어린이집 교사의 적성 및 정서노동과 교사-유아 상호작용과의 관계

국문 초록 (Abstract)

과거 영유아에게 가장 중요한 상호작용의 장은 가정이었고, 부모는 가장 중요한 상호작용의 대상이었으나 현재는 여성의 취업기회가 늘면서 영유아기 부모의 역할이 유아교육기관의 교사에게 요구되고, 어린이집 교사의 역할은 점점 더 중요하게 인식되고 있다(곽희경, 2011). 영유아기에 경험한 관계는 사회성 발달의 기초가 되므로 영유아 시기의 상호작용은 매우 중요하고, 교사-유아 상호작용은 교육적 효과를 좌우하는 결정적인 요인이 되며 유아의 전반적인 성장과 발달에 도움을 준다(최미애, 2000).
따라서 본 연구는 어린이집 교사의 적성, 정서노동 및 교사-유아 상호작용과의 관계를 알아보는 것을 목적으로 한다.
이와 같은 연구의 목적을 달성하기 위해 다음과 같은 연구문제를 선정하였다.
첫째, 어린이집 교사의 적성 및 정서노동과 교사-유아 상호작용 간 상관은 어떠한가?
둘째, 어린이집 교사의 적성 및 정서노동이 교사-유아 상호작용에 미치는 영향은 어떠한가?
본 연구는 서울과 경기도의 만 3, 4, 5세 어린이집 교사 367명 대상으로 실시하였고 연구에 사용된 연구도구는 어린이집 교사 적성검사 도구(김혜경, 2012), 정서노동 검사도구(이진화, 2007), 교사-유아 상호작용 검사도구(이정숙, 2003)를 사용하였다.
본 연구를 통해 얻어진 결론을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 어린이집 교사의 적성과 정서노동 그리고 교사-유아 상호작용 간의 상관을 분석한 결과, 전체적으로 일부 요인을 제외 하고 모두 의미 있는 정적인 상관이 있는 것으로 확인되었다. 이러한 결과는 어린이집 교사의 적성과 정서노동이 어린이집 교사와 유아 간 상호작용과 밀접한 관련이 있음을 보여주는 것이다. 즉, 어린이집 교사로서 적성에 맞는 직업을 선택할수록 직무만족도가 높고 이는 곧 교사-유아 상호작용을 활발하게 하게 하는 요인이 되는 것이다.
둘째, 어린이집 교사의 적성과 정서노동이 교사-유아 상호작용 하위요인인 정서적 상호작용, 언어적 상호작용, 행동적 상호작용과 정적인 관계가 있다. 즉, 어린이집 교사의 적성이 잘 맞을수록 정서노동의 강도가 높을수록 교사-유아 상호작용이 활발하게 일어날 것을 예측할 수 있다.
이상을 정리하면, 어린이집 교사의 적성 및 정서노동은 교사-유아 상호작용과 상관이 있는 것으로 판단할 수 있으며, 어린이집 교사의 적성이 잘 맞을수록 정서노동 중 자연적 행동과 내면적 행동의 정서노동이 강도가 강할수록 교사-유아 간 언어적, 정서적, 행동적 상호작용이 활발하게 일어난다고 판단된다.
이러한 연구 결과를 통하여 질적으로 우수한 보육을 제공하기 위한 조건으로 교사-유아 간 상호작용을 향상시킬 수 있는 방안을 마련하기 위한 기초 자료를 제공하는데 본 연구의 최종적인 의의가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In the past, a family was the most important site of young children’s interaction and parents were their most important subjects of interaction. But with the increase of women’s opportunities of work, the parental role for young children is required of teachers at young child educational agencies and child care teacher’s role has been perceived more importantly for the present (Gwak Hui-gyeong, 2011).
Since the experience of relationship in early childhood is a base for the development of sociality, interaction in early childhood is very important, and teacher-child interaction is a decisive factor for educational effects and provides help to young children’s growth and development on the whole (Choe Mi-ae, 2000).
On this account, the purpose of this study was to examine the relationship between child care teachers’ aptitude & emotional labor and teacher-child interaction.
For this, study questions were established as follows:
First, ‘What is the correlation among child care teachers’ aptitude, emotional labor and teacher-child interaction?’
Second, ‘What is the influence of child care teachers’ aptitude & emotional labor upon teacher-child interaction?’
Study subjects were 367 teachers at child care centers in Seoul and Gyeonggi-do and used tools were the test tool for child care teacher’s aptitude (Kim Hye-gyeong, 2012), the test tool for emotional labor (Lee Jin-hwa, 2007) and the test tool for teacher-child interaction (Lee Jeong-suk, 2003).
Study findings are as follows:
First, as for the correlation among child care teachers’ aptitude, emotional labor and teacher-child interaction, all the variables were positively correlated in general, except some variables. This finding seems to verify the fact that child care teachers’ aptitude & emotional labor have a close relation with teacher-child interaction. In other words, when one’s aptitude is more appropriate for a child care teacher, her satisfaction with the job is higher and it can activate teacher-child interaction.
Second, child care teachers’ aptitude & emotional labor were positively related to such sub-variables of teacher-child interaction as emotional interaction, verbal interaction and behavioral interaction. In other words, when one’s aptitude is more appropriate for a child care teacher and the strength of her emotional labor is greater, teacher-child interaction seems to take place more actively.
In conclusion, child care teachers’ aptitude & emotional labor seem to correlate to teacher-child interaction. And when child care teacher’s aptitude is more appropriate for the job and the strength of her emotional labor for natural behavior and internal behavior is greater, the verbal/emotional/behavioral interaction between teacher and child seem to take place more actively.
Study findings can be used as basic data for working out strategies for the improvement of teacher-child interaction, thus providing a more excellent edu-care.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 6
• 3. 용어의 정의 7
• Ⅱ. 이론적 배경 9
• 1. 적성 9
• 1) 적성의 개념 9
• 2) 어린이집 교사 적성 요인 10
• 2. 정서노동 15
• 1) 정서노동의 개념 15
• 2) 정서노동 유형 18
• 3. 교사-유아 상호작용 22
• 1) 교사-유아 상호작용의 개념 및 중요성 22
• 2) 교사-유아 상호작용의 유형 및 요인 25
• Ⅲ. 연구 방법 30
• 1. 연구대상 30
• 2. 연구도구 32
• 1) 어린이집 교사 적성 검사 도구 32
• 2) 어린이집 교사 정서노동 검사 도구 34
• 3) 교사-유아 상호작용 검사도구 35
• 3. 연구절차 37
• 1) 예비조사 37
• 2) 본 조사 37
• 4. 자료 분석 방법 38
• Ⅳ. 결과 및 해석 39
• 1. 어린이집 교사의 적성 및 정서노동과 교사-유아 상호작용 간 상관 39
• 2. 어린이집 교사의 적성 및 정서노동이 교사-유아 상호작용에 미치는 영향 41
• Ⅴ. 논의 및 결론 48
• 1. 요약 48
• 2. 논의 및 결론 50
• 3. 제언 52
• 참고문헌 54
• 부 록 65
• 국문초록 73
• ABSTRACT 75