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      수업컨설턴트의 역량 분석 : 서울특별시교육청 중등 수업지원단을 중심으로 = An Analysis of the Competencies of Instructional Consultants

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      국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

      최근 학교컨설팅이란 이름으로 교육계에서는 많은 종류의 컨설팅이 진행되고 있다. 학교컨설팅의 하위 유형 중의 하나인 수업컨설팅도 학교 현장에서 활발하게 이루어지고 있다. 각 시․도교육청이 수업컨설팅을 도입하면서 수업컨설팅의 성공적 운영을 위해서는 우수한 수업컨설턴트의 확보가 관건이 되었다. 그리고 우수한 수업컨설턴트의 발굴과 양성을 위해서는 수업컨설턴트의 역량이 먼저 파악되어야 한다는 요구가 강하게 제기되고 있다. 이에 본 연구는 수업컨설턴트가 수업개선을 지원하는 과정을 탐색하고, 그 과정에서 활용하는 역량을 분석하는 데 목적을 두었다.
      이 연구를 수행하기 위해 서울특별시교육청의 2007~2008년 수업컨설팅 연구대회에서 수상을 한 수업컨설턴트 8명을 연구 대상으로 선정하였다. 이들에게 행동사건면접법(Behavioral Event Interview: BEI)을 실시하여 연구에 필요한 자료를 수집하였고, 수업컨설턴트의 특성에 맞게 재구성한 Mcber사(Mcber & Company)의 역량사전을 활용하여 6개의 역량군과 22개 역량의 가중점수와 상대적 중요도를 분석하였다. 또한 수업컨설턴트들에게 나타난 각 역량별 구체적인 행동들을 분석 정리하였다.
      이 연구를 통해 밝혀진 주요 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 수업컨설턴트는 수업컨설팅을 하는 과정에서 다양한 역량군을 복합적으로 사용하였다. 그 중에서도 인지 역량군, 관리 역량군 순으로 많이 활용되었다. 둘째, 수업컨설턴트의 역량으로 의뢰인 육성 역량이 제일 많이 사용되었고, 성취지향성 역량, 분석적 사고 역량, 유연성 역량이 그 다음 순으로 많이 사용되었다. 셋째, 역량사전을 통해 수업컨설턴트의 구체적 행동을 통해 분석한 결과 수업컨설턴트의 일정한 행동이 정리되었다.
      이 결과를 바탕으로 재해석 과정을 거쳐 다음과 같은 결론을 얻었다.
      첫째, 수업컨설턴트가 성공적인 컨설팅을 수행하기 위해서는 수업컨설팅에 관한 인지적 측면의 능력신장과 더불어 실제 수업지원과정의 방법적인 능력신장에 노력을 기울여야 한다. 인지역량군은 수업컨설팅에 필요한 지식을 사전에 길러야 하는 역량군으로 해당 교과의 지식은 물론, 매체 활용 지식, 컨설팅 상황을 분석하기 위한 방법적 지식과 관련된 역량을 포함하고 있다. 또한 수업컨설팅 관리 역량군은 의뢰인을 육성하기 위해 실제 활용하는 방법적인 측면의 역량군으로 구체적인 컨설팅 방법부터 지원팀과의 관계에 대한 중요성과 관련된 역량을 포함하고 있다.
      둘째, 수업컨설턴트에게 중요한 역량은 수업컨설팅 의뢰인 지원방법 역량, 의뢰상황 유연성 대처 역량, 수업컨설팅 상황 분석 역량, 수업컨설팅 성과 지향성 역량으로 나타났다. 이들 역량은 수업컨설턴트 역량사전을 통해 분석해 낸 22개의 역량들 중 중요도에 따라 4단계로 나누었을 때 상위 1단계에 속하는 역량들을 재해석 과정을 거쳐 도출해 낸 역량이다.
      셋째, 수업컨설턴트가 컨설팅 목표를 달성하기 위해서는 기존에 성과를 낸 컨설턴트들의 구체적인 행동을 토대로 컨설팅 방법을 탐구하고 발전시키기 위해 노력해야 한다. 수업컨설턴트의 구체적인 행동을 분석한 결과, 과목이나 수업컨설턴트 성향에 따라 약간의 차이는 있었지만 수업컨설턴트의 다양한 행동들은 일정한 패턴을 지니고 있었다. 결국 수업컨설팅 과정에서 펼쳐지는 중요한 행동들은 연구대상이 될 수 있으며 이를 바탕으로 수업컨설팅에 필요한 구체적인 행동을 파악할 수 있다. 이렇게 파악된 행동은 수업컨설턴트 양성교육이나 실제 수업컨설팅 수행과정에 적극적으로 활용될 필요가 있다.
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      최근 학교컨설팅이란 이름으로 교육계에서는 많은 종류의 컨설팅이 진행되고 있다. 학교컨설팅의 하위 유형 중의 하나인 수업컨설팅도 학교 현장에서 활발하게 이루어지고 있다. 각 시․...

      최근 학교컨설팅이란 이름으로 교육계에서는 많은 종류의 컨설팅이 진행되고 있다. 학교컨설팅의 하위 유형 중의 하나인 수업컨설팅도 학교 현장에서 활발하게 이루어지고 있다. 각 시․도교육청이 수업컨설팅을 도입하면서 수업컨설팅의 성공적 운영을 위해서는 우수한 수업컨설턴트의 확보가 관건이 되었다. 그리고 우수한 수업컨설턴트의 발굴과 양성을 위해서는 수업컨설턴트의 역량이 먼저 파악되어야 한다는 요구가 강하게 제기되고 있다. 이에 본 연구는 수업컨설턴트가 수업개선을 지원하는 과정을 탐색하고, 그 과정에서 활용하는 역량을 분석하는 데 목적을 두었다.
      이 연구를 수행하기 위해 서울특별시교육청의 2007~2008년 수업컨설팅 연구대회에서 수상을 한 수업컨설턴트 8명을 연구 대상으로 선정하였다. 이들에게 행동사건면접법(Behavioral Event Interview: BEI)을 실시하여 연구에 필요한 자료를 수집하였고, 수업컨설턴트의 특성에 맞게 재구성한 Mcber사(Mcber & Company)의 역량사전을 활용하여 6개의 역량군과 22개 역량의 가중점수와 상대적 중요도를 분석하였다. 또한 수업컨설턴트들에게 나타난 각 역량별 구체적인 행동들을 분석 정리하였다.
      이 연구를 통해 밝혀진 주요 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 수업컨설턴트는 수업컨설팅을 하는 과정에서 다양한 역량군을 복합적으로 사용하였다. 그 중에서도 인지 역량군, 관리 역량군 순으로 많이 활용되었다. 둘째, 수업컨설턴트의 역량으로 의뢰인 육성 역량이 제일 많이 사용되었고, 성취지향성 역량, 분석적 사고 역량, 유연성 역량이 그 다음 순으로 많이 사용되었다. 셋째, 역량사전을 통해 수업컨설턴트의 구체적 행동을 통해 분석한 결과 수업컨설턴트의 일정한 행동이 정리되었다.
      이 결과를 바탕으로 재해석 과정을 거쳐 다음과 같은 결론을 얻었다.
      첫째, 수업컨설턴트가 성공적인 컨설팅을 수행하기 위해서는 수업컨설팅에 관한 인지적 측면의 능력신장과 더불어 실제 수업지원과정의 방법적인 능력신장에 노력을 기울여야 한다. 인지역량군은 수업컨설팅에 필요한 지식을 사전에 길러야 하는 역량군으로 해당 교과의 지식은 물론, 매체 활용 지식, 컨설팅 상황을 분석하기 위한 방법적 지식과 관련된 역량을 포함하고 있다. 또한 수업컨설팅 관리 역량군은 의뢰인을 육성하기 위해 실제 활용하는 방법적인 측면의 역량군으로 구체적인 컨설팅 방법부터 지원팀과의 관계에 대한 중요성과 관련된 역량을 포함하고 있다.
      둘째, 수업컨설턴트에게 중요한 역량은 수업컨설팅 의뢰인 지원방법 역량, 의뢰상황 유연성 대처 역량, 수업컨설팅 상황 분석 역량, 수업컨설팅 성과 지향성 역량으로 나타났다. 이들 역량은 수업컨설턴트 역량사전을 통해 분석해 낸 22개의 역량들 중 중요도에 따라 4단계로 나누었을 때 상위 1단계에 속하는 역량들을 재해석 과정을 거쳐 도출해 낸 역량이다.
      셋째, 수업컨설턴트가 컨설팅 목표를 달성하기 위해서는 기존에 성과를 낸 컨설턴트들의 구체적인 행동을 토대로 컨설팅 방법을 탐구하고 발전시키기 위해 노력해야 한다. 수업컨설턴트의 구체적인 행동을 분석한 결과, 과목이나 수업컨설턴트 성향에 따라 약간의 차이는 있었지만 수업컨설턴트의 다양한 행동들은 일정한 패턴을 지니고 있었다. 결국 수업컨설팅 과정에서 펼쳐지는 중요한 행동들은 연구대상이 될 수 있으며 이를 바탕으로 수업컨설팅에 필요한 구체적인 행동을 파악할 수 있다. 이렇게 파악된 행동은 수업컨설턴트 양성교육이나 실제 수업컨설팅 수행과정에 적극적으로 활용될 필요가 있다.

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      목차 (Table of Contents)

      • I. 서론 1
      • 1. 연구의 필요성 및 목적 1
      • 2. 연구문제 4
      • 3. 연구의 제한점 4
      • II. 이론적 배경 및 선행연구 분석 5
      • I. 서론 1
      • 1. 연구의 필요성 및 목적 1
      • 2. 연구문제 4
      • 3. 연구의 제한점 4
      • II. 이론적 배경 및 선행연구 분석 5
      • 1. 수업컨설팅 5
      • 2. 역량 18
      • 3. 역량분석방법 및 역량사전 29
      • 4. 선행연구 고찰 54
      • III. 연구 방법 63
      • 1. 연구 대상 63
      • 2. 분석의 틀 71
      • 3. 연구 절차 및 방법 106
      • IV. 수업컨설턴트의 역량 분석 116
      • 1. 역량군 분석 116
      • 2. 역량 분석 119
      • 3. 역량의 구체적 행동 분석 158
      • V. 종합 논의 162
      • 1. 분석결과 해석 162
      • 2. 수업컨설턴트의 역량 재해석 167
      • 3. 수업컨설턴트 역량 분석의 한계 175
      • VI. 요약 및 결론 177
      • 1. 요약 177
      • 2. 결론 182
      • 3. 제언 184
      • 참고문헌 186
      • ABSTRACT 190
      • <부록 I> 수업컨설턴트 BEI 면담 매뉴얼 193
      • <부록 II> BEI 분석기록지 197
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