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      외식산업 종사자의 감정노동과 감정노동자의 정서, 커뮤니케이션 스킬간의 인과관계

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      참고문헌 (Reference)

      1 김민주, "호텔종업원의 감정노동이 직무관련태도에 미치는 영향" 21 (21): 130-144, 1998

      2 박상규, "정신분열병 환자의 사회생활기술 평가" 16 (16): 13-26, 1997

      3 이훈구, "정서사회학" 법문사 33-, 2003

      4 박권생, "정서사회학" 학지사 57-, 2006

      5 이은영, "자기불일치 인지기대에 따른 우울과 불안의 공존현상" 고려대학교 1991

      6 강재호, "여행업 종사자의 감정노동과 심리적 웰빙간의 관계" 경기대학교 2006

      7 안준수, "서비스 상호작용유형에 따른 감정노동차원에 관한 연구" 경기대학교 2003

      8 이성식, "감정사회학" 한올아카데미 35-, 1995

      9 고동우, "감정노동의 부정적 영향과 지각된 조직지지의 조절효과" 25 (25): 295-314, 2001

      10 김민주, "감정노동의 결과에 대한 한국과 미국간의 비교연구- 호텔종업원의 감정노동과 직무스트레스와의 관계를 중심으로 -" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 35-57, 2006

      1 김민주, "호텔종업원의 감정노동이 직무관련태도에 미치는 영향" 21 (21): 130-144, 1998

      2 박상규, "정신분열병 환자의 사회생활기술 평가" 16 (16): 13-26, 1997

      3 이훈구, "정서사회학" 법문사 33-, 2003

      4 박권생, "정서사회학" 학지사 57-, 2006

      5 이은영, "자기불일치 인지기대에 따른 우울과 불안의 공존현상" 고려대학교 1991

      6 강재호, "여행업 종사자의 감정노동과 심리적 웰빙간의 관계" 경기대학교 2006

      7 안준수, "서비스 상호작용유형에 따른 감정노동차원에 관한 연구" 경기대학교 2003

      8 이성식, "감정사회학" 한올아카데미 35-, 1995

      9 고동우, "감정노동의 부정적 영향과 지각된 조직지지의 조절효과" 25 (25): 295-314, 2001

      10 김민주, "감정노동의 결과에 대한 한국과 미국간의 비교연구- 호텔종업원의 감정노동과 직무스트레스와의 관계를 중심으로 -" 한국호텔외식경영학회 15 (15): 35-57, 2006

      11 Thoits PA, "The sociology of emotions" 15 : 317-342, 1989

      12 Hochschild AR, "The managed heart" Berkeley University of California Press 1983

      13 Morris JA, "The dimensions, antecedents, and consequences of emotional labor" 21 : 989-1010, 1996

      14 Pugliesi K ., "The consequences of emotional labor : Effects on work stress, job satisfaction, and Well-being" 23 (23): 125-154, 1999

      15 Wharton A., "The affective consequences of service work" 20 (20): 205-232, 1993

      16 Carlson JH, "Psychology of Emotion" Hartcourt Brace Jovanovich College Publishers 1992

      17 Warton A., "Managing emotions on the job and at home: Understanding the consequences of multiple emotional role" 18 : 457-486, 1993

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      19 Zajonc RB, "Feelings and thinking : Preferences need no inferences" 33 : 151-175, 1980

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      21 Adelmann PK, "Emotional labor and employee well-being" University of Michigan 1989

      22 Brotheridge C., "Emotional labor and burnout: Comparing two perspectives of people work" 60 : 17-39, 2002

      23 Abraham R., "Emotional dissonance in organizations" 124 : 229-246, 1998

      24 Hochschild AR, "Emotion work, feeling rules, and social structure" 85 : 551-575, 1979

      25 Zapf D., "Emotion work and psychological well-being : A review of the literature and some conceptual considerations" 12 : 237-268, 2002

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      2018-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2017-12-28 학술지명변경 한글명 : 한국조리학회지 -> Culinary Science & Hospitality Research KCI등재
      2017-03-16 학회명변경 한글명 : 한국조리학회 -> (사)한국조리학회
      영문명 : 미등록 -> Culinary Society of Korea
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      2015-12-08 학술지명변경 외국어명 : The Korean Journal of Culinary Research -> Culinary Science & Hospitality Research KCI등재
      2015-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2011-01-01 평가 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
      2008-01-01 평가 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
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      기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
      2016 1.72 1.72 1.72
      KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
      1.69 1.72 2.16 0.3
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