Factors that Facilitate Using Car Sharing Services with Smartphones: The case of DIDI in China

범력증,고일상 엘지씨엔에스 2017 Entrue Journal of Information Technology Vol.16 No.2

This paper proposed a conceptual framework on the determinants of adopting car sharing services based on information processing and literature on collaborative consumption. Hypotheses focused on how online platforms, offline services and social factors affect individu-als’ adoption of car sharing services and their intentions to reuse them. Based on responses from 599 Chinese DIDI mobile application users, this paper suggests that perceived usefulness, perceived ease of use, familiarity, trustworthiness, economic benefit, perceived quali-ty, easy accessibility, utility, sustainability, social support and social connectedness have positive influence on user adoption of car shar-ing services. The use of car sharing services and satisfaction has significant influence on intention to reuse car sharing services as a mediating variable.

이미지 기반 품질 관리 기법의 스마트 팩토리 현장 적용 이슈와 전략

이경전,권준우 엘지씨엔에스 2019 Entrue Journal of Information Technology Vol.17 No.1

Although the development of convolutional neural network technology reduces a lot of preprocessing burden in image-based quality management, it does not completely eliminate the preprocessing effort. However, with a little training, even non-computer vision specialists can perform image-based quality management, which allows them to quickly adapt to variable manufacturing systems. The actual application of automated quality control at the smart factory in the real world is based on understanding, implementing, and integrating these methodologies. This paper provides an overview of image-based quality management techniques for automated quality inspection in a smart factory environment and discusses the issues and strategies of applying these techniques in practice. 콘볼루션 신경망 기술의 발전이 영상 기반 품질 경영에서의 전처리 부담을 많이 줄여주는 의미가 있지만, 콘볼루션 신경망의 발전이 전처리 노력을 완전히 제거해주지는 못한다. 그러나, 조금만 훈련받으면 컴퓨터 비전 전문가가 아니더라도 영상 기반의 품질 관리를 할 수 있으며, 이에 기반하여 가변적인 생산체계에 빠르게 적응할 수 있다. 스마트 팩토리에서 자동화된 품질관리를 현실에서 실제 적용하는 것은, 이 방법론들을 이해하고, 이를 일부 구현하여 적용하거나, 통합적으로 구현하여 완전 자동화하는 형태로 진행된다. 이 논문은 스마트 팩토리 환경에서 자동화된 품질 검사를 위한 이미지 기반 품질 관리 기법들을 개관하고 현실에 이러한 기법을 실제 적용하는 데에서 나타나는 이슈와 전략에 대해 토론한다.

The Moderating Effects of Personal Resistance Factor on the Use of Bank CRM Information Sys-tems

오근백,고일상,위효룡 엘지씨엔에스 2019 Entrue Journal of Information Technology Vol.17 No.1

We try to analyze the moderating effects of resistance factors on how information system (IS) quality affects job performance in bank CRM IS. We conducted a questionnaire survey among employees engaged in domestic banks, using 243 valid observations to analyse the research hypotheses in hierarchical regression and structural models. Our findings show that IS quality, except for system quality has significant influence on job performance and job performance positively affects employee satisfaction. Additionally, by grasping the effect of adjustment of performance, we found that practical resistance does not significantly affect IS quality, whereas personal resistance significantly affects system quality and service quality. This research is very significant in that there are few studies that consider resistance factors for IS quality in bank CRM IS usage. It will be the basis for subsequent research on CRM IS.

프로세스 관리를 위한 프로세스 가시화 방안 연구

이진미 ( Jin Mi Lee ),윤성철 ( Sung Chul Yoon ) ㈜엘지씨엔에스 2007 Entrue Journal of Information Technology Vol.6 No.1

프로세스 관리를 위해서 요즘 많은 기업들은 프로세스 가시화라는 이름으로 프로세스 모델링 작업을 수행한다. 이런 기업의 요구에도 불구하고 프로세스 모델링을 위한 실무용 상세한 지침 등 필요한 기준 및 절차들이 가이드 되지 않아 많은 시행착오를 겪고 있다. 현업들이 프로세스 모델링을 수행할 때, 모델링 Tool의 다양한 기능을 활용할 줄 아는 것도 중요하지만 실질적으로, 어떤 기준에서 Process단위의 길이 및 정의 깊이를 설정하고, Activity의 단위를 어느 수준까지 정의할 것인지를 명확히 해서 프로세스 논리 흐름도를 얼마나 명확하고 쉽고 일관되게 표현할 수 있느냐가 중요한 이슈로 부각되었다. 따라서 본 연구에서는 ARIS, UMM, IDEF와 관련된 기존 모델링 관련 연구에서의 한계점을 보완하여 모델링 수행 가이드와 툴 사용 중심의 여러 사람이 다른 프로세스를 그리더라도 모든 프로세스 논리흐름도가 일관되게 표현되고 간단 명료하여 이해하기 쉽게 만들수 있는 프로세스 계층별 가시화 방안(Entrue Process Visualization Methodology, enPVM)을 개발하였다. 또한 방법론 효과를 검증하기 위해 사례에 적용하여 만족스러운 결과를 얻었으며 앞으로 프로세스 가시화(모델링) 수행시 필수 지침서로써 큰 기여를 할 것이다. Recently many companies are doing process modeling jobs to control business processes. Despite this high demand of process modeling, there is no methodology and guideline to support effective process modeling for business managers. Although various functions of modeling tools are important, the most important thing of process modeling is how to draw process flow charts effectively to be recognized easily, simply, and consistently for business people. So this paper develops about methods and skills for drawing logical process flow charts through studying about process modeling in existence(e.g, ARIS, UMM, IDEF and so on) and analyzing practical best cases of process modeling. This study named the methodology to Entrue Process Visualization Methodology, enPVM and applied it to several related BPM projects. Therefore this study supported the related projects of process modeling successfully and would contribute as a necessary guidebook of process modeling in the future.

Designing the Organizational e-Security Framework for e-Supply Chain Management

강성민 엘지씨엔에스 2004 Entrue Journal of Information Technology Vol.3 No.1

Dynamics of Modeling in Data Mining: Interpretative Approach to Bankruptcy Prediction

성태경,장남식,이건희 엘지씨엔에스 2002 Entrue Journal of Information Technology Vol.1 No.1

This paper uses a data mining approach to develop bankruptcy prediction models suitable for normal and crisis economic conditions. It observes the dynamics of model change from normal to crisis conditions and provides interpretation of bankruptcy classifications. The bankruptcy prediction model revealed the major variables in predi cting bankruptcy to be ‘cash flow to total assets’ and ‘productivity of capital’ under normal conditions while ‘cash flow to liabilities’, ‘productivity of capital’, and ‘fixed assets to stockholders equity and long -term liabilities’ under crisis conditions. The accuracy rates of final prediction models in normal conditions and in crisis conditions were found to be 83.3%, and 81.0%, respectively. When the normal model was applied in crisis situations, prediction accuracy dropped significantly in the case of bankruptcy classification (from 66.7% to 36.7%) at the level of a blind guess (35.71%). Therefore, the need for a different model in crisis economic conditions is justified.

통신사 홈 IoT 혁신저항에 영향을 미치는 요인과 결과에 대한 연구: 데이터에 대한 사용자의 관여도를 중심으로

김주현,이정훈,박현재 엘지씨엔에스 2017 Entrue Journal of Information Technology Vol.16 No.2

The domestic telecom operators recently launched various Home IoT services to take leading position in Home IoT market. Howev-er, due to lack of customer’s willingness to pay for the services, they have difficulty in securing new subscrivers. So, they depend on promotion and bundling to secure subcribers. Generally, Innovation like Home IoT imposes change on the customers, and their re-sistance to change is a normal response. Therefore, for the vitalization of Home IoT services, it is very necessary for telecom operators to make a continuous effort to find out the reason to cause customer’s resistance to change and to improve service quality. In this empirical study, investigation on the causes of innovation resistance to Home IoT was conducted based on innova-tion resistance model, elaboration likehood model and the studies on involvement. Especially, considering that Home IoT is an application service based on data and connectivity, this study examined wherther user’s involve-ment for the data collected by Home IoT product could have a moderator effect between perceived innovation char-acteristics and innovation resistance. 국내 통신 사업자들은 IoT와 관련된 다양한 서비스를 출시하며, 시장에서 유리한 위치를 선점하기 위해 노력하고 있다. 하지만 홈 IoT 서비스에 대한 소비자의 낮은 비용지불의사로 프로모션 및 번들링에 의존하고 있다. 홈 IoT와 같은 혁신은 소비자에게 변화를 야기하며, 변화에 대한 소비자의 저항은 정상적인 반응이다. 홈 IoT 서비스의 활성화를 위해서는 소비자의 변화에 대한 저항을 일으키는 원인을 확인하고 개선하는 노력이 필요하다. 본 연구는 통신사 홈 IoT 서비스를 중심으로 소비자의 혁신저항에 미치는 영향을 혁신저항모형과 정교화 가능성 모델 및 관여도에 대한 기존 문헌 연구를 바탕으로 연구모형을 제시하고 실증적으로 분석하였다. 특히 데이터 기반의 연결을 통한 응용서비스인 홈 IoT의 특성을 고려하여, 홈 IoT 기기에서 수집되는 데이터에 대한 사용자의 관여도가 인지된 혁신의 특성과 혁신저항 간에 조절 역할을 하는지 살펴보았다.

스마트공장 중소 공급기업 실태 분석과 개선 방안

장태우,성시일,이정철 엘지씨엔에스 2019 Entrue Journal of Information Technology Vol.17 No.1

As the smart factory market expands, there is a growing need to strengthen the competitiveness of suppliers. In addition to innova-tion of the manufacturing companies themselves, it is necessary to increase the competence of suppliers to support them. To do this, it is necessary to first understand the status of the suppliers, and the Ministry of SMEs and Startups conducted an online survey on smart factory industry. In this paper, we suggested a classification system for products and services in the industry and analyzed the survey results focusing on the SMEs. The objective of this paper is to understand the current status of the domestic smart factory mar-ket by business sectors and to help governments and companies establish policies and strategies. It was confirmed that the business capacities, requirements, customers, and difficulties are different in each sector. We also suggested improvement plans to support the smart factory industry related to the analysis. The contents analyzed and suggested in this paper can be used as basic data for establish-ing policies to strengthen the competitiveness of SMEs. 스마트공장 시장 확대에 따라 공급기업 경쟁력 강화의 필요성이 커지고 있다. 제조기업 자체의 혁신뿐만 아니라 이를 가능하게 지원할 공급기업의 역량을 높일 필요가 있는 것이다. 이를 위해서는 공급기업에 대한 파악이 우선되어야 하고, 중소벤처기업부에서 현황파악을 위해 온라인설문을 통한 실태조사를 실시하였다. 본 고에서는 스마트공장 산업의 제품 및 서비스 분류체계를 제시하고 중소기업을 중심으로 공급기업 실태조사 결과를 분석하였다. 대분류 기준의 설비자동화, 솔루션, 플랫폼, 지식서비스로 구분한 산업별로 사업의 역량과 요구사항, 고객, 애로사항 등이 다름을 확인할 수 있는 등 국내 스마트공장 시장과 사업 분야별 현황을 파악할 수 있었고, 이를 통해 정부와 기업이 정책과 전략을 수립하는 데 도움을 주고자 하였다. 또한 분석결과와 관련된 스마트공장 산업 지원 및 개선방안을 제시하였다. 본 고에서 분석하고 제시한 내용은 중소 제조업의 경쟁력 강화를 위한 정책수립 기초자료로 활용할 수 있을 것이다.

IT 투자 평가를 위한 지표 도출 및 투자관리체계에 관한 연구 -A사의 구축사례를 대상으로-

장강일,강성민,김진수 ㈜엘지씨엔에스 2002 Entrue Journal of Information Technology Vol.1 No.1

공공분야에서의 효과적인 Risk 관리를 위한 ERM 적용 프레임워크 수립에 관한 연구

장원석 ( Won Seok Jang ),이창국 ( Chang Kook Lee ),박상윤 ( Sang Yoon Park ) ㈜엘지씨엔에스 2007 Entrue Journal of Information Technology Vol.6 No.1

공공분야에서 Risk 관리에 대한 관심이 커지고 있으나, 일찍부터 Risk 관리가 발달한 민간분야에 비해서는 연구 수준이나 관리 수준이 상대적으로 낮은 편이다. 따라서 Risk 관리의 중요성을 감안할 때 공공분야의 Risk 관리 체계 확립이 시급하다. 본 논문에서는 최근에 민간분야에서 Risk 관리에 가장 많이 적용하고 있는 ERM(Enterprise Risk Management)을 공공분야에 어떻게 적용할 수 있을 것인지에 대해 제시하고자 하였다. 공공분야에서의 특성상 단순하게 민간분야의 ERM 체계를 그대로 적용할 수 없으므로, 공공분야에서의 Risk의 특성을 고려한 ERM 적용 프레임워크를 제시하였다. 공공분야에서 ERM을 구현하기 위해서 공공분야 전체적인 Risk 관리 체계와 개별 기관들의 ERM 기본 모형을 제시하였으며, 개별 기관이 Risk를 도출할 수 있는 방안과 Risk 관리를 지원할 수 있는 System의 기본 모형을 제시하였다. 그리고 이러한 ERM을 구체적으로 구현할 수 있는 실천적인 구현 방안을 함께 제시하고 있다. 한국 공공분야에서 보다 효과적인 국정관리 및 정책집행 등을 이루기 위해서는, 본 논문의 연구성과를 바탕으로 공식적으로 체계적인 Risk 관리체제가 수립되어야 하며, 이를 전 분야에 운영해야 할 것이다. The objective of this paper is to establish Risk Management Model for public sector in Korea. Though concerns on Risk Management are increased in these days, there is no general and systematic Risk Managing Framework for public sector in Therefore this study proposes the new general and systematic framework for managing risk in public secor, through applying ERM(Enterpris Risk Management) Model of private sector to the risk case of public sector. The new framework of risk management provides the General Nationwide Public Sector Risk Management Model, the Standard ERM Model for a Public Agent, the Method of Analyzing Risk, and the IT System Model for Risk Management. Also this study suggests the practical ways to develope ERM in public sector. To archeive effective national administration and efficient execution in Korea, it is necessary that Risk Management System be officially developed and operated from studies similar to this paper, as soon as possible.