호텔의 친환경 경영이 기업성과에 미치는 영향 연구

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 선행연구 검토
• Ⅲ. 연구방법
• Ⅳ. 분석결과
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌
• 국문초록

참고문헌 (Reference)

1 "환경부"

2 김태우, "호텔직원의 저탄소 녹색성장 정책 및 친환경적 객실서비스 전략에 대한 인식차이 연구" 세종대학교 관광대학원 2010

3 최수용, "호텔의 지속경영활동이 기업성과에 미치는 영향: 호혜성 지각에 대한 조절효과를 중심으로" 한국호텔외식관광경영학회 25 (25): 131-146, 2016

4 심창섭, "호텔기업의 친환경경영이 종사자의 조직자부심에 미치는 영향 -환경에 대한 관심의 차이를 중심으로-" 동북아관광학회 10 (10): 69-90, 2014

5 조유혜, "호텔기업의 친환경 마케팅이 기업이미지 및 고객의 재방문의도에 미치는 영향" 세종대학교 관광대학원 2013

6 김보경, "호텔기업의 경영성과에 대한 환경경영 영향요인 분석 - 종사원이 인식하는 환경경영 실행정도를 중심으로 -" 대한관광경영학회 28 (28): 245-267, 2013

7 조유혜, "호텔 친환경 마케팅이 고객 재방문 의도에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 23 (23): 163-179, 2014

8 현재천, "호텔 직원의 친환경 호텔 환경속성 지각 차이에 관한 연구 - 서울시내 특1급 호텔 직원을 대상으로 -" 대한관광경영학회 27 (27): 435-457, 2012

9 김건휘, "호텔 종사자의 친환경 사명감(Green Commitment)에 미치는 결정요인에 관한 연구" 가천대학교 대학원 2013

10 이성각, "특급 호텔의 친환경 경영이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 24 (24): 19-34, 2015

11 김창봉, "친환경활동이 공급체인성과와 환경성과에 미치는 영향에 대한 연구" 한국통상정보학회 12 (12): 257-277, 2010

12 정헌배, "친환경마케팅, 북넷"

13 안석찬, "친환경 호텔의 운영속성에 대한 호텔직원과 고객의 인식차이와 전략적 시행방안에 관한 연구" 경희대학교 관광대학원 2012

14 지윤호, "친환경 호텔 객실서비스 요인의 중요도 - 실행도 분석" (사)한국관광레저학회 28 (28): 131-144, 2016

15 김정은, "지각된 친환경 호텔속성이 종사자의 친환경적 행동의도에 미치는 영향" 관광연구소 26 (26): 59-78, 2014

16 문행우, "외식 프랜차이즈 기업의 환경마케팅 전략과 전술이 성과에 미치는 영향" 한국호텔외식관광경영학회 24 (24): 81-101, 2015

17 동려민, "복합리조트호텔의 혁신성이 친환경전략, 경쟁우위 및 성과에 미치는 영향 - 시장지향성과 학습지향성을 혁신성의 선행요인으로 -" 대한관광경영학회 30 (30): 431-450, 2015

18 유원위, "레스토랑의 친환경 경영활동과 외식고객의 지각된 품질, 이미지 및 구매의도와의 관계 연구" 한국호텔외식관광경영학회 21 (21): 113-130, 2012

19 배정희, "네트워크 중심성이 사회적기업의 사회적·경제적 성과에 미치는 영향 : 서울시 고용노동부 인증 사회적기업을 중심으로" 서울대학교 대학원 2013

20 조성표, "기업의 사회적 성과와 재무적 성과의 관련성" 한국산업경영학회 24 (24): 121-156, 2009

21 전혜진, "그린게이지와 호텔 친환경 소비자집단의 관계연구" (사)한국관광레저학회 25 (25): 173-188, 2013

22 김태영, "국내 호텔의 환경친화적 경영방안에 관한 연구" 16 : 159-178, 2004

23 이희승, "국내 특급호텔의 친환경정책 및 사회적 책임활동에 관한 연구 -서울과 지방 호텔 간 비교를 중심으로-" 동북아관광학회 9 (9): 85-103, 2013

24 조선일보, "‘호텔신라’건물, 서울시내 건물 중 에너지소비량 1위"

25 Porter, M. E., "The big idea, Creating shared value" 89 (89): 2-, 2011

26 Huang, M. H., "Sustainability & consumption" 39 (39): 40-54, 2011

27 Andersen, J., "Strategic resources & firm performance" 49 (49): 87-98, 2011

28 Leonidou, L. C., "Resources &capabilities as drivers of hotel environm ental marketing strategy, implications for competitive advantage & performance" 35 : 94-110, 2013

29 Rodríguez, F. J. G., "Relation between social-environmental responsibility & performance in hotel firms" 26 (26): 824-839, 2007

30 Pereira-Moliner, J., "Quality management, environmental man agement & firm performance, direct & mediating effects in the hotel industry" 37 : 82-92, 2012

31 Schein, E. H., "Organizational Culture &Leadership" 2004

32 Venkatraman, N., "Measurement of business performance in strategy research, a comparison of approaches" 11 (11): 801-814, 1986

33 Beaumont, J. R., "Managing the environment, business opportunity &responsibility" 24 (24): 187-205, 1992

34 Iwanowski, K., "Introducing the eco-friendly hotel" 35 (35): 34-38, 1994

35 Wong, C. W., "Green operations & the moderating role of environmental management capability of suppliers on manufacturing firm perfor mance" 140 (140): 283-294, 2012

36 Hsiao, T. Y., "Establishing attributes of an environmental management system for green hotel evaluation" 36 : 197-208, 2014

37 Wolters, T., "Environmental management &employment, pollution prevention requires significant employee participation" 11 : 63-72, 1995

38 Bohdanowicz, P., "Environmental awareness & initiatives in the Swedish & Polish hotel industries—survey results" 25 (25): 662-682, 2006

39 Garay, L., "Doing good to do well? Corporate social responsibility reasons, practices & impacts in small &medium accommodation enterprises" 31 (31): 329-337, 2012

40 De Roeck, K., "Do environmental CSR initiatives serve organizations’ legitimacy in the oil industry? Exploring employees’ reactions through organizational identification theory" 110 (110): 397-412, 2012

41 Teng, C. C., "Developing energy conservation & carbon reduction indicators for the hotel industry in Taiwan" 31 (31): 199-208, 2012

42 Hsiao, T. Y., "Creating shared value through implementing green practices for star hotels" 1-19, 2015

43 McWilliams, A., "Corporate social responsibility & financial performa nce" 21 (21): 603-609, 2000

44 Wood, D. J., "Corporate social performance revisited" 16 (16): 691-718, 1991

45 Han, H., "Are lodging customers ready to go green? An examination of attitudes, demographics, & eco-friendly intentions" 30 (30): 345-355, 2011

46 Evanschitzky, H., "An examination of moderator effects in the four-stage loyalty model" 8 (8): 330-345, 2006

47 Im, S., "An empirical study of innate consumer innovativeness, personal characteristics, &new-product adoption behavior" 31 (31): 61-73, 2003

48 Homburg, C., "A multiple-layer model of market-oriented organizational culture, Measurement issues & performance outcomes" 37 (37): 449-462, 2000