원가족에서의 자아분화가 지도력 및 대인관계 적절성에 미치는 영향 = (The) effect of differentiation of self in the family of origin on leader behavior and interpersonal relationship adequacy

국문 초록 (Abstract)

지도자들은 종업원의 직무만족과 성과에 중요한 역할을 하는 조직의 인적 자원이므로 지도자행동에 대한 많은 연구들이 수행되어 왔지만 지도력의 근본 역동에 대한 연구는 아직 미흡한 상황이다. 이에 본 논문에서는 지도력과 원가족에서의 자아분화 간에 상관관계가 존재하는지를 살펴보고자 하였다. 원가족 역동은 한 개인의 인생 전체에 영향을 미치기 때문에 직장에서 지도자가 부하직원 및 여타 인간관계에서 하는 상호작용 가운데 다시 재현될 것임을 예측해 볼 수 있다. 또 다른 사람을 이끄는 사람이 지도자이므로 지도력은 인간관계를 전제로 하며 지도력 특성은 지도자의 대인관계 속에 외현된다.
가족 체계 이론 분야의 심리치료자인 Bowen(1985)은 자아분화 수준이 높은 사람들은 친밀한 관계를 맺을 수 있는 능력이 있을 뿐만 아니라 목표에 초점을 맞출 수 있는 능력이 뛰어난 반면 분화 수준이 낮은 사람들은 정서적 기능에 얽매어 지적 기능을 잘 사용하지 못한다고 하였다. 오하이오 주립대의 지도력 연구 이후 지도자행동은 인간, 종업원 지향, 배려 등 인간관계능력과 조직화, 과업 지향, 구조주도, 목표 등 성과창출능력이라는 두 가지 범주에서 연구되어 왔다. 최근에는 지도력 특성을 자아강도, 정서조절, 내적 통제, 자기동기화된 목표지향성 등 심리적 특성과 관련지어 연구한 결과들이 보고되고 있다. 이것은 곧 자아분화라는 개념이 지도력 특성을 이해하는데 유용할 수 있음을 보여준다 하겠다. 한편 지도자의 능력은 의사소통, 상호이해, 협동관계 등 대인관계를 통해 발현된다. 안범희(1984)의 연구는 적절한 인간 즉 독창성과 창의성을 발휘하고 자율적이며 자발적인 인간이 적절한 관계를 맺을 수 있음을 제시하는데 적절한 대인관계를 맺는 사람이 효과적인 지도력 특성을 보일 것임을 예상할 수 있었다.
본 연구를 위해 경기도 소재 한 회사의 부장과 차장을 대상으로 조사를 하였고, 244명의 응답에 대해 피어슨 상관계수를 산출했고 회귀분석을 수행하였다.
그 결과 자아분화는 지도자행동과 대인관계 적절성 모두와 정적인 상관관계가 있는 것으로 밝혀졌다. 또 회귀분석 결과 자아분화 수준으로 지도자행동의 19.6%를, 대인관계의 32.3%를 예측해 줄 수 있는 것으로 나타났다.
앞서 예측했던 대로 본 연구는 자아분화가 지도자행동 및 대인관계 측면과 상관이 있으며 지도자행동 및 대인관계 측면에 영향을 미친다는 것을 보여주었다.
본 논문은 원가족 역동과 직장 역동간의 연관성을 연구하려는 후속 연구를 위해 초석을 놓았다는데 그 의의가 있다고 본다. 원가족 역동과 직장 역동에 대한 연구 및 직장에서 발생하는 부정적 역동들을 어떻게 다룰 것인가에 대한 보다 많은 연구가 이어질 필요가 있다고 판단된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In organizations, it has long been known that leaders play a crucial part in the satisfaction and performance of employees, and as such, leaders are valuable human resources and, there has been a great deal of research done on leadership and leadership styles. However, there has not been much research dealing with the fundamental dynamics of leadership characteristics displayed at workplace.
This study is to identify if there exists a relationship between leadership characteristics and differentiation of self, which is one of the family dynamics. Since family dynamics have far reaching influences over a person throughout his lifetime, it is believed that such dynamics would reemerge in leader's interaction with subordinates and other co-workers at the workplace. According to the research conducted by the Ohio State University, two of the most prominent leadership characteristics extracted are 'initiation of structure' and 'consideration'. Depending on the extent that leaders display these behaviors, leaders are classified into 4 categories.
It is assumed that the level of differentiation of self would be reflected in these leader dynamics. Bowen, a clinician in the field of family systems theory, has remarked that behaviors and characteristics of people at one level of differentiation are very different from those at another level, and well-differentiated people are capable of forming close relationships as well as have the ability to focus on the goal whereas poorly differentiated individuals are incapable of exercising the intellect in these matters. Their intellectual functions are dominated by emotional functions, and these individuals react to circumstances instead of choosing how to react through the use of their intellect.
Drawing from such concepts, it has been estimated that well differentiated individuals would also display highly effective leadership characteristics. To investigate this research problem, samples were taken from companies in Kyunggi area. 244 samples were analyzed using Pearson Correlations and Regression Statistical Analysis.
Result showed that differentiation of self is positively correlated with both leader behavior and interpersonal relationships. Also, regression analysis revealed that differentiation of self explained for 19.6% of effective leader behavior and 32.3% of interpersonal behavior.
As has been expected, the research showed that differentiation of self does indeed correlate with and has influence on the leader behavior and interpersonal aspects. This research has significance in that it has served to lay a foundation for future researches linking dynamics in the family and in the workplace. More future research on these two dynamics, and research on how to deal with negative dynamics in these places are recommended.

목차 (Table of Contents)

• 차례 = i
• 국문요약 = iv
• I. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 5
• 3. 용어의 정의 = 6
• II. 이론적 배경 = 8
• 1. 원가족 역동 = 8
• 2. 자아분화 = 10
• 3. 지도력 = 20
• 4. 대인관계 = 29
• III. 연구 방법 및 절차 = 35
• 1. 연구 대상 = 35
• 2. 연구 도구 = 36
• 3. 연구 절차 = 43
• 4. 연구의 제한점 = 45
• IV. 연구 결과 및 논의 = 47
• 1. 기술통계량 = 47
• 2. 일원분산분석 및 t-검정 결과 = 49
• 3. 자아분화와 지도자행동, 대인관계 적절성 간의 상관관계 = 56
• 4. 자아분화가 지도자행동 및 대인관계 적절성에 미치는 영향 = 64
• 5. 종합적 논의 = 65
• V. 결론 = 71
• 1. 요약 = 71
• 2. 결론 = 73
• 3. 제언 = 75
• 참고문헌 = 76
• 부록 설문지 = 88
• ABSTRACT = 98