B2B 거래관계에서 CSR 활동이 관계발전 요인과 신뢰 및 장기지향성에 미치는 영향

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. B2B CSR의 구성 차원
• Ⅳ. 연구모형 및 연구가설
• Ⅴ. 실증분석
• Ⅵ. 결론
• 참고문헌
• Abstract

참고문헌 (Reference)

1 황혜진, "항공사의 지속가능경영에 대한 고객 지각이 항공사에 대한 사회적 연결감, 신뢰에 미치는 영향" 한국항공경영학회 10 (10): 43-65, 2012

2 노은정, "할인점과 협력회사간 유통경로 윤리가 양자간 신뢰와 결속에 미치는 영향" 연세대학교 경영대학원 2004

3 파이낸셜뉴스, "코트라 국내 기업 CSR 대응지침서 출간.. 계약 파기 등 예방해야"

4 최혁준, "창조적 자본주의" 디프넷 2008

5 이원희, "지속가능 공급사슬 관리가 관계자본 및 공급사의 지속가능 성과에 미치는 영향: 거래공정성, 친환경, 사회책임의 통합모형" 한국경영학회 43 (43): 275-302, 2014

6 하병천, "중국 시장에서의 공급망 위험에 관한 실증 연구: 정보기술, 신뢰, 몰입의 공급망 위험 감소에 대한 영향" 한국해운물류학회 29 (29): 327-351, 2013

7 이동진, "조직간 관계의 질 형성과 거래지속 기간의 조절효과에 관한 연구: 수출업체와 수입업체를 중심으로" 한국마케팅학회 7 (7): 1-22, 2005

8 이승재, "전체로서의 부분, 부분으로서의 전체: 제품 관여도, 부품 중요도, 부품 브랜드 인지도 및 부품 원산지가 제품 품질지각에 미치는 영향" 대한경영학회 26 (26): 3165-3188, 2013

9 정석모, "전기·전자 기업의 글로벌 공급사슬 위험요인과 관리전략에 관한 실증연구" 중앙대학교 대학원 2011

10 최성수, "스타벅스의 CSR 활동이 기업평판과 사회적 연결감 및 고객구매의도에 미치는 영향" (사)한국관광레저학회 23 (23): 97-116, 2011

11 최철재, "산업 환경 동태성과 브랜드 자산, 공급체인 위험관리, 결속의 구조적 관계 연구" 한국물류학회 23 (23): 233-255, 2013

12 김이환, "사회책임활동과 기업평판의 관계에 관한 연구 : 5개 업종, 10개 기업을 중심으로" 성균관대학교 대학원 2005

13 김애현, "사회적 책임(CSR)과 기업가치 간의 관계에서 기업지배구조의 조절효과에 대한 연구" 대한경영학회 26 (26): 219-240, 2013

14 정무성, "기업자원봉사활동 평가지표 개발" 2008

15 김해월, "기업의 사회책임 활동이 기업 평판에 미치는 영향에 관한 연구 : 한국과 중국의 공중 인식 비교를 중심으로" 한국광고홍보학회 11 (11): 64-92, 2009

16 박상록, "기업의 사회적 책임활동을 통한 이미지 형성이 기업성과에 미치는 영향에 관한 연구" 대한경영학회 26 (26): 961-985, 2013

17 윤각, "기업의 사회적 책임활동 인식에 영향을 미치는 요인들에 관한 연구" 한국방송광고공사 (75) : 163-186, 2007

18 김종근, "기업의 사회적 책임에 대한 효율적 관리모형 및 통합적 평가척도 개발 : 기업 간 거래를 중심으로" 한국상품학회 31 (31): 46-60, 2013

19 서구원, "기업의 사회적 책임(CSR) 유형이 기업평판, 사회적 연결감 및 구매의도에 미치는 영향 : 대학생의 실증연구" 한국광고학회 19 (19): 149-163, 2008

20 이종원, "기업의 사회적 책임 활동 : 적합성에 대한 재고찰" 한국비영리학회 12 (12): 177-208, 2013

21 이종영, "기업윤리 이론과 실제" 삼영사 2003

22 김이태, "기업상호간 지각된 이미지가 신뢰와 관계결속에 미치는 영향" 한국콘텐츠학회 7 (7): 229-238, 2007

23 진용주, "기업 커뮤니케이션의 사회적 책임 유형과 주제가 기업평판과 사회적 연결감에 미치는 영향" 홍익대학교 대학원 2009

24 차희원, "기업 이미지와 기업명성이 조직-공중 관계성과 기업 슈퍼브랜드에 미치는 영향" 한국방송광고공사 (68) : 171-199, 2005

25 김성진, "기업 간 관계에서 기업의 사회적 책임의 선행변수에 관한 연구: 상호적 변수를 중심으로" 한국상품학회 27 (27): 81-93, 2009

26 진용주, "국내 기업의 사회적 책임 활동에서 환경보호 주제와 사회복지 주제가 기업평판과 사회적 연결감에 미치는 영향에 대한 비교분석" 한국PR학회 14 (14): 185-216, 2010

27 김창봉, "공급체인 위험요인과 관계몰입, 신뢰, 사업성과 간의 관계 연구" 한국물류학회 21 (21): 299-321, 2011

28 이찬, "거래의 경제적 차원과 관계적 차원이 경로구성원의 이탈성향에 미치는 영향" 2 (2): 115-141, 1997

29 Fombrun, C. J., "Who's Tops in Corporate Reputation?" 3 (3): 13-17, 2000

30 Anderson, E., "The Use of Ple-dges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels" 29 (29): 18-34, 1992

31 Woike. B. A., "The Use of Differentiation and Integration Processes : Empirical Studies of ‘Separate’ and ‘Connected’ Ways of Thinking" 67 (67): 142-150, 1994

32 Godfrey, P. C., "The Relationship between Corporate Social Responsibility and Shareholder Value : An Empirical Test of the Risk Management Hypothesis" 30 (30): 425-445, 2009

33 Carroll, A. B., "The Pyramid of Corporate Social Responsibility : Toward the Moral Management of Organizational Stakeholders" 34 : 39-48, 1991

34 Kumar, N., "The Effects of Supplier Fairness on Vulnerable Resellers" 32 (32): 54-65, 1995

35 Winters, L. C., "The Effect of Brand Ad-vertising on Company Image : Implications for Corporate Advertising" 54-59, 1986

36 Brown, T. J., "The Company and the Product : Corporate Associations and Consumer Product Responses" 61 (61): 68-84, 1997

37 Weber. M., "The Business Case for Corporate Social Responsibility : A Company-level Mea-surement Approach for CSR" 26 (26): 247-261, 2008

38 Bunn, M. D., "Taxonomy of Buying Decision Approaches" 57 (57): 38-56, 1993

39 조재영, "TV 기업PR광고의 공익적 표현에 관한 연구" 3 (3): 1-18, 2001

40 Faisal, M. N., "Supply Chain Risk Mitigation : Modeling the Enablers" 12 (12): 535-552, 2006

41 Laeequddin, M., "Supply Chain Partners' Trust Building Process through Risk Evaluation : The Perspectives of UAE Packaged Food Industry" 14 (14): 280-290, 2009

42 Sahay, B. S., "Supply Chain Collaboration : The Key to Value Creation" 52 (52): 76-83, 2003

43 Sabel, C., "Studied Trust : Building New Forms of Cooperation in a Volatile Economy" 46 (46): 1133-1170, 1993

44 Mcdonald, G. W., "Structural Exchange and Martial Interaction" 43 (43): 825-839, 1981

45 Clarkson, M. E., "Stakeholder Framework for Analyzing and Evaluating Corporate Social Performance" 20 (20): 92-117, 1995

46 Beckwith, J., "Social and Political Uses of Genetics in the United States : Past and Present" 265 : 46-58, 1976

47 Bowen, H. R., "Social Responsibilities of the Businessman" Harper and Row 1953

48 Fournier, F., "Social Capital and Poverty Reduction. Which Role for the Civil Society Organizations and the State?" UNESCO 2002

49 Harland, C., "Risk in Supply Networks" 9 (9): 51-62, 2003

50 Khan, O., "Risk and Supply Chain Management : Creating a Research Agenda" 18 (18): 197-216, 2007

51 Fombrun, C. J., "Reputation : Realizing Value from the Corporate Image" Harvard Business School Press 1996

52 Berry. L. L., "Relationship Marketing of Services-growing Interest, Emerging Per-spectives" 23 (23): 236-245, 1995

53 Baldwin, M. W., "Primed Relational Schemas as a Source of Self-evaluative Reactions" 13 (13): 380-403, 1994

54 Bennett, R., "Practitioner Perceptions of Corporate Reputation : an Empirical Investigation" 5 (5): 224-235, 2000

55 Cornwell, "Physical Function and Social Action : Implication for Social Connectedness" University of Chicago 2007

56 Noordewier, T. G., "Performance Outcomes of Purchasing Ar-rangements in Industrial Buyer-vendor Re-lationships" 54 (54): 80-93, 1990

57 Bettman, J. R., "Perceived Risk and Its Com-ponents : A Model and Empirical Test" 10 (10): 184-190, 1973

58 Mitchell, V. W., "Organizational Risk Per-ception and Reduction : A Literature Re-view" 6 (6): 115-133, 1995

59 Christopher, M., "Mitigating Supply Chain Risk through Improved Con-fidence" 34 (34): 388-396, 2004

60 Lee, R. M., "Measuring Belongingness : The Social Connectedness and the Social Assurance Scales" 42 (42): 232-241, 1995

61 Kotler, P., "Marketing Management" Prentice-Hall 2000

62 Gray, E. R., "Managing Corporate Image and Corporate Reputation" 31 (31): 695-702, 1998

63 Kalwani, M. U., "Long-term Manufacturer-supplier Relationships : Do they Pay Off for Supplier Firms?" 59 (59): 1-16, 1995

64 Dowling, G. R., "Journalists’ Evaluation of Corporate Reputations" 7 (7): 196-205, 2004

65 Schurr, P. H., "Influences on Exchange Processes : Buyers' Preconcep-tions of a Seller's Trustworthiness and Bargaining Toughness" 11 (11): 939-953, 1985

66 Peloza, J., "How can Corporate Social Responsibility Activities Create Value for Stakeholders? A Systematic Review" 39 (39): 117-135, 2011

67 Dahlsrud, A., "How Corporate Social Res-ponsibility is Defined : An Analysis of 37Definitions" 15 (15): 1-13, 2008

68 Manuj, I., "Global Supply Chain Risk Management" 29 (29): 133-155, 2008

69 Balmer, J. M. T., "From the Pentagon : A New Identity Framework" 4 (4): 11-22, 2001

70 Summers, J. J., "Evaluating Collaborative Learning and Community" 73 (73): 165-188, 2005

71 Geyskens, I., "Economic and Social Satisfaction : Measure-ment and Relevance to Marketing Channel Relationships" 76 (76): 11-32, 2000

72 Dwyer, F. R., "Developing Buyer-Seller Relationship" 51 (51): 11-27, 1987

73 Thorpe, J., "Deve-loping Value" 44 : 17-32, 2003

74 Ganesan, "Determinants of Long-term Orien-tation in Buyer-seller Relationships" 58 (58): 1-19, 1994

75 Homburg, C., "Corporate Social Responsibility in Business-to-Business Markets : How Organizational Customers Account for Supplier Corporate Social Responsibility Engagement" 77 (77): 54-72, 2013

76 Vaaland. T. I., "Corporate Social Responsibility : Investigating Theory and Research in the Marketing Context" 42 (42): 927-953, 2008

77 Balmer, J., "Corporate Marketing. Integrating Corporate Identity, Corporate Branding, Corporate Communi-cations, Corporate Image and Corporate Reputation" 40 (40): 730-741, 2006

78 Maignan, I., "Corporate Citizenship as a Marketing Instrument-Concepts, Evidence and Research Directions" 35 (35): 457-484, 2001

79 Schwartz, M. S., "Cor-porate Social Responsibility : A Three-domain Approach" 13 (13): 503-530, 2003

80 Fried, C., "Contract as Promise : A Theory of Contractual Obligation" Harvard University Press 1981

81 Oliver, R. L., "Consumer Perceptions of Interpersonal Rquity and Datisfaction in Transactions : A Field Survey Approach" 53 (53): 21-35, 1989

82 Lee, C. Y., "Business Ethics of Korean and Japanese Managers" 16 (16): 7-21, 1997

83 Kotler, P., "B2B Brand Management" Businessmap 2007

84 Yang, S. U., "An Integrated Model for Organization-public Relational Outcomes, Organizational Reputation, and their Ante-cedents" 19 (19): 91-121, 2007

85 Narasimhan, R., "An Exploratory Study of Manufacturing Practice and Performance Interrelationships : Implications for Vapability Progression" 25 (25): 1013-1033, 2005

86 Doney, P. M., "An Exa-mination of the Nature of Trust in Buyer-seller Relationships" 61 (61): 35-51, 1997

87 Wagner, S. M., "An Empirical Examination of Supply Chain Performance along Several Dimensions of Risk" 29 (29): 307-325, 2008

88 Pretty, J. N., "Agri-culture : Reconnecting People" Earth Scan Pu-blications Limited 2002

89 Carroll, A. B., "A Three-dimensional Con-ceptual Model of Corporate Performance" 4 (4): 497-505, 1979

90 Maignan, I., "A Stakeholder Model for Implementing Social Responsibility in Marketing" 39 (39): 956-977, 2005

91 Anderson, J. C., "A Model of Distributor Firm and Manufacturer Firm Working Partnerships" 54 (54): 42-58, 1990

92 Zsidisin, G. A., "A Grounded Definition of Supply Risk" 9 (9): 217-224, 2003

93 Oliver, R. L., "A Congnitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfac-tion Decisions" 17 (17): 460-469, 1980