보육교사의 직무만족도 관련 요인에 대한 메타분석 = Meta-analysis of factors related to job satisfaction of child care teachers

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 메타분석을 활용하여 보육교사 직무만족도와 관련된 요인들의 효과크기와 조절변인에 따른 효과크기 및 조사 시기에 따른 변화추이를 알아보는 데 목적이 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위해 설정된 연구문제는 다음과 같다.
연구문제 1. 보육교사 직무만족도의 효과크기는 어떠한가?
1-1. 보육교사 직무만족도 전체 효과크기는 어떠한가?
1-2. 보육교사 직무만족도 보효요인 하위요인별 효과크기는 어떠한가?
1-3 보육교사 직무만족도 위험요인 하위요인별 효과크기는 어떠한가?
연구문제 2. 보육교사 직무만족도 요인의 효과크기는 조절요인에 따라 차이가 있는가?
2-1. 보육교사 직무만족도 요인의 효과크기는 조사 지역에 따라 차이가 있는가?
2-2. 보육교사 직무만족도 요인의 효과크기는 시설 유형에 따라 차이가 있는가?
2-3. 보육교사 직무만족도 요인의 효과크기는 측정 도구에 따라 차이가 있는가?
2-4. 보육교사 직무만족도 요인의 효과크기는 표본 수에 따라 차이가 있는가?
2-5. 보육교사 직무만족도 요인의 효과크기는 조사 시기에 따라 변화추이가 어떠한가?
보육교사 직무만족도와 관련된 요인들의 효과에 관한 메타분석의 분석 자료는 2002년부터 1월부터 2019년 5월까지 보육교사 직무만족도와 관련하여 국내에서 발표된 연구 중 석·박사 학위논문 135편과 학술지 논문 62편으로 총 197편이며, 자료 분석은 CMA2(Comprehensive Meta-Analysis Version 2) 프로그램을 이용하여 분석하였다.
본 연구를 통해 밝혀진 결과는 다음과 같다.
첫째, 보육교사의 직무만족도 관련 보호요인과 위험요인의 전체 효과크기는 모두 중간 효과크기였다.
둘째, 직무만족도 보호요인 특성별로 효과크기를 살펴보면, 조직특성은 큰 효과크기이고, 직무특성, 개인특성-심리·성격, 개인특성-개인배경은 중간 효과크기였다. 직무만족도 보호요인의 개인특성-개인배경 하위요인과 직무만족도 보호요인의 개인특성-심리·성격 하위요인은 모두 중간 효과크기였다. 직무만족도 보호요인의 직무특성 하위요인은 조직몰입, 보육헌신, 전문성인식, 셀프리더십이 큰 효과크기였으며, 교사효능감, 내면적 정서노동, 자연적 정서노동, 영유아권리존중, 직무인식, 역할수행능력은 중간 효과크기였다. 직무만족도 보호요인의 조직특성 하위 요인은 원장변혁적리더십, 원장감성리더십, 원장서번트리더십, 영유아와의 상호작용, 의사결정참여, 근무환경, 조직문화는 큰 효과크기였으며, 임파워먼트, 사회적지지, 부모와의 상호작용은 중간 효과크기였다.
셋째, 직무만족도 위험요인의 직무특성 하위요인 효과크기를 살펴본 결과, 직무스트레스와 소진은 큰 효과크기였으며, 이직의도, 표면적 정서노동은 중간 효과크기를 보였다.
넷째, 직무만족도 위험 및 보호요인의 효과성을 조절하는 요인인 조사지역, 시설유형, 측정도구, 표본 수에 따른 분석 결과, 직무만족도 관련 보호요인의 시설유형별 효과크기는 차이는 직장, 가정, 민간, 혼합, 국공립, 장애전담 순이었다. 보호요인 전체의 측정도구별 효과크기 차이는 Smith 등, 박미선, Schmmit & Loher, 기타, 박경희, Galloway 등, 노종희, 대한교육연합회, 이명주, 조성연 등, Bently & Remple, Jorde-Bloom, Kalleberg, 노종희 순이었으며, 보호요인-직무특성의 측정도구별 효과크기 차이는 Smith 등 Kalleberg, 박미선, 조성연 등, 기타, 노종희, Galloway 등, Bently & Remple, Schmmit & Loher, 대한교육연합회, Jorde-Bloom, 박경희, 미게재, 이명주, 한국보건사회연구원, 노종희 등 순이었다. 또한 측정도구별 위험요인의 효과크기는 위험요인인 직무특성에 있어 조성연 등, Bently & Remple, 대한교육연합회, Galloway 등, Kalleberg, Jorde-Bloom, 기타, Quinn & Staines 순이었다. 직무만족도관련 보호요인의 전체 효과크기는 최근에 가까울수록 조금씩 증가하였으며, 개인특성-심리·성격과 직무특성 역시 최근에 가까울수록 조금씩 효과크기가 증가하였다. 반면, 개인특성-개인배경의 효과크기는 최근에 가까울수록 효과크기가 조금씩 줄어 들었다.
이상과 같은 연구결과로 비추어 보육교사의 직무만족도 향상을 위한 방안으로 제언하자면, 보육교사의 직무만족도에 영향을 미치는 어린이집 원장의 리더십이 보육교사의 직무만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 원장 리더십 역량강화를 위한 노력과 긍정적인 조직문화 조성을 위한 노력이 필요하다고 할 수 있다. 더불어 직무스트레스의 주된 원인이 되는 낮은 보수, 과중한 업무 시간, 불안전한 고용, 지나친 학부모의 기대와 요구, 실효성 있는 정책 시행 등과 관련하여 깊이 있는 논의와 개선책 마련이 요구된다고 할 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 표 목차 iv
• 그림 목차 v
• 국문초록 vii
• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 8
• 3. 용어의 정의 9
• Ⅱ. 이론적 배경 11
• 1. 직무만족도 11
• 1) 직무만족도의 개념 및 중요성 11
• 2) 직무만족도의 구성요인 15
• 3) 직무만족도 관련 메타분석 구성 요인 17
• 2. 보육교사의 직무만족도 보호요인 21
• 1) 개인특성 21
• 2) 직무특성 31
• 3) 조직특성 41
• 3. 보육교사 직무만족도 위험요인 54
• 4. 보육교사 직무만족도 관련 메타분석 연구 58
• Ⅲ. 연구방법 65
• 1. 연구모형 설정 65
• 2. 자료수집 및 선정 67
• 1) 자료 수집 67
• 2) 문헌 선정 67
• 3) 분석대상 요인 선정 71
• 3. 자료의 분석 75
• 1) 자료의 코딩 75
• 2) 자료분석 도구 75
• 3) 분석모형 선택 76
• 4) 효과크기 해석 77
• 5) 이질성 평가 78
• 6) 출판편향 및 보정 79
• Ⅳ. 연구결과 82
• 1. 보육교사 직무만족도 관련요인의 효과크기 82
• 1) 직무만족도 전체 효과크기 82
• 2) 직무만족도 보호요인의 하위요인 효과크기 88
• 3) 직무만족도 위험요인의 하위요인 효과크기 93
• 2. 보육교사 직무만족도 조절효과분석 95
• 1) 조사 지역 95
• 2) 시설 유형 97
• 3) 측정 도구 100
• 4) 표본 수 108
• 5) 조사 시기 110
• 3. 데이터 오류 검증 117
• 1) 직무만족도 보호요인의 출판편향 117
• 2) 직무만족도 위험요인의 출판편향 118
• Ⅴ. 논의 및 결론 120
• 1. 논의 120
• 1) 직무만족도 관련요인 효과크기 120
• 2) 직무만족관련 조절요인 효과크기 126
• 2. 결론 133
• 참고문헌 137
• Abstract 173
• 부록 179

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213. 보육교사의 직무스트레스, 교사효능감, 조직헌 신, 소진과 이직의도 간의 구조적 관계, 유현숙, 권정해, 아동교육학논집, 21(1), 113-132, , 2017

214. 원장의 감성리더십과 교사의 자기효능감이 보 육교사의 지식창출 수행에 미치는 영향, 전정민, 박성애, 유아교육학논집, 21(5), 83-101, , 2017

215. 이승은 보육교사의 직무만족도, 교사 -부모 및 교사-유아 상호작용 간의 구조모형 분석, 강미숙, 송승민, 박남심, 한국보육 지원학회지, 14(5), 1-17, , 2018

216. 직업의 전문성에 대한 인식과 조직풍토가 장애아 보 육교사의 직무만족에 미치는 영향, 이경화, 미래유아교육학회지, 14(2), 231-256, , 2007

217. 민간어린이집 교사의 임파워먼트와 직무만족 도가 영유아 권리존중보육에 미치는 영향, 김정희, 조신숙, 한국보육학회지, 18(3), 1-20, , 2018

218. 승진 영향요인과 직무특성이 공무원 직무만족 도에 미치는 영향 : 중앙부처를 중심으로, 홍원기, 박시진, 한국인사행정회학 보, 17(1), 141-165, , 2018

219. 전문대학생의 셀프리더십과 취업스트레스 관 계에서 자기효능감 매개효과에 관한 연구, 윤천성, 김용준, 인문사회 21, 7(4), 425-453, , 2016

220. 민간 어린이집 교사가 지각하는 셀프리더십과 원장 리더십이 교사효능감에 미치는 영향, 김온기, 민성혜, 한국보육지원학회 지, 8(5), 111-127, , 2012

221. 보육교사가 지각하는 원장의 감성리 더십이 교사직 지속이유와 이직이유에 미치는 영향, 권정해, 최성열, 최은희, 상담심 리교육복지, 1(2), 1-10, , 2014

222. 보육교사가 지각한 의사결정참여와 이직의도의 관계 : 조직몰입의 매개효과를 중심으로, 최인숙, 한국보육지원학회, 9(5), 169-186, , 2013

223. 보육교사의 경력몰입과 조직몰입의 관계유형이 자아 효능감, 직무만족도에 미치는 영향, 이혜원, 유아교육 보육복지연구, 16(2), 223-242, , 2012

224. 영유아권리존중 보육실행에 대한 보육교사의 딜레마 : 초임교사와 경력교사를 중심으로, 김견미, 구은미, 어린이교육비평, 8(2), 25-48, , 2018

225. 보육교사의 정서노동이 직무만족도에 미치는 영향 : 정서적 고갈과 조직몰입의 매개효과, 김난실, 이진화, 보건사회연구, 33(2), 326-365, , 2017

226. 보육교사의 인권감수성과 개인-직무 적합성 및 조직 지원 인식이 직무만족에 미치는 영향, 신선미, 안양대학교 대학원 박 사학위논문, , 2019

227. 보육교사의 직무환경과 의사결정참여도가 교사자기개 발 및 교사보육헌신에 미치는 영향, 고문하, 한양대학교 교육대학원 석사학위논문, , 2018

228. 보육교사가 지각한 원장의 서번트 리더십과 이직의도 의 관계에서 자아탄력성의 매개효과, 박홍환, 학습자중심교과교육연 구, 18(24), 913-928, , 2018

229. 보육교사가 지각한 원장의 진성리더십, 직무 만족도, 조직몰입과 이직의도 간 구조적 관계, 조윤성, 홍아정, 한국교육교육 연구, 33(2), 337-336, , 2016

230. 보육교사가 지각한 원장의 코칭리더십과 보육교사의 직 무만족도 및 조직몰입도간의 관계, 조수민, 숭실대학교 교육대학원 석 사학위논문, , 2019

231. 보육교사의 직무만족도가 교사-유아 상호작용 및 가 족-교사 간의 의사소통에 미치는 영향, 고경미, 학습자중심교과교육 연구, 17(13), 397- 414, , 2017

232. 보육교사의 직무만족도와 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향 : 자아탄력성 매개효과, 배계순, 중부대학교 대학원 박사 학위논문, , 2018

233. 비정규직 보건인력의 직무만족도와 조직몰입에 관한 연구: 대학보건실 간호사를 중심으로, 최은숙, 명지대학교 대학원 박 사학위논문, , 2014

234. 조직구조와 조직문화가 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성 관계에 미치는 조절효과 연구, 류병곤, 단국대학교 대학원 박 사학위논문, , 2011

235. 보육교사가 지각한 원장의 감성리더십이 보육 교사의 조직몰입 및 이직의도에 주는 영향력, 송순옥, 송준석, 한국영유아보 육학, 106, 57-77, , 2017

236. the how of happiness: A scientific approach to getting the life you want. 행복도 연습이 필요 하다(오혜경 역), Lyubomirsky, S., 서울 : 지식노마드, , 2008

237. 중소기업의 교육훈련 투자가 근로자의 직무만족과 조 직몰입에 미치는 영향에 관한 종단연구, 이영민, 기업교육과 인재연 구, 13(2), 31-52, , 2011

238. 교사가 지각하는 직장어린이집원장의 감성리더십과 교사의 직무만족도 및 셀프리더십의 관계, 신혜지, 성신여자대학교 교 육대학원 석사학위논문, , 2017

239. 보육교사의 인성이 교사-영유아의 상호작용에 미치는 영향 : 자아존중감 매개효과를 중심으로, 오경숙, 협성대학교 대학원 박사학위논문, , 2018

240. 유아교육기관 교실의 질, 교사의 교수효능감, 교수상 호작용이 유아자기조절력에 미치는 영향, 김종훈, 성균관대학교 대학 원 박사학위논문, , 2016

241. 보육교사의 직장 내, 직장 외의 사회적 지지 및 자아탄력성과 심리적 안녕감 간의 구조모형분석, 고경미, 이선경, 유아교 육․보육복지연구, 20(3), 225-250, , 2016

242. 유아교사의 사회적 지지가 직무만족도와 심리적 안녕감에 미치는 영향 : 자아탄력성의 매개효과, 강상, 이정민, 유아교육 보 육복지연구, 21(3), 107-127, , 2017

243. 자녀를 둔 보육교사의 행복감이 직무만족도에 미치는 영향 : 조직몰입도의 매개효과를 중심으로, 김주희, 총신대학교 교육 대학원 유아교육학과 석사학위논문, , 2017

244. 기업체 중간관리자의 서번트 리더십, 학습조직 수준, 조직시민행동, 조직유효성 간의 구조적 관계, 김진혁, 숭실대학교 대 학원 박사학위논문, , 2013

245. 스포츠조직 구성원의 긍정적 감정 성향, 자기효능감, 직무만족, 고객지향성 및 조직효율성의 관계, 최영진, 한국사회체육학 회, 45(1), 268-282, , 2011

246. 원장리더십 유형에 따른 교사 직무만족도 및 원장-교 사 관계가 교사-유아상호작용에 미치는 영향, 우덕례, 중앙대학교 대 학원 박사학위논문, , 2017

247. 유아교사의 조직 헌신도에 영향을 미치는 관 련변인 연구, 프로그램의 질과 직무 환경을 중심으로, 서영숙, 서지영, 미래유 아교육학회지, 9(2), 115-136, , 2002

248. 보육교사가 지각한 직무만족도, 전문성인식, 동료교사 협력과 어린이집 조직효과성 간의 구조관계, 성진희, 생태유아교육연 구, 17(3), 25-47, , 2018

249. 보육교사의 감정노동이 감정소진에 미치는 영향: 감정부 조화, 자아탄력성의 매개효과를 중심으로, 방해순, 김상철, 유아교육 보육복지연구, 20 (4), 87-107, , 2016

250. 보육교사의 직무스트레스가 직무만족도에 미치는 영 향 : 청주시 어린이집의 보육교사를 중심으로, 장미선, 청주대학교 대 학원 석사학위논문, , 2007

251. 변혁적 리더십이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향 에 관한 연구 : 공공직장보육시설을 중심으로, 윤창섭, 한국방송통신 대학교 평생대학원 석사학위논문, , 2011

252. 보육교사가 인식한 시설장의 감성리더십과 보육교 사의 직무만족도, 전문성 인식 간의 관련성 분석, 김정주, 박형신, 아동교 육, 20(3), 121-135, , 2011

253. 보육교사의 인성이 직무만족도 및 교사효능감에 미치 는 영향 : 가정어린이집 보육교사를 중심으로, 김영희, 목포대학교 대 학원 석사학위논문, , 2018

254. 보육교사의 직무환경과 직무스트레스가 직무만족에 미치는 영향 : 광주광역시 보육교사를 중심으로, 국성자, 광주여자대 학교 대학원 석사학위논문, , 2011

255. 공공형 어린이집과 민간 어린이집 보육교사의 배경요 인 및 교사효능감이 직무만족도에 미치는 영향, 노은아, 울산대학교 대학원 석사학위논문, , 2012

256. 보육교사가 인식한 원장의 진성리더십이 직무만족에 미치는 영향 : 조직문화의 매개효과를 중심으로, 김복숙, 대구가톨릭 대학교 교육대학원 석사학위논문, , 2018

257. 보육교사의 직업가치관과 보육헌신이 직무만족에 미 치는 영향 : 직업정체성의 매개효과를 중심으로, 정미영, 예명대학원 대학교 박사학위논문, , 2018

258. 유아교사의 교수지식에 영향을 미치는 교사요 인(반성적 사고, 정서적 적응성, 동기부여)에 관한 연구, 이혜원, 임수진, 유아 교육연구, 27(4), 401-419, , 2007

259. 직장어린이집 보육교사가 인식한 직무스트레스, 학부 모-교사 협력이 교사 직무만족도에 미치는 영향, 배혜영, 경기대학교 교육대학원 석사학위논문, , 2018

260. 교사가 지각한 유아교육기관장의 변 혁적 리더십, 유아교사의 의사결정 참여 영역, 조직헌신과의 관계, 이진화, 이순례, 이경진, 유아교육 보육복지연구, 16(4), 209-229, , 2012

261. 유아교사의 행복감, 교직에 대한 열정, 직무만족도, 교 사효능감 및 교사-유아 상호작용 간의 구조분석, 김시연, 광주여자 대학교 대학원 박사학위 논문, , 2014

262. 경찰의 조직문화가 경찰관 직무만족과 고객만족에 미 치는 영향에 대한 연구 : 전국 경찰서를 대상으로, 한승일, 서울대학 교 행정대학원 석사학위논문, , 2013

263. 보육교사의 감정부조화가 직무소진에 미치는 영향：직무만족도의 매개효과 및 자아탄력성의 조절 효과, 방해순, 조옥선, 석말숙, 한국케어매니지먼트학회, 24, 111-138, , 2017

264. 교사-영유아 상호작용과 관련 변인 간의 관계 연구: 심리 적 안녕감, 자아탄력성, 직무만족도를 중심으로, 라은미, 배재대학 교 대학원 박사학위논문, , 2018

265. 보육교사의 직무스트레스와 직무몰입 이 심리적 복지감에 미치는 영향에서 셀프리더십의 조절효과 연구, 이주연, 지명원, 김경화, 한국보육학회지, 11(1), 41-57, , 2011

266. 사회복지 업무 종사자의 일-가정 갈등이 직무만족도 에 미치는 영향 : 가족건강성의 매개효과를 중심으로, 박현정, 전남대 학교 대학원 박사학위논문, , 2016

267. 어린이집 원장의 변혁적 리더십이 보육교사의 직무만족도에 미치는 영향 : 조직문화와 조직몰입 매개효과, 공인숙, 오교선, 한국보육지원학회지, 12(1), 187-202, , 2016

268. 보육교사가 지각하는 원장의 서번트 리더십과 보육교 사의 직무만족도 간의 관계 : 교사효능감의 매개효과, 박현옥, 경희대 학교 교육대학원 석사학위논문, , 2016

269. 보육교사의 직무만족도와 보육민감성이 행복에 미치 는 영향: 보육헌신과 이직의도의 매개효과를 중심으로, 이경자, 서남 대학교 대학원 박사학위논문, , 2017

270. 민간어린이집 원장의 감성리더십이 보육교사의 다중 몰입에 미치는 영향 : 직무만족의 매개효과를 중심으로, 임갑자, 총신 대학교 일반대학원 박사학위논문, , 2014

271. 정서지능, 학급풍토 및 사회적 지지가 교육관계 질에 미치는 영향 : 영재학생과 일반학생의 비교를 중심으로, 이점형, 경북 대학교 대학원 박사학위논문, , 2013

272. 대학병원 간호사의 직무스트레스, 간호조직문화, 이직 의도가 행복지수에 미치는 영향 : K 대학병원 중심으로, 임소영, 경희 대학교 공공대학원석사학위논문, , 2016

273. 직무특성이 중고령자의 직무만족도에 미치는 영향 연 구 : 고령친화적 인적자원 관리의 조절효과를 중심으로, 한종국, 명지 대학교 대학원 박사학위논문, , 2015

274. 학습조직 참여자의 셀프리더십과 직무만족도 관계에 서 학습지향성 LMX매개효과 연구 : 성격 5요인의 조절효과, 김남환, 서울벤처대학원대학교 박사학위논문, , 2019

275. 보육교사의 사회적 지지가 직무만족도에 미치는 영향 : 보육교사의 개인적 특성과 직무환경을 통제변수로 하여, 이병록, 한 국영유아보육학, 67, 1-18, , 2011

276. 조직의 커뮤니케이션 만족이 직무 만족 및 조직 몰입 에 미치는 영향에 관한 연구 , 학습지 지도교사를 중심으로, 이종화, 연세대학교 대학원 석사학위논문, , 2008

277. 유아교사의 직무만족도에 대한 원장의 코칭리 더십, 조직문화, 교사의 임파워먼트, 교사효능감 간의 구조적 관계, 이경님, 김영미, 한국보육학회지, 18(2), 183-202, , 2018

278. 어린이집 보육종사자가 지각한 평가인증지표의 적절 성이 업무소진에 미치는 영향 : 교사효능감의 조절효과 분석, 김숙경, 명지대학교 대학원 박사학위논문, , 2018

279. 역 긍정심리학. Seligman, M. E. P, 2002. Authentic happiness : Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment, 김인자, 우문식, 경기도 : 물 푸레, , 2014

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281. 사회복지실천에서 리더의 변혁적 리더십이 사 회복지사의 역량강화와 자기효능감에 미치는 조절효과에 관 한 연구, 전선영, 박봉길, 한국사회복지학, 58(4), 341-369, , 2006

282. 자기효능감과 직무만족도가 조직구성원의 혁 신행동과 직무성과에 미치는 영향 : 혁신행동의 매개효과를 중심으로, 정종원, 남승하, 한국인사행정학회보, 16(4), 27-55, , 2017

283. 보육교사의 집단 자아존중감, 근무시간이 직무만족도 에 미치는 영향 : 기관의 사회적 지지의 보육환경의 조절효 과, 박진이, 유아교육연구, 37(5), 435-452, , 2017

284. 보육교사의 직무만족도, 원장의 변혁적 지도성, 그리고 부모-교사 협력관계와 교사-유아 상호작용간의 관계구조분석, 최해주, 문수백, 미래유아교육학회지, 20(3), 69-88, , 2013

285. 유치원 교사가 지각한 원장의 진정성 리더십과 교사 의 직무만족도 : 교사의 소명의식과 유치원의 조직풍토의 매 개효과, 이나미, 호서대학교 대학원 박사학위논문, , 2018

286. 보육교사 대상 서울시 훈육안내서 현장적용 경험: 훈 육안내서‘영유아를 존중하는 훈육 이해하기 실천하기’를 중심 으로, 천다래, 숙명여자대학교 교육대학원 석사학위논문, , 2016

287. Authentic happiness: Using the new positive psychology to realize your potential for lasting fulfillment. 긍정심리학 : 진정한 행복 만들기(김인자 역), Seligman, M. E. P., 경기 : 물푸레, , 2006

288. 보육교사의 임파워먼트와 원장의 서번트리더십이 영 유아권리존중 보육에 미치는 영향 : 직무만족도를 포함한 경 로모형 분석, 김영미, 성산효대학원대학교 박사학위논문, , 2017

289. 보육시설에서 원장의 서번트 리더십이 보육교사의 조 직충성도에 미치는 영향 : 직무만족도와 조직몰입의 매개효과 를 중심으로, 윤성희, 경기대학교 서비스경영전문대학원 석사학위논 문, , 2012

290. 사회복지사들의 직무특성과 직무전문성 정도가 직무 만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울시내 사회복지관 사회 복지사들을 중심으로, 이여진, 연세대학교 대학원 석사학위논문, , 1998

291. 대학 행정직원이 지각하는 상사의 리더십 유형과 상 사 신뢰, 직무열의, 조직몰입 간의 관계 : 변혁적 리더십과 거 래적 리더십을 중심으로, 이성오, 호남대학교 대학원 박사학위논문, , 2019