제조업종에 종사하는 지적 장애인 직업유지 요인에 대한 동료근로자의 평가

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 성공적으로 직업생활을 영위하고 있는 지적장애인과 많은 시간을 함께 공유하고 있는 동료 근로자를 대상으로 지적장애인이 직업을 유지하게 하는 요인들은 무엇인지 알아보는데 그 목적이 있다.
연구의 목적을 달성하기 위하여 동료근로자 107명을 대상으로 함께 근무하고 있는 지적장애인의 직업유지요인에 대한 평가를 위한 설문조사를 하였으며, 실제 작업현장에서 직업유지 요인들의 상대적·개별적 중요성에 대한 동료근로자의 견해를 알아보기 위해 설문조사에 응한 동료근로자 중 5명을 선정하여 심층면담을 실시하였다. 이상과 같은 연구방법을 통하여 얻은 연구 결과는 다음과 같다.
첫째, 성공적으로 직업을 유지하고 있는 지적장애인을 대상으로 동료 근로자들이 직업유지 요인에 대한 평가를 한 결과 범주별 평가서열에서는 근무태도, 사회적 지지, 사회적-대인관계기술, 개념적 기술, 생산성 순으로 나타났다. 범주내 평가서열에서는 개념적 기술은 ‘시간개념 이해 능력’이 가장 높게 평가 되었으며, 생산성 에서는 ‘안전수칙’, ‘작업 절차 이해’, ‘작업 숙련도’가 높은 평가를 받았다. 사회적-대인관계에서는 감독자의 지시에 대한 반응에 높은 평가를 받았으며, 근무태도에서는 특히 출·퇴근과 규칙 준수에 관련된 항목을 높이 평가 되었다. 마지막으로 사회적 지원에 대한 평가에서는 사업체내의 고용주와 직장 동료들의 지원과 지원고용 전문가의 지원이 다른 하위 영역에 비하여 높게 평가되고 있었다. 둘째, 동료 근로자의 배경요인(장애인과 근무한 경력, 협력 작업시간, 지적장애인 근로자 수)에 따른 지적장애인 직업유지 요인들의 범주별 평가 서열의 차이에서는 근무 경력에 따른 평가의 차이만 나타났으며, 협력 작업 시간, 지적장애인 근로자 수에 따른 평가 서열은 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 셋째, 직업유지 요인들의 상대적·개별적 중요성에 대한 동료 근로자들의 견해를 살펴본 결과, 동료 근로자들은 지적장애인들의 직업유지 요인 범주들의 상대적 중요도에 있어 직업 생활 및 행동 태도 측면을 중요하게 생각하고 있었다. 그리고 지적장애인 직업유지 요인들의 개별적 중요성에 대한 동료 근로자의 견해를 살펴 본 결과, 개념적 기술은 새로운 기술 습득과 현장 적응, 원활한 의사소통, 독립적 작업 수행에 도움을 주고 있으며, 생산성을 다른 직업유지 요인들의 상호 작용에 의한 최종적인 결과의 산출물로서 인식하고 있었다. 사회적-대인관계 기술은 동료 근로자의 이해와 협조를 이끌어 낼 수 있는 중요한 도구로서 인식하고 있었다. 근무태도는 다른 직업유지 요인들에게 직접적인 영향을 주고 있으며, 직업 세계로의 진입과 직업유지에 있어 가장 기본적이며 핵심적인 요인으로 지적하였다. 사회적 지지에서는 고용주, 지원고용 전문가, 동료 근로자, 부모의 지원을 강조하였다.
이 연구의 결과와 논의를 바탕으로 도출된 결론 및 제언은 다음과 같다. 첫째, 단편적인 직업적 직무 기술 위주의 직업 교육보다는 직업적 생활 태도 및 행동적 측면의 직업 교육이 우선시 되어야 한다. 둘째, 근무태도 및 사회적-대인 관계 기술 등 직업적 생활 태도 및 행동적 측면과 생산율을 중심으로 하는 직무 기술 위주의 직업교육은 그 접근법에 있어서 차이가 있다. 따라서 지적장애인의 직업 교육은 진로지도 및 직업 생활 태도 및 직업인으로서 갖추어야 하는 소양 교육 중심의 교내 직업교육과 현장 적응력 및 직무 기술의 습득을 위한 선배치-후모델 중심의 산업체 현장 실습으로 이원화되어 운영되어져야 한다. 셋째, 지적장애인과 동료 근로자의 원활한 의사소통과 독립적 작업 수행, 그리고 새로운 직무의 습득과 환경의 적응을 위하여 기초적인 학습의 강화와 대체 의사소통과 기능적 언어 학습에 대한 지속적인 연구가 진행되어야 할 것이다. 넷째, 지적장애인의 직업유지는 작업 현장에의 적응력과 밀접한 관련이 있다. 따라서 작업 현장에 대한 지속적인 관찰과 연구를 통하여 지적장애인의 직업적 능력에 대한 요구를 직업 교육에 적극적으로 반영해야할 필요성이 있으며, 단순히 빈자리에 지적장애인을 배치하는 것이 아닌 직업 평가 및 적성 검사를 통한 적합한 직무에 배치가 이루어져야 한다. 다섯째, 동료 근로자는 지적장애인의 직업유지에 상당히 중요한 역할을 하고 있으며, 동료근로자의 지원이 많을수록 고용유지 기간이 길어진다. 따라서 동료근로자의 지원을 자연스럽게 이끌어 낼 수 있으며, 이를 적극적으로 활용할 수 있는 방안에 대한 연구가 진행되어야 한다. 여섯째, 지적장애인이 직업을 지속적으로 유지해 나가기 위해서는 사회적 지원이 필수적이며, 이러한 지원은 계속적으로 이루어져야 한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 5
• 3. 용어의 정의 = 6
• Ⅱ. 이론적 배경 = 8
• 1. 지적장애인의 직업재활 = 8
• 2. 지적장애인 직업유지를 위한 동료 근로자의 역할 = 13
• 3. 지적장애인의 직업유지 요인 = 15
• 4. 지적장애인의 직업유지 요인에 관련된 선행연구 = 21
• Ⅲ. 연구방법 = 28
• 1. 연구대상 = 28
• 2. 연구도구 = 33
• 3. 연구절차 = 37
• 4. 자료처리 = 39
• Ⅳ. 연구 결과 = 43
• 1. 전체 동료 근로자에 의한 지적장애인 직업유지 요인별 평가 = 43
• 2. 전체 동료 근로자에 의한 지적장애인 직업유지 요인들의 하위영역별 평가 = 44
• 3. 동료 근로자의 배경 변인에 따른 지적장애인 직업유지 요인별 평가의 차이 = 49
• 4. 지적장애인 직업유지 요인들의 상대적·개별적 중요성에 대한 동료 근로자의 견해 = 53
• Ⅴ. 논의 및 제언 = 64
• 1. 범주별 직업유지 요인에 대한 동료 근로자의 평가 서열과 견해 = 65
• 2. 개념적 기술에 대한 동료 근로자의 평가 서열과 견해 = 67
• 3. 생산성에 대한 동료 근로자의 평가 서열과 견해 = 67
• 4. 사회적-대인관계 기술에 대한 동료 근로자의 평가 서열과 견해 = 69
• 5. 근무태도에 대한 동료 근로자의 평가 서열과 견해 = 70
• 6. 사회적 지지에 대한 동료 근로자의 평가 서열과 견해 = 70
• 7. 동료근로자의 변인에 따른 지적장애인 직업유지 요인별 평가 차이 = 71
• 참고문헌 = 75
• 부록 Ⅰ 동료 근로자용 질문지 = 82
• 부록 Ⅱ 지원고용 전문가용 = 89
• 부록 Ⅲ 설문지 조사방법 = 93
• 부록 Ⅳ 심층면담 질문 목록 = 96