관광자의 방문경험에 따른 관광동기 및 관광자행동의도 비교연구 -최초방문자와 재방문자의 비교를 중심으로- = A Comparative Study on the Motivation & Behavioral Intentions According to Visit Experience of Tourism -Comparison between First-time Visitors and Repeat Visitors-

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

It is important for the planners of tourism destination to identify the tourism motivation of tourists to attract new tourists and increase tourists in the changing tourism market, and the different characteristics of the first visitors and the repeat visitors should be identified. This study begins with the perspective that two essential motivations of tourism; internal push factors and external pull factors, attracting tourists should be elucidated. For this reason, it attempted to suggest the basis of differences in tourism motivation according to visit experience and non-visit experience. In addition, it intends to identify the effect of visit-experience and non-visit experience on tourist satisfaction and tourist behavioral intentions. The study results reveal that visit-experience affected the push factors of tourist motivation; escape from daily life and relaxation, playful experience, socializing and pride, as well as pull factors; nature and culture, activity experience, and convenience. In addition, the study results of the difference analysis on the tourist motivation of the first visitors and repeat visitors show that repeat visitors perceived higher in escape from daily life and relaxation, playful experience, socializing, and pride, while first visitors perceived more in nature and culture, experience and activity, convenience, and approach and cost. However, there were significant differences found only in the seven factors of a total of eight factors. In the difference analysis on the tourism satisfaction of the first visitors and the repeat visitors, first visitors showed a higher satisfaction than repeat visitors in their perception. And in terms of the difference analysis on the tourist behavioral intentions of the first visitors and repeat visitors(revisit/intention to recommend), the repeat visitors perceived higher than the first visitors in behavioral intentions.

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