아동양육시설 보육사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 : 사회적 지지와 슈퍼비전의 조절효과 검증

남현주 협성대학교 일반대학원 2021 국내박사

ABSTRACT A Study on the Effects of the Childcare Center Nurturers’ Job Stress on Their Turn-over Intention - Test of the Moderating Effects of the Social Support and Supervision Nam Hyun Joo Dept., of Social Welfare Graduate School Hyupsung University Supervised by Professor Shin, Won Woo The purpose of this study is to analyze the effects of childcare center nurturers’job stress on their turnover intention. For this purpose, the researcher deduced the factors of the job stress and thereby, empirically tested the moderating effects of the job resources-model and the social support on their turnover intention. The preceding studies just analyzed the correlation between job stress and turn-over intention, not handling the moderating effects of other variable on turn-over intention in-depth. In such circumstances, in order to analyze the childcare nurturers’ job stress on their turn-over intention, the factors of the job stress were divided into excessive role, ambiguous role and role conflicts. Then, the moderating effects of the social support and the supervision are verified additionally. For this study, the researcher sampled the nurturers from the childcare centers in Seoul, Gyeonggi-do, and Incheon at the end of 2019. A total of 300 nurturers were randomly sampled to be subject to a self-reporting questionnaire survey. Thus, 300 copies of a questionnaire were distributed to them, and 252 responses were selected finally for this study, excluding those insincere ones. The results of this study can be summarized as follows; First, it was anticipated that subjects’ job stress would have direct effects on their turn-over intention. As anticipated, their job stress was found to have positive (+) effects on their turn-over intention statistically. The sub-variables of the job stress such as excessive role, ambiguity of role, and role conflict had direct effects on subjects’ turn-over intention. To be more specific, if they perceived excessive role, ambiguity of role, and role conflict more, feeling more for job needs, their job burnout would increase, affecting their turn-over intention. Such finding may well be significant in that the job needs-resource model was used for the verification. Secondly, it was anticipated that the relation between subjects’job stress and their turn-over intention would be moderated by the social support. It was confirmed through this study that their job stress affected their turn-over intention negatively, which was signficant statistically. As a result of testing the moderating effects of the sub-factors of the social support, it was found that only the informative and assessing supports have negative effects on subjects’ turn-over intention, which was significant statistically. Such findings may well suggest that in relations between subjects’ job stress and their turn-over intention, the informative and assessing support have some positive moderating effects on their turn-over intention. In short, the buffering effect model of the social support were positive in reducing subjects’ turn-over intention. Thirdly, it was anticipated that the relation between subjects’job stress and their turnover intention would be moderated by their supervision. As anticipated, the supervision affected the turn-over intention negatively, but not significantly. As a result of the hierarchical regression analysis to test the moderating effects of such sub-factors of supervision as administrative, eductional and emotional functions, it was found that their moderating effects were not significant statistically. In short, any moderating effects of the supervision were not found in the relation between subjects’job stress and their turn-over intention. This study may well be significant in that it tested the moderating effects of job needs-resource model and social support buffering model. This study has confirmed that childcare center nurturers’ job stress has a negative effect on their turn-over intention. So, it is hoped that this study would be conducive to enhancement of their welfare as well as the efficiency of the childcare center services and the qaulity of the services for the clients. Key words: nurturer, job stress, turn-over intention, social support, supervision 국 문 초 록 아동양육시설 보육사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 - 사회적 지지와 슈퍼비전의 조절효과 검증 - 협성대학교 대학원 사회복지학과 남 현 주 본 연구는 아동양육시설 보육사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 요인을 분석하기 위해 직무스트레스 요인을 도출하고, 보다 세부적으로 직무자원-모델, 사회적 지지의 완충모델과 관련해서 이직의도에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 실증적으로 규명하기 위한 것이다. 지금까지 직무스트레스와 이직의도에 대한 연구들은 단순한 상관관계 연구에 머물러 직무스트레스에 대한 연구들은 다루지 못했다. 이러한 현실에서 아동양육시설 보육사의 직무스트레스가 이직의도에 영향을 미치는 요인이 무엇인지를 분석하기 위해 직무스트레스 요인 중 역할과다, 역할모호, 역할갈등으로 나누어 분석하였다. 그리고 직무스트레스와 이직의도를 조절하는 변수로 사회적 지지와 슈퍼비전을 추가적으로 검증하고자 하였다. 본 연구에서 실증적 분석을 위한 모집단은 2019년 말 기준 아동양육시설 서울·경기·인천 지역의 아동양육시설 보육사를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총 300명을 대상으로 조사모집단을 설정하여 임의표집하여 자기보고식 응답방법을 설정하였고, 총 300부의 설문지를 배포하여, 불성실 응답을 제외하고 최종적으로 252명의 설문을 실증분석에 사용하였다. 주요 연구 결과를 앞서 제시한 연구문제별로 정리하여 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 아동양육시설 보육사의 직무스트레스는 이직의도에 직접적인 영향을 미칠 것이라는 예측 결과, 직무스트레스는 이직의도에 정(+)적 영향을 미친다는 결과로 나타났다. 직무스트레스 하위요인별로 역할과다, 역할모호성, 역할갈등이 이직의도에 직접적으로 영향을 미치는 변인임을 보여줌으로써 직무요구의 수준이 증대되면 직무소진이 증가되고 이직의도에 영향을 미치는 측면을 강조하는 직무요구-자원모델에 따라 검증하였다는 점에서 의의가 있다고 할 수 있다. 둘째, 아동양육시설 보육사의 직무스트레스와 이직의도 간의 관계는 사회적 지지에 의해 조절될 것이라는 예측 결과, 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이는 통계적으로 유의미하였다. 사회적 지지의 하위요인별로 직무스트레스와 이직의도 간의 관계를 조절효과로 검증한 결과, 정보적 지지, 평가적 지지만 이직의도에 부(-)적인 영향이 나타났고, 이는 통계적으로 유의미하였다. 이와 같은 결과는 아동양육시설 보육사의 직무스트레스와 이직의도 간의 관계에서 사회적 지지의 정보적, 평가적 지지는 직무스트레스와 이직의도의 인과관계에서 사회적 지지의 완충효과 모델에 따라 직무스트레스와 이직의도 감소시키는 중요한 요인이라는 함의를 제공한다. 셋째, 아동양육시설 보육사의 직무스트레스와 이직의도 간의 관계는 슈퍼비전에 의해 조절될 것이라는 예측 결과, 이직의도에 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 이는 통계적으로 유의미하지 않았다. 슈퍼비전의 하위요인으로는 행정적·교육적·정서적 기능의 조절효과를 검증하기 위하여 위계적 조절회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 모두 통계적으로 유의미하지 않은 결과로 아동양육시설 보육사의 직무스트레스와 이직의도 간의 관계에서 슈퍼비전의 조절효과는 나타나지 않았다. 본 연구는 아동양육시설 보육사의 직무스트레스와 이직의도에 영향을 미치는 요인으로 직무요구-자원모델과 사회적 지지의 완충효과 모델을 검증하는 데 학문적 의의가 있다. 더욱이 아동양육시설 보육사의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향을 감소시키고 개인의 복리를 증진하는 것뿐만 아니라 아동양육시설 현장의 서비스 전달의 효율성과 효과성을 높인다. 클라이언트에 대한 서비스 질을 개선하여 사회복지의 실천영역을 확대하고, 실천방안을 모색하는 데 도움이 되기를 기대해 본다. 주제어: 보육사, 직무스트레스, 이직의도, 사회적 지지, 슈퍼비전

전문성 지원환경이 보육교사의 놀이교수효능감에 미치는 영향 : 동료교사 협력과 디지털 리터러시 순차매개효과

김은경 협성대학교 일반대학원 2025 국내박사

ABSTRACT The Effects of a Professional Support Environment on the Play Teaching Efficacy of Childcare Teachers - Sequential Mediating Effects of Cooperation with Fellow Teachers and Digital Literacy - Kim, Eun Kyeong Department of Child Care The Graduate School Hyupsung University Supervised by Professor Kim, Ik Gyun The purpose of this study is to examine the sequential mediating effects of cooperation with fellow teachers and digital literacy on the relationship between the professional support environment and play teaching efficacy as perceived by childcare teachers. To achieve this, the following research questions were established: 1. What kind of relationship exists among the professional support environment, play teaching efficacy, cooperation with fellow teachers, and digital literacy of childcare teachers? 2. What sequential mediating effects do cooperation with fellow teachers and digital literacy have on the impact of the professional support environment of the play teaching efficacy of childcare teachers? To address these questions, data were collected using a self-report questionnaire administered to 523 childcare teachers in Seoul and Gyeonggi Province, selected through non-probability sampling. The researcher visited institutions in person to distribute and collect the questionnaires, or they were collected via an online Google Form survey. Out of the 570 questionnaires distributed from July 2 to July 25, 2024, 523 were used for the final analysis after excluding incomplete or insincere responses. The key findings from the research questions are as follows: First, there were significant positive correlations among professional support environment, play teaching efficacy, cooperation with fellow teachers, and digital literacy of childcare teachers, as well as among their sub-variables. Notably, play teaching efficacy showed the highest correlation with digital literacy. Second, cooperation with fellow teachers and digital literacy had significant sequential mediating effects on the influence of the professional support environment on play teaching efficacy. This suggests that when childcare teachers perceive their professional support environment positively, it fosters greater cooperation among fellow teachers, which subsequently enhances digital literacy and ultimately contributes to strengthening their play teaching efficacy. Based on these findings, this study concludes that the professional support environment, cooperation with fellow teachers, and digital literacy are critical factors that should be seriously considered in discussions about play teaching efficacy for childcare teachers. The findings suggest the need to create a supportive environment where childcare teachers can effectively facilitate play, develop a collaborative culture, enhance digital competencies, and ensure teacher autonomy to support the holistic development of infants and young children. It is hoped that these findings will serve as a foundational resource for future research and practical applications in play-centric childcare processes, helping childcare teachers to improve their play teaching efficacy and adapt to digital-era childcare environments, thereby contributing to the overall quality of childcare and education for infants and young children. Keywords: professional support environment, efficacy of play teaching, cooperation with fellow teachers, digital literacy. 전문성 지원환경이 보육교사의 놀이교수효능감에 미치는 영향 -동료교사 협력과 디지털 리터러시 순차매개효과- 김은경 아동보육학과 협성대학교 대학원 본 연구는 보육교사가 지각한 전문성 지원환경과 놀이교수효능감 의 관계에서 동료교사 협력과 디지털 리터러시의 순차 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 다음과 같은 연구 문제를 설정하였 다. 1. 보육교사의 전문성 지원환경, 놀이교수효능감, 동료교사 협력, 디지털 리터러시는 관계는 어떠한가? 2. 전문성 지원환경이 보육교사의 놀이교수효능감에 미치는 영향 에서 동료교사 협력과 디지털 리터러시의 순차매개효과는 어떠 한가? 이를 위해 서울과 경기지역 보육교사 523명을 대상으로 설문조사 를 실시하였으며, 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 전문성 지원환경, 놀이교수효능감, 동료교사 협력, 디지털 리 터러시 간에는 모두 유의미한 정적 상관관계가 있었다. 특히 놀이교 수효능감과 디지털 리터러시 간에 가장 높은 상관관계가 확인되었 다. 둘째, 전문성 지원환경이 놀이교수효능감에 미치는 영향에서 동료 교사 협력과 디지털 리터러시가 순차적 매개효과를 나타내, 긍정적 인 전문성 지원환경 인식이 동료 간 협력을 증진하고 이를 통해 디 지털 리터러시가 향상되어 결과적으로 놀이교수효능감이 증대됨을 시사한다. 본 연구는 보육교사의 놀이교수효능감 향상을 위해 교사 간 협력 문화 조성과 디지털 역량 강화, 교사 자율성을 보장하는 전문성 지 원환경의 중요성을 강조하며, 향후 놀이 중심 보육과정과 디지털 시 대에 적합한 보육환경을 위한 기초자료로 활용될 수 있기를 기대한 다. 주제어: 전문성 지원환경, 놀이교수효능감, 동료교사 협력, 디지털 리터러시

한국과 GCC 국가 간의 미래 합력을 위한 경제적, 기술적 파트너십의 기회와 도전

모하마드호스센게이비 협성대학교 일반대학원 2025 국내석사

한국과 GCC 국가 간의 미래 합력을 위한 경제적, 기술적 파트너십의 기회와 도전 모하마드호스센 게이비 협성대학교 대학원 경영학과 지도교수 이영민 한국과 GCC 국가 간의 미래 협력을 위한 경제적, 기술적 파트너십 의 기회와 도전 - 역사, 문화와 경제를 중심으로 - 본 연구는 한국과 GCC(Gulf Cooperation Council) 국가 간의 경제 적·기술적 협력 관계를 역사적, 문화적, 경제적 관점에서 분석하고, 미래 협력의 기회와 도전 과제를 도출하는 데 목적을 두었다. 특히, 사우디아라비아의 비전 2030, UAE의 비전 2031과 같은 GCC 국가 의 경제 다각화 전략이 한국과의 스마트시티, 재생에너지, 첨단 제 조업 협력에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 한국과 GCC 국가의 경제 관계는 상호 보완적 구조를 형 성하고 있으며, 스마트시티, 재생에너지, 자율주행 자동차, 첨단 제조 업등의 분야에서 협력 기회가 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특 히, 네옴시티(사우디), 마스다르시티(UAE)프로젝트에 삼성전자, 현 대자동차, SK텔레콤, 한화큐셀과 같은 한국 기업들이 적극적으로 참 여하고 있으며, 이를 통해 양국의 경제적 시너지 효과가 기대된다. 하지만, 협력 과정에서 발생하는 도전 과제도 존재한다. 정치적 불 안정(중동 지역 갈등), 기술 유출 위험, 법적 불확실성(샤리아법 적 용), 문화적 차이(종교적 관습, 여성의 역할 차이)가 대표적인 협력 저해 요인으로 확인되었다. 이러한 리스크를 해결하기 위해, 본 연 구는 정치 리스크 보험(PRI) 가입, 지식재산권(IP) 보호 계약 강화, 국제중재기관(ICC) 활용등의 위험 관리 방안을 제안하였다. 본 연구의 시사점으로는, 한국은 스마트시티, 재생에너지, 첨단 제조 업 기술의 글로벌 경쟁력을 바탕으로 GCC의 경제 다각화 전략에 맞춘 맞춤형 협력 모델을 개발할 필요가 있다. 한국 기업의 현지 인 프라 구축 및 기술 이전 방안이 GCC 국가의 기술 자립과 인적 자 원 개발에 기여할 수 있으며, 양국의 경제적 파트너십을 장기적으로 공고히할 수 있을 것으로 기대된다. 감사의 글 본 연구를 진행하는 동안 많은 분들의 도움과 격려가 있었습니다. 이 자리를 빌려 그분들께 깊은 감사의 마음을 전하고자 합니다. 먼저, 이영민 지도교수님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 교수 님께서는 연구의 초기 기획 단계부터 최종 결과물에 이르기까지 아 낌없는 조언과 세심한 지도를 해주셨습니다. 교수님의 깊은 통찰력 과 격려는 연구의 방향을 명확히 하고, 더욱 완성도 높은 논문을 작 성하는 데 큰 힘이 되었습니다 마지막으로, 가족과 친구들의 응원과 격려에도 깊은 감사를 전합니 다. 연구 과정에서 어려움과 고비가 있을 때마다 가족의 격려와 정 서적 지지는 큰 힘이 되었습니다. 여러분의 응원 덕분에 끝까지 포 기하지 않고 연구를 마무리할 수 있었습니다. 이 논문이 한국과 GCC 국가 간의 경제적·기술적 협력에 기여할 수 있는 유의미한 연구로 평가되기를 바라는 마음으로, 다시 한 번 모 든 분들께 감사의 인사를 드립니다. 감사합니다.

보육교사의 일과 삶의 균형이 정서적 몰입, 직무만족, 혁신행동의 구조적 관계

윤현숙 협성대학교 협성대학원 2023 국내박사

본 연구는 보육교사의 일과 삶의 균형이 정서적 몰입, 직무만족, 혁신행동의 구조적 관계에 관한 연구로 각 변인 간 어떤 구조적 관계에 있는지를 알아보고자 하였다. 이에 따라 서울특별시와 경기도에 위치한 국공립 어린이집과 직장어린이집 및 민간어린이집, 가정어린이집에 재직 중인 보육교사를 대상으로 하여 측정하였으며, 지역 배분을 하여 전지역 조사가 이루어지도록 하였다. 조사기간은 2023년 1월 20일부터 29일까지 실시하였으며 회수된 450부 중 주요변인에 대해서 일관되게 응답하지 않는 자료를 제외하고 최종 441부를 분석에 사용하였다. 그 결과 첫째, 보육교사의 인구통계학적 변인에 따라 일과 삶의 균형, 직무만족, 정서적 몰입, 혁신행동에 차이가 나타났다. 둘째, 보육교사의 일과 삶의 균형은 직무만족, 정서적 몰입, 혁신행동에 영향을 미쳤다. 셋째, 보육교사의 정서적 몰입은 직무만족 및 혁신행동에 영향을 미쳤다. 넷째, 보육교사의 일과 삶의 균형, 직무만족, 정서적 몰입, 혁신 행동은 구조적 관계가 나타났다. 이와 같은 연구 결과는 두가지의 시사점이 있다. 하나는 보육교사에게 있어 일과 삶의 균형은 정서적 몰입, 직무만족, 혁신행동에 긍정적인 영향을 미친다는 것이고, 다른 하나는 보육교육교사의 정서적 몰입은 직무만족과 혁신행동에 영향을 미친다는 것이다. 결국 보육교사에 있어 일과 삶의 균형은 정서적 몰입감을 높여주고 직무만족과 혁신적인 행동을 하게 하는 중요 요인이자, 밀접한 관계가 있음을 알 수 있다. 따라서 보육교사의 일과 삶의 균형을 통해 삶의 각 영역을 적절히 배분하게 해야 될 것이며, 심리적 만족감과 자신의 통제력을 적절히 발휘하여 직무에 대한 태도와 삶에 대한 긍정적 정서를 더욱 높여주도록 해야 할 것이다. This study is a study on the structural relationship between emotional immersion, job satisfaction, and innovative behavior of childcare teachers, and sought to find out what structural relationship each variable has. Accordingly, it was measured for childcare teachers working at national and public daycare centers, workplace daycare centers, private daycare centers, and home daycare centers located in Seoul and Gyeonggi-do, and the entire region was investigated. The investigation period was conducted from January 20 to 29, 2023, and the final 441 copies were used for analysis, excluding data that did not consistently respond to major variables among 450 recovered copies. As a result, first, there were differences in work-life balance, job satisfaction, emotional immersion, and innovative behavior according to the demographic variables of childcare teachers. Second, the work-life balance of childcare teachers affected job satisfaction, emotional immersion, and innovative behavior. Third, the emotional commitment of childcare teachers affected job satisfaction and innovative behavior. Fourth, there was a structural relationship between work and life balance, job satisfaction, emotional immersion, and innovative behavior of childcare teachers. These findings have two implications. One is that for childcare teachers, work-life balance has a positive effect on emotional immersion, job satisfaction, and innovative behavior, and the other is that the emotional immersion of childcare education teachers affects job satisfaction and innovative behavior. In the end, it can be seen that the balance between work and life in childcare teachers is an important factor that increases emotional immersion and leads to job satisfaction and innovative behavior, and is closely related. Therefore, each area of life should be appropriately distributed through the work-life balance of childcare teachers, and psychological satisfaction and self-control should be properly exercised to further enhance job attitudes and positive emotions about life.

본 회퍼의 교회론 연구

김현동 협성대학교 신학대학원 2014 국내석사

본회퍼의 교회론 연구 김 현 동 협성대학교 신학대학원 김 영 선 교수 지도 현대인들은 자연과학의 발달과 기술의 실용화로 물질적 퐁요를 향유하고 있다. 이에 따라 물질만능주의의 만연 속에서 감각적 본능과 욕구 충족만을 좇는 현대인들의 삶의 방식은 교회 공동체 구성원들의 사고에 깊숙이 스며들어 복음화보다는 대형화된 교회의 건물이나, 신자들의 숫자에 치중하는 풍조를 만들었다. 이에 따라 신자들 안에서 복음의 참뜻이 흐려지고 공동체성도 잃어가게 되었다. 이러한 시대적 상황은 한국 교회로 하여금 자신의 정체성을 바로 세우고 한국 사회의 어두움을 밝히는 빛으로서, 또한 사회의 부패를 막는 소금으로서의 역할을 수행할 수 있는 길을 찾고, 또한 그 길을 올바로 걸어갈 것을 촉구하고 있다. 이에 따라 한국의 교회는 ‘교회란 무엇인가?’를 진지하게 묻고, 또한 ‘교회는 무엇을 해야 하는가?’를 깊이 성찰해야 한다. 이러한 취지에서 본고는 교회와 세상의 문제에 자신의 삶을 투신하면서 교회의 참된 본질과 새로운 방식의 신앙을 추구하였던 본회퍼의 사상을 통해 오늘날 한국 교회가 직면한 과제와 문제에 대한 대안을 제시하였다. 본고는 본회퍼의 신학사상을 3시기로 구분하여 고찰하였다. 첫째 교회의 본질에 대하여, 둘째 세상과 성별된 교회에 대하여, 그리고 마지막은 교회와 세상의 관계이다. 이러한 큰 흐름 속에서 다음과 같이 논의를 전개하였다. 제Ⅱ장에서는 본회퍼의 삶과 그의 신학사상의 배경에 대해서 살펴보았고, 제Ⅲ장에서는 본회퍼의 신학적 이론 확립 시대인 신학사상 1시기에 저술된 『성도의 교제』와 『행동의 존재』를 바탕으로 그의 교회 이해의 출발점이었던 그리스도교의 인격 개념과 관계유비 그리고 교회의 본질적 구조에 대해서 다루었다. 제Ⅳ장에서는 본회퍼의 교회투쟁 시대인 신학사상 2시기에 저술된 『나를 따르라』와 『공동생활』을 바탕으로 세상 안에서 세상과 구별(성별)된 교회와 예수추종(제자됨)과 영적훈련에 대해서 살펴보았다. 그리고 제Ⅴ장에서는 본회퍼의 정치투쟁 시대인 신학사상 3시기에 저술된 『윤리』와 『옥중서간』을 바탕으로 교회가 어떻게 세상과 관계를 이루고 있는지 그리고 성숙한 세상에서 교회의 위치와 그리스도의 길(타인을 위한 교회)에 대해서 살펴보았다.

장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 조직풍토인식과 동료교사협력에 미치는 영향 : - 긍정심리자본 매개효과 -

김원지 협성대학교 일반대학원 2025 국내박사

The Effect of the Director's Coaching Leadership Recognized by Integrated Child Care Teachers with Disabilities on Organizational Climate Awareness and Cooperation with Peer Teachers -The Mediating Effects of Positive Psychological Capital- Hyupsung University Graduate School Department of Child Care and Education Kim Won Ji This study aims to analyze the impact of daycare center directors' coaching leadership as perceived by inclusive daycare teachers for children with disabilities on organizational climate perception and teacher collaboration and to examine the mediating effects of positive psychological capital in these relationships. To achieve this, a research model was constructed using positive psychological capital as a mediating variable to investigate key relationships in daycare environments. The research questions of this study are as follows: 1. Does the coaching leadership of daycare center directors, as perceived by inclusive daycare teachers, influence their perception of the organizational climate? 2. Does the coaching leadership of daycare center directors, as perceived by inclusive daycare teachers, have a significant effect on teacher collaboration? 3. Does positive psychological capital mediate the impact of directors’ coaching leadership on teachers’ perception of the organizational climate? 4. Does positive psychological capital mediate the impact of directors’ coaching leadership on teacher collaboration? This study focuses on analyzing the impact of daycare center directors' coaching leadership on organizational climate perception and teacher collaboration, with an emphasis on verifying the mediating effects of positive psychological capital. Through this research, the study seeks to foster positive changes in the quality of care and education environments for children with disabilities, reduce teacher job stress, and explore strategies for enhancing positive psychological capital. Furthermore, it aims to provide fundamental data on the conditions necessary for forming a positive organizational climate within daycare centers. The conclusions derived from this study are summarized as follows: First, the coaching leadership of daycare center directors, as perceived by inclusive daycare teachers, was found to influence their perception of the organizational climate. Directors’ coaching leadership was identified as a significant factor contributing directly to teachers' perceptions of organizational climate, facilitating positive changes. Second, the mediating effects of positive psychological capital in the relationship between directors' coaching leadership and teachers' organizational climate perception were verified. The analysis revealed that directors’ coaching leadership directly influenced organizational climate perception and indirectly affected it through positive psychological capital. This finding highlights the role of positive psychological capital as a key mediating variable that strengthens the relationship between coaching leadership and organizational climate perception. Third, the mediating effects of positive psychological capital in the relationship between directors' coaching leadership and teacher collaboration were examined. The results showed that coaching leadership directly influenced positive psychological capital but did not directly impact teacher collaboration. Instead, positive psychological capital served as a meaningful full mediator, indirectly facilitating teacher collaboration. Fourth, the coaching leadership of daycare center directors did not directly affect teacher collaboration. However, this does not imply that coaching leadership has no influence on teacher collaboration. As demonstrated in the mediating effect analysis, directors’ coaching leadership indirectly promotes teacher collaboration by enhancing positive psychological capital. These findings underscore the importance of coaching leadership and positive psychological capital in fostering a supportive and collaborative organizational environment within inclusive daycare centers. This study is expected to have a positive impact by strengthening teachers' positive psychological capital through the leadership of daycare center directors, fostering an organizational climate based on trust and cooperation, and promoting peer teacher collaboration, thereby creating an environment where both children with and without disabilities can receive high-quality care. 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 조직풍토인식과 동료교사협력에 미치는 영향 -긍정심리자본 매개효과- 협성대학교 대학원 아동보육학과 김 원 지 본 연구는 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 조 직풍토인식과 동료교사협력에 미치는 영향에서 긍정심리자본의 매 개효과를 확인하고, 주요 변인 간의 경로를 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 긍정심리자본을 매개변수로 활용한 연구모형을 구 성하여 어린이집 환경에서의 주요 관계를 입증하고자 하였다. 본 연구의 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 조직풍 토인식에 영향을 미치는가? 둘째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 동료교 사협력에 유의한 영향을 미칠 것인가? 셋째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 조직풍 토인식에 미치는 영향에서 긍정심리자본의 매개효과가 있는가? 넷째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 동료교 사협력에 미치는 영향에서 긍정심리자본의 매개효과가 있는가? 본 연구는 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 조 직풍토인식과 동료교사협력에 미치는 영향을 분석하고, 긍정심리자 본의 매개효과를 검증하는 데 중점을 두었다. 이를 통해 장애아동을 위한 질적 보육 환경의 긍정적 변화를 촉진하고, 교사의 직무스트레 스를 완화하며 긍정심리자본 증진 방안을 모색하고자 하였다. 또한, 어린이집의 조직문화 속에서 긍정적인 조직풍토를 형성하는 조건에 관한 기초자료를 제공하는 것을 목표로 한다. 연구문제에 대한 결론을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십은 조직풍 토인식에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 장애아통합보육교사가 인 식한 원장의 코칭리더십은 교사의 조직풍토인식에 직접적으로 기여 하며, 긍정적인 변화를 이끄는 중요한 변인임이 확인되었다. 둘째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 조직풍 토인식에 미치는 영향 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 검증한 결과, 원장의 코칭리더십은 조직풍토인식에 직접적으로 영향을 미칠 뿐 아니라, 긍정심리자본을 매개로 간접적인 영향도 미치는 것으로 나타났다. 이는 긍정심리자본이 원장의 코칭리더십과 조직풍토인식 간의 관계를 강화하는 중요한 매개변수로 작용함을 의미한다. 셋째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십이 동료교 사협력에 미치는 영향 관계에서 긍정심리자본의 매개효과를 검증한 결과, 코칭리더십은 긍정심리자본에 직접적인 영향을 미치지만, 동 료교사협력에는 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 따 라서 긍정심리자본이 유의미한 완전 매개 역할을 한다는 점이 확인 되었다. 넷째, 장애아통합보육교사가 인식한 원장의 코칭리더십은 동료교 사협력에 직접적인 영향을 미치지 않았다. 그러나 이는 원장의 코칭 리더십이 동료교사협력에 영향을 미치지 않는다는 의미가 아니다. 앞서 언급된 매개효과 검증 결과에서와 같이, 원장의 코칭리더십은 긍정심리자본을 향상시킴으로써 간접적으로 동료교사협력을 이끌어 낸다는 점이 확인되었다. 본 연구는 어린이집 원장의 리더십을 통해 교사들의 긍정심리자 본을 강화하고, 신뢰와 협력에 기반한 조직풍토를 조성하며 동료교 사협력을 이끌어냄으로써 장애아동과 비장애아동 모두가 질 높은 보육을 받을 수 있는 환경을 마련하는 데 긍정적 영향을 줄 것이라 기대한다.

감성지능이 임파워먼트와 사회적 지지를 매개로 아동돌봄교사의 업무역량에 미치는 영향

유나경 협성대학교 일반대학원 2025 국내박사

협성대학교 대학원 아동보육학과 유나경 본 연구는 아동돌봄교사를 대상으로 감성지능이 업무역량에 어떤 영향을 미치는지를 분석하고, 이 과정에서 임파워먼트와 사회적 지지가 매개 변수로서 작용하는지를 실증적으로 검토하는 데 목적을 두었다. 이를 위하여 감성지능, 임파워먼트, 사회적 지지, 업무역량 간의 관계를 분석하기 위한 병렬적 다중 매개모형을 설정하고, 전국의 아동돌봄교사 399명을 대상으로 설문을 실시하였다. 수집된 응답 자료는 Jamovi 프로그램을 활용하여 확인적 요인분석(CFA) 및 구조방정식모형(SEM) 분석을 실시하였으며, 부트스트래핑기법을 통해 간접효과의 통계적 유의성을 검토하였다. 분석 결과, 감성지능은 임파워먼트와 사회적 지지에 유의미한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 아동돌봄교사의 업무역량에는 직접적인 영향이 통계적으로 유의하지 않았다. 반면, 임파워먼트 및 사회적 지지를 매개로 하는 간접효과는 유의하게 확인되었으며, 특히 사회적 지지를 통한 간접효과가 가장 강하게 나타났다. 이와 같은 결과는 감성지능이 아동 돌봄교사의 업무역량에 미치는 영향이 직접적인 경로보다는, 임파워먼트와 사회적 지지라는 매개로 한 간접 경로에서 보다 분명하게 나타남을 보여준다. 본 연구는 감성지능의 교육적 함의를 조직 및 교사 역량 강화 관점에서 통합적으로 고찰하였다는 점에서 이론적‧정책적 의의를 지닌다. 특히 아동돌봄교사의 직무환경에 적합한 조직문화 정립의 필요성을 강조함으로써, 향후 교사 지원 정책 수립을 위한 기초자료로 활용될 수 있을 것이다. 나아가 감성지능은 돌봄교사의 정서 조절과 관계 형성 능력을 높여 아동의 사회정서 발달을 지원하는 핵심 역량으로 작용하므로, 교사 대상의 감성지능 교육 연수의 중요성이 강조된다. 특히 PBL(문제 중심 학습), SEL(사회정서학습)과 같은 교육 프로그램을 통해 교사 스스로 감성적 역량을 내면화하고, 이를 바탕으로 아동에게 적절한 감성교육을 실천할 수 있는 기반을 마련 하는 것이 필요하다. 이러한 실천적 연계는 돌봄교사의 전문성 향상과 더불어 아동 중심의 돌봄 실현에도 긍정적으로 기여할 수 있을 것이다. 핵심어: 감성지능, 임파워먼트, 사회적 지지, 업무역량, 구조방정식모형, 아동돌봄교사, 사회정서학습

사회복지사의 보상 체계가 회복탄력성과 조직몰입에 미치는 영향 : 심리적 소진의 매개효과

김미라 협성대학교 일반대학원 2025 국내박사

사회복지사의 보상 체계가 회복탄력성과 조직몰입에 미치는 영향 - 심리적 소진의 매개효과 - 김미라 복지서비스경영학과 협성대학교 대학원 본 연구는 사회복지사의 보상 체계가 회복탄력성과 조직몰입에 미 치는 영향에서 심리적 소진의 매개효과를 검증하기 위해 다음과 같 이 연구 문제를 제시하였다. 1. 인구학적 특성에 따라 사회복지사의 보상 체계, 회복탄력성, 조 직몰입, 심리적 소진의 정도에 차이가 있는가? 2. 사회복지사의 보상 체계는 회복탄력성과 조직몰입에 영향을 미 치는가? 3. 사회복지사의 보상 체계와 회복탄력성 및 조직몰입 간의 관계 에서 심리적 소진은 매개효과가 있는가? 본 연구에서는 사회복지사의 인구 사회학적 특성에 따라 보상 체 계 인식, 회복탄력성, 조직몰입, 심리적 소진의 차이를 살펴보고 보 상 체계 요인이 회복탄력성과 조직몰입에 미치는 영향 및 그 관계 에서 심리적 소진의 매개효과를 검증하고자 하였다. 이에 선행연구 를 토대로 연구모형과 연구가설을 설정하고 실증적인 분석을 위해 설문 조사를 진행하여 분석하였다. 그리고 연구 결과에서 사회복지사의 인구 사회학적 요인에 따라 주요 변수에서 유의미한 차이가 나타남으로써 이는 사회복지사의 개인적, 환경적 배경이 조직 내 경험에 영향을 미칠 수 있다고 판단 할 수 있다. 또한 보상 체계의 하위요인 급여의 적절성은 회복탄력 성과 조직몰입에 긍정적인 영향을, 심리적 소진에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 이는 적절한 보상 제도가 사회복지사의 조직 내 심리적 안정성과 몰입을 촉진하는 데 기여함으로 판단할 수 있 다.

요양보호사의 직업의식과 조직특성이 이직의도에 미치는 영향 : 소진의 매개효과

성미화 협성대학교 일반대학원 2025 국내박사

요양보호사의 직업의식과 조직특성이 이직의도에 미치는 영향 - 소진의 매개효과 - 성미화 복지서비스경영학과 협성대학교 대학원 본 연구는 요양보호사의 직업의식과 조직특성 이직 의도에 미치는 영향 관계에서 소진의 매개효과를 확인하고, 주요 변인 간의 경로를 살펴보는 것을 목적으로 한다. 이에 따라 본 연구의 연구 문제는 다 음과 같다. 연구문제 1: 요양보호사의 직업의식, 조직특성, 이직의도, 소진은 인구학적 특성(예: 성별, 연령, 근무 경력 등)에 따라 차이가 있는가? 연구문제 2: 요양보호사의 직업특성, 조직특성 이직의도, 소진 간 의 상관관계는 어떠한가? 연구문제 3: 요양보호사의 직업특성, 조직특성, 이직의도, 소진의 구조적 관계는 어떠한가? 연구문제 4: 요양보호사의 직업특성과 조직특성이 이직의도에 미 치는 영향 관계에서 소진은 매개효과를 가지는가? 본 연구에서는 요양보호사들의 직업의식 및 조직특성 요인이 이직 의도에 어떠한 영향을 미치는가를 실증적으로 분석해 보고 그 영향 이 소진에 따라 차이가 있는지 살펴보기 위해 문헌연구와 설문조사 를 바탕으로 이루어졌다. 우선 문헌연구를 바탕으로 연구모형과 연 구가설을 설정하였고 연구가설을 검증하기 위해 경기도 관내 노인 장기요양시설에 근무하는 요양보호사를 대상으로 설문조사를 2025 년 3월 4일부터 4월 30일까지 약 2달 동안 온·오프라인으로 실시하 여 총 397부를 본 연구의 분석자료로 활용하였다. 본 연구의 연구모 형 및 가설의 검증은 SPSS 26.0 통계 프로그램을 활용하여 조사대 상자의 인구사회학적 특성과 연구모형 및 가설을 검증하였다. 연구에서 직업의식과 조직특성을 전통적으로 긍정적인 변수로만 간주하던 기존 연구들과 달리 직업의식과 조직특성은 상황에 따라 소진이나 이직의도 등 부정적인 결과를 초래할 수 있다는 가능성을 제기하여 소진이 직업의식 및 조직특성과 이직의도 사이의 중요한 매개변수임을 실증적으로 밝혀내며 직업 관련 태도와 정서적 탈진 사이의 관계를 입체적으로 설명할 수 있는 이론적 근거를 제공하였 다고 할 수 있겠다.

노인요양시설 요양보호사의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향 : 직무역할스트레스와 자기효능감의 매개효과

이미옥 협성대학교 일반대학원 2024 국내박사

노인요양시설 요양보호사의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향 - 직무역할스트레스와 자기효능감의 매개효과 - 협성대학교 대학원 사회복지전공 이미옥 지도교수 신원우 본 연구는 노인요양시설에서 근무하는 요양보호사의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향을 실증분석하고 직무역할스트레스와 자기 효능감이 매개효과로 작용하는지를 검증하고자 하였다. 본 조사는 경기도 노인요양시설에서 근무하는 요양보호사를 대상 으로 7월 24일부터 8월 18일까지 설문조사를 실시한 결과 424부가 회수되었고, 그중 349부를 최종 분석 자료로 활용하였다. 자료분석 을 위해 SPSS Window version 22.0 통계프로그램을 사용하여 신뢰 도 분석, 빈도분석, 기술통계, 평균차이분석, 상관관계분석, 회귀분석 을 실시하였으며, 직무역할스트레스와 자기효능감의 매개효과 검증 을 위하여 Baron과 Kenny(1986)의 매개회귀분석을 실시하였다. 이 검증방법의 매개효과를 추정하기 위하여 Sobel test를 추가로 실시 하였다. 위와 같은 분석방법을 근거로 한 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 노인요양시설 요양보호사의 감정노동의 표면행위가 이직의 도에 정적(+)으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 노인요양시설 요양보호사의 감정노동의 표면행위는 직무역 할스트레스에 정적(+)으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 즉, 감정노동의 표면행위가 직무역할스트레스 하위요인인 동료 갈등, 역할과다, 역할모호에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 셋째, 노인요양시설 요양보호사의 감정노동의 내면행위는 자기효 능감에 정적(+)으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 노인요양시설 요양보호사의 감정노동의 표면행위가 이직의 도에 미치는 경로에 있어서 직무역할스트레스는 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 즉, 노인요양시설 요양보호사의 직무역할스트레스 의 하위요인인 동료갈등, 역할과다, 역할모호는 감정노동의 표면행 위가 이직의도에 미치는 영향을 매개하였다. 이러한 연구의 결과를 통해 노인요양시설에 근무하는 요양보호사 의 감정노동으로 인한 이직의도를 줄이기 위한 이론적, 실천적, 정 책적 제언은 다음과 같다. 노인요양시설 요양보호사의 감정노동에 따른 이직의도를 낮추는 방안, 직무역할스트레스의 동료갈등, 역할 과다, 역할모호로 인한 이직의도가 발생하지 않기 위한 방안, 직무 역할스트레스와 자기효능감 외에 감정노동과 이직의도에 영향을 주 는 변인들의 후속연구에 대한 필요성 등을 제언하였다. 주제어: 노인요양시설, 요양보호사, 감정노동, 이직의도, 직무역할스트레스, 자기효능감