향 정도를 중다회귀분석을 활용하여 분석하였다. 그 결과, 지원관계망의 크기와 친밀도는 직무만족에 영향을 주는 것으로, 지원관계망의 성별동일성은 역할지향성에 영향을 주는 것으로, 지원관계망의 크기는 이직의도에 영향을 주는 것으로 드러났다. 개발지원관계망의 기능의 경우는, 역할 모델 기능이 직무만족과 이직의도를 설명하는데 유의한 것으로 분석되었다. 역할지향성의 경우에는 다른 변수들을 통제했을 때, 기능 변수 중에는 유의한 영향을 주는 변수는 없었다.이러한 결과들을 토대로 본 연구의 시사점 및 후속연구를 위한 제언 등에 대해 논의하였다.