보육교사의 긍정심리자본과 행복감이 이직의도에 미치는 영향- 직무스트레스의 매개효과 검증 -

국문 초록 (Abstract)

국 문 초 록
보육교사의 긍정심리자본과 행복감이 이직의도에
미치는 영향
직무스트레스의 매개효과 검증
협성대학교 대학원
아동보육학과
이재도
본 연구의 목적은 지금까지 관련 변인을 중심으로 보육교사의 긍
정심리자본, 행복감, 이직의도, 직무스트레스 간 부분적인 관계는 규
명이 되고 있으나, 이러한 변인 간 관계가 종합적으로 어떠한 관련
성이 나타나는지에 대한 연구들은 미비하게 이루어지고 있다. 특히,
보육교사를 대상으로 행복감의 효과를 통해 긍정심리자본이 교사의
이직의도에 미치는 영향을 분석한 연구는 매우 부족한 실정이다. 그
리하여 본 연구에서는 긍정심리자본의 다양한 요소와 보육교사의
행복감과 이직의도 간 관련성을 보다 구체적으로 분석하고, 행복감
과 긍정심리자본과 이직의도 간의 관련성에 있어 어떤 효과를 미치
는가를 보다 구체적으로 분석할 필요성이 있다. 따라서 본 연구는
보육교사의 긍정심리자본과 행복감이 이직의도에 어떠한 영향을 미
치며 긍정심리자본과 행복감이 이직의도에 미치는 영향에서 직무스
트레스의 매개효과를 검증하는데 목적을 두고 있다. 이를 통해 보육
교사의 이직을 예방할 수 있는 실질적인 방안을 제시하였다.
본 연구의 연구대상은 수도권 내 보육현장에 종사하고 있는 보육
교사를 대상으로 328부의 설문지를 사용하여 분석하였다. 자료분석
은 보육교사의 긍정심리자본과 행복감이 이직의도에 미치는 영향을
분석하기 위하여 다중회귀분석을 실시하였고 보육교사의 긍정심리
자본과 행복감이 이직의도에 미치는 영향에서 직무스트레스의 매개
효과를 검증하기 위해 위계적 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 행복감과 이직의도의 관계는 부(-)의 관계가 있으며 행복감
이 높을수록 이직의도는 낮아짐을 알 수 있었고, 둘째, 긍정심리자
본의 하위요인 낙관성과 복원력은 이직의도의 관계에서 부(-)의 관
계가 있으며 낙관성의 성향이 강할수록, 복원력이 좋을수록 이직의
도는 낮아짐을 알 수 있었다. 셋째, 행복감은 직무스트레스_학부모
관계와 직무스트레스_업무과부화, 직무스트레스_근무환경, 직무스트
레스_동료관계에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 보
육교사의 긍정심리자본은 직무스트레스_학부모관계, 직무스트레스_
근무환경, 직무스트레스_동료관계에 각각 부(-)의 영향을 미치는 것
으로 나타났다. 다섯째, 보육교사의 행복감이 이직의도에 미치는 영
향에서 직무스트레스의 매개효과를 검증한 결과 직무스트레스_학부
모관계와 직무스트레스_업무과부화, 직무스트레스_근무환경, 직무스
트레스_동료관계는 부분매개역할을 하는 것을 알 수 있었다. 여섯
째, 보육교사의 긍정심리자본이 이직의도에 미치는 영향에서 직무스
트레스의 매개효과를 검증한 결과 직무스트레스_학부모관계와 직무
스트레스_업무과부화, 직무스트레스_근무환경, 직무스트레스_동료관
계는 긍정심리자본_낙관성과 이직의도에서 완전매개역할을 하는 것
을 알 수 있었다. 전체적인 연구결과를 요약하면 보육교사의 행복감
과 긍정심리자본은 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤으며 이러한 행
복감과 긍정심리자본과 이직의도의 관계에서 서로 관계성이 있었고
직무스트레스는 매개효과가 있음이 입증되었다.
지금까지 연구결과에서 살펴봤듯이 개인의 내재적 동기인 긍정심
리자본과 행복감은 보육교사의 이직의도와 직무스트레스에 중요한
영향을 미친다는 것을 알 수 있었다. 이직의도와 직무스트레스를 감
소시켜서 보육교사가 보다 긍정적으로 보육의 질을 높이고 긍정적
인 태도와 신념은 영유아에게 직접적인 도움과 영향을 줄 수 있으
며, 보육교사의 이직의도를 감소시킬 수 있는 중요한 변수인 긍정심
리자본과 행복감을 향상시킬 수 있는 정책의 수립 및 프로그램 개
발 등 지원 마련이 요구된다.
연구결과에 따른 본 연구의 제한점과 추후 연구를 위한 제언은
다음과 같다.
첫째, 어린이집 설립유형과 지역에 따라 보육교사에 대한 처우와
자각하는 수준이 상이하기 때문에 연구대상을 서울에 한정하고, 설
립유형 또한 국공립, 직장, 민간, 가정어린이집으로 국한시킨 것은
보육교사 전체를 대표했다고 하기에는 한계가 있다. 둘째, 본 연구
에서는 보육교사의 이직의도와 직무스트레스에 영향을 미치는 변인
으로 긍정심리자본과 행복감을 설정하고 구조화된 설문지를 통한
양적분석을 실시하였다. 이러한 양적 연구는 구체적인 보육교사들의
목소리를 반영할 수 없기 때문에 차후 질적연구를 병행할 것을 기
대한다. 셋째, 본 연구는 이직의도와 직무스트레스에 영향을 미치는
변인으로 긍정심리자본과 행복감에 주목하였다. 보육교사의 이직의
도와 직무스트레스의 정도를 체계적으로 설명하기 위해서는 매개변
수나 조절변수 등 다양한 변인들을 투입한 종합적이고 다각적인 측
면에서의 연구 분석방법이 필요하다.
이상의 제한점에도 불구하고 본 연구는 보육교사의 긍정심리자본
과 행복감이 이직의도와 직무스트레스에 높은 상관관계가 있고, 두
변수 사이에 영향력이 있다는 것을 분석했다는 점에서 의의를 찾을
수 있다. 이러한 결과를 통해 보육교사가 긍정심리자본과 행복감을
높임으로써 이직의도를 낮추고 직무스트레스를 줄일 수 있는 실제
적 대안을 준비할 수 있다는 점에 의의를 가지며, 보육교사의 이직
의도를 감소시키는데 도움이 되길 기대한다.
주제어: 긍정심리자본, 행복감, 이직의도, 직무스트레스, 보육교사

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

ABSTRACT
The Effect of positive psychological guidelines
and happiness on turnover intention of
childcare teachers: Verification of mediating
effects of job stress
Lee, Jae Do
Department of Childhood Care and Education
The Graduate School
Hyupsung University
So far, the partial relationship between positive psychological
capital, happiness, and turnover intention of childcare teachers has
been investigated, focusing on related variables, but the research on
the relationship between these variables has been insufficient.,In
particular, there is a lack of research on the effects of positive
psychological capital on teachers' turnover intention through the
effects of happiness on childcare teachers.,Therefore, in this study, it
is necessary to analyze the relationship between various factors of
positive psychological capital and happiness and turnover intention of
childcare teachers more specifically and to analyze the effect of
happiness on the relationship between positive psychological capital
and turnover intention more specifically.
The subjects of this study were 350 childcare teachers who were
working in the childcare field in the metropolitan area. The
questionnaire survey was conducted by distributing 350 questionnaires
through convenience sampling among non-probability sampling
methods.,The survey was conducted from January 3, 2021 to January
28, 2021.,The structured questionnaire was written directly by
self-initiation, and 328 questionnaires were used for data analysis
except for error preparation, duplicate entry, and non-response
questionnaire.
The purpose of this study is to investigate the effects of positive
psychological capital and happiness on turnover intention of childcare
teachers. The research questions for this study are as follows.
First, is there any difference in positive psychological capital,
happiness, turnover intention, and job stress of childcare teachers
according to demographic characteristics?
Second, what is the relationship between positive psychological
capital, happiness and turnover intention of childcare teachers and
job stress?
Third, what is the mediating effect of job stress in the effect of
positive psychological capital and happiness of childcare teachers on
turnover intention?

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
• 제2절 연구문제 4
• 제2장 이론적 배경 6
• 제1절 긍정심리자본 6
• 1. 긍정심리자본의 개념 6
• 2. 긍정심리자본의 구성요소 10
• 제2절 행복감 22
• 1. 행복감의 개념 22
• 2. 행복감의 구성요소 25
• 제3절 이직의도 29
• 1. 이직의도의 개념 29
• 2. 이직의도의 구성요소 34
• 제4절 직무스트레스 37
• 1. 직무스트레스의 개념 37
• 2. 직무스트레스의 구성요소 41
• 제3장 연구방법 45
• 제1절 연구모형 45
• 제2절 연구가설 46
• 제3절 연구대상과 자료수집 47
• 제4절 측정도구 48
• 1. 독립변수 48
• 2. 종속변수 49
• 3. 매개변수 50
• 4. 통제변수 51
• 제5절 자료 분석 방법 51
• 제4장 연구결과의 분석 52
• 제1절 조사대상자의 인구사회적 특성 52
• 1. 조사대상자의 인구사회학적 특성 52
• 2. 주요변수의 기술통계 55
• 3. 인구사회학적 특성에 따른 주요 변수의 차이 56
• 제2절 주요변수의 상관관계 72
• 제3절 가설검증 74
• 1. 보육교사의 행복감이 이직의도에 미치는 영향 74
• 2. 보육교사의 긍정심리자본이 이직의도에 미치는 영향 76
• 3. 보육교사의 행복감이 직무스트레스에 미치는 영향 78
• 4. 보육교사의 긍정심리자본이 직무스트레스에 미치는 영향 82
• 5. 보육교사의 행복감이 이직의도에 미치는 영향에서 직무스트레스의 매개효과 검증 87
• 6. 보육교사의 긍정심리자본이 이직의도에 미치는 영향에서 직무스트레스의 매개효과 검증 96
• 7. 가설검증의 요약 104
• 제5장 논의 및 결론 106
• 제1절 연구 결과의 요약 106
• 1. 요약 106
• 2. 결론 116
• 제2절 연구의 제한점 및 제언 118
• 참고문헌 120
• Abstract 135
• 부록(설문지) 138

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101. “보육교사의 셀프리더십이 교사 효능감과 조직몰입에 미치는 영향: 직무만 족의 매개효과를 중심으로”, 박주은, 서울한영대학교 대학 원 박사학위 청구논문, , 2017

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103. 보육교사의 근무환경과 행복감이 교사효능감에 미치는 영향: 국공립어린이집과 민간어린이집을 중심으로, 최인숙, 광운대학교 상담복지대학원 석사학위논문, , 2015

104. 어린이집 원장의 리더십 유형이 직무만족과 조직몰입 에 미치는 영향: 교사효능감의 매개효과를 중심으로, 이경희, 칼빈대학교 대 학원 박사학위논문, , 2019

105. Authentic happiness: Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment. 김인 자, 우문식(역). 긍정심리학, Seligman, M. E. P., 경기: 물푸레, , 2002

106. 초등교사가 지각한 학교조직 문화와 조직 효과성 관계에서 긍정심리자본, 임파워먼트, 조직몰입의 다중 매개효과, 최경민, 계명 대학교 대학원 박사학위논문, , 2016

107. 중등학교 교사가 인식한 중등학교 교감의 감성적리더 십과 교사의 긍정심리자본이 교사의 교직헌신에 미치는 영향, 정필영, 인 하대학교 대학원 박사학위논문, , 2017

108. 공공기관 조직구성원의 회복탄력성(Resilience) 이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구: 공기업과 준 정부기관을 중심으로, 양연희, 이상철, 지방정부연구, 21(4), 57-80, , 2018

109. (마틴 셀리그만의) 긍정심리학. Positive psychology. 김인자 역. Authentic happiness: Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment. (원전 2006 출판), Seligman, M. E. P., 경기도: 물푸레, , 2009