조직문화가 정신보건사회복지사의 조직헌신도에 미치는 영향 = The Impact of Organizational Culture on the Organizational Commitment among Psychiatric Social Workers

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 조직문화가 정신보건사회복지사의 조직헌신도에 어떠한 영향을 미치는지를 고찰하는 데 있다. 조사의 대상은 전국적으로 무작위로 추출된 217명의 정신보건사회복지사(기관수=83개소)였으며, 자기기입식 설문조사방식으로 자료의 수집이 이루어졌고, 자료의 분석방법은 다층모형 분석을 사용하였다. 연구의 주요결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 다학제간 팀접근을 중시하는 정신보건기관에서 두드러지는 조직문화는 개발문화와 위계문화보다는 집단문화와 개발문화인 것으로 나타났다. 둘째, 정신보건사회복지사의 조직헌신도는 조직에 따라 차이가 나는 것으로 검증되었고, 조직요인은 조직헌신도의 총 분산 중 37.9%를 설명해 주고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 조직헌신도에 영향을 미치는 개인변수로는 학력, 결혼상태, 총경력, 근속기간, 임파워먼트등으로 나타났다. 넷째, 조직요인들 중에서 조직헌신도에 영향을 미치는 요인으로는 개발문화만이 유의한 영향을 보이는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구는 조직헌신도에 대한 개인요인과 조직요인의 상호작용효과 분석을 통해, 정신보건사회복지사의 조직헌신도를 향상시키기 위한 보다 효과적인 조직관리 방안을 제언하고 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the impact of organizational culture on psychiatric social workers` organizational commitment. Study subjects consisted of 217 social workers working at 83 mental health service agencies, who were randomly selected across South Korea. The data were collected by self-administered questionnaires and analyzed using multi-level modeling. The major findings of the study were as follows: First, the dominant organizational culture was neither rational culture nor hierarchical, but group and developmental ones. Second, 37.5% of the total variance in the organizational commitment was explained by the organization-level variables (ICC=.379). Third, such variables as education, marital status, careers in mental health, seniority, empowerment for psychiatric social workers were significantly associated with the dependent variable. Finally, organizational commitment was, in terms of statistical significance, influenced by the developmental culture only at the agency level, and some interaction effects were shown between person- and organization-level variables. In the conclusion, the authors discussed the implications of the study outcomes, and offered some recommendations to enhance the organizational commitment of psychiatric social workers.

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