계획적 행동 이론을 적용한 상담추구 의도 예측 모형

국문 초록 (Abstract)

이 연구의 목적은 계획적 행동 이론을 적용한 전문적 상담추구 의도(이하 상담추구 의도) 예측 모형의 적합성을 확인하는 것이었다. 계획적 행동 이론은 행동에 대한 태도, 주관적 규범, 행동 통제력이 의도를 예측하는데 중요한 변인이라고 강조한다. 이 연구에서는 보다 정확한 예측 모형을 밝히기 위해 이미 선행연구에서 밝힌 상담추구 의도와 관련된 심리적 요인들과 인구학적 변인들을 계획적 행동 이론의 틀 내에서 통합하였다. 그 결과, 상담추구 의도를 예측하기 위한 세 가지 가설적 구조모형을 수립하였다.
구조모형 1은 상담추구 태도와 심리적 증상(개인내 심리적 증상, 대인간 심리적 증상)이 독립변인인 심리적 요인들, 인구학적 요인들과 상담추구 의도 간의 관계를 완전 매개한다고 가정하였다. 또한 구조모형 1에서는 노출에 따른 이익기대, 주관적 규범, 행동 통제력이 상담추구 의도를 직접적으로 예측한다고 가정하였다. 구조모형 2는 구조모형 1에 비해 노출에 따른 이익기대와 상담추구 의도 간의 관련성을 가정하지 하지 않았다. 구조모형 3은 구조모형 2에 비해 심리적 증상(개인내 심리적 증상, 대인간 심리적 증상)과 상담추구 의도 간의 관련성을 가정하지 않았다.
이 연구의 대상은 수도권과 충청권의 5개 대학에 재학하고 있는 348명의 대학생들이었다. 그들은 생물학적 성, 이전 상담경험, 노출에 따른 이익기대, 자기낙인, 자기은폐, 사회적 지지, 상담추구에 대한 태도, 주관적 규범, 행동 통제력, 개인내 심리적 증상, 대인불안, 상담추구 의도를 측정하기 위한 자기보고식 질문지에 응답하였다. 측정변인에서 극단적인 값을 보인 18명의 사례를 제외한 330명의 자료를 최종분석에 이용하였다.
세 개의 대안 모형들을 비교 검증한 결과 구조모형 2가 자료에 가장 적합한 것으로 나타났다. 그러나 일부 경로들이 통계적으로 유의하지 않아 이 경로들을 삭제한 모형을 구조모형 2와 비교하여 최종모형으로 선택하였다. 최종 모형의 검증결과, 이전 상담경험, 노출에 따른 이익기대, 자기낙인과 상담추구 의도 사이의 관계는 상담추구 태도에 의하여 완전 매개되었다. 생물학적 성과 상담추구 의도 사이의 관계는 상담추구 태도, 개인내 심리적 증상에 의하여 완전매개 되었다. 자기은폐와 상담추구 의도 사이의 관계는 개인내 심리적 증상, 대인간 심리적 증상에 의하여 완전 매개되었다. 주관적 규범은 상담추구 의도를 유의하게 예측하였다. 그러나 행동 통제력은 상담추구 의도를 유의하게 예측하지 못하였다.
결국, 이 연구는 계획적 행동 이론이 상담추구 의도를 더 잘 예측하기 위하여 개인내 심리적 증상과 대인간 심리적 증상을 모형에 통합하여 확장될 필요가 있음을 보여주었다. 마지막으로, 이 연구의 결과가 갖는 의의, 상담실제에 대한 시사점, 제한점, 추후 연구를 위한 제언을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to test the validity of models to predict intention to seek counseling through structural equational modeling. According to the theory of planned behavior (Ajzen, 1991), the primary determinants of intention to seek counseling are attitude, subjective norms, and behavioral control toward the counseling. This study also identified a number of psychological factors and two demographic factors which were related to intention to seek counseling for psychological problems in the help-seeking literature. This study generated three hypothesized models to predict intention to seek counseling based on Ajzen's(1991) theory of planned behavior and the help-seeking literature.
The first structural model hypothesized that the associations between psychological and demographic factors and intention to seek counseling for psychological problems would be mediated by attitudes toward seeking counseling, intrapersonal and interpersonal psychological symptoms. The first structural model also hypothesized that the anticipated benefits for self-disclosing, subjective norms, and behavioral control would predict intention to seek counseling for psychological problems. The second structural model deleted the path between the anticipated benefits for self-disclosing and intention to seek counseling for psychological problems in the first structural model. The third structural model deleted the paths between interpersonal and intrapersonal symptoms and intention to seek counseling for psychological problems.
348 Students from five universities which are located at Kyonggido and Chuncheongdo province in Korea completed surveys about biological sex, previous use of counseling, anticipated benefits for self-disclosing, self-stigma, self-concealment, social support, attitudes toward seeking counseling, subjective norms, behavioral control, intrapersonal and interpersonal psychological symptoms, social anxiety, and intention to seek counseling for psychological problems. 18 cases were excluded in the final statistical analysis because they were outliers.
The comparison tests of the hypothesized structural models showed that the second structural model relatively fitted the data. Some paths were deleted because they were not significant. The model with nonsignificant paths deleted were compared the second structural model by testing the significance level of the chi-square differences. The chi-square difference test between the model with nonsignificant paths deleted and the second structural model was not significant. Therefore the model with nonsignificant paths deleted was selected as the final model.
The results showed that the associations between previous use of counseling, anticipated benefits for self-disclosing, and self-stigma and intention to seek counseling for psychological problems was fully mediated by attitudes toward seeking counseling. The associations between sex and intention to seek counseling for psychological problems was fully mediated by attitudes toward seeking counseling and intrapersonal psychological symptoms. The association between self-concealment and intention to seek counseling for psychological problems was fully mediated by intrapersonal and interpersonal psychological symptoms. Subjective norms significantly predicted intention to seek counseling. Behavioral control did not predict intention to seek counseling. Therefore, this study showed that the theory of planned behavior had to be extended to predict intention to seek counseling by including psychological factors and psychological symptoms. Implications of these findings for counseling practice and future research are discussed.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 문제제기 1
• 2. 연구의 목적 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 상담추구 6
• 2. 계획적 행동 이론: 행동 의도와 행동의 예측 9
• 3. 계획적 행동 이론을 적용한 상담추구 의도 연구의 동향 16
• 4. 상담추구 의도를 예측하기 위한 계획적 행동 이론의 확장 17
• 5. 상담추구 의도, 태도의 예측변인들 19
• 6. 연구의 대안 모형들 39
• Ⅲ. 연구방법 44
• 1. 연구대상 44
• 2. 측정도구 44
• 3. 자료분석 50
• Ⅳ. 연구결과 53
• 1. 변인들의 기술통계 53
• 2. 자료의 정상성의 확인 54
• 3. 측정모형의 검증 55
• 4. 구조모형의 검증 56
• Ⅴ. 논의 및 결론 62
• 참고문헌 69
• 부록 77
• Abstract 88