구세군사회복지시설 종사자의 종교성이 조직몰입에 미치는 영향

안향숙 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2016 국내석사

구세군 사회복지시설 종사자의 종교성이 조직몰입에 미치는 영향 연구 안 향 숙 지도교수 김 인 본 연구는 사회복지의 목표를 이루기 위해 사회복지시설의 효율적이고 효과적인 운영과 종사자들의 역량을 강화하여 질 좋은 서비스를 제공하는 데 있어 기존의 직무만족도 뿐 아니라 조직몰입 역시 매우 중요하다. 이에 구세군사회복지시설 종사자의 종교성이 사회복지시설의 조직몰입에 미치 는 영향에 관한 연구를 통해 종사자들의 조직몰입 향상을 위한 기초적인 자료를 제공하고자 한다. 최근 사회복지시설에서 종교적 중립을 지켜야 한다는 이야기가 공공연하 게 나오고 있으나 사람을 대상으로 보이지 않는 서비스를 제공하는 휴먼 서비스의 입장에서 기독교적 종교성의 필요성을 밝히고 제공자인 사회복 지시설 종사자들의 내적 힘을 키워 스스로의 역량을 강화시켜 소진을 막 고 조직몰입을 높이기 위해 기독교적 종교성을 제시하였다. 본 연구는 구세군사회복지시설의 기독교인 종사자를 대상으로 석창훈(20 01)이 개발한 종교성척도를 도구로 사용하였으며 일반적인 종교 활동의 정도에 따른 설문을 포함하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구사회학적 특성이 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과 연령 과 연봉이 높을수록 지속몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 연령과 연봉이 높을수록 시간과 노력에 대한 투자의 현실적인 이익의 결과로 볼 수 있다. 둘째, 종교성 부문 에서는 종교성의 하위영영 중 수용성, 방향성, 자각성, 관계성이 조직몰입의 정서몰입과 지속몰입에 유의미한 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 다른 하위 영역인 개방성, 참여성, 윤리성의 경우에도 지속 몰입에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하위영역들을 종합한 종 교성이 조직몰입에 미치는 영향을 살펴보았을 때, 정서몰입과 지속몰입 모 두 유의미한 결과를 나타내고 있다. 셋째, 종교 활동이 조직몰입에 미치는 영향을 분석한 결과 종교 활동과 정서몰입 간에는 유의미하지 않은 결과가 나왔으나 종교 활동 중 신앙이 오래될수록, 헌금의 종류가 많을수록, 열심히 신앙생활을 할수록 지속몰입 에 유의미한 결과를 나타내었다. 이는 기독교적 종교성과 종교 활동이 조직몰입에 영향을 미치는 이유는 종사자 개인이 가지고 있는 기독교적 신앙관의 발현이 사회복지적 행위로 나타나는 기독교적 신앙의 실천으로 보아야 할 것이다. 기독교적 신앙관을 가지고 있는 종사자가 타인을 통합하고 수용하여 자신을 돌아볼 줄 아는 성숙한 종교성을 갖추고 역량을 강화할 수 있는 내적 힘을 키우는데 종교 활동을 빼 놓을 수 없다. 본 연구자는 연구 결과를 토대로 사회복지시설 종사자들의 소진을 막고 종사자의 역량을 강화하여 사회복지 서비스의 질을 높이고 클라이언트가 만족 할 서비스의 제공을 위해 종사자 개인의 신앙을 이해하고 존중해야 하며 또한 사회복지시설의 효율적이고 효과적인 운영을 위해 사회복지시 설 조직 내에서 직장 동료들 상호 간의 협조와 조율을 통해 종교 활동을 장려해 주고 협력할 것을 제언하는 바이다.

부안읍 지역주민의 복지욕구에 관한 연구 : 교회사회사업을 중심으로

황진형 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2005 국내석사

한국사회는 이전보다 잘 살게는 되었지만 IMF이후 좀처럼 해소되지않는 문제들로 사회적 역기능의 고통을 겪고 있다. 사회구성원 대다수가 실직, 가정해체, 범죄위협, 노숙자문제, 자녀문제, 빈곤, 배우자문제(탈선), 질병 등에 직접 혹은 간접적으로 시달리고 있다. 빈곤층이 700만명에 이르고 있으며 빈부의 양극화현상이 심화되어 사회적 갈등요인이 되고 있다. 이러한 시점에서 교회의 사회적 책임은 바로 교회가 위치하고 있는 그 지역사회를 보다 더 잘 섬기어 일부 사람들만이 아닌 다수의 사람들이 행복하게 살 수 있도록 하는 일에 있다고 할 것이다. 현재 농촌의 현실은 여러 가지 어려운 상황에 놓여있다. 농가 1가구당 2.700만원에 이르는 부채를 가지고 있으며 농산물개방에 따른 농산물 가격의 하락으로 농민들은 극한 어려움에 시달리고 있으며 교육의 여건은 열악하고, 농촌의 고령화는 급속히 진행되어 농촌에 남겨진 노인들의 문제는 심각한 수준이다. 특히 부안지역은 2003년부터 2년이 지난 지금까지 '핵폐기장유치문제' 로 인한 지역주먼간의 갈등이 심화되면서 더할 수 없이 어려운 시간을 지내고 있다. 천주교와 원불교가 지역주민과 호흡을 같이하며 고통의 시기를 지냈던 것과는 달리 기독교는 지역주민들로부터 많은 질책과 불신을 받아왔다 교회는 지금까지 보다 10배, 20배 노력하여 주민들의 불신감을 씻어내고 신뢰를 회복해야 하는 대책이 요구되고 있는 실정이다. 이 논문은 이러한 특수상황 하에 있는 부안지역의 문제를 인식하고 지역주민의 욕구와 정서를 파악하여 보다 더 체계적으로 지역사회 주민 속으로 들어가고 나아가서 그들을 보다 더 잘 섬기고자 함에 있다. 제1장에서는 한국사회의 양극화 현상에 대한 문제를 제기하고 교회의 사회적 책임을 다하고자 함을 제시하였다. 제2장에서는 교회사회사업에 대한 이론적고찰을 통하여 성서적, 역사적으로 교회사회사업의 근거를 제시 하였다. 제3장에서는 사회조사를 위한 조사설계, 조사도구, 표본추출을 하여 설문조사를 하였고 제4장에서는 사회조사 결과를 분석하였다. 지역주민들의 연령별, 성별로 부안지역의 각 분야의 사회복지 상황에 대해 지역민들의 정서와 욕구를 파악하였고 방향설정도 할 수 있었다. 각 분야에서 지역주민들은 복지욕구에 만족하지 못함을 나타냈으며 필요성 또한 강하게 나타났다. 특히 부안지역의 상황은 청소년, 노인분야의 복지가 시급히 요구되었다. 제5장은 결론으로 부안지역에서의 현재 사회복지 현황을 알아보고 부안제일교회가 시도할 수 있는 각 분야의 복지프로그램을 제시하였다. 본 연구에서는 자료와 조사의 제약성과 한계가 있어 보다 구체적이고 세부적인 방안을 제시하지는 못하였다. 그러나 지역주민들의 바램대로 교회가 믿지 않는 사람들에게도 열려있는 공간이 되고 보다 전문적인 복지서비스가 이루어져 지역복지증진을 위해 열심히 사회봉사를 감당하여 실추된 신뢰를 회복하고 교회의 사명과 역할에 최선을 다해야할 것이다.

농촌지역 고교생을 위한 학교사회복지 욕구에 관한 연구 : 완주지역 고교생을 중심으로

주응환 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2005 국내석사

본 연구에서는 농촌지역 고등학생을 위한 학교사회복지서비스 제공을 위하여 학교사회복지사의 확대 배치의 필요성을 제기하고자 생태체계적 관점에서 청소년의 생활환경과 청소년 문제를 살펴보고 학교사회복지욕구의 실태를 조사하였다. 이를 위해 연구자는 연구목적을 아래와 같이 설정하였다. 첫째, 교사와 학생의 학교사회복지에 관한 의식 실태를 조사한다. 둘째, 고교생의 가정과 환경에 따른 생활문제와 학교사회복지욕구를 파악한다. 셋째, 학교사회복지서비스 실시를 위한 방안을 제시한다. 위의 연구목적을 달성하기 위하여 완주군 관내 고등학교 교사 78명, 학생 42l명을 임의 선정하였고 연구자가 직접 작성한 구조화된 설문지에 의한 직접 기입법을 사용하였다. 이중 교사 52명, 학생 392명이 설문에 응하였으며 이를 통계처리하고 분석하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 교사들은 학교사회복지의 개념에 대해서 정확히 알고 있지 못하나 대체적으로 이해하고 있으며, 학교사회복지의 필요성에 대해서 긍정적 시각을 나타내었다. 둘째, 학생들은 친구와 상담을 주로 하고, 교사와 상담하는 경우는 만족을 느끼지 못하는데, 그 이유는 교사를 어렵게 생각하거나 본인의 문제에 대해서 교사들이 해결할 수 없을 것이라고 교사들은 단정하고 있음을 알 수 있었다. 셋째, 교사들은 학생들의 정신건강 상태를 낮게 평가하고 있으나 이를 해결하고자 하는 상담활동은 적게 하고 있은 것으로 나타났다. 넷째, 학생들은 학교생활에 만족하고 있지 못하며, 시간 및 돈 관리에서 어려움을 나타내고, 자신에 대한 심리검사를 통한 지도 및 특별활동 지도나 개별학습 지도 등 개별처방식 교육과정운영을 원하고 있었다. 다섯째, 학교만족도와 학교사회복지욕구간에는 상관성이 있다고 볼 수 없음을 알 수 있다. 따라서 학교사회복지욕구는 학교만족도와 관계없이 전반적인 현상임을 알 수 있었다. 이러한 결과를 토대로 농촌지역 고교생을 위한 학교사회복지서비스를 위하여 다음과 같이 제언하였다. 첫째, 교사들의 적극적인 상담활동의 필요성.둘째, 학교사회복지사의 확대 배치. 셋째, 학생들의 욕구를 만족시키기 위한 개별처방 교육과정운영 필요. 넷째, 기본권 존중차원에서 학생의 복지향상을 위한 노력 필요. 다섯째, 높은 학교사회복지욕구를 해소하기 위하여 법적, 제도적 개선의 필요성을 제언하였다.

제주특별자치도의 효율적 사회복지 전달체계 방안연구

박희수 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2007 국내석사

현행 제주도의 사회복지업무수행체계는 지나치게 복잡한 단계로 이루어져 있을 뿐 아니라 복지담당 인력 또는 전문성과 사기측면이 매우 미흡한 실정이다. 현행 사회복지 전달체계는 행정체계인 중앙 광역자치단체 기초자치 단체-동 사회복지 전담공무원 - 클라이언트로 획일화되어 있다. 이러한 체계 속에 업무의 기능성 그리고 주민의 편의를 고려하고 개별복지 업무의 성격에 따라 가장 신속하고 정화하게 주민에게 전달되는 방식으로 개편하는 방안은 없는 것일까? 제주특별자치도 기본계획에 포함되어 있는 행정 개편 후 제주지역 사회복지 전달체계는 통합시의 복지사무전담기구로 사회복지 전문 인력 사무소를 설치하여 수요자 위주 복지 서비스 강화하고 도 → 시·군 → 읍·면·동 에서 도 → 사회복지 전문인력 사무소로 전달체계를 간소화하려고 한다. 이럴 경우 두 가지 문제가 예상되는데 우선 아직 검증되지 않은 시범적 사업을 적용하였을 때 나타날 지도 모르는 정책의 오류 그로 인한 손실의 도민 귀착문제는 어떻게 해결 되어져야 하는가? 또한 현행 3단계에서 2단계로 변경하였을 때 자칫 지역간 복지격차 문제가 나타날 수 있다. 여기에서 발생 할 수 있는 문제점들을 부분적으로라도 최소화하기 위해 사회복지 일선의 종사자들을 토대로 하여 본 연구에서는 2006년 7월 1일부터 실시되는 제주특별자치도에 추진에 따른 복지환경의 변화, 그에 따른 지역복지서비스 전달체계의 변화에 대비하여 부분적이나마 발전적 방안을 모색해보고자 한다. 한편 현행 사회복지전달체계의 문제점으로는 첫째, 위기가정 조기발견체계의 취약 등 위기가정 발견·지원체계의 미흡 수준 문제, 둘째, 한정된 인력을 효율적으로 활용한다는 점이다. 이러한 측면에서는 업무집중화를 통한 시·군·구 중심의 업무처리가 강점을 지니는 반면, 주민들의 접근성과 현장성 확보 측면에서는 읍·면·동에도 필요인력을 배치해야 하는 어려움 등 시·군·구와 읍·면·동간 복지기능의 부조화 문제가 있다. 셋째, 본격적인 지방자치제도가 실시되었지만 오랫동안 지방 행정기관이 중앙부처의 서비스 전달기관으로 활용되어 왔기 때문에 중앙부처와 지자체의 수평적·협조적 행정관계 구축의 미흡, 지자체 스스로의 정책개발 능력과 경험의 부족의 문제가 있다, 또 지자체의 개별사업(보건, 자활사업, 보육업무, 주거복지 등)을 특별행정기관(노동부, 교육부, 보훈처)과 연계·조정 기능의 미흡 등 지방분권에 부응하는 지역차원의 복지 기획능력의 미흡 문제를 들 수 있다, 넷째, 사무처리 부담과 인력부족으로 인해 위기가정 발굴 등 현장방문 업무수행의 어려움 및 각종 상담성 전화 응대와 유관기관의 요구자료 준비, 주민등록정리 등 읍·면·동 공통 업무의 처리 등에 대부분의 시간 할애하고 있는 실정이다. 또 이로 인해 전문성이 있는 본연의 업무에 대한 집중의 어려움, 각 부처로 확대된 사회복지 집행업무와 시·도, 지차제의 복지업무가 읍·면·동 복지담당자에게 집중되는 '깔때기 현상'의 심화 등 업무의 과중과 인력부족으로 인한 '찾아가는 복지행정'의 곤란 문제가 발생하고 있다, 다섯째, 지역사회 민간복지사원의 취약, 민간복지이용시설의 지역사회 활동 미흡, 개별법에 의한 다양한 협의체 및 위원회의 형식적 운영으로 인한 지역사회 차원의 민간-공공 협력체계의 미흡 등 지역사회 민간자원과의 연계협력 미흡 문제가 있다. 마지막으로 복지전담공무원의 전문성 강화를 위한 교육훈련기회의 절대적 부족과 지자체의 복지전담공무원의 전문교육 운영 여력의 부족 등 교육훈련과 성과평가를 통한 복지서비스 질 관리 미흡 등의 문제점들을 가지고 있다. 따라서 본 연구에서는 제주특별자치도의 출범과 아울러 사회복지서비스를 기획하고 전달하는 담당자라고 할 수 있는 공공기관의 사회복지업무 관계자와 민간사회복지기관 종사자를 대상으로 제주특별자치도의 사회복지분야 실태와 사회복지전달체계 구축 원칙의 적용수준 등을 평가하고자 한다. 본 연구를 통해 얻어지는 결과에 있어 민간부문의 복지실무자들의 의식은 향후 효율적인 사회복지전달체계 구축을 위한 방안을 모색하는데 있어 부분적이나마 중요한 참고자료가 된다. 이를 통해 제주특별자치도의 올바른 사회복지전달체계 구축에 도움을 주고자 하는 것이 본 연구의 목적이라 할 수 있다. 이번에 수행한 연구는 제주특별자치도 내의 민간사회복지기관에서 근무하고 있는 사회복지기관 및 시설의 종사자를 조사대상으로 제주특별자치도의 효율적 사회복지전달체계 구축을 위한 방안을 모색하기 위하여 이루어졌다. 이번 연구의 최종분석에서 사용된 설문지는 총 213부였다. 연구결과에서 나타났듯이 제주지역의 공공 및 민간사회복지기관간 연계·협력 부족으로 서비스 중복 및 낭비의 심각성에 관한 질문에 대한 응답결과에서 심각하지 않다는 응답이 5.6%인 반면, 심각한 편이라는 응답이 전체 응답자의 46.5%로 나타나고 있다. 이는 제주특별자치도의 출범과 그에 걸 맞는 사회복지전달체계의 구축되어야 함에도 불구하고 기초자치단체의 행정시로의 기능 전환에 따른 사회복지전달체계가 구축되지 못하고 과도기적 수준에서의 제주지역의 서비스 중복 및 낭비의 심각성이 매우 높은 것을 알 수 있다. 그리고 제주지역의 사회복지욕구와 문제가 사회복지전달체계를 통해 해결되는 수준의 응답에서는 해결되고 있다는 응답이 9.9%인 반면, 해결되지 않고 있다는 응답은 37.6%에 이를 정도로 사회복지전달체계가 제대로 작동되지 않고 있음을 알 수 있다. 또한 사회복지 전달체계의 작동수준에 대한 응답에서도 공공과 민간분야 모두 작동되고 있다는 응답이 25.8%정도로 나타났다. 따라서 민간과 공공부문의 연계와 협력이 더욱 활성화 될 수 있도록 되어야 하며 대체적으로 새로운 사회복지전달체계의 구축이 필요하다고 할 수 있을 것이다. 결과에서 나타났듯이 응답자의 특성을 고려 할 때 제주특별자치도의 효율적 사회복지전달체계 구축을 위한 방안을 마련하며 특히 포함되어야 할 것으로 크게 4가지 사항을 제시할 수 있다. 첫째, 민간 사회복지 전달체계의 수립이다. 사회복지전달체계는 공공부조와 사회복지서비스가 전달되는 흐름을 구성하는 요소들의 체계라고 할 수 있다. 그러나 지금까지의 전달체계 개편 논의에서 주로 공공분야의 사회복지전달체계 중심으로 이루어졌으며, 민간사회복지전달체계와의 관련성을 개편 논의에 명확하게 포함시키지 못하는 한계를 가지고 있었다. 한국적 상황에서 사회복지서비스의 지방화는 중앙과 지방의 역할분담뿐만 아니라, 공공과 민간의 분담까지도 반드시 포함시켜야 한다. 사회복지서비스를 포괄하는 사회복지전달체계의 문제이기 때문에 민간사회복지전달체계도 동시에 고려하여 전달체계의 개편논의가 이루어져야 한다. 둘째, 민간과 공공의 협력형 전달체계의 구축방안 마련이다. 지금까지 사회복지전달체계의 개편논의에서 민간사회복지전달체계의 개편은 거의 포함되지 않은 채 논의가 이루어져 왔다. 현재 민간사회복지전달체계가 구축되어 운영되고 있음에도 불구하고 개편논의에서 민간조직은 정부사업의 단순한 종속 및 대행자로서 간주되어 왔다. 그러나 사회복지서비스가 포괄적이고 통합적으로 대상자에게 제공되기 위해서는 지역주민의 욕구에 따른 특수성과 다양성을 고려하여 지방정부차원에서 전달체계를 민간과 공공이 상호보완적이면서 협력할 수 있는 협력형 전달체계를 구축하여야 한다는 것이다. 공공과 민간의 협력형 전달체계를 구축함에 있어 민·관 협력체의 기능을 할 수 있는 조직 또는 기구의 선정과 지원이 전제되어야 한다. 셋째 사회복지전달체계의 새로운 구축의 필수요소 의 한축인 조직과 인력의 문제만큼 중요한 부분이 바로 정보화의 촉진이다. 이는 '조직'을 대체할 수도, 혹은 '인력'의 역할과 부담을 대폭 경감시킬 수 있기 때문이다. 사회복지정보화는 수요자의 접근성과 편의성을 제고시킨다는 점, 공급자의 업무효율성의 향상을 가능하게 한다는 점에서 무엇보다 정책적으로 관심을 기울여야 할 부분이다. 사회복지서비스 부분에서의 정보화는 복지정보와 서비스 접근성 제고, 서비스의 생산과 공급기반 강화, 복지활동에의 시민참여 활성화, 정책과정 및 행정효율화, 복지서비스 지식정보화 기반조성 등 다각적인 목표를 갖고 있는 것이다.

정규직과 비정규직 사회복지종사자의 직무만족도에 관한 비교연구

이경준 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2013 국내석사

본 연구는 전북지역 정규직과 비정규직 사회복지종사자들의 직무만족수준을 파악하고 비교분석하여, 비정규직 사회복지종사자들의 처우개선방안을 찾고자 한다. 본 연구는 비정규직 사회복지종사자들의 열약한 임금 및 근무환경을 개선해주고 신분보장과 퇴직 후의 노후보장까지도 보장 받을 수 있는 여건과 제도를 마련해줌으로서 막연한 희생과 봉사자가 아닌 당당한 전문인으로 인정받고 일 할 수 있도록 하고자 하는 것에 목적을 두고 있다. 본 연구는 전북내의 사회복지종사자들의 직무만족에 대한 조사분석을 하였다. 이는 정규직과 비정규직 사회복지종사자들의 근무환경과 노동조건을 비교하여 비정규직 사회복지종사자들의 처우를 개선하기 위한 것이므로, 전북내에 설치운영 중에 있는 사회복지시설단체에서 종사하는 정규직과 비정규직을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 본 연구에서 설정한 연구가설을 검증하기 위하여 SPSS 18.0 프로그램을 이용하여 빈도분석(trequency analysis), 교차분석(Crosstabs), 기타 요인분석 등 기술적 분석, 대응표본 t-검증과 ANOVA를 실시하였다. 연구 조사 결과 비정규직 사회복지종사자들이 정규직 사회복지종사자들보다 직무만족이 낮다는 것으로 분석되었다. 응답자가 자신의 직무에 대한 전체적인 만족과 불만족의 의사를 가늠해 볼 수 있는 직장의 이직의사를 묻는 질문에 대해서는 정규직보다 비정규직이 더 이직을 고려할 생각이라고 응답했다. 이러한 이직의 주된 원인으로 지적되는 것은 임금 등 근로조건의 문제라 할 수 있다. 특히 호봉제 적용을 받지 못하는 비정규직 종사자는 임금 수준에서 정규직과 많은 차이를 보였다. 따라서 전북지역 비정규직 사회복지종사자들의 처우는 정규직 사회복지종사자들의 처우에 비해 매우 열악한 조건임을 확인할 수 있었다. 연구결과를 바탕으로 결론과 함의는 다음과 같다. 첫째, 사회복지 서비스의 질적 수준을 향상시키는 요건인 사회복지종사자들의 처우와 근무환경 개선은 필수적이라는 점에서 이번 연구의 의미를 발견할 수 있었다. 둘째, 비정규직 사회복지종사자의 처우수준이 열악하고, 불안정한 고용상태임에도 불구하고 많은 비정규직 사회복지종사자들이 직무에 보람을 느끼며, 직무에 대한 책임감과 열정이 있음이 나타났다. 셋째, 실제로 비정규직 사회복지종사자들은 정규직 사회복지종사자들과 같은 일을 하면서도 임금, 복지, 기타 등등에 문제에 있어 차별대우를 받으며, 늘 고용불안에 항상 시달림을 받고 있어 ‘고용불안’과 ‘열악한 근로환경’이라는 두 가지 문제를 동시에 안고 있었다. 넷째, 대부분의 정규직 사회복지종사자의 업무는 행정, 관리업무에 치중되어 있는 반면, 비정규직 종사자의 업무는 서비스제공과 교육에 치중되어 있음을 알 수 있었다. 본 연구조사의 결과를 토대로 사회복지 비정규직종사자들의 근로조건 개선과 향후 보다 나은 직무분석을 위하여 몇가지 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 향후 사회복지종사자의 직무분석을 수행하는 연구에서는 실천현장에 근무하는 사회복지종사자들의 적극적인 협조가 있어야 한다. 둘째, 비정규직에 대한 법적 차별요소는 시급히 관련법 개정을 통해 시정되어야 한다. 이러한 법 개정도 중요하지만, 사회복지계 전체적으로 비정규직 차별철폐의 분위기를 강화하고 사회복지종사자와 고용주 그리고 정부가 함께하는 win-win 전략으로 나아가야 할 것이다. 셋째, 비정규직 사회복지종사자는 반드시 정규직 사회복지종사자와 같은 수준의 임금과 복지를 보장받아야 한다. 마지막으로, 비정규직도 호봉제 도입하고, 비정규직 처우개선을 위한 포럼을 개최하는 것이다. 앞으로 비정규직의 문제점과 개선방향에 대한 다양한 심층연구가 필요하다.

사회복지종사자들의 네트워크에 대한 인식과 태도에 관한 연구 : 김제시를 중심으로

김성희 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2006 국내석사

본 연구는 지역사회 네트워크 활성화 방안을 위해 지역사회복지 종사자들의 네트워크 참여 실태와 활동 현황을 분석하고자 한다. 이들의 조직 및 업무관련 내용이 인식과 태도에 대하여 어떠한 영향을 미치는가를 과학적으로 인식하고자 한다. 이를 통해서 지역사회에서 해결해야 할 문제가 무엇이며, 문제해결을 위해 설정해야 할 우선순위는 무엇인지 고찰하고자 한다. 복합적으로 서로 연계된 문제를 지닌 취약계층들은 장기간의 질환, 장애, 빈곤 그리고 차별 등의 경험을 가지고 있다. 이는 상호 순환적으로 개인의 전반적인 삶의 영역에 악영향을 미치기 때문에, 이들에게 제공해야 할 복지서비스는 단편적이어서는 안 되며, 포괄적인 서비스의 제공이 요구된다. 또한 최근에 지방자치에 힘이 실리면서 지역사회복지에 대한 관심이 증대되고 있다. 사회복지사업은 점차 시설복지에서 재가 복지형으로 전환되어 가고 있다. 이렇게 복지서비스의 대상과 지역이 확대되고 실천의 현장이 다양화되고 있다. 이러한 상황에서 제각각 제공되고 있던 서비스와 자원을 효율적으로 전달하기 위해서는 네트워크의 형성이 절실히 필요하다고 본다. 사회복지시설은 제한된 자원과 인력, 시설을 갖고 있기 때문에 상호의존성이 있다. 때문에 어느 한 기관에서 클라이언트에게 필요한 모든 복지서비스를 제공하기에는 한계를 드러낼 수밖에 없다. 지역사회에서 효용가치가 있는 정보와 복지서비스를 저렴한 비용으로 공유하려면 네트워크로 연결할 필요성이 있다. 네트워크에 대한 인식과 활용은 지역사회복지 네트워크 활성화를 위한 초석이라고 할 수 있다. 사회복지 분야에서 정보가 실천적인 지식으로 발전하기 위해서는 정보 수집 능력이 빈약한 클라이언트에게도 정보의 적절한 분배가 이루어질 수 있도록 복지서비스의 네트워크화는 시급한 과제라고 본다.

시각장애인복지시설 종사자 직무만족에 관한 연구 : 전라북도 중심으로

김선빈 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2014 국내석사

본 연구는 2011년 3월 사회 분위기를 반영하여 『사회복지사의 처우 개선과 전문성을 인정하는 법률안』이 국가 정책 법률로 제298회 국회(임시회)본회의를 통과하였다. 이 법률안은 국가적으로 복지 서비스가 확대되고 사회복지시설 종사할 사회복지사의 역할이 대두되면서 사회복지사의 열악한 근무환경과 처우개선을 위해 발의된 법률안이다. 이 법은 사회복지사 등에 대한 처우를 개선하고 신분보장을 강화하여 사회복지사의 지위를 향상하도록 함으로써 사회복지 증진에 이바지하는 것을 목적으로 한다. 현장에서 소외된 이웃들을 위해 손과 발이 되어 헌신적인 사랑을 실천해 온 사회복지사를 포함한 종사자들에게 법령으로 신분을 보장받게 된 것에 의미가 있다. 『사회복지사의 처우와 지위 향상을 위한 법률안』이 통과된 시대적 상황과 사회복지 분야의 종사자의 직무만족도 연구가 활발하게 이루지고 있음에도 그 중에서 시각장애인복지시설 종사자를 대상으로 한 연구가 거의 없기 때문에 시각장애인을 위한 사회복지서비스 정책을 수립하고 운영하는 과정에 필요한 시각장애인 욕구를 제대로 반영하고 있지 못하고 있는 실정이다. 이 연구는 전라북도 지역의 시각장애인복지시설에 근무하는 종사자의 직무만족도를 알아보고, 이를 통해 시각장애인에게 양질의 사회복지서비스 제공과 제공인력의 근무여건 개선 및 전문성 제고와 함양에 목적을 두고 수행되었다. 연구대상은 전라북도에 소재한 시각장애인복지시설에 종사자이며, 이들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 총 57부(82%)의 설문지가 회수 되었고, 회수된 설문지에 대해 SPSS 12.0 프로그램을 이용하여 통계 처리하였다. 위와 같은 조사를 바탕으로 얻어진 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 성별에 따른 직무만족 관계를 살펴보면, 여성이 남성보다 직무에 관한 만족도가 높은 것으로 나타났다. 이것은 여성종사자들은 사무, 행정, 회계 등 간접적인 직무를 수행하고 있는 반면에, 남성종사자들은 기능직(운전, 일상생활보조)으로 대상자에 대한 직접적인 서비스를 지원하고 있기 때문에 나온 결과라는 걸 알 수 있다. 둘째, 연령에 따른 직무만족 관계를 살펴보면, 30대 종사자가 직무 만족도가 가장 낮게 나타났다. 이것은 30대 종사자의 상사와 동료와의 관계가 가장 원만하지 못했으며, 그리 인해 직무만족도가 떨어져 이직률이 가장 높은 것을 알 수 있다. 셋째, 최종학력에 따른 직무만족 관계를 살펴보면, 최종학력이 대졸이상 종사자들의 만족도가 높은 반면에 전문대를 나온 종사자들이 가장 낮게 나타났다. 이것은 학력이 높을수록 전직·이직을 할 경우 더 나은 처우와 환경에서 근무 할 수 있지만, 전문대를 나온 종사자들의 경우 처우와 환경에 대한 선택의 폭이 고학력자에 비해 낮고, 전문성이 부족하여 인정받기 어렵기 때문에 만족도가 낮음을 알 수 있다. 넷째, 결혼여부에 따른 직무만족 관계를 살펴보면, 미혼자가 기혼자보다 만족도가 높은 것으로 나타났다. 다섯째, 현 기관 근무년수에 따른 직무만족 관계를 살펴보면, 전직·이직에 따른 만족도에 관하여 근무년수가 3년이하 종사자들이 가장 높게 나타났으며, 근무년수가 4~6년인 종사자들이 가장 낮게 나타났다. 이것은 3년이하 종사자들의 경우 근무년수가 짧기 때문에 전직·이직이 쉽지만, 근무년수가 높을수록 종사자들의 경우 높은 호봉과 임금에 대한 부담으로 이직이 쉽지 않기 때문에 직무만족도가 낮다는 것을 알 수 있다. 마지막으로 후속 연구를 위한 몇 가지 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서는 전라북도 지역을 중심으로 시각장애인복지시설 종사자의 직무만족도에 대한 연구가 이루어졌다. 따라서 전국 단위로 연구 대상을 보다 확대하여 다양한 의견 수렴과 반영이 이루어지는 후속 연구가 필요하다. 둘째, 본 연구는 시각장애인복지시설 종사자의 직무만족도를 알아보기 위해 양적연구(설문조사)로 결과를 얻었으나, 시각장애인복지시설 종사자의 직무만족에 대한 심층적이고 심도 있는 분석이 이루어지기 위해 질적연구(사례연구)가 병행하여 이루어져야 할 것으로 생각된다. 셋째, 시각장애인 복지시설 종사자뿐만 아니라 다양한 장애영역 장애인시설 종사자의 직무만족도에 대한 비교 연구가 이루어져 시각장애인복지시설 서비스 제공자에 대한 직무 환경 개선과 제도 정비 및 확립에 대한 보편타당한 제안을 할 필요가 있다. 지금까지 전라북도지역 시각장애인복지시설 종사자들의 직무만족도에 대해 살펴보았다. 사회복지는 종사자 한사람으로 이루어지는 업무가 아니라, 여러 가지 물리적, 심리적 환경의 조화를 이룰 때 보다 완성도 높은 서비스가 이루어지는 것이다. 이에 시각장애인복지시설 종사자들의 직무형태와 직무만족도와의 관계보다 체계적인 연구가 계속되어 직무만족도를 높이기 위한 현명한 대안들이 제시되어야 할 것이다.

교회 사회복지에 대한 목회자와 장로의 의식 비교 연구

최윤식 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2004 국내석사

본 연구는 교회 지도자들의 사회복지 의식이 교회 지역사회복지활동에 큰 영향을 준다는 가정아래 익산지역 목회자들과 장로들의 사회복지에 대한 의식을 비교 조사하는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 본 연구에서는 사회복지에 대한 의식, 사회복지실천 장애요인, 사회복지실천이 교회에 미칠 영향에 대한 인식, 실천하고 있는 사회봉사활동을 질문지로 구성하여 익산시에 위치하고 있는 교회들의 목회자와 장로들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 우편으로 발송된 총 600부의 설문지 중 회수된 자료는 269부로서 44.8%의 회수율을 보였다. 자료분석은 SPSS/PC+ 통계패키지를 활용하여 조사대상자의 일반적인 특성을 알아보기 위해 빈도분석(Friequencies), 백분율, 평균, 표준편차 등과 같은 기술통계분석을 실시하였으며, 집단간 평균 및 변량 차이를 알아보기 위해 t검증과 ANOVA 분석을 실시하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 조사대상자들의 일반적인 특성을 조사한 결과, 목회자가 155명(57.6%), 장로가 114명(42.4%)을 차지하였다. 학력은 대학원 이상이 141명(52.4%)으로 가장 많았다. 시무하는 교회의 교인 수는 100명 이하가 100명(37.2%)으로 가장 많았으며, 200명 이하가 전체의 71%를 차지하고 있었다. 교회예산은 2억 미만이 전체의 74%를 차지함으로 재정적으로도 열악한 상태에 있음을 보여준다. 목회자와 장로들의 사회복지 교육은 2-4일 정도의 세미나 및 특강을 받은 사람이 106명(39.4%)으로 제일 많았고, 전혀 받지 못한 경우도 101명(37.5%)이나 되어 전반적으로 사회복지에 대한 교육을 체계적으로 받은 사람이 매우 적은 것으로 나타났다. 반면 대학 및 대학원에서 사회복지학을 전공한 사람은 32명(11.9%)으로 조사되었다. 둘째, 목회자와 장로의 사회복지의식을 조사 분석한 결과 진보적 성향을 가진 교단일수록 사회복지의식이 높고, 장로보다 목회자가 사회복지 의식이 높은 것으로 나타났으며, 연령이 낮을수록, 학력이 높을수록,사회복지 교육이 높을수록 사회복지에 대한 의식이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 교회사회복지 실천의 장애요인에 대한 의식을 분석한 결과 진보적 성향을 가진 교단이 장애요인에 대한 인식이 크게 나타났으며 목회자가 장로보다 높게 나타났다. 연령이 적을수록, 사회복지교육을 많이 받을수록 사회복지 실천의 장애요인에 대한 인식도 높게 나타났다. 이는 사회복지의식이 높을수록 장애요인에 대한 인식도 높게 나타나는 것으로서 사회복지에 대한 실천의지가 클수록 현실적으로 장애요인을 더 강하게 인식하고 있는 것이다. 교회가 사회복지를 실천하지 못하는 원인에 대해서 목회자들은 장로에게 그 책임이 있다고 인식하는 경향이 높고 장로들은 목회자에게 책임이 있다고 인식하는 경향이 높은 것으로 분석되었다. 넷째, 교회사회복지실천이 교회에 어떤 영향을 미칠 것인지에 대한 의식을 조사한 결과에 의하면 기장은 지역사회와의 관계가 좋아질 것, 교인들의 봉사정신이 고취될 것 등이 높게 나왔고, 통합은 교회 이미지가 좋아질 것, 교인들의 봉사정신이 고취될 것 등이 높게 나왔고, 합동은 전도효과가 있을 것이 높게 나옴과 동시에 교회가 세속화되거나 교회목표에 혼란이 초래될 수 있다는 우려도 높게 나왔다. 직분별로 보면 목회자는 교회 이미지가 좋아질 것, 교인의 봉사정신이 고취될 것, 지역사회와의 관계가 좋아질 것이 장로에 비해 우세를 보이고 있고, 장로는 전도효과가 있을 것, 교회가 세속화될 것, 교회목표에 혼란이 초래될 것이라는 것이 우세를 보이고 있어서 교회부흥에 대한 기대와 함께 부정적 영향에 대한 우려도 가지고 있다. 다섯째, 실재 실시하고 있는 사회봉사활동을 분석한 결과 교단별로는 통합이 가장 높게 나왔고 다음이 기장, 합동, 개혁 순이었다. 이는 사회복지의식이 높다고 해서 사회봉사활동도 반드시 높은 것은 아니라는 사실을 보여주고 있으며, 사회봉사활동은 사회복지의식과 더불어 서비스의 필요성, 인적 물적 자원등 여러 가지 요인이 종합적으로 작용함을 보여준다. 목회자와 장로의 사회봉사활동을 분석한 결과 두 집단간의 평균차이가 유의미한 수준으로 목회자가 높게 나왔다. 연령이 낮을수록 사회봉사활동의 평균값은 높았으며, 학력에 따른 사회봉사활동의 차이는 대학원 이상이 가장 높고 중졸이하가 다음으로 높은 것으로 나타났다. 복지교육이 많을수록 또 전문적인 교육을 받을수록 봉사 활동도 높게 나타났다. 본 연구결과에 따른 제언은 다음과 같다. 첫째, 목회자와 장로 간에 상호신뢰와 협력이 필요하다. 연구결과 목회자나 장로나 교회의 사회복지 실천의 필요성을 갖고 있다. 그러나 목회자는 장로를 사회복지 실천 장애요인으로, 장로는 목회자를 장애요인으로 생각하는 경향이다. 앞으로 목회자와 장로는 상호 신뢰를 가지고 사회복지를 계획하고 실천해 나가야 할 것이다. 둘째, 목회자와 장로들에게 사회복지에 대한 전문적이고도 체계적인 교육을 제도적으로 실시해야 할 것이다. 셋째, 교단 차원에서 사회복지에 대한 제도적인 정책수립을 해야 할 것이며, 노회단위로 개교회의 연합을 통하여 교회사회복지를 활성화해야 할 것이다. 넷째, 교회가 사회복지를 실시함에 있어 예상되는 장애요인으로 인해 실천의지를 꺾지 말고 믿음으로 실천하는 결단을 가져야 할 것이다.

사회복지공동모금회 배분사업 개선방안에 관한 연구 : 제주도를 중심으로

서영숙 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2006 국내석사

본 연구는 사회복지 공동모금회 배분사업의 방향에 맞는 복지서비스 욕구분석틀을 가지고 다양한 조사 대상 및 방법을 사용하는데 욕구조사모델을 이용하여 민간자원의 배분을 위한 방향을 제시하는 조사를 실시하였다. 구체적으로 제주지역 사회복지기관 실무자와 사회복지 공무원들을 대상으로 설문조사를 실시하고, 다양한 복지욕구에 대한 이해를 기존 실태조사 및 통계자료를 통해 조사함으로써 복지서비스의 방향과 전반적인 복지욕구를 파악하고자 한다. 이러한 본 연구의 의의는 다음과 같다. 첫째 배분 사업을 목적으로 하는 욕구조사는 제주도에서 처음 시도하는 것이다. 둘째 국민적 배분 욕구에 기반 한 사업 실행을 통해 민간자원의 배분에 대한 국민적 공감대를 확보하고 공동모금회 사업에 대한 투명성을 확보하는데 있다. 셋째 합리적 근거를 바탕으로 한 배분 사업과 이에 대한 기부자들과의 의사소통을 확보하여 기부 문화 성숙에 기여함에 있다. 본 연구의 목적은 제주사회복지공동모금회 배분사업에 대한 욕구조사를 통해 배분사업의 실태를 파악하고 평가하고자 하는 것이다. 그리고 이러한 평가를 통해 공동모금회 배분사업의 문제점을 도출하고 이를 극복하기 위한 방안을 모색하고자 한다. 제주도사회복지공동모금회의 배분사업과 발전 방향을 묻는 설문조사 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 본 조사의 조사대상자들의 공동모금회 배분사업에 대한 만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 인구학적 특성에 따르면 근무연수가 높을수록, 연령이 높을수록 공동모금회의 배분사업 지원에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다. 둘째, 공동모금회의 배분사업 구분에 대한 설명과 홍보의 역할이 보다 적극적이고 확대될 필요가 있음을 보여주고 있다. 근무연수별 차이를 보더라도 근무연수가 많은 응답자 일수록 배분사업 구분에 대한 인지도가 높은 것으로 나타났다. 또한 직위가 높을수록 배분사업에 대한 인지도가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 지역현실과 제주지역 사회복지 재정현황을 비추어 볼 때 현재와 같은 2,000만원 수준이 적합한 것으로 여겨진다. 그러나 신청사업의 내실화를 도모하기 위한 노력 가운데 자연스럽게 배분금액 상한선의 합리적 조정도 가능하리라고 판단된다. 배분사업 신청금액의 적정성에 대해서는 연령이 많을수록, 근무연수가 많을수록 '너무 많다'는 반응이 높게 나타났다. 넷째, 사회복지공동모금회 배분사업의 지원절차와 내용에 대한 지속적인 홍보가 이루어져야 할 것이다. 인구학적 특성에 따른 차이를 살펴보면 연령이 높을수록, 근무연수가 높을수록, 학력이 높을수록, 직위가 높을수록 배분사업 지원과정의 절차와 내용에 대한 인지도가 높은 것으로 나타났다. 또한 지역별로 볼 때 북제주군 응답자의 인지도가 타 지역에 비해 높은 것으로 나타났다. 다섯째, 공동모금회는 보다 공정하고 투명한 신청사업의 실시를 위해 심사과정과 결정과정에 대한 보다 구체적이고 세심한 설명이 필요할 것이다. 또한 현재 이루어지고 있는 신청사업에 대한 설명회를 보다 내실 있게 운영하여 신청사업 기관의 배분사업 전 과정에 대한 이해를 높이려는 노력을 해야 할 것이며 또한 신청 탈락 기관에 대한 탈락사유를 보다 구체적으로 설명하여 사무국의 공정성과 투명성 확보에 심혈을 기우려야 한다. 여섯째, 긴급사업을 통해 공동모금회가 개인을 직접 지원하는 것에 대한 관용적 견해가 지배적임으로 알 수 있다. 일곱째, 제주사회복지공동모금회가 제주지역사회복지에 기여하는 바가 상당하다는 인식이 보편적인 것으로 보여 진다. 따라서 이러한 공동모금회의 사회적 기대와 역할을 충실히 해 나가기 위한 각고의 노력을 기울여야 할 것이다. 여덟째, 제주사회복지공동모금회의 경우 2005년에 평가지원단이 조직되고 활동을 시작한 지 1년 남짓 밖에 지나지 않았기 때문에 아직 평가에 대한 사회적 신뢰를 얻지 못한 것으로 여겨진다. 향후 평가지원단의 활성화를 통한 배분사업의 평가에 정책적 배려를 쏟아야 할 것이다. 아홉째, 배분사업에 대한 조사응답자들의 불만은 크게 두 가지로 나누어 볼 수 있다. 즉 홍보와 설명의 부족, 절차나 기준에 대한 이해의 부족에서 오는 배분사업에의 접근애로라고 할 수 있다. 이 두 가지 모두는 배분사업에 대한 홍보 강화 나아가서 공동모금회에 대한 홍보강화가 선행되었을 때 해결이 가능하다고 보아진다. 열 번째, 배분사업의 기본취지를 훼손하지 않는 한 지역을 고려하는 문제는 매우 관용적인 것으로 여겨진다. 따라서 이 문제는 지역간 복지 격차 해소와 지역간 형평의 문제를 두루 고려하여 현명한 처신을 해 나가야 할 것으로 여겨진다. 인구학적 특성을 볼 때 연령이 낮을수록, 근무연수가 적을수록, 직위가 높을수록 '배분사업의 기본취지를 훼손하지 않는 한 별로 문제될 것이 없다'는 응답이 높게 나타났고 연령이 높을수록, 근무연수가 많을수록 '가능한 한 그런 결정은 하지 않는 것이 좋다'는 응답이 높은 것으로 나타났다. 열한 번째, '지자체와의 협조관계는 지금보다 더욱 확대되어야 한다'는 응답이 높은 것으로 나타났다. 지역별로는 남제주군 응답자의 '지자체와의 협조관계는 지금보다 더욱 확대되어야 한다'는 응답이 타 지역에 비해 높은 것으로 나타났다. 열두 번째, 미신고 시설에 대한 조사대상자의 긍정적인 태도는 사회복지 시설의 약 20% 이상이 미신고 시설로 추정되는 사회복지계의 현실에서 이를 나름의 보완적 기능과 역할을 인정하는 것으로 생각된다. 다만 조사 결과에 비추어 볼 때 모금회의 미신고 시설 지원에는 반드시 지원사업에 대한 철저한 감독과 지도가 요구된다고 하겠다. 이러한 조사결과를 바탕으로 사회복지공동모금회 발전을 위한 몇 가지 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 배분사업에 대한 홍보가 강화되어야 한다. 둘째, 배분사업의 전문성과 투명성이 확보되어야 한다. 셋째, 선정된 프로그램에 대한 평가가 한층 더 강화되어야 한다. 넷째, 배분사업 절차가 더욱 간소화되어야 하며 아울러 편의성과 시의성이 강화되어야 한다. 다섯째, 사무국 역할이 재정립되어야 하며 인력이 보강되어야 할 것이다. 여섯째, 공동모금회의 모든 사업은 현장중심, 수요자 중심으로 이루어 져야 할 것이다. 일곱째, 배분지원금이 상향 조정되어야 하며 계속적인 신뢰 구축이 필요하다. 여덟째, 지속적인 프로그램 지원이 강화되어야 한다. 마지막으로 제주 지역사회에서 공동모금회 역할과 위상이 강화되어야 한다.

농촌지역 한부모가정아동의 사회복지서비스 지원방안에 관한 연구

오병건 한일장신대학교 기독교사회복지대학원 2005 국내석사

현대사회의 급격한 변화와 복잡 다원화 현상으로 전통적인 가족구조가 해체되면서 가족의 기능과 구조, 가치관의 변화로 가족해체와 더불어 한부모가정이 증가하게 되었다. 이에 본 연구는 농촌지역 한부모가정 아동의 생활실태, 사회복지욕구, 사회복지서비스 이용실태를 일반가정 아동과 비교분석하여 농촌지역 한부모가정아동의 사회복지서비스 지원을 위한 기초자료를 얻고자하는데 그 목적이 있다. 이를 위하여 본 연구에서는 전북 남원지역에 있는 한부모가정 아동을 대상으로 하여 설문조사를 하였다. 수집하여 이용한 자료는 한부모가정 아동 100부, 일반가정 100부이다. 자료분석은 각 문항별로 빈도와 백분율을 산출하고, 교차분석을 실시하였다. 연구문제는 다음과 같이 설정하였다 첫째, 한부모가정 아동과 일반가정아동의 가정 환경상의 차이점은 무엇인가? 둘째, 한부모가정 아동과 일반가정아동의 심리적, 행동상의 차이점은 무엇인가? 셋째, 한부모가정 아동과 일반가정아동의 방과후생활의 실태에 차이점은 무엇인가? 넷째, 한부모가정 아동과 일반가정아동의 학교생활 적응상의 차이점은 무엇인가? 다섯째, 한부모가정 아동과 일반가정아동의 사회복지 욕구의 차이점은 무엇인가? 여섯째, 지역사회에 아동을 위한 사회복지서비스가 얼마나 있으며, 서비스 이용에 있어서 일반가정아동과 한부모가정 아동의 차이점은 무엇인가? 이다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다, 첫째, 한부모가정 아동과 일반가정 아동의 일반사항에서 학년, 성별, 등교유형, 병원진료 빈도 조사결과 학년, 등교 유형, 병원진료 빈도에서 두 집단간에 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 둘째, 한부모가정 아동과 일반가정 아동에 대한 가정적 환경상의 차이점의 조사결과 동거인, 동거인의 수, 부모님과 함께 살지 않은 이유, 부모님의 학교생활과 공부에 대한 관심도, 가족간에 저녁식사의 유무, 주거형태, 자신의 방 존재, 집의 방 칸 수, 가정의 생활정도, 한달의 용돈액수, 용돈의 지불형태에서 두 집단간의 통계적으로 유의미한 차이를 나타냈다. 셋째, 한부모가정아동과 일반가정아동의 심리적 행동상의 차이점을 비교한 결과 부모님과 관계에서 유의미한 통계적 차이가 나타났다. 넷째, 한부모가정 아동과 일반가정의 방과후생활의 실태에 대한 차이점을 조사한 결과 귀가시 집에 아동을 맞아주는 사람의 존재 유무, 숙제나 준비물을 챙겨주는 사람에 대한 내용에서 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 다섯째, 한부모가정 아동과 일반가정 아동의 학교생활 적응상의 차이점을 조사한 결과 가감승제 능력, 학교결석, 친구와의 관계, 왕따 경험, 친한 친구 수에서 두 집단간에 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 여섯째, 한부모가정 아동과 일반가정 아동의 사회복지 욕구의 차이점에 대한 조사 결과 식사문제 해결 어려움, 심리적 상담이나 치료의 도움, 고민/상담문제 해결을 위한 상담의 필요성, 부모님이나 가족 갈등으로 인한 도움, 학교생활 부적응에 대한 도움, 집에 학습장비 지원의 필요성, 집에 가장 필요한 도움의 필요성에 대한 조사에서 통계적으로 유의미한 차이가 나타났다. 일곱째, 한부모가정 아동과 일반가정아동의 사회복지 서비스 이용에 대한 차이점에 대한 조사에서 놀이 공간 이용도, 선생님으로부터 원조, 아동사회복지시설 이용 현황, 정부지원 무료시설 설치정도에 대한 응답에서 모두 통계적으로 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 이와 같은 결과를 토대로 농촌 한부모가정아동의 사회복지서비스 지원방안에 대하여 다음과 같이 제언하였다. 첫째, 무엇보다도 한부모가정의 생계안정을 위한 방안이 필요하다. 둘째, 한부모가정에 가족기능의 향상을 위한 프로그램 개발과 부모자녀간의 관계 회복이 필요하다. 셋째, 한부모가정들이 학습부진율이 높음을 감안하여 아동의 눈높이에 맞는 학습 프로그램의 다양화와 개별학습의 지도가 필요하다. 넷째, 도 · 농교류, 5일 근무제로 농촌지역을 찾는 도시인들과 한부모가정의 연계된 프로그램이 개발이 필요하다. 다섯째, 편부가정을 중심으로 가정에 가사도우미, 가정교사파견, 반찬배달서비스 등의 지원이 필요하다. 여섯째, 지역내 보육시설의 확대와 다양화가 필요하다. 일곱째, 한부모로서 역할에 대한 이해 및 교육과 훈련이 펄요하다. 여덟째, 대부분의 한부모가정에서 자립을 이루고 안정된 생활을 누리기위해서는 자녀들과 함께 기거할 주거공간이 필요하다. 아홉째, 한부모가정의 지원을 위한 지역사회 네트워크 구축이 필요하다. 최근 사회문제로 대두되고 있는 한부모가정의 발생과 해결은 가족내부에서 스스로 해결하기 어려운 문제인 만큼 한부모가정의 문제들을 사회와 국가가 공동 노력으로 문제를 풀어 나가야할 것이다. 사회의 개체인 개인, 그리고 가정이 행복하고 건강할 때 이 사회가 유지 발전되고 사회전체의 안정에도 직결되므로 앞에서 제언한 한부모가정에 대한 정책의 실천과 시대의 변화에 상응한 다양한 사회복지서비스의 개발과 제공이 필요하다.