1 김대권, "호텔 서비스 품질에 대한 소비자의 평가에 관한 연구" 동국대학교 대학원 1994
2 강병남, "외식업체의 서비스품질이 애호도에 미치는 영향" 경기대학교 대학원 2003
3 이정섭, "스포츠센타 이용여부에 따른 라이프스타일과 운동관련인식차이" 계명대학교 대학원 2003
4 박창열, "스포츠센타 소비자의 라이프스타일과 서비스만족이 구매 후 행동에 미치는 영향" 원광대학교 대학원 2002
5 박영표, "스포츠센타 고객라이프스타일 특성에 따른 서비스만족 및 센타 재구매" 전남대학교 대학원 2002
6 나영선, "서비스 품질 인식의 차이에 관한 연구" 경희대학교 대학원 2002
7 김홍길, "서비스 품질 기대불일치를 통한 가치, 브랜드 충성도, 기업이미지에 관한 구조관계연구" 경희대학교 대학원 2006
8 정남주, "상업스포츠센터 소비자의 라이프스타일과 서비스질, 이미지, 구매행동과의 관계" 상명대학교 대학원 2005
9 김홍법, "라이프스타일이 고객의 레스토랑 선택행동에 미치는 영향에 관한 연구" 12 (12): 27-47, 1997
10 최강욱, "라이프스타일에 따른 골프용품 구매행동과 구매 만족도에 관한 연구" 우석대학교 대학원 2004
1 김대권, "호텔 서비스 품질에 대한 소비자의 평가에 관한 연구" 동국대학교 대학원 1994
2 강병남, "외식업체의 서비스품질이 애호도에 미치는 영향" 경기대학교 대학원 2003
3 이정섭, "스포츠센타 이용여부에 따른 라이프스타일과 운동관련인식차이" 계명대학교 대학원 2003
4 박창열, "스포츠센타 소비자의 라이프스타일과 서비스만족이 구매 후 행동에 미치는 영향" 원광대학교 대학원 2002
5 박영표, "스포츠센타 고객라이프스타일 특성에 따른 서비스만족 및 센타 재구매" 전남대학교 대학원 2002
6 나영선, "서비스 품질 인식의 차이에 관한 연구" 경희대학교 대학원 2002
7 김홍길, "서비스 품질 기대불일치를 통한 가치, 브랜드 충성도, 기업이미지에 관한 구조관계연구" 경희대학교 대학원 2006
8 정남주, "상업스포츠센터 소비자의 라이프스타일과 서비스질, 이미지, 구매행동과의 관계" 상명대학교 대학원 2005
9 김홍법, "라이프스타일이 고객의 레스토랑 선택행동에 미치는 영향에 관한 연구" 12 (12): 27-47, 1997
10 최강욱, "라이프스타일에 따른 골프용품 구매행동과 구매 만족도에 관한 연구" 우석대학교 대학원 2004
11 최천규, "라이프스타일 유형에 따른 지각된 서비스품질이 재구매의사와 로열티에 미치는 영향에 관한 연구" 상명대학교 대학원 2003
12 구상회, "라이프스타일 유형에 따라 서비스품질이 고객만족 및 재 구매에 미치는 차이분석,고려대학교 대학원" 고려대학교 대학원 1997
13 Plummer, j., "The Concept and Application of Life Style Segmentation" 38 : 33-37, 1974
14 Richard, Michael D., "Service Quality Attributes and Choice Behavior" 7 (7): 59-68, 1993
15 Olshavsky, Richard W., "Perceived Quality in Consumer Decision Making: An integrated Theoretical Perspective" LExington 31-57, 1985
16 Lazer, "Marketing Changing Social Relationship" 33 : 54-59, 1963
17 Engel, James F., "Consumer Behavior, 8th edm" The Dryden Press 143-154, 1995
18 Gronroos, Christian, "A Service-Oriented Approach to Marketing of services" 12 : 588-601, 1978
19 Gronroos, Christian, "A Service Quality Model and its Marketing"