보육시설 종사자의 감성지능과 직무태도에 관한 연구 = A Study on the Emotional Intelligence and Job Attitude of Daycare Workers

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the impact of the emotional intelligence of daycare workers on their job attitude and self-efficacy and the empirical causal relationship of the factors in an attempt to seek effective ways of achieving the objects of daycare centers and suggest the implications of the relationship for policy setting.
The findings of the study were as follows:
The emotional awareness of the daycare workers, one of the emotional intelligence factors, exerted a significant influence on their job satisfaction, and emotional control had a significant impact on self- efficacy and job satisfaction. Emotional utilization affected self-efficacy in a significant manner, and emotional display had no significant impact on self-efficacy, organizational commitment and job satisfaction. Self-efficacy exercised a significant influence on organizational commitment and job satisfaction. As for the influence of the personal competence of the emotional intelligence of their leaders, emotional awareness had a different impact on organizational commitment according to that, and emotional control affected self-efficacy in a different manner according to that. Emotional utilization exerted a different influence on self-efficacy according to that, and self-efficacy had a different impact on organizational commitment and job satisfaction according to that. Emotional display didn't affect self-efficacy, organizational commitment and job satisfaction in a different way according to that. In regard to the impact of the social competence of the emotional leadership of the leaders, emotional awareness exerted a different influence on organizational commitment according to that, and emotional control affected self-efficacy and job satisfaction in a different manner according to that. Self-efficacy exercised a different influence on organizational commitment and job satisfaction according to that. Their social competence made no significant difference to the influence of emotional display.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 보육시설 종사자의 감성지능이 직무태도 및 자기효능감에 미치는 영향력에 대한 실증적 인과관계를 분석하여 보육조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있는 방안을 모색하는 것에 있다.
연구결과 보육시설 종사자의 감성지능요인인 감성인식은 직무만족, 감성조절은 자기효능감과 직무만족, 감성활용은 자기효능감에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자기효능감은 조직몰입, 직무만족에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 보육시설 종사자의 감성리더십의 개인역량에 따라 감성인식은 조직몰입에, 감성조절은 자기효능감에, 감성활용은 자기효능감에, 자기효능감은 조직몰입, 직무만족에 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 보육시설 종사자의 감성리더십의 사회역량에 따라 감성인식은 조직몰입에, 감성조절은 자기효능감과 직무만족에, 자기효능감은 조직몰입과 직무만족에 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 규명된 연구결과를 바탕으로 정책적 시사점을 대안으로 제시하였다.

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